创建高影响力社交媒体策略的 8 个步骤

Alex 经营着一家 SaaS 初创公司。 她最近参加了他们所在城市的小型和新兴企业的混音器。 至少可以说，这令人大开眼界。 几乎每个企业、企业家和影响者都声称他们的大部分成功来自于他们在社交媒体上的存在。

每个人都谈到了社交媒体策略，以及持续出现的方式似乎像魔术一样起作用。

但亚历克斯有一个问题。 她的企业在社交媒体上占有一席之地，但她的品牌并没有因此而获得可衡量的增长。 主要是因为她没有衡量她的社交媒体内容的结果。

如果这听起来很熟悉，并且您也在慢慢加强您的社交媒体营销，那么您来对地方了。

社交媒体平台在全球拥有 45 亿用户，作为当今接触品牌的首选渠道之一，它可以真正为您的品牌创造奇迹。

但是，当您发布公告时，您不能随意发布。 或者当你有一个想法时。 建立和执行社交媒体战略不是冲刺； 这是一场马拉松。 这是一个有益的。

究竟什么是社交媒体策略？

您的社交媒体策略是您针对与社交媒体和社交媒体营销相关的所有内容的游戏计划。

它是一个框架，详细说明了您活跃的社交媒体平台，以及您的内容营销、内容分发和参与策略。 以及您用来使其无缝运行的工具。 这也考虑了来自客户的反馈和分析，以在进行调整和更新时关闭循环。

社交媒体策略是一种工作流程，可为您的社交媒体营销活动带来凝聚力和一致性。

为您的品牌使用社交媒体网络的问题在于，对于小型企业而言，它可能会令人生畏，而对于已建立的品牌而言，利用社交媒体所具有的所有功能则极为复杂。

为了解决亚历克斯的问题，让她失望的是缺乏社交媒体策略。

但是，制定战略能否产生如此大的影响？ 是的。 一个成熟的策略会给桌面带来很多好处，而且它们都非常重要。

那么，您可能会问，它们是什么？ 你怎么知道什么时候需要社交媒体策略？ 让我们来了解一下。

为什么需要社交媒体策略？

当您有计划时，一切都会更好。 它可以减轻压力并确保您不会偏离自己的道路。

具体而言，社交媒体策略使您的品牌能够通过以下方式发展：

• 为一致的内容营销计划建立框架和指南。 这样你就可以依靠你的计划，而不是等待灵感来找你。
• 通过构建允许自动化的工作流程来提高生产力。
• 帮助您的 SEO 工作。 在社交媒体上持续出现并发布相关内容对整体 SEO 活动非常有帮助。
• 创建一个品牌声音和内容，为您的受众提供凝聚力的信息并建立品牌知名度。
• 让您获得社交媒体帖子背后的社交货币和价值。
• 通过参与度和分析，让您深入了解哪些内容适合您的受众，以便您可以微调未来的广告系列。

既然我们已经弄清楚了“为什么”，让我们来看看“如何”。 就像如何创建自己的社交媒体策略一样。

制定高影响力的社交媒体策略

我们之前说过，但为了强调，让我们再提一下。 社交媒体营销不是冲刺，而是马拉松。 这也是在我们今天生活的世界上开展业务的最重要方面之一。

社交媒体策略适用于管理品牌或希望在网上建立一流个人品牌的每个人。

所以，让我们把这个节目放在路上。

定义你的目标和目的

我们将此部分称为“创建具有高影响力的社交媒体策略”。 高影响力这两个词并非巧合。 了解和衡量您通过社交媒体对品牌产生的影响非常重要。

尽早为您的社交媒体营销设定目标将帮助您实现这些目标。

您的企业每个月、每个季度和每年都有许多义务和目标要实现。 当您坐下来制定社交媒体策略时，您必须从通过这些努力实现的目标开始。

这些目标可能如下所示：

• 提高品牌知名度
• 加强品牌和视觉识别
• 为您的网站、电子商务商店或实体店带来流量
• 将更多关注者转化为订阅者或客户
• 推广特定产品或服务
• 建立社区或提高现有社区参与度

根据您在这些目标上的位置，为您的社交媒体营销活动设置 KPI（关键绩效指标）。 另外，对他们要聪明。

SMART目标是：

• 具体到一个特定的目标，而不是泛泛而谈。
• 可衡量的，例如追随者增益、转化率或投资回报率。
• 可以达到的，这样你就不会让自己失望。
• 与您的业务和业务目标相关，以使活动有意义。
• 有时间限制，以便您有一个明确的时间段来分析结果。社交媒体是一场马拉松，但是您可以在一些小范围内停下来评估进度以定义其余的旅程。

