新功能：快速发现社交媒体数据中的模式

我们正在 Rival IQ 中推出大量新功能，以帮助您发现社交媒体报告中的模式，达到第 n 级！

从 Time Lord 对时间序列图表的控制级别到更自动化的洞察力等等，我们有更多方法让您按照自己的方式获取指标。

新的发布活动/参与率可视化带来无限的分析可能性

我们在社交帖子中的全新面板可以映射出您的发布活动和参与率随时间的波动，这是无限的。 这个新面板只是我们久经考验的“活动与参与”面板的一个版本，该面板旨在帮助您通过发布频率或参与率来对您的竞争格局进行排名，并在您选择的时间段内进行映射。

在此示例中，Spindrift 在其竞争格局中的参与率在左侧面板中排名第三。 但是，当我们查看右侧新的每周活动和参与度面板时，事情开始变得非常有趣。 蓝线代表 Spindrift 的活动和参与度，而灰色虚线汇总了选定时间段内整个景观的平均值。

研究这两条线之间的关系表明，在 12 月底左右，Spindrift 发布的频率几乎是该领域其他品牌的两倍，并且在发布增加的第三周，参与率有了很大的提高。 是什么导致了峰值？ 也许这是一个有针对性的活动，或者与假期或产品发布有关。 如果只有某种方法可以轻松地磨练构成这些尖峰的内容……

但是等等，有！ 将鼠标悬停在“查看内容”弹出窗口的任何时间段上，该弹出窗口将轻松地向您展示您的品牌或景观在您正在寻找更多见解的时间段内的最新情况。

很容易看出，Spindrift 的 Drifter Appreciation Week 活动通过这些高于平均水平的参与率大获成功，因为 Spindrift 在这段时间内通常在 Instagram 上看到大约 0.98% 的参与率。 Spindrift 的竞争对手没有看到可比的参与度提升也是有道理的，因为他们很难成功地发布关于 Drifter Appreciation Week 的信息。 我们希望这个可视化将帮助 Spindrift 的社交团队看到 Drifter Appreciation Week 活动很受欢迎，应该在明年再次考虑。

我们鼓励所有品牌定期监控他们的发布频率和参与率，但是当您意识到它可以发挥多大作用时，这种新的可视化效果就会变得非常好。

有没有想过随着时间的推移，具有更多一种特定帖子类型或内容策略的时间段是如何执行的？ 进入“查看更多”模式并选择您想了解更多信息的帖子标签。

正如我们在上面的活动和参与面板中看到的那样，Spindrift 在此期间的参与率达到了 0.98%，因此值得注意的是，他们在此处标记的所有 Drifter Appreciation Week 帖子的表现都远高于此。

此视图非常适合社交媒体经理密切关注 Drifter Appreciation Week 等有针对性的活动，或随着时间的推移监控其他发布趋势以了解参与情况。

轻松比较您表现最佳和最差的帖子，以发现社交中的模式

镇上有一个新的社交帖子布局，旨在帮助您识别最佳帖子中的共同点，以便您可以加倍努力使用该策略和最差帖子，以确保您修剪对您不起作用的社交策略：输入 Top vs . 底视图。

我们将按您选择的参与度（关注者的参与率、视频浏览量、评论等）排序显示您的前 9 个和后 9 个帖子，以直观地检查您的社交策略。

让我们看一下来自 Whole Foods Market 的上述示例。 它不需要博士学位。 在社交媒体中发现，几乎所有 WFM 在左侧的参与率最高的帖子都以食物特写为特色，而参与度最低的帖子几乎都没有效仿。 最佳帖子和最差帖子之间的另一个关键区别是什么？ 文字叠加。 在参与度方面，用文字掩盖美味佳肴的魅力镜头似乎并没有给 WFM 带来任何好处。

Top vs. Bottom 布局简单但功能强大，可以根据键盘上的数据极客进一步定制。 尝试“带有详细信息的顶部与底部”以获取有关帖子类型、频道和关键指标的信息，并且不要忘记使用您选择的指标来查看模式是否在通过参与度等衡量时发生变化总数与股份。

这种新布局适用于所有用户的社交帖子、帖子标签和公司简介。

按时间间隔对指标进行分组，以全面了解哪些有效，哪些无效

每个数据书呆子都想知道他们的指标背后的“原因”。 我们希望比以往任何时候都更容易得出这个答案，这就是为什么我们推出新的方法来在 Rival IQ 中按时间间隔对指标进行分组。

