SaaS 社交媒体：营销您的品牌以获得最大投资回报率的技巧

如果您拥有软件即服务 (SaaS) 产品，您可能已经知道营销需要您的关注。

在线营销瞬息万变，很难在您的客户和潜在客户的心目中脱颖而出。

如果您不营销特定产品，这可能是一个特别大的挑战。

人们向人们购买

众所周知，最重要的营销活动和策略涉及人们与他人交谈、联系和建立关系。

然而，这是 SaaS 品牌问题的根源。 在没有实体产品的情况下尝试使品牌人性化可能是一项艰巨的工作。

向专家学习

我们今天想向您介绍一些正在这样做的品牌。

他们采用了多种策略并实施了许多不同的策略，这些策略帮助他们建立了追随者并提高了对其品牌和产品的认知度。

继续阅读，了解您可以采取和使用来影响您的品牌的战术技巧。

1. 提供教育价值

您可以开始使您的品牌人性化的最佳方法之一就是在其中添加人。

您可以添加个人风格，为名字加上面孔或以其他方式让您的人参与您的在线营销的频率越高越好。

关于它的博客

如果您还没有博客，那么是时候开始创建博客了。

博客可帮助您为受众提供巨大（免费）价值，帮助他们建立信任并与您建立关系。

博客还允许您添加作者姓名和简历，以便您的读者可以开始了解这些词背后的人。

您将能够将您的品牌确立为行业中具有前瞻性的领导者，并准备好为您的受众服务。

案例研究和例子

无论您使用 Gist 的方式使用单个客户示例还是整体用例，您都需要确保提供大量关于您的服务如何帮助潜在客户的教育。

Gist 列出了七种不同的行业或可以使用其服务的方式。

例如，在他们的网站上，您可以根据您的业务类型找到不同的标签。

Gist 展示了商业服务、消费者服务电子商务、家庭服务、营销机构、出版商和 SaaS 公司如何从使用他们的产品中受益。

这有助于潜在客户评估产品并做出明智的决定。

2. 专家推荐

这是与潜在客户建立信任的最佳方式之一。

如果您能够包含推荐信（带有姓名和照片！），您更有可能使您的 SaaS 看起来更可靠。

例如，Kicksta 使用推荐和案例研究来突出使用该服务节省时间或增加 Instagram 参与度的快乐客户的故事。

您还可以在主页上包含来自专家和满意客户的报价。

这样，访问者很容易看到人们从您的产品中获得了结果。

它们也很容易在社交媒体上分享，并有助于立即建立信誉。

3.自定义图形

为您的社交页面定制图形是在页面上创建品牌清晰度和凝聚力的好方法。

它可以帮助您的品牌给人以更加真实和个性化的印象。

虽然您当然可以聘请平面设计师或将工作外包给独立承包商，但您也可以自己创建这些图形。

像 Canva 这样的平台提供了易于使用的工具，甚至可以帮助非图形设计师制作自定义图形以创建具有凝聚力的在线形象。

做得很好的品牌

Asana 和 Planoly 是两家 SaaS 提供商，他们使用自定义图形来让他们的社交页面感觉更相关。

他们还将这一点与第二点结合起来，并使用自定义图形来展示推荐。

他们忠于自己的品牌价值和形象——你可以看到两者之间的区别，但都不会觉得不真实。

4. 幕后秀

这是使您的品牌人性化的好方法。

人们喜欢看到企业的幕后花絮，从内部的日常运作到计算机背后的人。

如果您还没有，这是向您的员工介绍您的听众的好时机。

无论您是想进行员工接管、聚焦，甚至只是关于公司的问答和有趣的事实，让您的听众了解您的员工都可以帮助您的品牌变得更加相关。

就像我们之前说的，人们向人们购买。

通过将您的员工带到您的社交媒体的最前沿，您可以开始与您的受众建立人与人之间的联系。

HeyDrift 喜欢在 Instagram 上使用这种策略与他们的观众建立联系。

无论是介绍员工的新宝宝、展示团队凝聚力的照片，还是分享有趣的办公室恶作剧，Drift 都喜欢将他们的观众带入他们的业务。

他们甚至使用#InsideDrift 标签来区分这些帖子。

5. 用户生成的内容和客户工作

用户生成的内容可帮助您的品牌获得吸引力、知名度和可信度。

因为您的受众是创建和分享帖子的人，所以这会自动帮助您看起来更可靠。

UGC 是最真实的内容类型之一，与公司制作的营销信息相比，人们更可能相信客户的口口相传。

创建 UGC 活动的一个好方法是创建品牌主题标签。

通过这种方式，您的观众可以看到谁在参与，并且您可以轻松跟踪内容。

您甚至可以将主题标签链接到某种竞赛——任何使用特定主题标签标记图片的人都有资格赢得奖品。

无论哪种方式，您都可以捕获可用于推广您的品牌的出色推荐和 UGC。 另外，您的品牌和信息被您的追随者传播后，您可能还会获得一些新的追随者。

色彩故事就是一个很好的例子，因为他们的许多 Instagram 帖子都是 UGC。

他们的追随者使用 A Color Story 的工具编辑他们的照片，然后该品牌在他们的 Feed 上重新分享这些照片。

他们一直在使用#AColorStorySummer 来跟踪这些帖子并找到他们最喜欢的内容以重新分享。

您是否考虑过使用这些策略中的任何一种来帮助您的 SaaS 品牌在社交或一般在线参与营销中看起来更相关？

这可能是一个挑战，但我们知道你已经准备好了！ 您将首先使用哪种策略？