社交媒体清单 - 为什么它是必不可少的

社交媒体清单是一个非常有用的工具，可以帮助我们组织思想和行动。 它们对团队合作的人特别有用，因为它们确保每个人都知道还需要完成哪些任务。 这使团队成员可以避免重复工作，并确保没有任何任务未得到解决。

社交媒体清单对您的营销的重要性

社交媒体营销是与客户建立联系的最有效方式之一。 全球有超过 20 亿人积极使用 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Snapchat、Pinterest 等，企业可以轻松地向数百万潜在消费者推销自己。 但是，为确保您的品牌保持相关性，您必须不断监控竞争对手的行为并做出相应调整。

除了监控趋势之外，制定一个有凝聚力的社交媒体策略也很重要，该策略包括从创建引人入胜的内容到管理您的帐户的所有内容。 本指南提供了在为您的品牌制定社交媒体营销计划时应考虑的事项清单。

世界瞬息万变。 新技术每天都在涌现。 似乎总有一些关于营销的东西需要学习。 在本文中，我们将了解一些行业如何适应社交媒体管理的挑战。

社交媒体清单是营销人员最好的朋友

社交媒体营销是在线推广品牌的最有效方式之一。 然而，要确保一切顺利进行，需要大量的计划和努力。 如果您在跟上社交媒体帖子、为博客创建内容或管理电子邮件活动时遇到困难，社交媒体营销清单可能正是您一直在寻找的解决方案。

除了作为一个很好的组织工具之外，社交媒体营销清单还非常有益。 例如，如果您正在努力想出关于博客文章主题的想法，您可以使用清单来帮助您集思广益。 您甚至可以使用清单来跟踪您的社交媒体帐户并安排整个星期的帖子。

社交媒体清单的好处

如果您发现自己被每天需要做的所有事情搞得不知所措，社交媒体营销清单会让您清楚地了解每天需要完成的事情。 事实上，许多公司都提供免费模板，您可以自定义这些模板以满足您的特定需求。

社交媒体营销清单成功的关键是坚持下去。 按照清单中列出的步骤进行操作，您将能够完成日常任务，而不必担心遗漏任何内容。

社交媒体营销自 2000 年代初期就已出现，但直到 2010 年左右，许多营销人员才开始了解社交媒体对企业的重要性。 事实上，根据 HubSpot 的数据，61% 的 B2C 公司使用社交媒体营销来产生潜在客户。 虽然有很多方法可以在线营销您的业务，但您应该考虑做以下几件事。

1. 定义明确的目标

将您的目标写在纸上，并确保所有相关人员都清楚地知道目标是什么。 除了写下来，你还应该大声写出来。 这有助于确保没有人误解目标是什么。 你想在这里避免歧义。 如果有人问您的目标是什么，您不想说“增加销售额”。 相反，您想说“我们希望下个季度的收入翻一番”之类的话。

为每个目标创建一个 Trello 看板。 每个看板都应包含实现该目标所需采取的行动列表。 例如，如果你想增加你的电子邮件列表，你可以建立一个名为“电子邮件增长”的看板，其中包括“每周发送 10 封电子邮件”和“每周向我的电子邮件列表添加 5 个人”等内容。月。”

您会发现，一旦您开始跟踪您实现目标的进度，您就会变得更加专注和高效。

2. 熟悉你的听众

你对你的听众了解多少？ 他们在找什么？ 他们如何使用社交媒体？ 他们上网时间最多的地方在哪里？ 他们喜欢看文章还是看视频？ 这些问题有助于我们更好地了解我们的听众。 我们希望确保我们正在编写真正与他们对话的内容。

找出你的听众喜欢什么的最好方法是问他们。 您可以通过调查、访谈、焦点小组甚至产品测试来做到这一点。 一旦您发现您的受众喜欢什么和不喜欢什么，就可以更轻松地制作真正与您的受众交流的内容。

3. 创建内容库

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自动发布博客、照片和更新到您所有的社交媒体资料。

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您已经听过一百万遍了：一致性是关键。 但是您如何确保始终如一地创建高质量的内容？ 答案很简单：创建一个内容库。 内容库只是您经常在社交媒体上分享的博客文章、图片、信息图表等的集合。

