电子商务库存管理创业指南
已发表: 2022-03-08对于小型企业而言,妥善处理库存至关重要。 良好的电子商务库存管理可以帮助您的初创公司节省订购成本和时间。 通过密切管理您的库存,您将始终知道重新订购的最佳时间。 您还可以避免可能让潜在客户失望的代价高昂的缺货。
在电子商务中,您没有实体店来存储您的库存。 相反,您可能有一个仓库、存储单元或指定的办公区域。 因此,库存管理不一定那么简单或直观。
作为电子商务领域的初创公司,您需要在订购库存和发送订单时做出明智的决定。 这可能令人生畏。 值得庆幸的是,可以有一个有效的库存系统来跟踪您的库存到达和离开业务。
本指南将告诉您有关构建和管理电子商务库存的所有信息。
什么是库存管理?
库存管理是企业跟踪库存的方式。 这意味着知道已订购了多少库存、您有多少储备、您进行了多少销售以及您需要完成哪些订单。 它还可能包括跟踪趋势,以查看是否可能很快出现销售激增。
库存管理之所以重要,有两个明显的原因。
首先,主要产品总是缺货的企业不会建立客户信任。 如果消费者无法购买您的产品,即使是出色的电子商务营销策略也无法避免这个问题。
其次,对库存的控制不佳可能会很昂贵。 您最终可能会订购太多您不出售的库存。 对于初创公司来说,这显然代价高昂,尤其是在产品利润率很低的情况下。
因此,正确进行库存管理至关重要。 但是,你是怎么做的? 我们很高兴你问。
您的库存管理指南
您可以通过多种方式进行电子商务的库存管理,以及除此之外的许多技术。
本指南将带您了解两种主要类型的电子商务库存管理。 然后,它将解释一些特定的技术,您可以选择或组合这些技术来管理您的库存,并使您的初创公司的销售流程更加高效。
库存管理的类型
永续库存管理
什么是永续盘存?
永续盘存是对存货的持续盘点。 最简单的是,这可能是在库存到达时手动计算库存,并在每个单元出售或发货时对其进行勾选。
手动库存跟踪适用于非常小的初创公司。 如果您只需要少量库存就可以满足需求,这种方法简单易行。
您需要确保执行此操作的人关注细节并准确记录数字。 或者,您可以查看基于软件的库存管理程序,该程序可以实时更新库存数据,甚至可以在此过程中使用桌面自动化。 桌面自动化通常更准确,劳动力成本更低。 但是,设置和维护成本可能很高。
定期库存管理
这是永久库存管理的主要替代方案。 您无需在交货到达和销售完成时不断更新库存数据,而是按设定的时间间隔计算库存。
您听说过每月或每年的“盘点”,对吗? 嗯,这是定期库存管理的一个要素。 最小的初创公司或库存非常缓慢的公司可能会选择这种形式的库存管理,因为在任何给定时间不知道他们的确切库存可能不会对日常业务产生太大影响.
然而,在瞬息万变的电子商务世界中,这种选择不太适合。 没有准确的库存记录可能会导致客户尝试在线订购您无法实际交付的商品。 这会损害您的声誉。
永续库存管理通常是在线零售商的选择。 但这并不是您需要考虑的全部。 您可能希望考虑库存管理中的一系列策略和技术。
库存管理策略和技术
准时 (JIT)
这种技术允许企业根据需要订购材料和产品。
企业根据需要订购尽可能多的库存,而不是更多,因为订单进来了。这意味着几乎没有库存被浪费,并且企业不会因订购未售出的库存而产生成本。
如果处理不当,JIT 库存管理可能会导致运输延迟和订单履行问题。 例如,如果您的供应商有库存问题并且您没有多余的库存,那么客户可能会等待很长时间才能收到订单,这可能会产生额外的退款费用。
但是,如果您可以有效地执行 JIT 方法,那么它非常适合小型初创公司。 毕竟,它不需要太多的仓储空间,并且降低了被大量未售出或“死”库存卡住的风险。
但是,您必须注意的是,您可能需要在短时间内更改您的库存管理方法。 例如,假设您决定为您的初创公司进行有影响力的营销。 如果此活动成功,您最终可能会收到比使用 JIT 方法快速完成的更多订单。
这可能会导致客户不满意。 为避免这种情况,您可能需要转向不同的技术。
代发货
