SWOT 分析:什么、为什么以及如何有效地使用它们

已发表: 2014-05-21

SWOT分析用于跨行业衡量企业的优势、劣势、机会和威胁。 虽然它主要用于评估商业风险,但它也可以很容易地用于衡量几乎任何受外部和内部因素影响的事物。 现在您知道了什么是 SWOT 分析,让我们看看为什么要使用它们以及如何使用它们。

为什么要使用 SWOT 分析?

有数百种评估商业风险的方法,您可能想知道为什么使用 SWOT 分析而不是其他方法。 那么这里有几个原因

  • 由 Albert Humphrey 在 1960 年代首次推出,它经受住了时间的考验,并且在 60 和 70 年代仍然有效。
  • 它的简单性允许任何人在没有事先了解方法的情况下参与并鼓励参与。
  • 它可用于评估地点、竞争对手、企业,甚至进行自我评估。
  • 明确区分内部(优势/劣势)和外部(机会/威胁)因素以帮助决策。

还有更多,但这些是您应该选择 SWOT 而不是其他方法的主要原因。 请记住,一些专门的方法(如 BPMN)提供了不同的优势。

如何有效地使用 SWOT 分析技术

现在您知道什么以及为什么是时候学习如何有效地使用它们了。

创建 SWOT 分析图

SWOT 图有多种形式,但关键是以易于识别的方式列出优势、劣势、机会和威胁。 您可以使用我们专业设计的 SWOT 分析模板之一轻松开始。

您可以使用我们的 SWOT 分析软件在线修改任何这些模板。 如果您喜欢 PDF 格式的一些模板,您可以轻松下载并打印输出以供离线使用。 下面是一个空白模板,您可以立即开始使用。

空白 SWOT 分析模板

用于快速下载和打印的空白 SWOT 模板

现在让我们看看如何将数据输入到 SWOT 图。

将数据添加到 SWOT 分析图中

您可以做的第一件事是添加优势和劣势。 因为它们是内部因素,所以通常很容易识别。 根据您使用的 SWOT 图,这些因素可能会有很大差异。

在商业环境中,他们可以

  • 人力资源——劳动力规模、员工技能水平、语言障碍、地理分布
  • 财务状况——资本、投资能力、收入、预测利润、季节性收入
  • 分销——销售合作伙伴、区域分销、供应链效率、生产能力
  • 运营——软件的效率、软件的运营和实施成本、报告流程的效率

根据组织的不同,可能有更多领域可以成为优势或劣势。 例如,对于像苹果这样的公司来说,品牌忠诚度是一个很大的优势,而对于三星来说,它可能是低生产成本。

如上所述,添加内部因素有些容易。 当添加外部因素、机会和威胁时,困难的部分就来了。

幸运的是,有一个称为 PEST 分析的正式流程来评估这些机会和威胁。 查看我们的 SWOT 与 PEST 文章,了解异同。

PEST代表政治经济、社会和技术因素。 有时它被称为PESTLE分析,其中添加了法律和环境因素。

SWOT 分析与 PEST 分析

PEST 分析如何帮助 SWOT 分析

PEST 为您提供了一种结构化和正式的方式来评估机会和威胁。 不同的部门可以在不同的领域工作,并提出最终 SWOT 图所需的必要数据。 对于大型项目,根本没有选择,只能将它们引导到不同的部门。

以下是不同领域的细分以及这些领域中的一些重要因素。

  • 政治——政府稳定、腐败程度、贸易管制、进出口限制
  • 经济——汇率、利率、人口收入水平、财富分配
  • 社会——教育水平、宗教和谐、对健康的态度、社会福利计划
  • 技术——互联网渗透、基础设施的使用、软件盗版、劳动力的技术能力
  • 法律– 税法和法规、劳动法和解雇政策、版权和反盗版法
  • 环境——天气模式、对回收利用的态度、对有机和绿色产品的态度

显然,并非所有因素都适用于每个组织。 例如,如果您销售电脑,那么天气模式可能会让您不感兴趣,但如果您销售雨衣,它们绝对很重要。

谁需要/创建 SWOT 图

参与企业规划的决策者使用 SWOT 分析。 因此,大多数时间它们被经理和高级管理人员使用。 但正如我之前提到的,它们可以应用于许多场景,所以几乎任何人都可以创建 SWOT 图。

如果这是一个大型项目,那么它们通常是在冗长的多次会议期间创建的。 不同部门的经理、高级管理人员和许多其他人可能会聚在一起进行 SWOT 分析。

像 Creately 这样的软件及其实时协作工具可帮助团队轻松地在 SWOT 图上进行协作,同时始终可视化其他人所做的更改。 修订历史被保留,因此可以清楚地看到谁进行了更改,这也使得撤销决定也很容易。

SWOT 图的不同用途

SWOT 可用于满足数百种场景。 以下是 SWOT 分析变得非常有用的一些常见情况。

我个人觉得个人 SWOT 分析没有得到充分利用。 这是准备面试的好方法。 尤其是如果这是一次升职的内部面试,并且你知道你的对手是谁。 这使您能够专注于自己的优势以及这些优势如何与公司的机会保持一致。 它有助于保持清醒或少谈论你的弱点。 查看这篇《福布斯》文章,深入了解进行个人 SWOT 分析。

另一个大量使用 SWOT 分析的领域是营销。 营销就是要领先于竞争对手,了解他们的优势和劣势有助于集中您的信息并突出优势。

例如,在我们的案例中,我们是唯一提供在线解决方案和离线桌面解决方案相互同步的图表软件。 这对于想要从世界任何地方访问他们的图表的常旅客来说显然很有用。 我们确保在会议和聚会中强调这一点。 查看这篇关于在营销中使用 SWOT 的文章,了解如何将它们应用到您的营销计划中。

我希望这篇文章能帮助你理解什么是 SWOT 分析,为什么它在世界范围内被使用,以及如何使用它来做出更好的决策。 与往常一样,如果您有任何问题,请随时在评论中提问。