用于监控和增长的社交媒体参与统计

已发表: 2022-12-21

在接下来的十年里，社交媒体的使用数量将继续发展——这些社交媒体参与统计数据可供您用来发展您的品牌并吸引更多客户。实际上，现在正在发生一些重大变化。例如，Facebook 的月活用户数最高，为 29 亿，其次是 Youtube，为 25.6 亿，然后是 Instagram，为 14.7 亿。您品牌的未知新客户目前是这些社交媒体平台的用户吗？

为了生存，品牌必须适应变化。作为您品牌的首席营销人员，如果您不了解他们如何使用社交媒体，您将错失与消费者建立联系的机会。

品牌必须监控社交媒体互动数据以保持领先趋势。喜欢、分享、评论和关注等指标都属于这一类。您可以通过跟踪这些数字并根据需要修改您的策略来发现用户行为的模式。

除了参与度统计数据之外，您还需要监控增长率。这将向您展示哪些平台最能帮助您的公司进入目标市场。

最后，为了更好地了解您的活动，您应该使用社交媒体分析和计划工具。这些资源可以提供有关用户人口统计、参与度和其他主题的有用信息。有了这些知识，您（和您的营销团队）就可以选择要关注的平台以及与目标市场建立联系的最有效方式。

为什么跟踪社交媒体统计数据很重要？

您可以通过监控社交媒体互动次数和使用分析工具来保持竞争优势并提高投资回报率。

品牌可以通过查看社交媒体互动数据来找到他们所在行业的影响者。拥有大量追随者并可能推广品牌商品或服务的用户被称为影响者。公司可以通过与这些有影响力的人互动来扩大影响范围并与潜在客户建立关系。使用有影响力的人后，请检查指标以查看您的影响力是否有所扩大。

此外，监控社交媒体参与度指标可以帮助品牌了解其内容的表现。通过这样做，您可以改进内容策略并开展更成功的活动。使用引起共鸣的东西！

跟踪社交媒体互动次数对于维持和扩大品牌的在线影响力至关重要。品牌可以通过了解用户行为和利用有影响力的人来提高影响力和投资回报率。

社交媒体参与度统计

衡量社交媒体营销有效性的一个重要指标是社交媒体参与度。此外，这是跟踪您的材料与目标受众的联系效率的绝佳方法。您应该了解以下重要的社交媒体参与统计数据：

• Facebook 帖子通常会产生 8.7 次参与（点赞、评论、分享）。

• Twitter 上的每个帖子平均有 6.7 次互动（转推、点赞）。

• Instagram 帖子通常会获得 4.2 次参与（点赞、评论）。

• YouTube 帖子通常会获得 2.3 次参与（点赞、评论）。

• LinkedIn 帖子通常会获得 1.5 次参与（点赞、评论）。

• Pinterest 上每个帖子平均有 1.3 次互动（点赞、评论）。

这些数字可以让您了解目标受众最有可能参与的内容类型，以及您的内容与他们的联系效率。使用这些知识，您可以根据需要修改您的社交媒体方法，并确保您制作的内容对您的关注者有吸引力。

通过监控品牌的粉丝或订阅者数量随时间的变化，可以看到增长率。如果一家公司的追随者数量不断增长，那么他们可能做得很好，应该继续将精力集中在该平台上。

脸书统计

如果您想最大限度地提高投资回报率，那么在 Facebook（使用最广泛的社交媒体网站之一）上跟踪参与度指标至关重要。以下是您应该注意的一些重要的 Facebook 互动数据：

• Facebook 帖子通常会产生 8.7 次参与（点赞、评论、分享）。

• 典型的Facebook 帖子获得0.5% 的互动率（点赞、评论、分享）。

• Facebook 帖子的平均点击率为 0.1%。（点击率）。

• 典型的Facebook 帖子获得1.2% 的视频观看率。（录像机）。

这些数字可以让您了解您的材料的表现如何以及如何创建将吸引您的观众的内容。通过使用此信息，您可以修改您的内容策略并确保您制作的内容对您的目标市场具有吸引力。

企业在 Facebook 上与消费者互动的方式仍然很多。根据最近的一项民意调查，将近一半的美国人表示他们信任朋友和家人的推荐，就像他们信任企业的推荐一样。考虑到我们与朋友和家人交往的频率，这是合乎逻辑的。他们对我们足够熟悉，可以推荐我们可能希望购买的产品。那么品牌呢？他们真的享有与朋友和家人同等程度的信任吗？