这可确保您在需要时随时准备好新鲜内容。 它还使您可以轻松地跨多个平台共享相关内容。

4.找出最有效的社交平台

创建内容库后，您需要确定哪个平台最适合共享您的内容。 市面上有数十种不同的社交网络，因此要找到合适的社交网络可能会很棘手。

要记住的一件事是，并非所有社交网络都适用于所有类型的内容。 有些网络非常适合照片，有些适合文本，还有一些适合视频。

社交媒体清单目标

1.知道你想要什么内容

在你开始写作之前，确切地知道你想从每篇文章中得到什么。 你想教育读者吗？ 挣钱？ 建立品牌知名度？ 无论您的目标是什么，请确保您清楚要实现的目标。 这样，您将编写出符合您的总体目标的更好的内容。

2.每天写

如果您想在网上建立良好的声誉，则必须付出努力。 每天写作并不容易，特别是如果您是全职工作。 然而，好处远远超过所需的努力。 通过持续发布精彩内容，您将获得关注者并最终改善您的搜索引擎优化。 此外，定期发布内容有助于保持人们的参与度并回访更多内容。

3.一次专注于一个主题

虽然有些主题比其他主题需要更多的研究，但没有理由在阳光下写下所有内容。 相反，将您的注意力集中在每个帖子的一个主题上。 这将使您能够创建更具吸引力的帖子，同时仍然保持您的内容新鲜。

4.使用社交媒体分析研究工具

今天有大量可用的工具可以帮助您收集有关您的受众的数据并找出哪些有效，哪些无效。 一些示例包括 Google Analytics、Facebook Insights 和 Twitter Analytics。

5. 享受你的社交风采

写作时不要太认真。 当然，您想为读者提供价值，但您也想确保自己也能享受其中。 毕竟，谁愿意读一个讨厌做他所做的事的人写的东西呢？ 让它成为对话式的——就好像你在告诉朋友一样。

6.保持一致

为内容策略制定计划后，请坚持执行！ 您最不想做的事情就是发表一篇文章，之后才意识到它没有达到预期的效果。 如果您遵循一致的发布，您会随着时间的推移看到结果。

7. 不要想太多

最成功的博主不会在点击“发布”之前花几个小时来琢磨每一个词。 他们刚刚开始，让他们的想法自然流淌。

在线推广您的品牌

社交媒体营销是在线推广品牌的最有效方式之一。 但是需要计划和安排以确保您能够接触到您想要接触的受众。 这里有一些有用的提示，可帮助您规划和执行您的社交策略。

1. 提前计划你的帖子

在开始发帖之前，请考虑您要发布的帖子类型。 你在分享博客文章吗？ 一段录像？ 信息图表？ 确保您提前知道自己在做什么。 您不想浪费时间来弄清楚以后如何使用 Instagram。

2.安排你的社交媒体内容

一旦你计划好你的帖子，设置一个日历来跟踪所有事情。 日程安排让您可以准确查看每段内容的上线时间，从而更轻松地跨平台协调多段内容。

3. 仔细选择你的平台

您可能需要管理多个不同的帐户。 Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube 等。每个平台都有不同的功能和受众。 在您开始创建内容之前，请确定您希望将精力集中在哪里。

4. 创建内容时间表

内容计划对于创建成功的在线形象至关重要。 如果您不知道每周或每月发什么帖子，就很难跟上社交媒体活动的步伐。 一个好的经验法则是从周一到周五每天发布一次。 这为您提供了足够的灵活性来响应评论和问题，同时仍保持一致的内容流。

设置每周内容计划的最佳方式是使用 Google 日历等日历应用程序。 根据您的细分市场，您需要包括几个不同的类别，例如“社交媒体”、“产品评论”、“时事通讯”等。 当您准备好开始发布时，只需在您的日历中添加一条注释，指明您接下来要发布的内容类型。 例如，如果您打算发布对产品的评论，您可以按照“评论产品 X”的方式写一些东西。 然后，继续将其安排到您的日历中。 完成此操作后，您将不会再忘记它。

社交媒体清单 - 组织您的内容

您还可以使用简单的电子表格来组织您的内容创意。 只需在一栏中列出您想要涵盖的主题，并在另一栏中列出您想要发布它们的日期。 当您提出新想法时，将它们添加到您的列表中。 确保核对您实际发表文章的日期。 这样做会提醒您遵守您的日程安排。

