市场细分的 7 个步骤：如何每次都做对

已发表: 2021-10-04

你不会走进一个满是乳糖不耐症患者的房间，然后试图向他们推销冰淇淋，对吧？那么，为什么您要在不了解实际购买者的情况下推销您的产品呢？

你的目标客户是男性还是女性重要吗？位置如何影响他们对您的产品的需求？您的竞争对手成功瞄准了哪些人？

任何企业都可以对其市场进行细分，以了解其目标受众的角色及其客户的需求、偏好和期望。要找到正确的市场细分策略，您需要数字研究情报来分析您的市场和受众的规模和多样性、细分的数量、它们的外观等等。

市场细分的过程包括三个阶段：

在本文中，我们将帮助您创建对您的业务有意义的细分并补充您的研究策略。您将学习如何从头开始到优化。

如何做市场细分：挑战与机遇

选择正确的市场细分标准并不像看起来那么简单。细分建立在数据之上，为了保持细分的精确性，您需要强大的数据分析。您很快就会明白为什么。

你如何细分你的市场？通过将您的潜在客户分成更小、更具体的组或客户群。它涉及大量研究，需要对整个目标市场和您的目标受众有深入的了解。将市场分成多个子组可以使整个市场更加平易近人，并帮助您为不同的受众创建更有针对性和精心策划的营销材料。

市场细分定义

如何细分市场？市场不仅仅由受众地理或人口统计数据定义，即使这些是相关的。您可能希望添加行为细分以更准确地识别目标市场，或添加心理标准以确定受众的兴趣和价值观。您需要关联细分类型以创建有针对性的活动。

不要忘记一些潜在客户属于多个细分市场。通过创建这些受众子组，您可以找到组合不同类型细分的机会。

市场细分可以从个性化的电子邮件序列或特定于细分市场的横幅开始。最终，它将在更大范围内影响您的业务。

在数字环境中取得成功通常取决于您洞察力的质量。您的策略与其使用的数据一样好。让我们看看您需要什么样的信息来细分市场以及如何使用这些信息。

首先定义您的市场并通过市场调查收集有关您的客户群的信息。深入了解最接近的竞争对手的数据，了解他们的市场地位以及您有机会赢回流量份额的地方。通过以行业标准为基准并进行SWOT 分析来更进一步，以充分了解您的优势、劣势、机会和威胁。

开始您的竞争分析

市场细分过程涉及结构化受众分析。您的数据越全面，您就越能识别群体并满足他们的需求，因此我们建议使用各种不同的研究技术和类型。

了解人口统计、行为、偏好和趋势。再次，以竞争为基准。您可能会偶然发现您没有考虑过的细分市场或利基市场。

如果您已经有买家角色，请跳过此步骤。但仔细检查和审查总是好的。市场是动态的，您需要了解变化。形成多个买家角色可以帮助您清楚地定义和解决不同的细分市场。

市场细分的7个步骤

比较前三个步骤的数据可帮助您确定市场差距。您可以定义以前未涵盖的受众，或发现具有共同兴趣或行为的群体，您可以共同定位这些群体。定位受众以确定市场细分机会。以下是可能要问的问题：

比较和识别差距、群体和机会

根据不同群体的共同点，定义您的细分市场。设置基于数据的标准，让您可以将潜在客户分配给细分市场并跟踪绩效。确保明确定义每个目标细分市场，以便您团队中的任何人都知道您指的是什么利基市场。

而已。您已经对市场进行了细分，可以开始相应地创建渠道、活动和消息。在你开始任何创意活动之前，再次使用你的市场研究工具，但这次是针对每个细分市场。按着这些次序：

进行单独的转换分析以发现差异以及您的漏斗可能泄漏的位置。
评估每个细分市场的参与度指标，以帮助您根据受众偏好或特定需求改进细分市场营销策略。一组可能比其他人在某些营销渠道上更活跃。
对每个细分市场进行竞争分析。并非所有竞争者在每个目标群体中都同样强大。这将帮助您专注于潜力最大的细分市场，或发现可能适用于其他公司的策略。
使用基准测试工具可以详细了解您的网站在不同营销渠道、一段时间内以及在您的市场中的表现。您可以查看每个细分市场的表现是否不同或相对稳定。结果越好，该细分市场就越强大。

监控新细分策略的结果。测试不同的方法并不断评估以持续改进。

类似的网络受众人口统计

只有与数据驱动的洞察相结合，市场细分才会产生显着的效果。即使在利基市场中，您仍然可以对受众进行细分，以创建更加个性化的营销活动并增强用户体验。

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市场细分的四种类型是什么？

人口、心理、行为和地理细分被认为是市场细分的四种主要类型。

市场细分的步骤是什么？

市场细分的步骤可以合并为三个阶段：研究、分析和实施。