StatSocial 实现了 1063% 的社交参与度增长：这要归功于他们引人入胜的内容！

我们都知道，受众洞察力推动了我们的营销工作。 当营销人员能够识别、接触并与最重要的受众互动时，他们就在正确的道路上做出恰当的战略决策。

这正是 StatSocial 所做的。 该公司提供业界领先的社交受众洞察平台，Silhouette，它为营销人员提供可量化的社交受众数据，为他们的战略提供动力。

该平台提供超过 95,000 个属性，允许营销人员根据品牌亲和力、兴趣、激情、首选媒体渠道等来建立受众。

这一切听起来是不是很有趣？

让我们从 StatSocial 的首席执行官 David Barker 那里了解更多信息。

StatSocial 的成功亮点

• StatSocial 仅依靠内容和 SEO 来实现其入站潜在客户生成策略。 他们通过内容营销来推动潜在客户的产生，内容营销可以支持社交和搜索中的所有有机和付费活动。
• 他们的内容提高了对社交受众洞察力和 Silhouette（他们的营销技术平台）支持的营销用例的认识，包括市场研究、影响者受众和归因、赢得和公关受众情报以及社交受众重新定位。
• 他们还专注于社交受众数据。 为了提高对这一主题的认识和教育营销人员，该组织优先考虑与思想领袖建立关系。

大卫，感谢您花时间向我们介绍 StatSocial 以及您和您的团队如何利用内容来提高您的社交参与度。 我们渴望更多地了解这一成就！

首先，

你能分享一下这一切是如何开始的以及你的专业知识吗？

StatSocial 由我们的创始人兼产品负责人 Michael Hussey 于 2014 年创立，他希望构建一个解决方案，让营销人员能够利用丰富的公共社交数据来了解他们的 CRM 之外的受众。

StatSocial 的 martech 平台 Silhouette 由获得专利的身份图提供支持，该身份图将超过 13 亿个社交资料映射到主要社交平台上的 3 亿个经过验证的个人。 此外，Silhouette 的分类由超过 95,000 段自我声明的信息组成，例如兴趣、激情、首选媒体渠道等。

自成立以来，StatSocial 已使财富 500 强品牌和全球营销机构能够利用社会受众洞察力来推动从市场研究和付费媒体到赢得和影响者归因的营销计划。

我们的 Silhouette 平台是业界唯一的社交受众解决方案，可根据他们在主要社交和社区平台上的互动，为营销人员提供关于他们的客户是谁以及促使他们做出购买决定的因素的整体视图。 虽然我们有竞争对手，但大多数人仅依靠社交聆听或 Twitter 来获取他们的社交受众数据。

在 Cision 任职期间，我专注于为传播专业人士建立一种更好的方式来查看来自免费媒体的收入。 社交媒体仍然是归因领域的一个关键差距，这激发了我对 StatSocial 的兴趣。

我与我们的团队合作构建了一个解决方案，将社交身份映射到购买数据，最终让营销人员看到他们的社交和影响者活动的投资回报率影响。

您在推广 StatSocial 时的策略是什么？

老实说，我们的营销团队还很新，实际上还不到一年。 直到 2021 年春季，我们主要专注于通过销售拓展来扩大我们的管道。 此外，在 2021 年之前和期间，我们的销售渠道主要由推荐人和主要行业合作伙伴推动。

现在我们有一个小而强大的营销团队，我们已经看到我们网站的入站流量有所增加。 我们在 2022 年的所有营销工作都围绕潜在客户和品牌知名度展开。

我们主要通过我们的内容营销策略来推动潜在客户的产生，然后溢出来支持社交和搜索中的所有有机和付费活动。

我们关注的大部分内容都可以提高对社交受众洞察力和 Silhouette 支持的营销用例的认识，包括市场研究、影响者受众和归因、赢得和公关受众情报以及社交受众重新定位。

我们正在努力与媒体联系人建立关系，并与营销思想领袖合作，向研究人员和营销人员宣传社交受众数据的好处和能力。

你能告诉我们更多关于剪影的信息吗？

让我通过一个客户案例研究来解释这一点。 我们与一家大型家庭健身公司合作，该公司希望更好地了解竞争对手的受众，以推动未来的定位并最终占领市场份额。 使用 Silhouette，他们能够创建代表其受众和竞争对手的社交受众，以识别关键的相似之处和不同之处。

他们发现他们的竞争对手的观众主要由饮食和运动爱好者以及认真的运动员组成。 然后，他们可以利用 Silhouette 来确定其竞争对手的受众对哪些媒体渠道（网站、播客、杂志）和影响者具有更高的亲和力。

