如何利用社交媒体为非营利组织取得成功

已发表: 2021-01-08

社交媒体和非营利组织齐头并进。 您还可以利用社交媒体的力量回馈社会并产生影响。 但是,您可以使用某些适用于非营利组织的社交媒体技巧来获得最佳效果。 这些提示可以帮助您快速获得捐款并为各自的事业筹集资金。

如果您想提高对事业的认识,可以利用社交媒体的力量。 然而,组织往往缺乏适当的资金和资源来成功地将社交媒体用于非营利组织。 这就是为什么我们汇总了一个提示列表,您可以使用这些提示快速提高对您的事业的认识、获得捐款并实现您的目标。 让我们详细探讨这些技巧。

您如何利用社交媒体来取得非营利组织的成功?

任何将媒体用于非营利组织的人都可以证明它既带来了挑战,也带来了优势。 如果使用得当,社交媒体可以最大限度地提高您的曝光率、提高知名度并毫无问题地实现您的非营利目标。 以下是针对非营利组织的社交媒体提示。

优先考虑和提高认识

非营利组织社交媒体的首要元素是提高认识并突出您的事业。 教育人们是迈向变革的第一步。 因此,您需要确保向您的受众传播您的非营利组织的信息。 您可以发起活动和新计划,与来自全球的不同人建立联系。 这是一个非营利组织的示例,将他们的信念放在页面的第一部分:

您将不得不发布互动内容以提高认识。 这意味着你必须想出引人入胜的想法。 人们希望被您的内容所感动。 此外,您的内容还应鼓励他们采取所需的步骤。 内容还应鼓励他们提出问题并寻求答案。

同样,您的内容应该包含有用的信息。 没有人喜欢阅读大量无意义的文本。 因此,您应该在内容中包含有用的信息、信息图表、视频和强大的图像。 这些元素将有助于提高参与率。

强大的内容包括权威来源。 你不能在没有支持的情况下随意陈述事实。 这就是为什么您需要为您的读者使用可点击的资源。 这样,他们可以验证您内容中的数据和事实并采取行动。

分享有影响力的故事

有影响力的故事还可以提高非营利组织社交媒体的参与度和转化率。 一旦人们读到励志或感人的故事,他们就会受到启发。 这种灵感导致了改变和采取行动的愿望。 因此,您可以使用有影响力的故事来鼓励您的读者并采取所需的行动。

这些故事可以是温暖人心的、悲伤的,也可以是鼓舞人心的、成功的。 潜在的基调应该与你的原因相匹配。 为什么他们应该向您的组织而不是其他人捐款? 这是您需要通过媒体为非营利组织回答的问题。 您需要向您的读者展示您可以为社区做些什么。 这就是为什么你需要在社交媒体上庆祝你的胜利。 您的频道应该向读者展示您迄今为止所取得的成就。 例如:

(图片来源:微型初创公司)

您可以分享您对社会的贡献的引人入胜的图片和有影响力的视频。 这些图片和视频可以包括分发食品包、建造房屋、帮助无家可归者或其他活动。 当人们看到积极性时,它会鼓励他们成为其中的一部分。 因此,您的胜利和贡献将鼓励他们加入您的事业。

视频也被证明是社交媒体上最具吸引力的内容类型。 人们不再喜欢阅读几十行。 人类已经习惯于通过交互式和基于视频的媒体来消费信息。 因此,为您的事业分享视频和有影响力的故事。

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包括相关标签以实现最大覆盖率

许多非营利组织在社交媒体渠道上缺乏适当的影响力。 原因是他们专注于他们的信息而忽略了他们的营销策略。 因此,您需要坚持现代营销策略并包含主题标签以实现最大范围的覆盖。

所有现代社交媒体平台都提供标签和关键字来突出您的内容。 您的组织需要充分利用这个机会。 因此,您的内容需要使用相关的关键字和主题标签。 这些可以帮助增加有机覆盖面。 此外,这些元素可以帮助读者毫无问题地找到您的内容。

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想象一下,如果有人试图为无家可归的人寻找慈善机构。 如果您从未在内容中使用过关键字“无家可归者”和“慈善机构”,他们将如何找到您的内容? 因此,您可以使用正确的关键字来最大化您的自然覆盖面。 这些关键字和主题标签有助于社交媒体平台的搜索功能。 例如:

您可以创建自己的标签,也可以使用现有的流行标签。 创建一个新的标签并建立一个粉丝群可能需要一些时间。 但是,它将有助于为您的组织树立品牌。 另一方面,使用现有的主题标签可以让您访问该类别的现有读者。 选择取决于您的具体要求。 以下是非营利组织社交媒体营销的热门标签:

  • #慈善机构
  • #非营利组织
  • #做得好
  • #筹款
  • #捐
  • #慈善事业
  • #改变

使用视觉辅助工具的力量

使用视觉辅助工具为非营利组织进行社交媒体营销的组织的参与度和转化率是其他组织的三倍。 同样,具有视觉效果和引人入胜的图片的 Facebook 帖子带来的参与度是基于文本的帖子的 2.3 倍。 这就是为什么您需要为您的社交媒体和非营利组织利用视觉效果的原因。

如果您想最大限度地提高品牌知名度,强大的图像和视觉效果就在您身边。 这些元素将为非营利组织的社交媒体渠道带来更多流量。 您可以使用信息图表、图片、GIF、交互式投票、QA 帖子和带有图像的外部链接。 这样,您的读者会发现更容易想象您的非营利组织的原因。

阅读几十行关于无家可归或营养不良的内容更加困难。 相反,读者可以看到图片并了解您的非营利组织是关于什么的。 人们很容易错过他们提要上基于文本的帖子。 但是,错过视觉帖子会更难。 视觉效果将有助于为您的非营利组织带来比以前更好的参与率。

你知道吗??? 87% 的视频营销人员表示,视频增加了他们网站的访问量。 事实上, 80% 的视频营销人员声称视频直接增加了销售额。 (中心点)

响应迅速且可用

如果您希望您的社交媒体和非营利组织取得成功,您需要为观众提供服务。 这意味着您必须回复他们的询问并满足他们的询问。 没有人愿意向不回答他们问题的组织捐款。 根据一项研究,42% 的读者希望在一小时内得到回复。

您的读者可能希望与您联系以了解帮助您的组织的过程。 必须尽快回复他们的询问。 响应时间是非营利组织最重要的社交媒体提示之一。 当您的读者对您的回复时间印象深刻时,他们会更乐意捐款。

社交媒体平台为企业提供了平均响应时间。 当读者点击消息选项时,他们将看到您的平均响应时间。 这将帮助他们对您的组织做出决定。 因此,您需要将平均响应时间控制在几个小时或一天之内。 这是一个会立即回答的非营利组织的例子:

这将有助于向潜在受众灌输熟悉感。 他们会很乐意将问题发送给您,因为他们希望在几个小时内得到答复。 另一方面,当人们看到平均时间超过 24 小时时,他们会因为与该组织的互动而感到沮丧。 现代用户不喜欢等待超过一天的回复。 这就是为什么快速回复至关重要。

同样,您还必须能够回复您的帖子。 一旦您在社交媒体频道上发布了一些内容,您的工作就不会结束。 人们会对您的帖子提出问题和评论。 这就是为什么您需要每天签到并回复尽可能多的查询和评论的原因。

提供简单的捐赠流程

另一个重要因素是捐赠过程。 一个简单的捐赠过程将为您的非营利组织带来更多的人。 他们不应该经历复杂的捐赠过程。 它只会阻止他们帮助你的事业。 因此,您应该简化非营利组织的捐赠流程。

这就是为什么您需要在您的官方网站上添加适当的点击。 这将帮助他们了解在哪里点击捐款。 简单直接的号召性用语始终是最好的方法。 现代社交媒体平台为组织和企业提供不同的号召性用语。

您可以找到“捐赠”按钮并使用该按钮的官方网站地址。 因此,当用户单击此按钮时,他们将被带到一个可以进行捐赠的新页面。 您的非营利性社交媒体的捐赠过程应该尽可能简单。 例如:

根据一项研究,在添加适当的捐赠按钮后,非营利组织的转化率提高了 2.85 倍。 当您向读者提供一种简单易行的方法时,他们会倾向于快速帮助您的事业。

构建支柱内容

快速忘记不再存在的事物是人类的天性。 当人们暂时看不到您的内容时,他们会忘记您的事业。 这就是为什么您需要构建支柱内容作为非营利组织社交媒体营销的一部分。 它将帮助您在接下来的几周内解决任何问题。 您将为观众准备好大量内容。 这将有助于节省时间和精力。

此外,不可预见的情况也会阻碍内容创建的过程。 也许作家或平面设计师几天不可用。 同时,谁将为您的组织创建内容? 这就是为什么您需要构建支柱内容并提前安排它的原因。