是的，这就是答案。根据 eMarketer 的分析，人们在听到朋友或家人推荐后购买某物的可能性是其他人的六倍。然而，他们在听到品牌推荐后购买商品的可能性是一样的。那么为什么品牌不使用社交媒体更有效地与客户互动呢？

您的品牌必须不断适应

品牌需要适应不断变化的消费者期望和行为。例如，与老一代相比，年轻一代不太关心隐私问题。他们认为公开个人信息有助于与他人建立更牢固的联系，因此不介意这样做。因此，个人更倾向于在线提供个人信息，这可能有助于贵公司确定其理想客户。

消费技术的使用也随着技术的发展而发展。越来越多的人使用移动设备进行产品研究和购物。客户在智能手机和平板电脑上购物时更加放心，因为它们总是触手可及。

个人资料

什么是好的标题、如何选择最佳个人资料图片以及如何使用主题标签是关于如何开发高效 Instagram 帐户的一些有用提示。

对于希望在 Instagram 上与客户互动的品牌，必须创建一个适当的帐户——展示您的产品、服务、使命宣言和网站链接。标签使消费者可以轻松找到与您的品牌相关的主题，这是增加看到您内容的人数的好方法。确保您的个人资料图片既有吸引力又专业。一个好的标题应该简明扼要，同时提供足够的背景信息来吸引帖子。

社交媒体参与度统计

在社交媒体参与方面，有许多关键标准可以帮助您衡量成功与否。这些包括关注、分享、评论和收藏夹。有多少人看过你的帖子并点击了它上面的喜欢按钮，由喜欢的数量显示。评论可以很好地表明您的受众对您的内容有多感兴趣。

可以使用社交媒体参与数据来监控和衡量您品牌在社交媒体上的影响力。您可以通过跟踪喜欢、评论、分享和关注者来衡量您的观众对您的材料的参与程度。这些数据还可以帮助您确定哪些帖子是成功的，哪些帖子需要修改——以及未来要计划的内容的主题。

为了了解有多少人正在查看您的内容，您还应该跟踪您的帖子获得的印象。最后，您可以使用分析来评估活动的成功并为您的公司选择最佳营销策略。

1.监控提及您品牌的所有类型的消息

任何提及品牌的消息，例如推文、Facebook 帖子、Instagram 评论、YouTube 视频等，都需要进行监控。这涵盖了关于贵公司的一切，从博客和论坛上的评论到第三方网站（如 Twitter 和 LinkedIn）上的提及。无论某人选择何种媒介与您交流，您都应该意识到这一点并准备好做出适当的回应。让潜在客户看到您关心现有客户可能遇到的问题。

品牌必须始终关注提及它们的任何消息，无论是通过推文、Facebook 帖子、Instagram 评论、YouTube 视频还是任何其他媒体。这包括在博客和讨论论坛上的评论，以及在 Twitter 和 LinkedIn 等独立网站上的提及。品牌可以确保他们知道人们对他们的评价，并可以通过监控这些言论做出适当的回应。

2. 跟踪参与率

您的社交媒体计划的参与率是衡量其有效性的绝佳方式。该指标统计点赞、评论和分享您的资料的人数。您可以通过监控参与率来确定哪些帖子是成功的，哪些帖子需要改进。此外，您还撰写了这篇文章的原始概要。

参与社交媒体是每个品牌营销计划的重要组成部分。跟踪喜欢、评论、分享和关注等重要统计数据对于成功至关重要。为了评估他们努力的表现，品牌还应该关注任何引用他们的信息并评估互动率。然后，他们可以确定哪些帖子能引起观众的共鸣，哪些需要改进。