有了这些目标，您就可以定义投资内容创作和广告的预算，建立一致性，并了解更大的蓝图，即使您从头开始也是如此。

选择平台建立存在感

虽然有超过 100 多个社交媒体网站，但其中很多都是非常特定于利基市场的，并且在其应用程序中可能会受到限制。 这就是为什么所有品牌都倾向于求助于 Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Tiktok 和 Pinterest 来加速品牌建设。

那么，你如何解决一个？ 另外，你应该选择一个吗？ 按照这些简单的步骤，找到这些紧迫问题的答案：

社交媒体审计

• 如果您有现有的配置文件，请运行分析以了解您表现最好的平台和表现最好的内容。 这两个指标对于决定您应该投资哪些平台以及您的受众喜欢的内容类型至关重要。
• 您还必须了解您的直接竞争对手在社交媒体上的表现。 他们表现最好的帖子是什么？ 他们针对哪些平台？

内容和容量分析

将您想要制作的内容类型归零。 但不要仅仅根据你的喜好或直觉来决定。 这必须来自您的目标人口研究和您的行业最佳实践。

社交媒体审核可以帮助您了解哪些内容与您当前的受众产生共鸣，研究可以告诉您您所针对的一般人群更愿意与之互动。

花时间评估：

• 你需要花多少时间来管理社交媒体，才能决定你可以同时在多少个平台上工作。 尽量坚持大约三个，以避免让自己变瘦。
• 您是否有资源来满足平台的需求。 这是愿望与现实相遇的地方。 根据您选择的平台，您可能需要作家、编辑、平面设计师、视频设计师等等。 根据您可以实际执行的内容做出决定（还记得智能目标吗？）

例如，Snapchat 拥有更年轻的受众群体，是一个包含照片和视频内容的高度可视化平台。 TikTok 是一个纯视频平台，融合了 Genz 和千禧一代。 因此，如果那是您寻求的受众或您想要推广的内容，您可以在 Snapchat 和 TikTok 之间做出选择。

Kimp 提示：选择兼容的平台，以便您可以轻松地在它们之间重新调整内容的用途。 通过获得 Kimp Graphics + Video 订阅，您可以在一个屋檐下获得所需的所有设计服务，每月支付固定费用。 所以，如果你真的喜欢一个平台，那就去吧。 我们在这里为您服务！

创建完整的个人资料

一旦你选择了你想要的平台，我们就说困难的部分快结束了。 有了明确的目标和途径，让我们开始行动吧。

是时候让您的品牌拥有与您的品牌一致的完整档案了。 您的社交媒体资料有两个部分：

视觉的

这包括广义上的您的个人资料图片。 如果您选择 LinkedIn、Facebook 或 Twitter 作为主要社交媒体平台，您还必须专注于标题/封面照片。

由于这是客户在看到您的个人资料或帖子时首先会看到的内容，因此请使其与您的品牌完全一致。 选择能够清楚地传达您的品牌个性和业务目标的专业设计。

文本

这包括您的公司描述、链接、官方更新（例如位置、联系方式和简历）中的所有内容。

在 Instagram 上，简历是向客户展示所有重要信息的非常重要的空间。 因此，请确保您充分利用它。 您使用的内容和语气将定义您对客户的个性。 花点时间把它做好。

实际上，您的内容的声音和语气对您的社交媒体策略本身非常重要。 因此，让我们详细探讨一下。

定义您的品牌声音

社交媒体是从人群中脱颖而出并与观众建立密切关系的最佳方式。 为此，您需要一个品牌声音。

你的品牌声音是什么？ 您的品牌声音是您独特的语言和沟通模式。 它可以帮助您的客户在任何地方立即认出您的品牌。

要做到这一点，请从您的品牌个性开始。 问问自己，如果你的品牌是一个真实的人：

1. 你可以用什么形容词来形容它？
2. 您将如何定义您与客户的关系？
3. 你的主要性格是什么？ （查看 Kimp 的品牌个性指南以获得一些帮助来定义这一点）
4. 您想为客户建立什么样的认知？
5. 谁是您的客户，他们对您的品牌有何期望？

例如，考虑星巴克。 该公司拥有充满活力的受众，旨在与他们建立情感关系。 因此，他们所有的交流都是富有表现力的、热情的和充满活力的。 甚至他们在帖子中使用的颜色也旨在引起观众的情感和更深层次的反应。

Kimp 提示：如果您选择需要的平台，您的品牌声音也可以是可视化的。 您可以利用色彩心理学来表达您的品牌个性，并相应地在您的所有信息中设定基调。 在我们的品牌个性指南中阅读更多相关信息。