在时间序列图表中按天、周或月分组

时间序列图表的爱好者，下一个是为您准备的：您现在可以在 Rival IQ 的每个时间序列图表中按天、周或月分组，以细化或缩小您的分析。 我们希望这种级别的控制可以消除任何噪音并帮助您轻松识别趋势。

这种并排查看相同数据的例子很好地说明了按特定时间段对数据进行分组是多么方便。 我们正在查看 REI 与景观平均值的两个图表中的帖子频率（顶部）和关注者的参与率（底部）。 左图按天分组，在拥挤的图中显示了许多数据点。 右侧的图表按周分组，当查看图表右下象限的蓝线时，更容易发现 REI 的参与率实际上呈上升趋势。

在按天、按周和按月分组之间切换确实是一种动力：按更大的时间段进行分组有助于您了解上述趋势，而按天分组非常适合深入研究导致特定参与度高峰或趋势的内容向上。

通过更改时间间隔来影响您的迷你图

迷你图可能是识别趋势的好方法，但是当它们试图覆盖太多的领域时，它们可能会变得有点难以解析。 为了提供帮助，您现在可以按天、周或月将自定义仪表板和概览面板中的迷你图分组，这样这些方便的线条会让人想起轻松的瑜伽课，而不是 Instagram 出现故障时的心率.

让我们看看自定义仪表板中两个不同时间叠加的帖子频率和参与度总数，重点是蓝色迷你图。 在左侧，蓝色迷你图按周分组并显示出很多变化，尽管您可以开始看到一种趋势正在出现。 将您的时间间隔切换到右侧按月排序显示发布频率和参与度总数都呈上升趋势，这意味着这可能是您想要在演示文稿中发布给老板的版本。

您可以将这些方便的概览面板放入 Rival IQ 的任何自定义仪表板中，以便轻松访问顶级指标和趋势。 当您将时间序列面板设置为按天、周或月分组时，我们还将在 Rival IQ 中自动更新您的迷你图。

自动时间间隔消除了猜测

我们已经根据您在整个应用程序中的时间段自动选择了正确的时间间隔，因此您可以专注于最重要的数据和要点。 您将始终可以控制 Rival IQ 图表中的时间间隔，但我们希望自动间隔可以让您领先一步。

例如，如果您正在查看过去 7 天的 Twitter 活动和参与度，我们将确保将您的时间序列图设置为按天排序，因为按月分组对您没有太大帮助。 回顾 12 或 24 个月的数据则相反——我们会按月为您排序，这样您就不会在喝咖啡之前就看到世界上最参差不齐的图表。

通过热门话题观察获得更多自动化洞察

热门话题是了解竞争对手在社交媒体上经常讨论的主题和问题以及提及这些话题的帖子表现如何的便捷方式。 通过包含自动观察，我们使这些竞争见解比以往任何时候都更容易获得。

在上面的示例中，该品牌在其一些最成功的帖子中包含“祝你好运”（如“公司发帖”列中的蓝色矩形所示，但未包含其他相关热门话题，如“一位幸运的赢家”。由于很可能提到这些主题的帖子内容与赠品有关，因此该品牌可以一眼看出更改他们的比赛帖子语言可能会带来额外的参与度。

Rival IQ 的长期粉丝会从我们心爱的 Hashtags 面板中识别出这种洞察力格式，这对于在竞争对手中生成有关趋势标签的想法也很方便。 在这两种情况下，我们的自然语言处理 (NLP) 都在努力标记效果良好或表现不佳的内容和想法，以便您可以轻松地将这些学习成果整合到您的内容策略中。

不要忘记这些面板很容易分类，特别是如果您单击“查看更多”，您可以在其中设置发布有关此热门主题的最少公司数量，以获得自定义过滤结果。

在一个地方分析和汇总您公司的所有句柄

您是否管理多个社交媒体帐户并努力跟踪您的所有私人数据？ 拥有多个地点或品牌的商店根据地理位置提供本地化社交媒体，我们正在寻找您。 查看多个私有句柄的数据涉及到在本机分析中在浏览器和帐户之间切换时令人头疼的问题，这就是为什么在您分析多个句柄的私有数据时，我们要添加计算灵活聚合（如总和和中位数）的能力。

