如何进入社交媒体营销

已发表: 2020-07-06

经营任何类型的企业都是一项重大责任。 在这个时代,要让一家中小型企业起步可能很困难。 如果你想这样做,那么你需要掌握数字营销世界。 它可以帮助您专门掌握社交媒体营销。 在过去几年左右的时间里,Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交网络都席卷了数字营销领域。 如果您想向目标受众成员宣传您的新兴业务,那么您必须知道如何打入社交媒体营销。 一个全面的社交营销策略可以为任何企业带来很多好处。

社交媒体营销:入门

确定你的所有目标

没有切实的目标,任何社交媒体营销活动都不会走得太远。 如果您想打入社交媒体营销,那么您首先必须确定并表达您的所有目标。 问问自己你对社交媒体营销的期望是什么。 你的具体动机是什么? 可能是为了让您的商业网站获得更多流量。 可能是为了让人们注册您的免费电子邮件订阅者列表。 甚至可能只是为了鼓励人们购买。 如果您能够彻底而雄辩地回应这些事情,那么您也许能够弄清楚您需要通过社交媒体平台分享的确切内容类型。 这种类型的免费计划表可以帮助您整理想法。

列出所有现有资产

一旦你确定了你的目标,你就可以确定你已经拥有的所有资产。 弄清楚谁将负责将您的社交媒体内容放在一起。 确定谁将负责运营您的 Facebook、Instagram 和 Twitter 业务。 确定谁将处理 Internet 上的所有客户服务职责至关重要。 花很多时间来评估你的团队成员和他们的所有才能。 你可能想知道谁拥有最好的写作和编辑能力,或者谁是特别有能力的摄影师或平面设计师。

熟悉您的目标受众成员

对于任何规模和类型的企业来说,没有与目标受众成员保持联系可能是一个巨大的错误。 您对目标受众成员的了解越多,您就越容易通过社交媒体接触到他们。 找出这些人在 Internet 上闲逛的地方。 找出让他们感到最热情的话题。 思考他们的喜好和烦恼。 想想他们想要从属于他们日常存在的任何业务的细节。 如果您不知道这些人想要什么,那么您就无法完全满足他们的任何要求或偏好。

从目标受众成员那里获取有用信息的关键是什么? 关键是拥有开放和引人入胜的个性。 如果你的听众被你吸引,他们会更愿意给你可靠的建议。 Diib 分析软件可让您深入了解您的社交媒体活动。 信息,例如:一天中的最佳发帖时间、读者的年龄和性别、他们的大致位置和对特定帖子的分析。 这使您可以根据特定指标调整目标。 该页面看起来像这样:

创建质量出类拔萃的内容

企业永远不应该接受低于标准的社交媒体内容。 他们不应该接受任何低于标准的内容。 在确定目标受众成员的模式后,您可以努力管理他们的任何和所有内容愿望。 永远不要投降或采取简单的出路。 始终如一地为您的观众成员提供体现卓越的内容至关重要。 内容也不限于社交媒体帖子、博客、图像、视频剪辑或其他类似内容。 那是因为您还可以通过参与与他们的讨论来为您的观众成员提供内容。 与目标受众成员交谈可以帮助您建立一个忠诚且一致的客户群。 您希望人们对您和您的所有产品充满信心。

事实:Facebook 是当今营销人员的主要内容分发渠道。 (中心点,2020)

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结合社交媒体和营销活动

您的社交媒体和营销活动应该协同工作。 使用您的 Facebook 页面传播有关您的商业网站的信息可能是一个绝妙的主意。 这个想法也是双向的。 在 Internet 上采用这种方法对您有很大帮助。 在“现实生活”中脱离互联网这样做也同样有益。 您应该确保您的传统营销和社交媒体营销活动自然而然地作为一个紧密的单元发挥作用。

制定内容时间表

每天、每周和每月留出与社交媒体营销活动有关的时间段。 您可以在早上吃早餐之前制定一个评估您的 Facebook 提要的例行程序。 或者,您可以建立一个例行程序,在晚上睡觉前回复任何和所有社交媒体消息和评论。 对于容易分心的人来说,制定时间表可能会有很大帮助。 时间表可以让你负责,并阻止你找借口不做任何事情。 上面提到的免费时间表可能只是您的内容时间表需求的答案。 这是一个澳大利亚主题演讲者网站的示例,该网站会在人们可能在线时定期在社交媒体(尤其是 LinkedIn)上发帖。