为确保您不错过任何内容，请考虑在您的智能手机或平板电脑应用程序上设置提醒。 只要您的类别中发布了新项目，这些通知就会通知您。 您甚至可以设置多个过滤器来接收特定类型的信息，例如文章、图像、视频、博客文章等的链接。

一切都安排妥当后，就该执行了。 从安排您的帖子开始。 请记住，您以后随时可以改变主意，所以不要太担心第一次就把事情做得完美。 尽量坚持你计划好的时间表。

如果您在想出内容创意时遇到困难，请问自己一些问题。 人们在我的行业中最关心什么？ 我怎样才能为我的听众提供价值？ 我在哪里可以找到有用的资源？ 通过回答这些问题，您很快就会发现如何制定适合您的业务的内容策略。

使用社交媒体计划工具

有许多工具可帮助您创建有效的营销活动并监控您的社交媒体表现。 Dlvr.it 允许您在各种网络上安排推文、更新和其他消息。 它还允许您从单个仪表板跟踪所有活动。

要记住的关键是您需要能够从一个地方管理您的社交媒体帐户。 否则，您最终会花费数小时试图找出哪个帐户属于哪个网络。

识别关键字和标签

主题标签是以井号 (#) 符号开头的单词或短语。 它们通常在 Twitter 和 Instagram 上用于组织围绕主题的对话。 搜索特定内容时，结合使用关键字和主题标签来查找相关帖子。 例如，搜索“#blogging”将返回与博客相关的推文。 如果你想关注某个博主，你可以输入“@username”。

收集流行标签列表将帮助您识别社交媒体趋势。 您可以使用这些主题标签在社交媒体上找到有趣的话题来讨论。

设置您的分析

分析是您可能知道如何做但并不总是有效使用的事情之一。 您可能认为它太复杂，或者占用太多时间。 但是有一些方法可以让分析为您服务，而不必每天花几个小时盯着图表。 这里有八个技巧可以帮助您正确设置分析程序。

1.知道什么有效

首先查看您已有的数据。 如果您投放的是付费广告，请查看转化率。 您的竞争对手的着陆页转化率是否比您的高？ 您的社交媒体策略有效吗？ 查看您的网站流量并将其与您的目标进行比较。 人们是否点击了您的号召性用语？ 如果您正在进行电子邮件营销，请查看打开率和点击率。

2. 了解如何衡量成功

您希望根据您的 KPI（关键绩效指标）衡量成功与否，例如收入、潜在客户、转化率等。首先设置一些基本指标。 然后，尝试弄清楚为什么某些更改会影响您的数字。 例如，您是否增加了预算和按点击付费 (PPC)？ 您是否添加了另一个广告组？ 或者，也许您更改了报价。

3. 跟踪关键绩效指标

确定要跟踪的内容后，开始跟踪它。 这可能意味着向您的站点添加几行代码。 也许您会编写一个将数据提取到 Excel 中的脚本。 无论您选择哪种方法，请确保随着时间的推移对其进行跟踪。

面向营销人员的人工智能

截至 2020 年，营销人员已经能够使用 AI 根据客户的喜好来定位客户。 这将使品牌能够为特定人群提供个性化的优惠和信息。

去年，由于量子计算，人工智能变得更加强大。 量子计算机可以比传统计算机更快地解决问题。 因此，虽然 AI 今天可能能够预测消费者行为，但量子计算机的预测速度将呈指数级增长。

而现在，增强现实将开始在我们的生活中发挥更大的作用。 品牌已开始将虚拟对象整合到物理​​空间中。 他们将帮助我们在商店、餐馆和旅馆中导航。 他们会提供有关产品和地点的有用信息。

您对您的听众了解多少？

在启动任何活动之前，您需要了解您的受众。 他们是谁？ 他们住在哪里？ 他们的兴趣是什么？ 他们几岁？ 他们有孩子吗？ 他们使用什么类型的设备？ 这些问题不仅重要——而且必不可少。 如果不了解您的听众，您将无法建立有意义的关系。 您将错失与潜在客户建立联系的机会。 所有提及并对其做出反应

