3 个可持续品牌与美国消费者产生共鸣的例子
已发表: 2023-05-16谁关心可持续性? 消费者,就是这样的人。 根据我们的 USA Plus 数据集,高达 46% 的美国人认为可持续性非常重要,另有 33% 的人认为它有点重要。
但更重要的是——消费者认为是你(又名品牌)让我们走出困境。 是的,没错。 64% 的美国人认为企业对可持续发展负有最大责任。
因此,对于任何想知道绿色是否值得的品牌,我们可以向您保证。
需要知道怎么做? 听好了。 我们将向您介绍 3 个可持续品牌示例,它们一步步拯救地球,并在此过程中赢得美国消费者的芳心。
我们将探讨绿色营销的成功案例、真实的营销策略示例、可持续时尚品牌的正确做法、创新的可持续产品线,以及您如何从这些绿色品牌的书籍中吸取教训。
可持续性对美国消费者意味着什么?
在我们开始之前,我们需要缩小。
说到可持续性这个词,有人可能会想象将他们的塑料与他们的食物垃圾分开。 其他人可能会想到环保包装。 或低排放运输。 你明白了要点。
但这对普通美国消费者意味着什么? 那么,对于 63% 的人来说,可持续性被定义为回收利用,紧随其后的是保护自然资源和野生动物,占 62%。
大多数美国人将可持续性定义为回收利用
品牌需要注意这一点——59% 的美国人将可持续性定义为使用危害较小的材料/物质/产品。 因此,对于那些热衷于在 S 词上与消费者保持一致的人来说,产品开发扮演着重要的角色。 这得到了 59% 的美国人的支持,他们认为品牌应该做更多的事情来使他们的产品具有可持续性。
当然,这可能会带来更高的价格标签,但消费者会得到您的支持——他们愿意为保护地球付出代价。 49% 的美国人表示他们对购买可持续的东西感觉更好,28% 的人表示他们愿意为可持续的产品和服务支付更多费用。
步行:消费者希望从可持续品牌中获得什么?
对于美国消费者来说,可持续材料和产品是重中之重,但他们还希望从品牌中看到什么?
底线是 28% 的美国人希望品牌可持续发展,而年轻的受众更加坚信这一信念——Z 世代这样说的可能性比普通美国人高 9%。 但是怎么办?
当被问及“行业改善最重要的是什么?” – 具体参考汽车、美容、时尚、能源、金融、科技、餐饮、旅游和家居产品等行业,以下是关键优先事项:
- 减少排放/影响(61% 的美国人这样说)
- 提供可持续的产品/服务(60% 的美国人这样说)
- 做出更可持续的改变(60% 的美国人这样说)
- 负责任地处理废物(50% 的美国人这样说)
- 工人的公平待遇/工资(34% 的美国人这样说)
哪些可持续因素会影响消费者的购买决定?
