2023 年 10 个最重要的社交媒体统计数据

正在寻找最新的社交媒体统计数据来推动您的战略、增长和投资回报率？ 这是你的幸运日。

社交媒体的增长没有显示出放缓的迹象。 场景正在迅速变化，新的应用程序和渠道不断涌现，以满足更加具体的消费者需求。

为了增强您的社交媒体营销策略，您需要了解人们为什么会这样做。 这是一件大事。

首先是所有营销人员都应该了解的 2023 年 10 大社交媒体统计数据。

1. 最受欢迎的社交媒体平台有哪些？

在全球社交媒体统治地位的争夺战中，有一些明显的赢家。 在中国以外，Facebook 仍然是全球使用最广泛的应用程序，并且在年轻消费者中具有很强的持久力。 人们通常非常关注热门平台，但 Facebook 仍然非常受欢迎，不应被忽视。

但哪些平台最受欢迎？ WhatsApp 和 Instagram 是中国境外最受欢迎的应用，21% 的用户表示他们最喜欢其中之一。

WhatsApp 在老年群体中特别受欢迎，因此如果婴儿潮一代或 X 世代是您的目标受众，请不要忽视它。

Instagram 是 Z 世代 (30%) 的最爱，而 WhatsApp 则以相当大的差距位居第二 (18%)。

了解哪些平台与您的目标市场产生共鸣是关键。 热门应用程序往往最令人兴奋，但 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 等平台仍然具有强大的吸引力。

2. 人们使用社交媒体的目的是什么？

在西方市场，自称使用该平台了解最新新闻的 TikTok 用户数量在过去两年增加了 41%。 在此期间，使用它来查找有关产品和品牌信息的人数也增加了 52%。

北美人使用社交媒体平台最独特的原因是保持联系、发布自己的生活以及打发业余时间。 另一方面，在亚太地区，观看直播是最突出的动机，而在拉丁美洲，寻找产品则占据首位。

有趣的是，老年消费者对 TikTok 的参与度增加最多，这证明了它的跨代吸引力。 这些老年消费者出于多种原因使用社交媒体，并将其用例扩展到不同的网站。

3. 在社交媒体上花费的时间有何变化？

2023 年，全球社交媒体的日均使用时间自我们 2012 年开始跟踪以来第二次下降。自 2022 年第一季度以来，我们跟踪的 48 个市场中，有 36 个市场的用户每日花在社交媒体上的时间有所下降。

深入研究代际数据可以揭示这一变化。 自 2022 年第一季度以来，自称试图限制使用社交媒体时间的美国 Z 世代人数增加了 15%。这一见解驳斥了年轻消费者沉迷于社交媒体的误解，证明他们正在花时间远离屏幕，这一点我们在 Z 世代报告中进行了介绍。

4. 哪一代人对社交媒体的使用增长最快？

准备好迎接小小的惊喜吧。 自 2020 年第一季度以来，婴儿潮一代每天使用手机的时间增加了 35 分钟（增长 31%），这至少部分是由于他们对社交媒体的热爱日益加深。

自 2020 年第一季度以来，婴儿潮一代每天使用社交媒体的时间增加了 14 分钟（+18%），是历代人中最多的。

这场流行病造成了障碍，促使许多婴儿潮一代增加了社交和移动设备上的时间。 他们被迫进行“数字追赶”，以与家人和朋友保持联系并获取基本必需品。

真正有趣的是，几年后的今天，婴儿潮一代使用社交媒体和移动设备的时间并没有回到大流行前的水平，而是继续增加。 现在看来，他们已经克服了最初的不情愿，他们是坚定的皈依者，而且他们对社交媒体的更多使用不仅仅是一种封锁时尚。

