社交媒体术语、定义和行话快速指南

对于刚开始探索社交媒体的高管来说，最大的进入障碍之一就是消化这种媒体形式如此公开接受的俗语。 社交媒体网站的新用户会立即看到无数不熟悉的短语，或者对一系列经过重新定位和重新定义的可识别术语感到困惑。 随着每个渠道的出现，新的俚语、新的文化和对空间的重新定义也随之出现。

随着一系列不断发展的新社交媒体术语，新手如何保持领先地位？

社交媒体术语 101：了解社交媒体网络的术语

虽然社交媒体术语乍一看可能令人生畏，但有一个简单的过程可以内化绝大多数社交媒体成语。 大多数社交媒体术语都源于社交网络本身。 Twitter 催生了“回复”、“直接消息”和“转推”等词。 Facebook 发明了“粉丝专页”和“状态更新”。 源自这些网站并在社会领域流传的定义可以归结为 9 个简单的类别：

1. 关系：用户之间的联系或联系称为什么

   

2. Post：将原始内容传播到用户网络的名称。

3. 分享：用于描述通过同一网络分享他人的“帖子”。

4. 响应：代表用户对“帖子”的反应或反馈

5. 提及：表示用户在创建社交内容时提及其他用户或社交资料的努力

6. 流行度：确定“帖子”流行度的方法是在网络内

7. 私人笔记：用户如何在网络内进行保密通信

8. 描述符：用于澄清或解释“帖子”的网络策略

9. 组织：用于描述用户如何通过网络组织“帖子”的术语

为了帮助新用户入门，我们将这些类别映射到每个顶级社交网络的首选术语。 现在很容易为您正在讨论的任何网络确定正确的社交媒体术语。

定义的社交媒体术语

社交媒体术语 201：旧词，新含义

既然我们已经定义了基本的俚语，仍然有无数的词可以广泛地描述社交媒体中与特定网站或社交网络无关的事物。 通常，这些新的社交媒体流行语听起来有点熟悉。 它们是经常被重新定义和重新定义的可识别词汇。

以下是人们讨论社交媒体时一次又一次弹出的几个词的列表。 学习它们，你很快就会成为社交媒体大师——或者至少，你听起来像一个。

社区经理：以前用于描述公寓或房主协会的经理，数字社区经理负责管理品牌的数字形象。 Jeremiah Owyang 是社区管理的首批倡导者之一，他将社区经理的角色描述为社区倡导者、品牌传播者和熟练的沟通者，负责收集社区意见以进一步发展产品、服务和公司价值观。

了解更多：用于在线社区管理的 Sprinklr

众包：这个术语是通过一个人的社交网络寻找答案、解决方案、完成任务等。 众包依赖于集体智慧的概念或集体知识超过个人知识的想法。 许多人认为，要使众包有效，所要求的社区必须是多样化的、合格的和强大的。

管理：内容管理是对内容进行聚合、排名和分配价值的自然活动。 内容的原始来源与最纯粹的策展形式几乎无关，因为重点是获取实时、高价值的内容和知识。 内容管理起源于“wiki”，最近由于社交网站 Quora 的成功而广受欢迎。 与传统组织不同，内容策展（在新媒体意义上）反映了个人和集体的感知以及思想的演变。 因此，用户依赖社区参与并帮助确定什么是个人最有价值和最有用的。 因此，建立可靠的网络本身就是策划过程的一部分。

影响者：这些人有能力影响社区的行为、思想或行动。 社交媒体社区目前确定影响力的方法有多种，例如：关注者/朋友数量、职称、经常讨论的话题或权威指标（如 Klout 分数）。 在 Keller 和 Berry 2003 年的著作《影响者》中，他们提出影响者具有五个标准属性。 有影响力的人积极主动、人脉广泛、受到他人的信任、思想多样且活跃，并且是早期采用者。

迷因：这个词最初在科学中被用来解释思想中的男子气概，不管真相如何。 这个词的社交媒体变体利用了该词原始定义中的男子气概概念，而是将其应用于内容。 因此，模因是社交媒体讨论的流行趋势。 模因可以源于网络内容、流行文化或几乎任何地方。 模因的起源与主题吸引人一样不可预测。

Mashup： mashup 这个词是从音乐行业借来的，用来描述另外两首歌曲的混合。 同样在社交领域，mashup 是用于结合至少两个不同现有网站的基于 Web 的应用程序的俚语。 这种将来自多个来源的数据和应用程序合并到一个应用程序中的潜力通常被认为是 Web 服务标准或按需计算的开始。

新媒体：新媒体通常被用作称为社交媒体的另一种方式。 然而，更恰当地使用，新媒体是指促进用户协作和参与的通信。 无论部署方法如何，停滞或单向的内容均不被视为新媒体。

社交图：社交图是社交空间中所有关系的全局映射。 更具体地说，每个用户都有一个独特的联系地图，因此也有一个独特的社交图谱。 图由两种类型的连接组成。 第一种类型的连接是双向的——两个用户都接受关联（例如与 Facebook）。 第二种类型的关系是单向的，其中用户可以选择在未经该用户许可的情况下关注个人的活动（例如 Twitter、Instagram 等）。

巨魔：巨魔是在社交网站上发布不相关、离题和煽动性内容的人。 巨魔的主要目标是惊吓他人并破坏正常讨论。 发布到品牌社交属性的巨魔通常的主要目标是引发其他用户的负面反应，甚至可能是品牌本身。

Wiki： Wiki 是用于描述用户可以使用标准浏览器创建和编辑页面内容的网页的术语。 除了创建和编辑所述内容之外，Wiki 还允许组织内容。 这种社交实用程序促进了开放式编辑，并依靠社区来确保准确性和有效性。