事实:社交媒体营销人员最常见的发布节奏是每周三到四次。 (中心点,2020)

优先考虑质量而不是数量

如此多的企业犯了一个巨大的错误,即认为社交媒体营销部门的数量胜过质量。 这与现实相去甚远。 如果您想像冠军一样闯入社交媒体营销,那么您必须强调质量的价值。 你不应该过多地考虑数量。 不要专注于追随者人数和类似的小细节。 不要忘记,最好有少数真正关心您的业务及其产品的追随者。 如果您拥有世界上最大的电子邮件列表,那么订阅者甚至不打开电子邮件都没有任何意义。 人们在社交媒体上关注品牌只是为了立即忘记它们曾经存在过,这是很常见的。

进行有意义的、以受众为导向的讨论

你应该放弃全部权力。 这是因为让您的目标受众成员能够指导您的 Internet 讨论是明智之举。 如果您的目标受众成员能够做到这一点,他们就会产生主人翁意识。 这意味着他们将与您的公司及其所有选项建立牢固的联系。 您永远不应忘记可见性在 Internet 上至关重要。 缺乏能见度可能是灾难的根源。 信不信由你,这可能比有很多不讨人喜欢的评论更糟糕。 如果你想在 Facebook 为小企业做广告,那么你必须强调在互联网上的“前沿和中心”。

例如,与酸奶公司的这次讨论就是一个很好的例子,说明了它的前沿和中心。 您会注意到,尽管消费者有过负面的体验,但公司的反应迅速且专业。 防御和反应而不是回应可能很容易。 但是,您的业务的面子和成功取决于专业精神。

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永远不要拒绝学习

了解您永远不应该停止对自己进行有关数字营销事务的教育,这一点至关重要。 那是因为数字营销领域不断变化。 如果您想善用 Facebook 的顶级营销策略,那么无论如何您都应该不断学习。 你从来没有奢侈的对张开耳朵说不。 一般来说,你从来没有奢侈的拒绝扩大你的视野。 如果你想以最伟大的 B2B Facebook 营销策略向前发展,那么你必须有一个开放的心态。 你不能死板。 接受各种过渡和调整至关重要。

从影响者那里获取线索

从在您的特定领域有影响力的人那里获取线索可能是明智的。 无论您是从事服装、医疗保健、有机食品还是其他任何事情,都没有关系。 您可能想效仿网红做“正确”的事情。 由于他们完成了很多,他们可以理解地正确地做很多事情。 如果您花时间仔细评估有影响力的个人的帐户,您可能会学到一些对您以后的活动有所帮助的宝贵知识。 它可能会激发您在早上的特定时间发布项目。 它可能会激发您提出可能吸引观众的竞赛和赠品。 这是影响者营销的一个很好的例子。

衡量你的结果

如果您想不断磨练自己的能力,那么您需要强调一致地衡量您的社交媒体营销成果。 你应该衡量你在实际实现之前提到的任何和所有目标方面取得的进展。 如今,大多数企业都热衷于促进销售。 如果您评估您的数据,您希望确保您的销售额确实在上升。 如果您不想浪费宝贵的时间一遍又一遍地犯同样的营销错误,那么您需要花时间进行例行的绩效评估。 衡量您的成果可以帮助您确定需要加强哪些行动。 它可以帮助您找出最好消除哪些活动。

在线保持您的公众形象

在商业世界中,一流的声誉一直是巨大的。 如果您想毫无问题地进入社交媒体营销,那么您应该花时间掌握公司的在线声誉和“公众形象”。 了解你在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上获得的赞美可能会有所帮助。 了解批评会更有帮助。 社交媒体的赞美可以帮助你弄清楚未来需要强调什么。 另一方面,社交媒体批评可以帮助你找出应该立即删除的内容。 如果您遇到客气话,那么您应该以简短但有意义且辛酸的信息或评论的形式展示您对它们的感激之情。 如果你遇到批评的词,那么你应该寻求反馈。 从资源本身中找出您可以做些什么来使所有受众成员的事情变得更好。 请记住,对于想要在 Facebook 为小企业及其他企业投放广告的人来说,持续改进是关键。 这是一个很好的例子:

测试内容管理

毫无疑问,100% 原创的内容对于任何想要在社交媒体营销中取得成功的企业来说都是必不可少的。 不过,您不必将自己限制在此类内容中。 那是因为一点点内容管理可以有很长的路要走。 如果您希望能够更好地与目标受众成员建立联系,它可以帮助您不断留意可能激起他们兴趣的细节。 不要害怕分享可能与您的听众及其梦想和抱负相关的新闻故事。

随时提出相关问题

这个星球上最好奇的人往往是走得最远的人。 这就是为什么你永远不应该害怕提出相关问题。 与其他在网上和其他地方取得成就的专业人士交谈。 了解他们使用社交媒体的方法。 询问他们如何处理发布时间、负面评论、持续客户和其他类似情况。 不要假设来自不同领域的人也没有任何见解可以给你。 如果你是餐馆老板,你可能会对从洗衣店或服装店老板那里学到的东西感到惊讶。 生意就是生意。 这是使用 Quora 解决业务问题的一个很好的例子:


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创建指定的社交媒体团队

如果您对所有社交媒体责任感到不知所措,那么建立指定的社交媒体工作人员可以极大地帮助您。 招聘精通 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google+ 等的人可能是个好主意。 如果您有一位在写作部门特别有才华的员工,您可能希望选择她来撰写您的所有帖子和博客。 如果您的团队成员对平面设计非常了解,那么他可能是负责您的 Facebook 视觉效果的人。 不要把负担全部留给自己。 社交媒体是您需要全天候处理的事情。 这是同时需要许多大脑的东西。

真诚

互联网上的人很聪明。 在社交媒体上花费大量时间的人也不例外。 如果您希望人们不认为您是骗子,那么您需要优先考虑以真诚和诚实的方式行事。 人们可以在数英里外的网上发现假冒者。 你怎么可能是真诚的? 你可以讲述关于你童年的真诚故事。 发布视频博客或“视频博客”,讨论是什么让您在特定领域开始工作。 告诉您的听众,您也愿意回答他们向您提出的任何问题。 如果您将自己描绘成一个真正的人,您的社交媒体观众会迅速接受这一点。 您将在这里完美地看到这一点:

(图片来源:恒定内容)

充分利用链接

对于刚开始从事社交媒体营销的人来说,优先考虑链接可以做很多事情。 如果您建立了一个一致且可靠的社交媒体系统,那么您应该将链接作为您的焦点之一。 确保您的 Google+ 帐户链接回您的所有其他社交媒体页面。 确保你的社交媒体链接在所有方面都很明显。 如果人们访问您品牌的 Facebook 页面,他们应该能够快速找到指向您的 Instagram 和 Twitter 帐户的链接。 不给社交媒体混乱留下任何余地。 如果您希望您的社交媒体策略一帆风顺,那么您必须彻底。 例如,当您使用 Google Target 时,您可以直接从 SERP 轻松链接到他们的任何社交媒体资料。

为您的客户提供真正的价值

如果您希望您的社交营销策略顺利进行,那么您必须为人们提供实际价值。 感知价值并没有削减它。 赋予人们价值并不像你想象的那么艰难。 尝试快速响应客户消息。 如果您的客户对您的产品或服务有疑问,请专注于为他们提供实际有效的建议。 你可以给他们一些建议,让他们可以应用于他们的人际关系、职业和工作。 一点点价值可以改变您的业务风格和结果。 如果你想发现顶级 Facebook 营销策略,你必须聪明。 策略可能就像提供一点实用建议一样简单。 一个出色的 B2B Facebook 营销策略可能就像将您的客户指向有用的在线视频教程剪辑的方向一样明显。

Diib:你应该做出的积极改变

在快节奏的社交媒体领域,变化通常是一件积极的事情。 如果你想让你的社交媒体之旅有个好的开始,你必须马上把所有的恐惧抛到窗外。 不要不愿意违反社交媒体规则。 测试比赛、发布时间、视频剪辑等的新想法。 不要回避向观众展示他们不太熟悉的内容。 反复试验永远是你的朋友。 但是,使用 Diib,您可以消除广告系列中的许多错误部分。 Diib 的预测分析为您带来以下社交媒体功能:

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