#StartupsVsCovid19：POSist 的 Ashish Tulsian 说，削减成本但不要烧毁桥梁
已发表: 2020-04-10图尔西安说，企业家是船长，员工在其中找到安全感
POSist 首席执行官在与 Inc42 联合创始人 Vaibhav Agarwal 的“问我任何事情”会议上谈到了企业家在艰难时期的作用
他认为，如果初创公司更有同理心，他们每个季度都会得到帮助
框架
新的世界秩序需要新的框架让企业在后 Covid19 世界中运营。 我们关于公司如何适应 WFH、调整其业务模式、重新定义业务功能和流程等的系列。
亨利福特说：“如果说成功的秘诀有什么，那就是能够从他人的角度和你自己的角度看待事物的能力。” 这位美国实业家和福特汽车公司的创始人自始至终都以同理心的原则生活和领导他的事业。
成为一个善解人意的领导者在今天与亨利福特时代一样重要，甚至更重要。
“同理心是所有企业家现在必须对其他企业家、你的供应商、服务提供商、合作伙伴的东西，请确保你也站在他们的立场上，”Ashish Tulsian 说。
POSist 联合创始人兼首席执行官在与Inc42联合创始人兼首席执行官 Vaibhav Agarwal 的坦诚#StartupsVsCovid19“问我任何事情”会议中深入探讨了这一点。
Tulsian 乐观地认为，世界肯定会恢复正常，削减预算并不等同于烧毁桥梁，无论是与员工，还是与客户、合作伙伴、房东或供应商。
在他自己的公司里，Tulsian 列出了一份固定费用清单，即使他们不在办公室，即使没有销售，即使没有员工，这些费用也会发生。 “我们开始与所有办公室的房东交谈，我们有七个办公室。 我们开始和他们讨论第一件事，你知道的，不可抗力，或者，我们可以完全放弃租金吗？”。
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沟通是 POSist 的关键
在所有削减成本的工作中，Tulsian 认为它正在为后冠状病毒世界做准备。 “所以，沟通实际上是这里的关键。 正如我所说，每个人都在一起。 所以这是一件好事。 每个人都会明白你在说什么。 他们可能同意也可能不同意，但他们会理解，他们别无选择，只能理解。”
该公司开始与所有供应商、所有固定费用、订阅服务进行交谈，并开始从各地寻找救济方案，试图了解。 大多数时候，沟通是围绕维持关系和同理心设计的—— “嘿，你知道情况就是这样。 我们有保存现金流。 截至两周或三周前，业务很健康。 一旦结束，我们希望它是健康的。 我们希望继续为您提供服务。”
在困难时期以任何可能的方式帮助合作伙伴和供应商也很重要。 情况不好，在大规模裁员的问题上，会有人同意创始人的意见，但也会有一些人不理解，行为不端。
“我们正在向我们所有的供应商传达这个信息，我认为到目前为止我们收到了混合但有趣的回应，我们没有收到任何回应，我们说哦，这太可怕了，有人说我不拥有这个。”
对员工保持透明
“因此，对于员工，我们也在关注哪些人是我们可以推迟成本的人，这意味着我可能会雇用一个真正成本高昂、应该创造长期价值的人。”
招聘对初创公司来说也是一项重大挑战，现在他们被迫重新评估未来三到六个月的招聘价值。 这给初创公司带来了很多不确定性。 这甚至还没有考虑到员工的个人感受，他们可能正在经历现实中的挑战。 如果人们认为在家独立工作是一种选择，那么离职率甚至可能在不久的将来飙升。
根据 Tulsian 的说法，重要的是要根据创始人如何规划现金流以及组织的运作方式来定义未来的方式。 “如果你的作文富有同理心，你的谈话就很干净，你会更透明，也更能理解。 有点同情心会大有帮助，你实际上会从你从未想过存在的方面获得帮助，”他说。
企业家在好坏时期的作用
Tulsian 认为，企业家是船长，员工在他们身上找到安全感。 “你知道我们周围的员工几乎是我们的联合创始人，他们与我们并肩、肩并肩地度过了这段旅程。 他们不是坏人，他们不是懦夫。 他们没有错。 他们加入你，与你一起工作，因为他们相信你，他们相信你的愿景，对，他们比其他人好一点，因为他们对情况有更多的所有权，但这种所有权也在你的保护伞下。”
是的，对于许多人来说，减薪可能是一颗难以接受的药丸，但许多投资者和企业家认为，有一种出路，比如与更大的参与者合并或战略联盟，甚至是 ESOP，以抵消那些有动力的初创公司的收入损失。使 ESOP 成为有吸引力的选择。 现在无法理解这一点是最严重的错误，但雇主还需要了解员工在生活中是否有某些开支压倒了他们现在的所有其他想法。
“你会意识到你永远不知道他们的生活到底发生了什么，仅仅因为他们每天都很开心地工作，他们遵循着命令和愿景，你可能已经找到了那个盲点。 所以我的要求是，这是一个对话的时间。 这是一个不做英雄和大男子主义的时候，但同时，也不能完全摆脱你的责任。”