5 个经过验证的社交媒体参与策略

您想从社交媒体渠道中获得什么？ 我首先想到的事情之一可能是参与度。 社交媒体参与度是衡量社交网络成功与否的最重要方法之一，尽管您可以通过多种不同的方式衡量参与度。 从回复率到分享到点击，社交参与有多种形式。

良好参与的要素因您使用的平台而异。 根据我们的 2023 年社交媒体行业基准报告，所有行业在 Facebook 上的参与率中位数仅为 0.06%。 在 Instagram 上，这一数字增至 0.47%，而 Twitter 的中位参与度则较低，为 0.035%。 但 TikTok 的中位参与度高达 5.69%。

这些基准可以帮助您确定社交媒体策略中需要提升的内容。 正在寻找提高社交媒体帐户参与率的方法吗？ 查看这些经过验证的真实提示和趋势。

2023 年 5 项社交媒体参与策略

1. 发布竞赛和赠品

希望快速获得参与度？ 赠品和竞赛是提高帖子参与率的好方法。 根据我们的社交媒体 100 强美容品牌报告，赠品帖子的表现是普通美容帖子的两倍。

Glossier 是 Instagram 上排名前五的美容品牌之一，它证明了赠品的作用，即使奖品的价值不是很高。 该品牌 2022 年在 Instagram 上发布的参与度最高的帖子只是赠送了一件薰衣草润唇膏、连帽衫和袜子。 它的参与率为 7.2%，几乎是 Instagram 上美容品牌平均参与率的 38 倍，是 Glossier 平均参与率的 9.2 倍。

但赠品不仅仅适用于美容品牌。 根据我们的 2023 年社交媒体行业基准报告，带有 #Giveaway 标签的帖子的家居装饰品牌平均参与率为 2.13%，是 Instagram 行业平均参与率的 9.5 倍。

豪华家具公司 Arhaus 是 2022 年在赠品方面取得成功的顶级家居装饰品牌之一。该品牌参与度最高的帖子是赠送金色落地镜，其参与率为 10.6%，是参与度中位数的 47 倍Instagram 上家居装饰品牌的参与率是 Arhaus 当年平均参与率的 42 倍。

2. 分享用户生成内容（UGC）

根据 Rival IQ 研究，在社交媒体渠道上保持一致的发布时间表是一个好主意。 截至 2022 年，Instagram 上排名前 25% 的品牌平均每周发布 3.5 次。 与此同时，Facebook 上排名前 25% 的品牌每周分享内容 5.1 次。 Twitter 上表现最好的用户每周发推文 5 次，而 TikTok 上表现最好的用户每周分享视频 1.9 次。

对于任何社交媒体经理来说，坚持频繁的发帖时间表可能都是一项艰巨的任务。 您需要创建高质量的内容，但还需要针对不同的社交媒体平台对其进行优化，参与围绕您的帖子的对话，并及时了解最新的分析。 但有一种方法可以节省一些时间和资源。

通过使用 UGC，您可以省去拍摄和编辑图片和视频或雇用其他人为您拍摄这些照片的步骤。 除了节省您的时间和金钱之外，您还可以提升您的品牌真实性。 根据美通社的 2023 年社交和用户生成内容状况报告，真实的 UGC 具有最高的信任度，因为它是由对产品或公司有第一手经验但与品牌没有直接关系的人创建的。

正如我们的 2022 年高等教育社交媒体参与度报告中所见，高等教育行业是 UGC 做得特别好的一个行业。 2022 年社交媒体排名最高的大学爱荷华大学通过使用 UGC 提高了 TikTok 的影响力。 他们 2022 年表现最好的 TikTok 之一是一位自豪的姐姐分享的感人故事，讲述的是她的兄弟姐妹得知她的儿科住院医生将在爱荷华大学进行，她刚刚去世的祖父在那里接生了数千个婴儿。

这些感人至深的故事在通过 UGC 分享时效果最佳，让人们能够讲述自己的情感故事。 该视频的参与率为 28.6%，是学校 2022 年平均参与率的 4.4 倍。

3. 走进幕后

主要社交媒体渠道的一个日益增长的趋势是，人们不仅仅想看到成品。 他们想看看需要付出什么才能到达那里。 根据我们的 2023 年社交媒体基准报告，#BehindTheScenes 或 #BTS 是 Instagram 和 TikTok 上时尚、食品和饮料、健康和美容以及非营利行业的热门标签。

这种趋势在 TikTok 上尤其普遍。 根据我们的顶级美容品牌报告，提及“幕后”或 BTS 的帖子的效果是美容品牌 TikTok 视频中值的四倍。 我们的年度顶级美容品牌 Rare Beauty 利用创始人赛琳娜·戈麦斯 (Selena Gomez) 视频中的幕后内容的力量，展示了如何宣传她的品牌。 Rare Beauty 2022 年最热门的 TikTok 视频之一是戈麦斯为他们的 2023 年春季广告拍摄的照片。 TikTok 的参与率为 16.5%，是 Rare Beauty 的 TikTok 平均参与率的 3 倍。