虽然华而不实的头条新闻肯定是你的绿色使命的一个很好的副产品(同时保持你的良心清洁),但它实际上也为绿色付出了代价。 可持续证书推动产品购买。
让我们看看如何。 以下是影响美国消费者购买任何类型产品的因素。
价格、可回收性和可持续包装在消费者购买时非常重要
价格是最重要的因素,这是一个既定的因素——尤其是在生活成本危机和“糟糕的”经济环境下,68% 的美国人表示价格会影响他们的购买决定。
但是,产品的可回收性和可持续包装等可持续品质也很重要——远远超出了品牌首席执行官的意见。
3 个可持续品牌在美国消费者中大受欢迎
现在到了好东西。 点名。 阵容。 为美国消费者走向地球尽头的 3 个绿色品牌。 我们将深入探讨:
- 达美航空公司
- 巴塔哥尼亚
- 特斯拉
让我们开始吧。
达美航空公司
好的,好的,我们明白了。 飞机不会尖叫可持续性。 但航空业是一个难以脱碳的行业——达美航空率先承认这一点——因此不应自动将其排除在外。 而 Delta 直截了当、严肃的谈话是其他品牌可以学习的地方。
在其可持续发展中心,它表示“喷气燃料是达美碳足迹的第一大贡献者。” 当然,这并不奇怪。 但这就是达美航空正在做的事情。
- 2020 年,它退役了 200 多架飞机,取而代之的是燃油效率提高 25% 的飞机。
- 达美航空计划到 2030 年底将 10% 的从化石燃料提炼的喷气燃料替换为可持续航空燃料。
- 它发布了一份气候游说报告,其中概述了支持与巴黎协定一致的气候目标的关键活动和政策参与。
- 在船上,您可以找到由 100% 回收瓶制成的床上用品、可重复使用和可生物降解的餐具,以及 B Corp 品牌 Someone Somewhere 的旅行套装。
这些都是朝着正确方向迈出的重要一步——而且达美航空在金钱上是正确的。 31% 的美国消费者表示旅游业在减排方面做得很好,28% 的人认为该行业正在做出改变以更具可持续性。
Delta 不仅有自己的绿色倡议,而且还创建内容来帮助其消费者也变得更环保。 它以一种真实的方式谈论可持续性,通过数据驱动的故事讲述——比如它的碳排放计算器,以及来自其成员的用户生成的内容。 看一看。
再次,达美的可持续发展实践在这里的消费者中飞得很高。 事实上,根据我们的数据,选择达美休闲旅行的美国旅行者表示他们积极寻求限制旅行对环境的影响的可能性比普通美国旅行者高 26%,而且他们更愿意这样做的可能性高 32%选择具有良好可持续性/环境政策的旅游供应商。
更广泛地说,将近五分之一的美国旅行者表示他们更有可能选择具有良好可持续性/环境政策的旅行提供商,而 39% 的美国旅行者担心他们旅行的碳足迹。
旅行位居消费者在预算有限的情况下沉溺其中的前 5 名,因此即使面对“糟糕的经济”,人们也不愿意在这方面妥协。 当他们这样做时,他们喜欢凭良心这样做。 Delta 帮助他们实现了这一目标。
巴塔哥尼亚
“总的来说,人们不知道他们的衣服从哪里来,是用什么做的,[或]它有什么影响。 首先,最重要的是,这个星球需要这个……而且我们没有时间去喜欢,到处闲逛。 ”
这就是可持续时尚品牌 Patagonia 的短片“壁橱里的怪物”的开场白。 通过律师、气候记者和巴塔哥尼亚设计师的视角讲述这个故事,揭示了服装行业与石油和天然气行业之间的联系。
巴塔哥尼亚在气候行动主义和绿色营销方面有着悠久的历史,它似乎是一种自上而下的心态,由其创始人对世界的热爱带头。 众所周知,他有半年的时间都在钓鱼,并且总是鼓励他的员工在海浪好到不容错过的时候去冲浪。 严重地。 工作可以等。
他知道走路的重要性。 他说“你就是你所做的,而不是你所说的,”这是可持续发展品牌应该遵守的口头禅。 空洞的可持续发展运动根本行不通。 你必须生活和呼吸可持续的做法。 对于巴塔哥尼亚来说,这渗透到教育、调查性新闻和提高意识中。
例如,巴塔哥尼亚的新出版部门最近出版了一本关于网围鲑鱼捕捞危险的书。