在自定义仪表板中比较和对比拥有的句柄性能

在下面的虚构示例中，Acme Co. 拥有来自世界各地的多个 Instagram 帐户，他们现在可以在 Rival IQ 的一个方便的面板中进行比较。 使用诸如追随者添加、参与率、帖子覆盖率等私人指标轻松构建这样的面板，以及您拥有的所有句柄。

在此面板中很容易看出，Acme Co. Italy 的追随者人数增加了约 12K，而可怜的 Acme Co. US 在此期间仅增加了 31 个追随者。 这种差异对于 Acme Co. 的母公司来说可能令人担忧，直到他们跳到参与率一栏，Acme Co. US 将参与率拉低几乎是 Acme Co. Italy 的两倍，证明追随者人数并非如此唯一重要的指标。

精明的营销人员可能会对新的“摘要”行垂涎三尺，这使得报告您拥有的所有渠道的活动比以往任何时候都容易。

让我们再看一下上面的 Acme Co. 示例。 正如您在底部的摘要行中看到的那样，Acme Co. 已经增加了超过 93,000 名追随者，获得了超过 3200 万次发布展示，并且在选定的时间段内其所有用户的平均参与率达到了 6.88%。 放眼全局，可以帮助品牌庆祝这样的重大胜利，而不会陷入细节的困境，同时还能让你和你的老板在高管会议上看起来非常出色。

这个新的摘要行中最好的部分是什么？ 它不仅仅包含私人数据——您可以将总和、平均值和中位数添加到您帐户中的任何景观级自定义仪表板。 编辑您的自定义仪表板图表时，只需在“比较”下拉列表中选择“自定义聚合”，剩下的交给我们。 万岁的数学你不必自己做！

这种用于比较自有句柄指标的新视图在自定义仪表板中提供，我们在其中推出了许多其他新方法来从您拥有的句柄中分割和切分指标。 这些新的数据聚合功能适用于所有 Engage Pro 和企业帐户。

用于私人数据的新社交帖子小部件

正在寻找您拥有的句柄的后期比较？ 下图是自定义仪表板中的新社交帖子小部件，您可以在其中轻松查看来自您拥有的社交句柄的帖子，以全面了解您的品牌如何并排运行。 您可以将此新小部件弹出到任何现有或新的自定义仪表板中，以密切关注您的绩效指标。

比较自有句柄时不确定从哪里开始？ 我们在自定义仪表板中提供了一系列新的私有数据模板，可帮助您获取所需信息，例如具有关键统计数据的概览小部件、包含可自定义列的最重要指标的面板以及表现最佳的帖子。

其他很棒的新私人数据好东西

私有数据基准

众所周知，我们喜欢这里的基准测试，这就是为什么我们很高兴推出针对您的环境对您的性能进行基准测试的能力。 此功能可以方便地确保您的品牌竞争对手表现优于您的品牌竞争对手，而不是像我们的社交媒体行业基准报告中所见的那样，对您的整个行业进行基准测试。

“我当然可以在 Rival IQ 中进行基准测试，”你可能会想。 但这里的秘诀在于，您可以针对 *私人* 指标进行基准测试，例如全面了解您的品牌在社交方面的表现，以及是否有任何特别突出的处理方式与参与率或发布频率相比对您的品牌最有意义。

私人数据导出

如果您对这些对私有数据进行切片和切块的新方法感到兴奋，但又希望获得最终控制权，我们将为您提供新的 CSV 导出功能。

我们策划了一堆新的 CSV，您可以下载完整的 Instagram 故事数据或专注于您的更新的 LinkedIn 分析指标。 电子表格爱好者现在可以使用他们的所有私人数据连接和查找他们心中的内容。

把它包起来

我们非常高兴地创建了所有这些新功能，以便比以往更容易在您的社交媒体数据中发现模式，并希望您玩得开心。 上面列出的所有内容现在都在 Rival IQ 中，尽管我们已经注意到一些地方需要 Engage Pro 或企业帐户才能访问它们。 如果您有兴趣在 Rival IQ 中扩展您的功能，请在登录您的 Rival IQ 帐户时使用屏幕右下角的蓝色大按钮，或者在 Twitter 上给我们留言。

寻找有关这些令人兴奋的新功能的更多见解？ 加入我们的培训网络研讨会，由我们的产品经理 Denna Bettini 主持，了解内幕消息。