用生成式 AI 增强您的产品团队：回顾

已发表: 2023-05-17

自去年年底发布 ChatGPT 以来，我们都面临着同一个问题：AI 对我未来的工作意味着什么？在 LinkedIn 上滚动几分钟会抛出数百条建议，例如如何将 AI 集成到你的工作日中以加快小任务的速度。但我们都知道这些工具的力量远不止于此，对于我们中的许多人来说，我们可以看到一个更具里程碑意义的转变，即我们应该如何思考我们创造的东西。特别是对于产品团队而言，AI 具有彻底改变行业的潜力。

在最近的一次由 Amplitude 提供支持的欧洲首席产品官会议上，我们有幸听到了 Ofir Natan 的演讲：用生成式 AI 增强您的产品团队。 Ofir 是 Thrive DX Enterprise 的 CPO，这是一家网络安全软件教育公司，专注于人为因素安全。以下是在回答每个人都在想的问题时要考虑的一些要点和要点：

我们如何利用生成式 AI 的力量并与它一起工作来增强我们的产品和设计团队，并以更少的资源实现更多的目标？

我们现在在哪里？

机器学习、人工智能和数据市场正在快速增长，预计在几年内将达到 2000 亿美元。在这个市场中，有一个称为生成 AI 的子分支，它涉及根据文本、代码、图像、音频、视频、3D 等现有数据创建新事物。随着越来越多的供应商提供 AI 驱动的解决方案，Gen AI 技术正在快速改进并变得更加有用和易于访问。最著名的是 OpenAI，它最近发布了 GPT-4，这是其前身的更高级版本，通过 ChatGPT 向公众开放。 GPT-4 还能够“理解”图像，如复杂的 UI 和使用插件，使其成为一个强大的工具。基于OpenAI技术，微软发布了Bing Chat和365 Copilot，这是他们的工作AI助手，利用用户的工作历史、电子邮件、会议、日历、文件和应用程序来回答问题和提出建议。虽然围绕隐私、道德和责任存在争议，但 Ofir 表示，人工智能在经济赋权方面具有巨大潜力，并且已经在扰乱工作和教育，这是无可争辩的。这是自云和移动以来最大的转变，其影响只会继续扩大。

人工智能不会取代你，使用人工智能的人会

我们已经看到人工智能在开发人员编写代码、评估代码、语言间翻译、编写测试等方面带来的一些变化。微软的 GitHub Copilot 正在被广泛使用，一些开发人员报告说，该机器现在可以编写他们的大量代码。 Office 365 和 Google Workspace 的 AI copilots 也提供测试版。但它并没有就此结束。包括 Salesforce、Miro、Adobe 和 Hubspot 在内的许多公司已经发布了自己的 AI 嵌入式产品，预计这一趋势将在未来几年继续下去。如果使用得当，人工智能工具可以显着提高生产力，而那些未能适应的人可能很快就会难以竞争工作。

产品经理和人工智能

产品负责人和团队必须通过思考如何将 AI 集成到他们的产品和流程中来为这种转变做好准备。那些不采用人工智能的人很快就会发现自己落后于竞争对手。未来的产品经理和设计师将是真正的全栈，更有生产力，更有创造力，了解数据，并专注于用户的痛点。为了保持领先地位，产品团队需要边做边学。 AI 并非对所有事情都有好处，但它有可能彻底改变这个角色。产品领导者必须试验 AI 技术，并授权他们的团队做同样的事情。使用 AI 工具构建产品一开始可能具有挑战性，但这是了解每个用例的有效方法的必要步骤。同样重要的是不要粉饰体验并接受真相。

Ofir 通过他的团队的一个实际示例，使用 Gen AI 工具，同时为开发人员构建安全编码挑战。这是由于收购了一家应用程序安全培训公司，该公司拥有培训开发人员的平台，但缺乏评估或挑战。因此，我们的想法是创造一个挑战，作为潜在客户的产生并需要验证工具。他们首先使用 AI 对竞争对手进行 SWOT 分析，以找到优势领域和利用机会。他们发现他们的竞争对手在用户体验和界面方面存在不足，并致力于创造一项挑战，使其在易用性和开发人员友好体验方面脱颖而出。

为了创造挑战，团队在构建产品发现的初稿时继续使用人工智能；包含一些用户故事和一些里程碑的产品需求文档。他们使用 AI 帮助为挑战的测验部分生成设计理念、缩微建议和代码片段。此外，该团队还使用人工智能工具来帮助命名、集思广益、可视化和迭代营销文案。虽然其中一些 AI 工具比其他工具效果更好，但该团队发现使用 AI 构建挑战的整个过程为他们节省了大量工作时间。

“不要迷失在炒作中”

AI 可以通过无数种方式改变我们的工作方式，并且已经有许多 AI 工具可以帮助产品团队事半功倍。然而，Ofir 也强调了不要迷失在炒作中的重要性，而是采用 AI 思维方式。他建议问问自己是否存在针对特定任务的 AI 解决方案，以及集成 AI 是否可以创造新的价值。然后快速实验以评估其有用性。人工智能不会取代我们，如果我们正确使用它，它会成为一个强大的伙伴、副驾驶、头脑风暴伙伴和力量倍增器。

Ofir 还提到大型科技公司已经发布了他们的 AI 愿景，这表明这不是一个过去的趋势，而是我们需要适应以保持领先地位的东西。他建议产品负责人让他们的团队站在这一变革的最前沿，并尽早掌握人工智能，尤其是在当前存在预算和招聘限制的经济环境下。演讲者建议使用人工智能可以帮助克服其中一些挑战。

最后的想法

人工智能应该被视为一个强大的伙伴和力量倍增器，而不是人类的替代品。通过采用 AI 思维方式并试验该技术，产品团队可以在竞争中保持领先地位，并在这个动态环境中创造满足用户需求的创新产品。没有时间等待拥抱人工智能，因为它的发展速度比我们想象的要快。人工智能将继续存在，我们的适应能力将是我们未来成功的关键。

在这里观看完整的谈话

该博客由振幅内容经理 Lucy Harwood 和 ThriveDX Enterprise 的 CPO Ofir Natan 共同撰写。