在当今的数字世界中，似乎每个人都在谈论某事。 无论是新闻头条、社交媒体帖子，还是您的博客帖子中的评论，总有人在谈论当前正在发生的事情。 如果您想确保自己了解所谈论的一切，则需要了解所有渠道中提及的所有内容。

执行此操作的最佳方法是使用我们名为“检查所有提及”的免费工具。 该工具允许您在所有平台上扫描每次提及您的品牌名称，并在其他人谈论它时提醒您。 您可以单独对每个提及做出反应，设置自定义过滤器，或查看完整的提及列表。

您可能认为检查提及项只是您必须手动执行的另一件事，但我们将该工具设计得非常易于使用和理解。 只需在上面的框中输入您的品牌名称，按下按钮，剩下的交给我们。 每当有人提及您的品牌名称时，我们都会通过电子邮件提醒您。

与您的客户互动

在客户服务方面，您可以做很多事情来提高品牌声誉。 一种方法是及时回答问题和喊叫。 如果有人询问有关您的产品或服务的问题，请不要等几天或几周才回复。 客户想知道您对他们的问题或意见的看法，他们会毫不犹豫地抱怨服务质量差。

事实上，根据美国客户满意度指数进行的研究，消费者愿意为能够及时回复查询的公司支付高达 100 美元的额外费用。 此外，同样是这些受访者表示，他们不太可能推荐不提供及时支持的公司。

响应用户生成的内容

您可能已经注意到 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等上的评论会在每条帖子下方弹出。 这些评论包括点赞、分享、转推以及爱、恨、哇和生气等反应。 您甚至可能会注意到一些看起来与其他评论不同的评论。 有些是蓝色的，有些是绿色的。 实际上，评论分为三种类型：

• 蓝色——这些评论只是任何人都可以写的常规评论。 除非您选择查看它们，否则它们不会出现在您的个人资料提要中。
• 绿色 – 这些评论是对其他人评论的回复。 如果您回复评论，它会出现在您的新闻源中。
• 红色——这些评论是对你写的东西的回复或提及。 当您收到这些评论之一时，它会出现在您的个人资料提要中。

我们将这些评论称为“反应”的原因是因为它们让我们知道我们的观众对我们发布的某些内容的感受。 例如，如果我张贴我儿子的照片，大多数人都会以笑脸回应。 但如果我张贴一张他看起来很沮丧的照片，人们的反应会是皱着眉头。 这让我知道我的观众认为我的儿子是可爱的还是悲伤的。

如果您想查看特定帖子的所有评论，只需转到帖子本身并向下滚动到底部即可。 在那里你会找到一个名为“评论和活动”的部分。 单击此链接将带您进入一个屏幕，您可以在其中查看该特定帖子的所有评论和反应。

什么是后期排程？

您可能听说过安排帖子。 但是这是什么意思？ 安排职位有哪些好处？ 我如何安排我的下一篇文章？ 让我们回顾一下这里的一切。

后期安排只是在最佳时间规划您未来的博客和社交媒体帖子的过程。 这样，您将始终知道何时有您想要撰写的即将到来的主题。 您不会忘记它，因为您已经计划好如何覆盖它。

后期排程的好处

当您每天发帖时，您可能会发现自己对以前谈论的话题感到厌烦。 如果您开始跳过几天，人们可能会注意到并认为您的博客有问题。 通过安排帖子，您可以确保您不会跳过任何一天。

关注那些关注你的人

LinkedIn 最近推出了一项名为“follow back”的功能，让您可以与您一直关注的人联系，而无需向他们发送请求。 这使得在社交媒体平台上建立关系变得更加容易。 但是当有人跟着你回来时会发生什么？ 你回报吗？ 如果您想在 LinkedIn 上交朋友，这里有一些提示可以帮助您。

1. 对你关注的人有选择性。 只关注个人资料兴趣与您相符的人。 例如，如果您对运动感兴趣，则只关注活跃的运动员。

2. 不要过火。 回击太多人可能会让人觉得毛骨悚然。 尝试关注 10 到 20 个人。

3. 保持微妙。 不要从发送朋友请求开始。 相反，只需让对方知道您想关注他/她。

4. 在你的网络中找到有影响力的人。 影响者资料通常显示在搜索顶部附近。 他们倾向于吸引追随者，因为他们为观众提供价值。 寻找您所在行业的影响者，例如博主、记者或思想领袖。