3.创建自定义警报并自动响应特定关键字

通过使用可靠的社交媒体监控计划，您可以根据关键字创建个性化的警报通知。例如，每当有人发布有关“您的产品”的推文时，您可能会收到一封电子邮件。您可能还希望在 Facebook 上提及您的公司名称时得到通知。无论您使用什么选项，设置一个自动响应通信的系统都将帮助您节省时间和精力。

在监控社交媒体时，设置个性化警报和自动对某些关键字做出反应可以帮助您节省时间和精力。通过设置基于关键字的个性化提醒通知，品牌可以在每次有人发布有关其产品的推文或在 Facebook 上提及其品牌名称时收到一封电子邮件。这使您能够快速回复消息并根据提示与您的听众互动。自动回答也可以用来为消费者提供有用的信息，并为他们指明相关资源的方向。

4.使用社交媒体监控软件

如果您想要一种简单的方法来搜索数以千计的不同网站以提及您的业务，请查看社交媒体监控软件。您可以使用这些工具查看在 Twitter、Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒体网站上发布的关于您公司的任何消息。您甚至可以关注竞争对手拥有的品牌。

对话 = 社交渠道上的机会

监控社交媒体使您能够确定最重要的事情。社交媒体监控使您可以访问有关您品牌周围发生的事情的信息，包括有关竞争对手、影响者和潜在问题的信息。

更快的反应可以避免公关危机。如果有人发布对您的业务或产品不利的内容，您可以立即做出回应并努力解决问题。通过这样做，您可以避免将来不得不处理公关灾难。

您可能会监视是否有人对您的竞争对手发表任何不利言论。了解其他人对您的竞争对手的评价将帮助您确定潜在的商业机会。

如前所述，您可以联系有影响力的人并请求他们的支持。提高知名度和促进销售的最有力策略之一是影响者营销。请这些有权势的人通过在 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 等上与他们联系来为您的商品或服务做广告，以利用 Sprout 监控社交媒体

您可以使用 dlvr.it 服务同时管理多个社交媒体帐户。 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、YouTube，甚至 Snapchat 都可以让您轻松查看那里正在发生的事情。 Sprout 会根据您与其他平台的互动，自动将您的帖子分类为新闻、体育、娱乐、政治等类别。

跟踪对话和讨论

您可以使用社交媒体监控在许多平台上关注有关您的业务的对话。这包括博客、论坛、LinkedIn、Pinterest、YouTube、Twitter、Facebook、Instagram 等网站。

要了解人们如何在线提及您的品牌，请使用社交媒体监控工具。这些工具揭示了有关正在发生的会谈、会谈发生的地点以及是否有改进空间的信息。

让我们举一个例子，你想更多地了解你的客户对你的商品的感受。要了解哪些帖子获得了最多的点赞和评论，请查看您的 Facebook 主页洞察。如果您观察到特定的帖子收到了很多好评，则可能表明您的产品正在解决消费者的顾虑。另一方面，如果您发现您的任何帖子收到不利评论，可能是时候调整您的沟通方式了。

找出哪些帖子成功的最有效技术是将您的分析数据与社交媒体监控服务的结果进行对比。例如，您可以配置关键字警报，以便在您提到某个关键术语时通知您。然后可以查看对话线程以查看它是否包含任何有价值的信息。

如果您无法使用 dlvr.it 等程序访问您的分析数据，您仍然可以密切关注社交媒体活动。该平台提供全面的报告工具，让您可以查看展示次数、参与度、分享次数和答案等详细信息。

计划你未来的职位

一旦您确定了最受关注的帖子类型，就可以计划未来的帖子。如果要实现此目的，您需要了解许多有效的帖子类型。例如，您可以选择专注于撰写博客条目，因为它们经常会吸引很多人参与。或者，您可以选择创建简洁的状态更新，因为它们更易于阅读。这是关于该主题的精彩博客。

为了让您的听众保持兴趣，您需要确保您经常写作。根据 HubSpot 的一项研究，每三天更新一次的品牌获得的互动是发布频率较低的品牌的两倍。假期到了；这是公司一年中最繁忙的时间，也是零售商一年中最重要的时间。如果您没有适当的计划，企业会发现很难满足员工和客户的需求。

