战略评估完整指南

已发表: 2021-04-22

所有的组织战略都在不断地审查和修订。 随着组织的内部和外部环境发生变化,公司战略也应有助于组织的生存和发展。 因此,评估组织战略有效性的标准流程至关重要。 它确保组织走在正确的道路上,并不断适应充满活力的市场。

在这篇文章中,我们将解释什么是战略评估以及如何有效地实施该过程。

什么是战略评估

战略评估构成战略管理的最后阶段,被认为是该过程中最重要的步骤之一。

战略管理流程
战略管理流程

战略评估是管理层评估所选战略实施情况以及战略成功与否的过程。 简而言之,战略评估需要审查和评估战略实施过程和衡量组织绩效。

在这种情况下,策略的实施没有按计划进行,例如由于策略中的限制阻碍了组织目标的实现,应该确定并应用必要的纠正措施。

在评估结束时,您将收集到重新制定战略或计划和开发新战略的见解。

评估战略有助于改进战略,区分哪些有效,哪些无效,并有助于战略的持续发展和适应行业不断变化的条件和复杂性。

战略评估分为两个层次; 战略性和运营性。 在战略层面,重点是战略与环境的一致性,而在运营层面,则评估组织执行战略的程度。

通过战略评估过程,战略家可以确保,

  • 战略制定过程中的前提是正确的
  • 战略正在指导组织实现其目标
  • 经理们正在做他们应该做的事情来有效地实施战略
  • 组织运作良好,计划得到遵守,资源得到适当利用
  • 是否需要重新制定或改变策略

战略评估的参与者

战略评估阶段需要几个参与者的贡献,他们将在整个过程中扮演不同的角色。

董事会:承担根据环境、业务和组织影响审查和筛选执行决策的正式角色。 虽然他们不直接参与战略实施过程的评估和控制,但他们会定期参与审查组织的绩效和结果。

首席执行官:负责战略评估和控制的所有行政工作。

SBU 或利润中心负责人:监控业务单元级别的战略实施,并向可以在必要时进行干预的母公司提供反馈。

财务总监、公司秘书、外部和内部审计师:负责基于财务分析、预算和报告的运营控制。

中层管理人员:执行SBU负责人或战略规划组分配给他们的任务,并为他们提供反馈和信息。 在实施过程中的中期修订的情况下,他们还将参与纠正措施。

战略评估的重要性

战略评估阶段有助于确保特定战略的实施将有助于组织实现其目标。 如果在战略管理过程中没有这一步,就很难确定实施的战略是否产生了预期的效果。 此外,战略评估也有帮助,

  • 检查组织做出的战略选择的有效性
  • 评估在战略实施阶段做出的决策是否符合预期的战略要求
  • 为可用于重新制定或规划新战略的战略家提供洞察力和经验
  • 洞悉内外环境变化引起的问题,未雨绸缪,避免错误决策

战略评估过程

进行战略评估是为了确定该战略正在帮助组织实现其目标。 它将组织的实际绩效与期望的结果进行比较,并为改进组织绩效所需采取的纠正措施提供必要的洞察力。 以下是评估策略过程中的步骤。

建立标准

此步骤首先确定要设置哪些标准、如何设置它们以及用于表达这些标准的术语。 去做这个,

  • 识别通常基于与战略要求相关的关键管理任务的关键绩效领域。 应在这些已确定的关键绩效领域内设定标准。
  • 执行这些关键任务所需的特殊要求可用于确定要设置的标准类型。
  • 然后可以确定能够满足这些特殊要求的性能指标进行评估。

绩效指标必须在定量或定性标准的基础上设定,以便更容易衡量绩效。

  • 定量标准——在此标准的基础上,可以通过两种方式评估绩效:将公司的表现与过去的成就进行比较,或者与行业平均水平或竞争对手的表现进行比较。
  • 定性标准——为了评估核心竞争力、能力、风险承受能力、可操作性和灵活性等因素,公司需要一套定性标准,例如 Glueck 和 Jauch 建议的标准,
    • 一致性(根据公司目标、环境假设和内部条件评估战略)
    • 适当性(根据资源能力、风险偏好和时间范围评估战略)
    • 可行性(评估策略的可行性和模拟)

衡量绩效

设定的绩效标准将作为评估实际绩效的基准。 根据这些标准,管理者应决定如何衡量绩效以及衡量绩效的频率。

用于衡量绩效的方法可能因标准集而异; 通常会使用诸如使用的材料数量、生产的单位、使用的服务的金额、发现的缺陷数量、遵循的流程、输出质量和投资回报等数据。

一旦确定了测量性能的方法,就需要决定多久进行一次以用于控制目的。 是否应该每天、每周、每月或每年进行一次取决于以下因素,例如目标对组织的重要性、情况变化的速度以及解决问题一次的难度或成本它实际上已经发生了。

分析方差

根据绩效标准评估实际绩效将揭示是否;

  • 实际业绩与预算业绩相符
  • 实际绩效与预算绩效有积极的差异
  • 实际绩效与预算绩效有负向差异

可以使用预先设定的公差限制范围来确定结果是否可以令人满意地接受。 如果实际绩效在设定的容差范围内偏离预算绩效,则可以认为绩效是可以接受的,并且差异不显着。

另一方面,如果绩效低于标准,则必须努力找出偏差的根本原因并提出纠正措施来解决它。

采取纠正措施

在实际性能超出公差范围的情况下,必须采取纠正措施解决。 偏差可以由内部或外部、预测或随机、临时或永久引起。

如果实际性能始终低于标准,则应进行彻底分析,找出根本原因。 如果组织潜力不能满足绩效要求,考虑采用可达到的绩效标准。 在出现极端偏差的情况下,您可能不得不考虑制定战略,这可能需要您从战略管理流程的起点开始。

战略评估的纠正行动计划
纠正行动计划(点击模板在线编辑)

战略评估技术

评估战略的有效性需要评估影响战略实施的内部和外部力量。 以下是一些可用于检查这些因素并做出明智战略决策的技术。

缺口分析

执行差距分析以识别和衡量组织绩效的当前状态与期望状态之间的差距。 它可用于评估业务从生产到营销的各个方面。

详细了解如何进行差距分析以及可用于加速流程的工具和差距分析模板以简化步骤。

SWOT分析

SWOT 分析是战略家用来评估组织当前状况(包括内部和外部环境)的另一个有用工具。 它可以帮助您通过分析优势和劣势来洞察内部环境,并通过扫描机会和威胁来洞察外部环境。

战略评估的 SWOT 分析
SWOT分析模板(点击模板在线编辑)

了解如何有效地使用 SWOT 分析。

价值链分析

该分析检查公司为生产和销售产品或服务而执行的一系列活动。 它有助于确定哪些活动对公司最有价值,哪些活动需要改进以帮助更好地执行。

战略评估价值链模型
价值链模型(点击模板在线编辑)

准备好评估您的策略了吗?

战略评估在评估战略在实现组织目标方面的有效性和帮助战略管理过程成功达到顶峰方面发挥着重要作用。

本指南介绍了策略评估和有效评估策略的步骤,我们希望它能帮助您无缝地执行该过程。

在下面的评论部分让我们知道您的经验。