这是其买家共有的心态。 根据 GWI 数据,41% 的巴塔哥尼亚购物者担心气候变化——这使其成为该受众最关心的问题。 最重要的是,巴塔哥尼亚的买家真的是大自然爱好者。当然,这是一个户外服装品牌,但这里有更大的共同情感。
此外,巴塔哥尼亚购物者表示探索世界对他们很重要的可能性比普通美国人高 30%,他们表示改变世界是他们的三大希望/抱负中的可能性高 36%。
这是令人鼓舞的:
- 它的网站是任何想要更可持续发展的人的金矿。 通过其激进主义目录,您可以找到支持的理由、签署请愿书、志愿服务和捐款。
- 85% 的衣物最终被填埋或焚烧。 将物品保存得更久是减少整体消耗的好方法,而 Patagonia 的 Worn Wear 活动可以帮助消费者做到这一点。 这是一个交易和购买二手 Patagonia 装备的程序。 它目前正在西海岸巡航并在路上修理服装。
- Patagonia 制定了严格的环境和动物福利责任计划来指导其材料和产品(如 100% 有机棉)的制造方式,并确保服装在安全、公平、合法和人道的工作条件下生产(其 86% 的产品来自公平贸易认证缝制)。 此外,巴塔哥尼亚的供应链透明度值得关注。
作为一个时尚品牌,巴塔哥尼亚是一个特例。 随着快时尚的到来,只有 29% 的消费者认为时尚行业正在成功地做出改变以更具可持续性也就不足为奇了。
但这就是它起作用的原因。 Patagonia 不仅确保它是一个可持续的时尚品牌,它还在其购买者中培养激进主义,并且通过其悠闲的诚实和真实性,它使激进主义成为一种令人向往的生活方式。
特斯拉
在减少排放方面,特斯拉拥有主角能量。 具体来说,在美国,电动汽车正在起飞,根据我们的数据,有 17% 的美国人有兴趣购买电动汽车。 更不用说,这个美国品牌是第一家生产超过一百万辆电动汽车的公司。
根据其 2022 年可持续发展报告,特斯拉的使命是加速世界向可持续能源的转变。 它说:
“为完成这一使命,我们需要设计出在各个方面都远远优于化石燃料同类产品的产品。”
在特斯拉 2023 年的投资者日上,首席执行官埃隆马斯克谈到了该公司针对电气化能源未来的可持续发展计划。
可持续发展是特斯拉品牌的重要组成部分——它的买家也有同样的使命。 我们的数据显示,气候变化是特斯拉车主最关心的问题。 在全球范围内,特斯拉车主表示保护环境对他们很重要的可能性比普通消费者高 10%。
那么特斯拉做对了什么?
- 美国消费者认为汽车行业在可持续发展方面做得很好的一件事是减少排放——52% 的人这样说。 特斯拉在这里正中目标。 在其可持续发展报告中,它强调其销售的每一种产品都有助于所有者减少排放。
- 它的工厂旨在限制浪费——从头开始以可持续性建造,例如低辐射率窗户、太阳能电池板和控制能源使用的人工智能。
- 特斯拉挑战现状,指出传统的 ESG(环境、社会和治理)指标通常允许汽车行业“严重低报”排放量。 这就是为什么特斯拉使用真实世界的里程数据来更好地了解其温室气体减排情况。
气候变化话题经常会笼罩在厄运和阴郁的气氛中——在一个消费者正在耗尽心理带宽的世界里,这不太可能激发品牌宣传。
这就是特斯拉真正领先的地方。 其信息传递的一个关键部分取决于希望。 “可持续的未来触手可及”,“所需的投资是可管理和可实现的”,“只需要地球陆地面积的 0.2%。” 这些片段只是激励特斯拉观众相信更好的例子中的一小部分,并且“更好”触手可及。 就像我们可以松一口气一样。
我们不要拐弯抹角
1986 年,一位纽约环保主义者创造了“漂绿”一词,以回应酒店鼓励客人重复使用毛巾以拯救地球。 但这并不是绿色营销的新颖尝试。 实际上,这是为了降低洗衣成本。
今天,对漂绿的恐惧笼罩在可持续营销的氛围中——这是理所当然的。 诚然,58% 的美国消费者喜欢看到广告中谈论可持续性,但 55% 的人担心漂绿。
关键是,品牌不应该 走向绿色以赚更多钱,或赢得消费者。 他们应该这样做,因为这是正确的做法。 如果他们真诚地这样做,他们将与消费者建立联系,并激发一种社区意识,这种意识与比生活更重要的事物保持一致。