品牌应该让他们的员工合作制定下一年的计划，以便让他们为这个繁忙的季节做好准备。如果有一个经过深思熟虑的计划，每个人都将能够理解每个人所做的事情以及他们为什么这样做。此外，它将帮助您的团队全年取得成功。

您的团队必须了解与客户和同事交谈的最有效方法。他们需要培养专心倾听两个群体的意见并做出适当反应的能力。

要跟踪的关键社交媒体指标

社交媒体指标至关重要，因为它们使您能够衡量社交媒体策略的有效性。它们可以帮助您确定您的关注者是否参与了您的内容，以及他们是否正在推进您的目标。

参与率、覆盖面、展示次数和点击次数是要监控的主要 KPI。与您的帖子互动的人数百分比称为参与率。看到您的帖子的人数称为覆盖面。总展示次数表示您的帖子被查看的次数。点击您帖子中链接的人数称为点击次数。

通过跟踪这些指标，您可以更多地了解与您的受众产生共鸣的内容类型和最成功的帖子。随着您在未来制作更多有趣的材料，您的社交媒体参与度将因这种社交媒体聆听而增加。

1. 点赞/分享/评论的数量

虽然它是最容易监控的指标之一，但也是最重要的指标之一。如果没有得到足够的关注，您的信息可能无法到达目标受众。您的帖子的点赞、分享和评论总数是一个不错的起点。

2. 观众人口统计

您还可以考虑受众的年龄、性别和地理区域。了解这些信息有助于您确定目标市场。例如，如果您想向 25 到 35 岁的女性推销商品，您可能希望专注于制作对她们有吸引力的材料。

三、文章

您可以通过查看智能社交媒体报告来了解您的社交媒体计划的运作效率。他们帮助您确定哪些是有效的和潜在的改进领域。它们甚至可以用来监控您随时间的发展。

为社交媒体设置巧妙的 KPI 使您能够衡量跨多个平台的成功。这使您能够确定一个渠道的性能是否优于另一个渠道。例如，您可能希望创建一个 KPI，将 Twitter 关注者与 Facebook 点赞数进行比较。

有多种免费工具可用于在社交媒体上进行报道。有些提供基本的受众数据，而另一些则提供更深入的见解。如果您正在寻找直截了当的东西，请尝试使用 Social Mention。它提供了所有 Twitter 提及您公司名称的摘要。

总结：社交媒体参与

监控社交媒体是密切关注网上关于贵公司的言论的过程。博客、论坛和社交媒体网站（如 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn）都包含在其中。社交媒体监控使企业能够洞察客户的需求，并帮助他们了解客户对他们的商品和服务的感受。

品牌应该关注所有社交媒体渠道，包括 Facebook、Twitter 和 Instagram。此外，他们还想关注 Reddit、Quora、Pinterest、Tumblr 和 Houzz 等社交媒体平台。使用主题标签和关键字查找与您的品牌相关的对话。例如，如果您销售鞋子，您可能会搜索“鞋子”、“鞋类”、“跑步”、“运动”、“训练”、“健身”、“时尚”、“足球”、“足球”等字词， “soccer ball”、“soccer cleats”、“soccer gloves”、“soccer jersey”、“soccer polo”、“soccer pro”、“soccer shoes”、“soccer team”等。

品牌使用社交媒体参与度作为评估其营销活动有效性的关键统计数据。点赞、评论、分享和关注的数量可用于衡量用户对给定材料的兴趣程度。

还可以通过监控印象和应用分析来确定您品牌的最佳策略。此外，密切关注任何用户生成的提及您的品牌的消息，包括推文、Facebook 帖子、Instagram 照片评论和 YouTube 视频，这一点至关重要。最后，监控参与率可以帮助确定哪些帖子需要改进以及有多少人在使用这些信息。

结论：社交媒体参与统计

监控和扩大品牌在社交媒体上的影响力需要跟踪社交媒体参与度。您可以通过了解用户行为和利用有影响力的人来提高品牌的影响力和投资回报率。此外，监控增长率将使您能够选择最能将您的公司与其目标市场联系起来的平台。品牌可以设计更成功的活动，并通过正确的数据和洞察力获得更大的成果。