什么是库存管理以及优化库存管理的 8 种方法
已发表: 2023-09-05
库存管理是企业的支柱，在平衡供需方面发挥着核心作用。 通过持续保持最佳库存水平，零售商可以避免库存过多带来的不良后果（资金占用和昂贵的持有成本）或库存不足，从而导致销售损失和声誉受损。
但除了运营效益之外，良好的库存管理还具有战略价值，可以决定公司的成败。
换句话说，你的库存量比你想象的要多。 最佳库存管理提供了分析能力，可以在多个方面为品牌提供支持，从了解消费者行为和预测趋势，到产品性能，甚至确定增长领域。
此外，随着全渠道零售的兴起，消费者不断从网上转向实体店，高效的库存管理变得更加重要。 借助先进的库存管理软件，可以实时了解库存水平，确保所有渠道的产品可用性保持一致，并在正确的时间和地点提供。
让我们了解您需要了解的有关这些操作的所有信息，并探讨如何改进您的企业的库存管理。
什么是库存管理？
库存管理，也称为库存管理，是了解公司货物流动、监督库存的订购、存储、跟踪、运输和补货的过程。 成功的仓库库存管理的主要目标是找到客户需求和供应之间的最佳平衡，同时最大限度地降低与存储相关的成本。 这意味着必须准确地知道要订购多少库存，而不会导致库存过剩或不得不处理令人不快的缺货情况。 随着业务的扩张，围绕库存的问题也随之增加： “我怎么知道我的库存是否足够？” 或“哪些项目可以推动我的利润？” 。 准确回答这些问题非常重要，因为它们有助于塑造公司的发展轨迹并消除因滞销库存而造成资金损失的风险。
库存控制、库存管理和库存优化之间的区别
在仓库管理中，库存控制、管理和优化的术语和概念常常相互交织。 我们来详细分析一下它们的含义。
- 存货控制： 它涉及获得有关仓库中产品的数量、特性和位置的所有信息。 因此，持续监控库存水平并定期进行库存盘点对于确保精确的补货时间、确保记录的数量与实际库存相符至关重要。
- 库存管理 仓库中的流程是指与存储、库存跟踪、补货或货物移动系统（如 FIFO、FEFO 或 LIFO）相关的所有流程。
- 库存优化 指旨在提高库存生产力的策略。 例如，确保库存满足客户需求或平衡仓储成本与销售额。
不同类型的库存
库存的四个主要类别如下：
- 原料： 用于生产商品的基本材料和组件
- 工作正在进行中： 仍在生产的物品
- 完成品： 准备出售给客户的物品
- 耗材： 公司日常运营所使用的库存，例如燃料和办公用品
每个类别都需要不同的方法，以保持库存平衡。 此外，您还可以决定根据价值将库存分为几类，例如低价值、中价值和高价值库存。 这可能有助于识别在存储安全条件或较大资本投资方面需要特别注意的项目。
永续库存管理与定期库存管理的区别
库存管理主要有两种方法：
定期库存管理
此方法适合库存有限、不需要高级跟踪系统和条形码的小型企业。 它涉及按特定时间间隔进行手动库存盘点。 这种方法的缺点是没有实时洞察和分析作为战略决策的基础，因此，其简单性可能会以效率低下或中断为代价。
处理大量库存的成长型公司或企业不应使用此方法，因为实际库存盘点非常耗时，并且容易出现错误，从而阻碍其活动。
永续库存管理
这种方法基于与 POS（销售点）系统和电子商务平台集成的电子跟踪，使企业能够持续监控库存。 一旦下订单或某个商品有变动，系统就会自动更新，让零售商准确知道有多少商品可用。 实时可见性消除了定期手动库存盘点的需要以及由此产生的人为错误的风险。 永久库存管理可以更准确地概述库存，有助于避免缺货并根据准确的数据做出更明智的决策。
有效库存管理的技巧
依靠库存管理软件
电子商务业务环境充满挑战，尤其是因为其不可预测性和激烈的竞争。 在这样的背景下，库存管理软件可以成为一个巨大的差异化因素。 该软件凭借其准确的记录保存和实时跟踪解决方案，利用库存自动化技术的力量，识别销售模式、市场趋势和季节性波动，帮助重塑业务战略。 通过预测分析和重新订购提醒，您可以确保库存水平始终准确，从而减少因库存不足或库存过多造成的财务浪费和损失。
请务必仔细检查您订购的库存
请务必检查您从供应商处收到的库存的质量和数量是否与您订购的相符。 您不想冒收到多于或少于您需要的东西的风险，因为此类错误会影响您的声誉或潜在销售。
避免随机
将库存存放在仓库中有空间的地方可能很诱人，但也会导致灾难。 随机放置物品会阻碍产品跟踪，导致物品拣选不正确和延误，从而导致运营效率低下以及代价高昂的错误。 尤其是当大量货物持续流动或产品外观相似但功能不同时，尤其如此。 您最不想看到的就是运送错误的产品变体。 杂乱无章的存储系统会扰乱您的整个履行流程，因此请确保正确构建仓库并使用有效的存储系统。 例如，您可以：
使用区域
在存储空间中为特定产品类别分配特定区域有助于改善操作流程。 例如，快速流动的库存应存放在靠近包装区域的地方，而销售频率较低的物品则应存放在较远的地方。
使用清晰的标签系统
在容器上贴上清晰的标签系统，标明相应的产品编号、数量、有效期和说明，有助于更快地识别产品。 例如，考虑使用条形码，它可以加快流程并允许实时库存水平更新。 如果有易腐烂的物品，请在其上贴上所需的所有信息，以确保它们在过期前售出。