制定内容营销策略

无论任何人告诉你什么，内容营销都会推动每个社交媒体平台的增长。 这包括内容创建和内容分发。

内容创作

那么，您如何最终确定内容创建策略？ 好吧，你从头开始，一如既往地有目标。 您打算通过内容实现什么目标？ 是教育、参与还是娱乐？ 选择一个或按重要性排列多个目标并开始。

定义您的利基市场，然后定义子利基市场以创建大量内容创意。 选择促销内容和用户生成内容的组合，以提供多样化的内容。

作为最佳实践，内容片段可以采用图像、视频、链接、引用、转发或纯文本的形式。 但请记住，社交媒体算法和公众情绪非常喜欢视频，尤其是在 Instagram 和 Facebook 上。

Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 等主要平台以一种或另一种方式支持这些帖子类型的组合。 您在初始阶段需要的是平台要求和您希望做的事情的健康组合。

最终，公众反馈和分析将引导您走上正确的道路，从而优化您的策略。

内容分发

一些专家就更重要的东西——创造或分发——展开激烈争论。 我们相信两者兼而有之。 Facebook 最近在其商业网站上展示了 GoPro，该品牌传达了一个简单的信息——持续出现并找到合适的发布时间是改变游戏规则的。

所以，这就是你需要的。

做出以下决定，让您的内容分发和生活更轻松：

• 发帖频率
• 每个帖子的时间
• 您多久在同一平台和其他平台上分享您的帖子？
• 你有内容方面的时间表还是平台方面的时间表？

最佳实践：

• 尽可能选择视觉内容或在内容中优先考虑视觉元素。
• 将您的长篇内容重新调整为小型内容，例如 Instagram Reels、视频、信息图表或轮播帖子，以实现最大范围的覆盖。
• 质量为您带来结果，因此请确保您发布的图像、视频和内容具有最佳质量（即高分辨率和精心设计）。

Kimp 提示：人们很快就会注意到视频和图像的质量，并以此来判断您的品牌。 表明您为这些内容付出了努力，并确保质量永不下滑。 借助 Kimp Graphics 和 Kimp Videos 寻求专业设计团队的服务，完全不再担心这些问题。

6) 参与度

社交媒体是一条两条路。 这就是使社交媒体营销与任何其他促销方式如此不同的原因。 您会得到即时反馈，并且可以立即评估您的努力的有效性。

参与度是您的社交媒体策略成功的重要组成部分。 成功的社交品牌确保他们使用此渠道与受众互动、建立社区和/或提供客户服务。

一个突出的例子是 Domino's Pizza。 该品牌可以快速响应正面和负面反馈，同时在其手柄上还提供大量用户生成的内容。

Kimp 提示：创建邀请跨平台参与的内容，例如拼图、测验和问题。 在建立参与度的同时，您也可以获得很多用户洞察力。

7) 分析

与任何流程一样，反馈循环在确保您的社交媒体营销成功方面发挥着巨大作用。 这个反馈来自两个地方：

顾客

社交聆听可以极大地帮助您的品牌。 关注您的品牌标签、提及和标签可以告诉您客户对您的评价。 您可以从这些资源中了解什么是有效的，什么是无效的，以及您将来可以做什么。

分析工具

好吧，并不是每个人都在社交媒体上发声。 有些人选择只是取消关注、取消关注、阻止或忽略您的帖子。 这也是关键的反馈。 社交媒体分析工具可以让您深入了解这一点。

您可以使用这些工具查看什么时间效果更好、效果最好的内容以及个人资料中特定内容的总体反应。

有了这些反馈，您可以根据需要改进、创新和纠正课程。 社交媒体平台将有自己的分析，您可以参考。 但是，如果您使用计划工具，请不要忘记检查那里报告的分析。

8) 自动化

拥有如此详细的计划最好的部分是它为自动化铺平了道路。 我们讨论了时间、频率、共享计划和内容类型对您的社交媒体营销至关重要。

那么，为什么要让它容易出现人为错误或日程冲突呢？ 使用可处理内容日历的自动化工具让您的生活更轻松，让您构思、发展业务并解决最重要的问题。

这些工具还将通过强制您制定每月计划和发布计划来提高您的工作效率。 所以，双赢！

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创建、执行和监控您的社交媒体策略是一个漫长的过程。 要让这个漫长、复杂且意义重大的过程结出硕果——您需要帮助。

尤其是在设计部门。 社交媒体是高度视觉化的。 这并非巧合。 当人们看到高质量的图像和视频时，他们的参与度会更高。 这些高品质的视觉效果让您可以有效地表达您的想法和个性。

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