5. 使用主题标签。 标签是发现要关注的新帐户的好方法。 搜索相关标签，看看还有谁在使用它们。

6. 确保您的关注者数量没有膨胀。 有些人使用假数字来夸大他们的粉丝数量。 要查看您的关注者数量，请将鼠标悬停在 LinkedIn 主屏幕左上角的您的姓名上。 向下滚动到页面底部并查看您的关注者活动。

关键字监控

监控所有社交媒体渠道的关键字有助于您了解人们在网上对您的品牌的评价——这就是社交聆听。 您可以使用关键字来发现趋势和增长机会。

使用关键字监控来了解人们正在搜索什么以及他们来自哪里。 此信息可以帮助您识别潜在客户并接触新的受众。

如何监控关键字？

您可以使用 Social Mention、Topsy 和 BuzzSumo 等第三方软件来监控关键字。 这些工具可让您查看某些词在 Twitter、Facebook、Instagram、YouTube 等网站上被提及的次数。

例如，假设您想了解哪些品牌最受青少年欢迎。 您可以在 Google 趋势中搜索“teen”，然后单击“趋势线”选项卡。 该工具将显示每个术语每天执行的搜索次数。

关键字主要分为三类：

• 品牌——与您的品牌名称或产品/服务相关的关键词。

• 市场——与特定市场相关的关键字（例如，“婴儿食品”）。

• 受众——与人口统计（例如，年龄组、性别、位置）和心理统计（例如，人格特质、价值观、态度）相关的关键词。

按日、周和月分类的社交媒体清单

确保您的社交媒体帐户发挥最佳效果的最佳方法是每月进行一次审查。 这可确保一切顺利运行，并且不会出现任何问题。

社交媒体审计很容易做到，每个月只需几分钟。 他们也可以自由表演。 您只需要确保您遵循社交网络制定的准则即可。

您需要检查以下项目：

• 你定期发帖吗？ 如果不是，为什么不呢？
• 你有定期发帖吗？ 如果是，你发布了什么？ 什么起作用了？ 什么没用？
• 你的观众在增长吗？ 它有多少关注者/订阅者？
• 您的个人资料看起来专业吗？ 你有明确的标志吗？ 清晰的图像？ 干净的设计？

设定可实现的业务目标

1. 设定 SMART 目标。

SMART 代表特定的、可衡量的、可实现的、相关的和及时的。 这四个要素对于您设定的每个目标都是必不可少的。 它们也被称为“4 P”。

2. 保持目标简单。

不要尝试做太多。 如果你把你的目标过于复杂化，你最终会失败。 一次专注于一件事。 您以后可以随时添加其他目标。

3. 确保您的目标与您的业务目标一致。尽快回答客户的问题和意见。

4. 现实一点。

如果您认为自己无法实现目标，那么您很可能也不会。 如果需要，不要害怕寻求帮助。

常见问题解答：社交媒体清单要点

1. 创建品牌愿景声明

品牌愿景声明是一个简短的短语，描述了您的品牌所代表的含义。 例如，“我们帮助人们做出更好的决定。” 这有助于定义您的品牌标识，并让潜在客户在决定是否向您购买时有所了解。

2. 观众人口统计

一旦您知道您的品牌代表什么，您就会想要弄清楚您想要接触的对象是谁。 想想你的目标受众的人口统计数据。 你想吸引谁？ 什么年龄段？ 他们位于哪里？ 什么类型的人最有可能向你购买？ 确定目标受众后，请考虑他们将空闲时间花在哪里。 它在 Facebook 上吗？ 推特？ Instagram？ 平特雷斯特？ 你甚至可能想看看 Snapchat。

3.设定目标

既然您知道您的目标受众是谁，您就需要为每个渠道设置目标。 你想增加追随者吗？ 增加点赞？ 获得更多评论？ 您想为您的网站带来多少流量？ 你想推动销售吗？ 如果是这样，您需要将转化率包括在您的目标中。

总结——你的社交媒体清单

在社交媒体营销方面，有很多平台。 有些是免费的，有些则需要付费。 有些需要您支付月费，而另一些则允许您免费使用。 此外，一些平台提供付费选项，而另一些则不提供。 那你会从哪里开始？ 选择社交媒体平台时需要考虑以下三点：