设置阈值库存水平
每个企业都有自己的销售模式。 为了在它们出现时利用它们，重要的是要了解供应商的交货时间并相应地管理库存。 例如，如果您的供应商需要数周或数月的时间来交付产品，您就不能等到库存几乎缺货时才下新订单。 使供应商交货时间与您的销售模式保持一致将有助于您利用高峰需求期，更好地预测并满足客户需求。
准确管理退货
如果退货处理和记录不有效，不仅会影响质量，还会导致其他部门（例如销售、客户支持和会计）效率低下。 更不用说准确的销售数据变成了海市蜃楼。 您可能会看到高销售额，但如果其中很大一部分是未记录的退货，则该公司可能会根据欺骗性指标进行运营。 通过将退回的商品与其他商品分开，您可以识别退货问题并更轻松地解决它们。 相反，退货管理不当可能会严重损害公司的声誉； 想象一下，忽视反复出现的产品问题并销售一批有缺陷的产品。 会让顾客跑掉，这也不能怪他们！
实时追踪库存
借助库存管理系统，您可以自动更新与仓库中的物品相关的所有流程，并实时了解每个动作。 持续跟踪可确保您的所有库存数据都是可靠的，并且预测或策略基于可靠的信息。 这种透明度减少了差异，自动化消除了人为错误的风险。 请记住，可见性意味着能够量化，而量化是盈利的关键。
了解优先考虑哪些产品
通常，根据帕累托原则或 80/20 规则，公司发现 80% 的收入是由 20% 的产品产生的。 这意味着这些项目应该被优先考虑并定期重新排序，正是因为它们对公司具有战略重要性。 这是哪里 ABC分析 派上用场，因为它可以帮助您确定要关注和优化的项目 库存管理 因此。 这是优化库存水平、最大化盈利能力和降低管理成本的非常有用的做法。
了解您的产品需要多长时间才能转化为销量
计算 库存天数 对于优化至关重要 库存管理，因为它提供有关库存管理效率的宝贵数据，并且根据结果，可能会指出是否存在需要干预的领域。 通常，当 DII 较高时，意味着销售速度较慢，而数字较低则表明库存周转较快。 掌握这些信息可以帮助企业了解库存可以持续多长时间并相应地计划库存更新。
有效库存管理的优势
客户满意度
仓库准确定位 SKU、包装、运输、及时交付且完好无损的能力直接影响客户满意度和保留率。 事实上，顾客评论可以成就一个品牌，也可以毁掉一个品牌，无缝购买体验的重要性怎么强调也不为过。 让我们看看客户满意度如何取决于有效的库存管理。
产品可用性
如果客户发现您目录中的某件商品缺货，他们会毫不犹豫地转向竞争对手，并且可能不会再从您那里购买。 始终能够满足客户的需求，为他们提供他们想要的商品，将您的商店定义为可靠且值得信赖的。
交货及时
有效管理库存可确保快速处理订单，并确保客户可以在您承诺的时间范围内收到订单。 快速交货对于在电子商务领域获得竞争优势至关重要，在电子商务领域，交货时间可能会改变订单购买决策。
更好的沟通
借助先进的库存管理系统，客户服务可以快速访问解决问题所需的所有信息，并为客户提供他们期望保持对品牌忠诚度的透明度。
回报减少
改进的库存管理可以减少退货，因为发生的错误（例如运送不正确的商品或数量）较少。 从长远来看，这可以显着节省成本。
灵活适应需求
先进的库存管理系统可以预测需求，确保在高峰时段始终有高需求的产品可用。 此外，企业可以有效地扩大业务量，利用这一趋势，而不会错过潜在的销售机会。
降低持有成本
在仓库存放库存成本高昂； 您不想最终支付不必要的费用或库存。 高效的库存管理可以降低持有成本，因为您始终可以订购真正需要的数量，而不会在滞销库存中占用资金。
这意味着更好的现金流管理和更低的运营费用。 这些显着的节省可以投资于其他部门，甚至可以投资于为您的客户提供更具竞争力的价格。
更好的决策
准确实时地了解库存意味着能够访问支持业务战略和决策的信息。 此外，它还可以帮助企业在机会出现时立即抓住机会。 例如，立即了解哪些商品周转速度快，哪些商品周转速度慢，这意味着您可以优先重新订购某些产品而不是其他产品，从而避免占用性能不佳的资源和库存空间。 其结果是可以更灵活地交付客户想要的产品，并实现更智能的供应采购。
改善仓库管理
最佳的库存控制可以使仓库更加井井有条，特别是在空间利用和减少浪费方面。 由于仓库的每一平方英尺都是有成本的，因此必须充分利用它。 没有人愿意继续为不需要的物品的存储付费，对吧？ 通过使用该系统，企业可以减少仓库中不必要的库存量。 所有运营都变得更具成本效益，并且浪费的资源更少。
支持全渠道
随着全渠道销售的兴起，良好的库存控制变得更加重要。 由于所有渠道的实时库存可见性，企业将避免缺货，并且他们的平台将反映准确的库存计数。
综上所述
库存管理是健康供应链和电子商务业务的支柱。 有效管理库存对于驾驭当今的零售环境至关重要，因为客户期望可用性、及时交付和透明度。 如果没有良好的库存管理策略，即使是最具吸引力的电子商务也会陷入困境。 这不仅关系到产品的可用性，还关系到建立战略资产以推动成功，以及可持续的商业实践，最大限度地减少浪费并有效利用资源。