根据有关受众和竞争对手的信息，他们可以验证现有的买家角色并根据竞争对手的受众创建新的角色，为这些新受众定制消息，调整关键字和付费广告消息，并在竞争对手的媒体渠道上购买广告展示位置观众参与最多。

内容营销和 SEO 如何融入 StatSocial 的整体品牌战略？

我们的内容营销和 SEO 策略推动了我们的入站潜在客户的产生。 从内容规划的角度来看，我们围绕我们希望增加收入的产品用例创建更多内容。

我们依靠电子书、白皮书和网络研讨会等封闭内容以及博客内容，然后我们可以将其推送到有机和付费社交和搜索活动。

我们使用了一些有效的平台，包括 Hubspot、SEMrush、Google Analytics 和 Adwords。 很酷的是，我们利用我们的平台 Silhouette 来识别受众（在我们的例子中是营销主管）和他们参与最多的媒体渠道，以推动我们的信息传递，并验证任何付费媒体购买和合作伙伴关系。

我们还可以获取在 Silhouette 创建的这些受众，并通过我们在 LiveRamp 的合作伙伴进行分发，以便通过社交渠道进行激活。

结合我们在社交和搜索方面的付费和自然启动，我们将 99% 的新潜在客户来自第四季度的销售外展，现在 25% 的潜在客户来自第一季度的营销工作，包括电子邮件、付费搜索、付费和有机社交以及搜索引擎优化改进。

我们的社交参与度在第一季度呈指数级增长 1063%，这得益于更多引人入胜的常规内容，以及通过我们的渠道扩大追随者所付出的努力。

你的链接建设策略是怎样的？

我们的链接建设策略正在进行中。 目前，我们正在努力通过 Google Search Console 等工具全面清点我们现有的链接，并拒绝任何垃圾邮件反向链接，以确保我们继续利用我们所有的 SEO 努力。

我们还与 Cint 等行业合作伙伴建立互惠关系，包括在彼此的网站上共享链接。

我们的一些最新策略包括与其他 SaaS 平台合作在博客上交换访客帖子，以及确保我们的平台列在与我们提供的服务相关的任何目录网站上。

您有什么想要告诉我们的内容（电子书/白皮书/播客）吗？

我们最近与营销思想领袖 Jay Baer及其团队合作，通过网络研讨会教育营销专业人士了解社交聆听和社交受众洞察之间的区别。

我们发现大多数营销人员认为这两者是同义词，但它们完全不同。 社交聆听捕捉社交媒体上的趋势对话，而社交受众洞察力可以捕捉这些对话背后的个人，并就他们的兴趣、激情、品牌亲和力、首选媒体渠道等得出可操作的见解。

我们最近还创建了一本关于社交受众洞察力的电子书，作为统一的数据解决方案，我们深入研究了我们的产品用例和营销人员如何使用 Silhouette 来更好地接触目标受众的真实示例。

您想给营销专业人士什么建议，尤其是在 SaaS 领域？

我认为 SaaS 营销人员必须克服的最大建议或障碍是确保他们的解决方案与竞争对手的不同，并提供出色的用户体验。

虽然说起来容易做起来难，但营销人员必须与他们的产品和销售团队建立牢固的关系，以识别竞争对手的功能、用户体验和产品定位，从而保持领先地位并相应地调整产品供应。

David Barker 的 SaaSy 花絮

• SaaS 公司需要确保他们的解决方案在功能和用户体验方面不同于竞争对手。
• SaaS 营销人员与他们的产品和销售团队建立牢固的关系以识别竞争对手的功能、用户体验和产品定位是关键。 这将帮助他们保持领先地位并调整产品供应。
• 社交聆听和社交受众洞察对于 SaaS 业务都至关重要。 但 SaaS 营销人员通常将这两个术语视为同义词。
  • 社交聆听捕捉社交媒体上的趋势对话
  • 鉴于社交受众洞察力为社交对话提供了一个面孔，使营销人员能够从他们的兴趣、激情、品牌亲和力、首选媒体渠道等方面得出可操作的见解。

StatSocial 确实为受众情报领域的人设定了高标准。 这次采访很有见地，它告诉我们引人入胜的内容如何促进潜在客户的产生并有助于提高观众的参与度。

如果您想了解更多关于 StatSocial 的信息，我们建议您在LinkedIn上与 David 联系。 或者，您可以访问他们的网站以了解有关他们的社交受众洞察平台的更多信息。