5. 不同代人如何担心社交媒体的过度使用？

人们越来越意识到，在社交媒体上花费太多时间可能会产生负面影响。

总体而言，28% 的社交媒体用户担心他们过度使用自己选择的平台。

也就是说，不同年龄层之间存在巨大差异，35% 的 Z 世代承认这种恐惧，而 X 世代和婴儿潮一代中只有 23% 和 18% 的人承认这种恐惧。

这些见解可能有助于解释我们之前的统计数据，即为什么 Z 世代在社交媒体上花费的时间更少。 心理健康等因素可能在这里发挥了作用，因为只有 30% 的人表示他们愿意谈论这个问题——这一数字自 2020 年第二季度以来下降了 8%。

去影响力人士的崛起和对真实性的渴望也可能促使年轻一代远离虚假的、经过过滤的现实版本。 接下来将详细介绍这一点。

6. 社交媒体对于品牌发现的重要性是什么？

78% 的互联网用户表示，他们在寻找有关品牌的更多信息时使用某种形式的社交媒体。

社交媒体越来越多地被用作灵感工具，近十分之三的 Z 世代使用它来获取灵感。 自 2019 年第一季度以来，“寻找新想法或灵感”作为使用互联网的原因已从第 9 位跃升至第 6 位，超过了产品研究。

老年消费者也接受了这一趋势——从 2021 年第一季度到 2023 年第一季度，使用社交媒体寻找要购买产品的婴儿潮一代的数量从第六位跃升至第四位。

这些统计数据说明了为什么将社交媒体纳入数字营销策略如此重要。 您不必出现在每个社交平台上，但正如这些数据所表明的那样，您确实需要某种稳固的社交媒体存在。 因为如果社交媒体用户找不到你，那么你更容易被发现的竞争对手也能做得很好。

7. 哪些社交媒体应用程序在中国比较流行？

小红书——在国际上被称为“小红书”或“RED”——是一款社交电子商务应用程序，使用户能够发现和分享产品评论、推荐和体验。

各大品牌纷纷在这个平台上投入巨资，原因显而易见。 自 2021 年第一季度以来，中国小红书的每日用户增长了 22%，超过了抖音（世界其他地区称为 TikTok 的应用程序）的 13%，或微信（全球最大的即时通讯、社交媒体和移动支付应用程序）的 14%。

8. Z 世代的最新社交媒体趋势是什么？

虽然视频在 Z 世代中仍然很受欢迎，但目前最受关注的是音频。

17% 的 Z 世代表示他们每天至少发送一次语音留言。

原因并不难理解。 年轻人有时会因为不接电话、过于依赖短信而受到年长同龄人的批评。 这或许有一定道理：美国和英国的 Z 世代是所有世代中最不可能打电话的一代，但他们是最有可能至少每天发送语音留言的一代——比老一代人高出 28%。

9. 人们信任社交媒体影响者吗？

这是一幅复杂的画面，随着年龄的增长而发生显着的变化。 33% 的 Z 世代表示他们非常/完全相信影响者的推荐，而婴儿潮一代的这一比例仅为 13%。

也就是说，品牌仍然可以在老一辈中建立信任，并在此过程中吸引年轻消费者。

我们在广告中看到了这一点。 通过以老年影响者为特色并展示多样化的体型，像多芬这样的品牌不仅可以吸引老年消费者，还可以满足重视真实性和包容性的年轻一代的需求。 这种方法可以弥合代际之间的差距，并培养联系感和相关性。

10. 社交媒体购物发生了怎样的变化？

在北美，自 2021 年第一季度以来，每月使用 Facebook Marketplace 或 Instagram Shopping 的人数增长了 16%。

社交购物的影响在世界范围内各不相同，并且在不断变化。 拉丁美洲的消费者在点击社交媒体上的赞助帖子或广告方面名列前茅，而北美的社交媒体用户最有可能进行应用内购买。

品牌应优先考虑在社交平台上创造无缝且便捷的购物体验。 使用户能够直接从帖子中购买的集成功能有可能真正增强购物体验，因此他们会回来购买更多商品。 哪个零售商不希望这样呢？