提前安排好内容后,您就可以专注于社交媒体营销策略。 它将帮助您腾出时间和资源。 这些资源可用于制定更好的战略以提高品牌知名度。

此外,提前安排社交媒体内容也将减少人力。 目前市场上有数百种调度工具可用。 这些工具中的任何一个都会提前几周安排社交媒体内容。 这样,您可以用引人入胜的内容填满时间线并腾出时间。

使用洞察力微调您的策略

社交平台为您的社交媒体策略提供了大量有用的见解和关键绩效指标 (KPI)。 您的非营利组织可以从这些见解中受益匪浅。 您可以使用这些来微调您的策略并增加您对读者的影响。

您想知道您的内容对读者的效果吗? 你想知道你对你的观众产生了多大的影响吗? 如果答案是肯定的,有用的见解可以帮助微调您的策略。

这些见解将告诉您是否已经接触到潜在受众。 此外,这些也突出了您的策略的有效性。 您可以通过社交媒体渠道了解您是否已达到目标。

我们希望您发现这篇文章很有用。

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感言
卡塔琳娜·盖奇
ahoymatey.com.au 的运营总监

鼓励读者分享您的内容

口碑仍然是最重要的营销方式之一。 它可以在读者的帮助下提供良好的曝光率。 这就是为什么您需要鼓励您的读者与他们所爱的人分享您的内容。

一旦他们在社交媒体上分享您的内容,就会有越来越多的人了解您的非营利组织。 它将帮助您在更广泛的受众面前展示您的事业。 因此,创建适当的链接来分享您的帖子并鼓励您的读者传播信息。

鼓励您的读者与他们的朋友分享您的内容。 如果他们对信息有任何意见,您也可以要求他们对帖子发表评论。 这将有助于提高您的参与率。

事实:人们与朋友分享视频内容的可能性是任何其他类型内容的两倍 (中心点)

举办在线活动

如果您想了解如何发展非营利性社交媒体,举办在线活动是必不可少的。 举办在线活动将吸引比以往更多的观众。 它会告诉他们你真的很在乎。

此外,它将为他们提供一个平台来分享他们的意见和公开对话。 现代用户喜欢就敏感和有影响力的问题进行公开对话。 这就是为什么您需要举办在线活动以将所有人聚集在一个平台上。 它将不同的成员聚集在一起并帮助分享他们的知识。 您可以借助 Zoom、GoToMeeting 等免费工具举办活动。

虚拟活动和在线网络研讨会是在世界面前展示您的非营利组织的好方法。 您可以向更广泛的受众开放您的事业。 同样,您不必依靠社交媒体帖子来提高认识。 非营利组织的管理者可以向听众敞开心扉。 在线活动可让您分享您对事业的情绪。 听众会与你的情绪产生共鸣,它会带来比以往更多的捐款。 下图显示了一个由非营利组织完成的在线活动示例:

偶尔使用幽默

您不应该害怕探索一点幽默来提高对您的非营利组织的认识。 人们喜欢阅读严肃的故事,但也喜欢有趣和幽默的内容。 轻松的帖子可以更好地吸引观众。 许多非营利组织使用幽默的内容以有趣的方式宣传他们的事业。

这些帖子可以使您的内容人性化,人们会倾向于帮助社区。 除此之外,幽默和有趣的帖子在社交媒体平台上总是很受欢迎。 但是,您需要确保您的内容不会冒犯任何人。 幽默内容和冒犯性内容之间有一条细线。 确保获得专业营销代理的帮助,以校对和仔细检查您的帖子。

您还可以使用最新的模因来宣传您的事业。 人们总是喜欢引人入胜的模因和帖子。 这样,您就可以为您的非营利组织获得一些乐趣并筹集资金。

最后一句话

如果您正在学习如何发展非营利性社交媒体,那么您来对地方了。 上面提到的提示和技巧可以帮助您轻松突出您的非营利组织。 他们会更倾向于加入你的事业。 通过这些基本技巧,您可以享受更好的参与度和转化率。

您可以使用主题标签和视觉效果为您的事业推广引人入胜且信息丰富的内容。 同样,快速的响应时间也将向您的读者表明您非常关心这个原因。 提供简单易行的捐赠流程将帮助他们尽快完成捐赠。

您可以通过提前几周安排内容来避免任何问题。 空闲时间可用于了解与您的社交媒体策略相关的不同见解并对其进行微调。 在线活动可以将每个人聚集在一起。 这些技巧可以帮助您将社交媒体游戏提升到一个新的水平,并享受更多的捐款和更高的转化率。

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