但 Rare Beauty 最大的竞争对手之一兰芝 (LANEIGE) 证明，幕后内容在 Instagram 上也很有效。 该韩国美容品牌 2022 年 Instagram 上的热门帖子是一段与新代言人、女演员西德尼·斯威尼 (Sydney Sweeney) 拍摄照片的幕后视频。

在帖子中，斯威尼展示了她有趣的一面，同时还展示了该品牌的唇部睡眠面膜。 该帖子获得了 344% 的参与率，超过该品牌平均参与率的 150 倍。 这些帖子的成功与某些视频内容在社交媒体应用程序中的表现密切相关。 低保真内容通常是用手机随时随地拍摄的，需要很少的制作，在 Instagram 上的表现比工作室制作的内容高出 63%。 这也是制作更多内容的有效方式。

下次当您为最新系列产品拍摄照片或为博客采访专家时，请在手机上拍摄一些幕后照片。 你可能最终会受到病毒式的打击。 与名人影响者分享幕后内容直接导致我们下一个提高社交媒体参与度的大趋势。

4. 发展有影响力的合作伙伴关系

兰芝与悉尼·斯威尼 (Sydney Sweeney) 的合作取得了巨大成功，她在 2022 年的表现令人印象深刻。她不仅成为兰芝的代言人，还凭借《白莲花》和《幸福感》首次获得艾美奖提名。 她的幕后视频是该品牌在 Instagram 上参与度最高的帖子，但该品牌第二高参与度的帖子是宣布她作为代言人的新职位的帖子。

LANEIGE 宣布 Sweeney 为新代言人的帖子为他们赢得了 227% 的参与率，几乎是该品牌 2022 年平均参与率的 100 倍。这两个帖子的高参与率表明明星力量确实可以提高参与度。

但一些品牌的合作伙伴关系却超出了这一范围。 Kodiak Cakes 是我们 2022 年百强健康食品品牌之一，聘请演员扎克·埃夫隆 (Zac Efron) 不仅作为代言人，而且担任首席品牌官和董事会成员。 通过聘请埃夫隆担任这个职位，科迪亚克蛋糕公司给了他公司的股份。 也许正是这种股权使得埃夫隆在 2022 年如此参与该品牌的社交媒体战略。埃夫隆的许多视频帮助该品牌在其社交媒体平台上取得了令人印象深刻的参与率，其中 TikTok 是他们今年最成功的社交帐户。

在该品牌最热门的 TikTok 视频之一中，埃夫隆站在最前面和中间，站在一只灰熊面前，宣布 Kodiak Cakes 的 Keep It Wild 商品。 该活动旨在为灰熊队的栖息地筹集资金。 该帖子的参与率为 535%，约为该品牌在 TikTok 上平均参与率的 22 倍。

5. 提供价值

在所有社交媒体渠道中，有一个趋势似乎是不变的：内容有目的。 根据我们的社交媒体基准报告，多个行业发现提供价值的帖子可以提高他们的参与率。 家居装饰行业和影响者都通过使用 #Inspiration、#Motivation 和类似语言等主题标签获得了这种推动。

但这种趋势不仅仅局限于家居装饰和影响者。 Huda Beauty 是我们 2023 年顶级美容品牌之一，它表明美容迷也想要价值。 Huda 在 Instagram 上的许多热门帖子都是该品牌创始人 Huda Kattan 测试病毒式化妆“技巧”，看看它们是否有效。 Huda 本质上是让她的粉丝更容易找出什么值得尝试，什么不值得尝试。 随着网上涌现出如此多的化妆技巧，胡达正在帮助她的追随者涉足美丽的水域。

在一篇帖子中，Huda 测试了一种病毒式黑客攻击，佩戴者使用遮瑕膏让脸部看起来更紧致。 该帖子获得了 7.05% 的参与率，是该品牌平均 Instagram 参与率的 3.4 倍。

包起来

我们看到的一些趋势随着不同社交平台的发展而变化。 但这五种趋势似乎经受住了时间的考验。 从幕后影响者到赠品和竞赛，这些趋势已证明它们是参与度的助推器。

请务必记住，结果可能会因您所在的行业而异。 正如我们的社交媒体行业基准报告所证明的那样，一些行业通过遵循其中一些趋势，比其他行业看到了更大的参与度提升。 要深入了解您所在行业中有效和无效的内容，请查看我们的基准报告。 它们充满了我们对所有不同类型行业的研究，一定能让您更深入地了解如何为您的社交渠道获得更多参与度。