1. 你的目标是什么？

您是否希望建立品牌知名度、增加网站流量、产生潜在客户等？ 每个平台根据您的目标提供不同的好处。 例如，Facebook 让您可以与您所在行业的人建立联系并接触到大量受众，而 Instagram 让您能够直接向您的关注者发布照片和视频。

2. 哪种网络最适合您？

有几种类型的社交媒体网络。 根据您的目标，一种类型可能比另一种效果更好。 例如，LinkedIn 非常适合与您所在领域的专业人士联系。 但是，Twitter 非常适合与朋友和家人分享短消息。 在考虑将哪些网络纳入您的战略时，请务必选择符合您的业务目标的网络。

3. 在进入每个网络之前了解每个网络的工作原理

每个网络都有其独特的功能。 例如，Pinterest 要求您将图片固定到您的个人资料，而 YouTube 则不需要。 了解每个网络的工作原理将帮助您确定是否值得投入时间和精力来学习如何使用。

回顾：社交媒体清单策略清单：

1. 制定每周计划。

2. 计划每周要做什么。

3. 为自己设置提醒。

4. 不要忘记你的社交媒体账户。

5. 保持一致。

6. 找到让它变得有趣的方法。

一次在所有社交网络上安排您的帖子

在当今的数字世界中，似乎总有多个平台可以让您接触到您的受众。 但是，当您想同时在所有这些不同渠道上发布内容时会发生什么？

社交媒体营销是接触潜在客户的最有效方式之一。 事实上，据 HubSpot 称，将近 90% 的消费者相信朋友和家人的推荐胜过其他形式的广告。 如果您想以有意义的方式与人联系，则必须使用社交媒体。 本指南提供了创建有效社交媒体营销策略的技巧。社交媒体营销是什么？

社交媒体营销是指旨在通过 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等在线网络吸引网站访问者的活动。 这些活动包括发布有关品牌、产品或服务的信息； 分享文章和博客文章； 评论他人的博客； 通过客户支持渠道回答客户提出的问题； 并参与论坛和群组。

“社交媒体”一词描述了许多不同类型的网站和应用程序。 有些由公司拥有和经营，而另一些则独立经营。 企业使用社交网站来宣传自己并直接与消费者互动。 社交网站允许人们在他们的个人网络中交流想法、事件和兴趣。 用户可以发布称为状态更新的消息、上传照片、加入社区和参与讨论。 公司使用社交媒体来宣传他们的品牌、招聘员工、奖励忠诚的客户、提供消费者反馈，并参与病毒式营销活动。 您的目标受众并选择您的网络

了解你的观众

营销人员经常难以准确了解他们的受众想要什么。 这是因为大多数人都不知道他们如何使用技术以及他们上网的地方。 为了帮助您更好地了解您的客户，彻底研究他们会有所帮助。 完成后，您将深入了解他们喜欢什么类型的内容以及他们喜欢如何交流。 通过了解您的受众，您可以制作能引起他们共鸣的信息。

了解您的受众的最佳方式是查看数据。 您可以从查看年龄、性别、收入水平、教育程度和位置等人口统计信息开始。 然后，您可以更深入地挖掘兴趣和行为。 例如，您可能想了解您的受众使用什么类型的设备，他们是否是互联网重度用户，以及他们在网上讨论的主题。

收集完这些数据后，请考虑您经常使用的平台，包括电子邮件、社交媒体、消息传递应用程序和移动应用程序。 单独查看每一个，并考虑它们如何协同工作以吸引您的受众。

接下来，确定您的主要受众。 这些群体包括符合特定人口统计特征的人、参与特定产品或服务的人以及影响他人的人。 在创建活动时，请专注于接触这些人并与他们建立关系。

最后，明智地选择您的社交网络。 如果您还没有这样做，请在 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterest、LinkedIn 和 Snapchat 等热门网站上设置帐户。 确保遵循对您的业务有意义的相关品​​牌、影响者和出版物。目标

设定目标并不总是那么容易。 许多营销人员都在努力设置正确的设置。 但这并不一定很难。 事实上，有很多方法可以设定对大多数企业都适用的目标。