在代发货中,企业直接从供应商处订购库存并安排发货给客户。
做得对,这可能是管理库存的一种非常有效的方式。 它降低了存储和废物成本,以及某些劳动力成本。
特别是对于初创公司来说,节省成本是必不可少的,这是一种管理库存水平的流行方式。
如果您打算采用这种技术,您需要考虑以下几点:
- 制定后备计划——知道供应商让您失望时该怎么做(有备用货源并让您的客户了解情况)
- 沟通——明确您对供应商的期望以及任何截止日期
- 研究——调查潜在供应商并确定谁最适合您的商业模式
通常,内部处理的简化库存管理流程为客户提供比直销更顺畅的体验。 但是,直销选项可以成为一种有价值的工具,可以为新创业公司保持低成本并完成很少订购的高价值商品的订单。
因此,最好将 Dropshipping 视为多渠道履行策略中的一个渠道。 幸运的是,我们的下一个技术可以帮助电子商务企业掌握这种策略。
ABC 库存分析
通过多种渠道销售多种商品是一项独特的库存挑战。 使用多渠道库存管理技术或系统可以帮助您应对这一挑战,因为您可以使用 ABC 库存分析技术确定要优先考虑哪些产品。
该技术涉及根据每种产品对您的利润的贡献程度对您的库存进行分类。
您可以将库存分为 A、B 和 C 类。
- A 类:这些产品为您的业务带来最大的利润。 它们通常是高价值商品或利润率最高的商品。
- B 类:这些产品的利润率中等,比 A 类的产品更频繁地销售,但比 C 类的产品更少。
- C 类:这些产品的利润不如其他类别的产品,但对公司来说仍然很重要。 它们通常是大量销售但仅获得微薄利润的物品。
当您发现难以将所有库存水平保持在您需要的水平时,此划分非常有用。
优先考虑 A 类项目将确保您的业务利润的主要来源仍然存在。
您仍然应该尝试关注 B 类和 C 类项目。 C 类项目产生的利润低于 B 类项目产生的利润,B 类项目产生的利润低于 A 类项目,但它们仍然对您的业务很重要并增加您的利润。
寄售
寄售是从另一家企业(发货人)出售库存而不预先支付库存的做法——您在出售库存时支付库存。
例如,一家旨在为服装公司出售多余库存的可持续创业公司可能会使用寄售库存来避免浪费和环境危害。 该企业可以从三家公司获得剩余的服装,并在当地的可持续集市和市场上出售。 显然,降低这家初创公司的成本很重要,因此在销售时为所售商品付款是有益的。
使用寄售库存需要发货人和收货人之间有良好的工作关系。 发货人必须以他们的库存信任收货人,而无需为此获得预付款。 与此同时,收货人必须相信他们无法控制质量、款式等的库存会出售。
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您还应该制定应急计划,以防您的发货人的供应线出现故障或出现其他问题。 例如,一家没有中央办公室的可持续创业公司可能希望使用远程访问解决方案来维护其数据库并减少出现问题的机会。
能够远程访问您的库存支持远程团队和灵活的工作。 这也意味着可以虚拟解决或调查非工作时间的库存问题。
安全库存
这意味着您将订购一定数量的库存,超出您的订单要求的数量。
这样做的主要好处是,在销售激增的情况下,您可以依靠库存。 拥有额外的库存意味着更快的客户交付和更高的客户保留率。
您需要确定适合您业务的额外库存水平。 例如,如果您每月销售 100 件并看到一些波动,那么 120-150 件的订单可能是合适的。
这种技术的主要问题是您最终可能会出现过多的库存。 如果您看到每月销售的单位出现重大波动,则尤其如此。 但是,还存在安全库存以保护企业免受这些波动的影响,并帮助他们避免缺货。
解决这个问题的一种方法是学习如何销售剩余库存。
接下来是什么?
清楚地了解您的业务规模。 其中一些方法比其他方法更适合寻求扩大规模的小企业。
如果您要扩大规模,请确保选择将继续为您工作的库存管理系统。 切换到不同的系统始终是可能的,但最好选择一种库存管理风格和一系列可以与您一起扩展的技术。 希望此处涵盖的替代方案范围为您提供了很多想法。