Talking Shop：用 Live Bearded 打造生活方式品牌

每个人都想感觉自己是某件事的一部分。 人类渴望联系和社区，因为它给我们带来归属感。 对于您的客户而言，情况也没有什么不同。

本月，我们采访了一个将社区融入其业务各个部分的品牌。 Live Bearded 由朋友 Anthony 和 Spencer 于 2016 年创立，是一个胡须美容和护理品牌。 但它的意义远不止于此。

Live Bearded 建立在兄弟情谊的价值之上，旨在帮助留胡子的人看起来、感觉上并成为最好的自己。 我们与联合创始人 Anthony Mink 坐下来探讨了这个蓬勃发展的生活方式品牌背后的一些秘密。

打造生活方式品牌的 5 个独特策略

我们要说的话你可能不想听——建立一个成功的品牌与你的产品无关。 您可以拥有世界上最好的产品，但您猜怎么着？ 如果没有真正关心的客户，您将一事无成。

在做出每个决定时只考虑一件事——您的客户。

• 他们看重什么？
• 他们的兴趣和理想是什么？
• 他们如何沟通？
• 他们过着什么样的生活方式？

这一切都归结为一个称为生活方式营销的概念。 这种类型的营销使品牌能够将自己深深地融入客户的日常生活中，以至于品牌本身成为其最大粉丝的一种生活方式。

这正是 Live Bearded 与其胡须兄弟会所做的事情。

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1. 为客户反馈敞开大门（字面意思）

如果您希望客户将您的品牌视为一种生活方式，您最好与他们交谈。 从第一天起，Live Bearded 就采取了一种休闲、友好的方式来提供客户体验。 推出 8 年后的今天，情况依然如此。

“我们没有店面，但我们告诉人们，如果他们曾经在亚利桑那州购买产品并与团队会面，请到仓库来，”安东尼解释道。 发送一封深思熟虑的售后电子邮件是一回事，但在幕后邀请客户则是另一层面的平易近人。

“但多年来我意识到，因为我们专注于为人们提供自我打扮的工具，并在他们这样做时展现出最好的一面，所以他们开始获得积极的认可或肯定，并且他们将这种变化或成长与我们作为一个品牌，这成为了这种非常美好的友谊。”

2. 通过真实的社交媒体营销保持真实

Live Bearded 品牌的核心支柱之一是真实性、有趣的营销和社交帖子。

最初，Live Bearded 通过在后院烧烤牛排时的休闲 Facebook 直播视频来发展其在线社区。 这种兄弟般的、有趣的方式从第一天起就非常有意为之。 联合创始人知道友谊和兄弟情谊使他们与众不同，所以这就是他们在网上展示的内容。

Live Bearded 的社交频道充满了真实的系列节目，从 Motivational Monday Instagram Reels 到全新的播客 The Beardsmen Podcast。 这些内容让顾客感觉自己是该品牌的朋友。

“人们从他们喜欢或尊敬的人那里购买东西。 我认为现代世界的关键是展示你作为一个品牌的身份，并用真实性来吸引你想要的客户群，”安东尼解释道。

3.通过IRL活动将人们聚集在一起

如果您认为自己必须是月收入数千美元的知名品牌才能举办现场活动，请再想一想。

Live Bearded 举办了盛大的庆祝活动一周年。 联合创始人 Anthony 和 Spencer 举办了一场竞赛，邀请 3 名客户飞往夏威夷与他们一起出去玩。

“我们一岁了； 我们没那么大。 最后，我们有一群人问，如果他们自己买票，是否会撞车，”安东尼回忆道。

他们只需要一个周末就能看到一些特别的东西。 安东尼告诉我们：“我们考虑过，如果我们一直做这种事情，公司的发展速度能有多快，我们能产生多大的影响。”

来自北卡罗来纳州的该品牌最早的拥护者之一与他的网络分享了 Live Bearded 后，他们在那里建立了强大的追随者。 这就是他们接下来要去的地方。 他们决定举办一场烧烤会。 然后他们在科罗拉多州举办了另一场活动。 然后，将男人们聚集在一个休闲的环境中进行交流就成为了一年一度的传统。

“我们并不经常从他们身上赚钱，但我们知道，如果我们建立了社区，人们真的与品牌有亲和力或联系，他们会告诉朋友，从长远来看，这是值得的。”

那么，您的品牌应该在夏威夷举办周末度假还是烧烤活动？ 或许。 但前提是这对您的客户来说很重要。 这种方法对 Live Bearded 产生了奇迹，因为它与他们的目标客户——普通人的生活方式产生了共鸣。

4. 让在线社区同样有价值

作为一个电子商务品牌，Live Bearded 知道让其品牌社区在线访问是多么重要。

“尽管 Live Bearded 的大部分商务活动都在网上进行，但我们必须记住，每个电子邮件地址、每个客户帐户、每个社交关注者都是屏幕另一边的人，面临着挑战和问题。 最终，他们来找我们是为了解决问题或寻找感觉。”

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Live Bearded 的成功在很大程度上要归功于其私人 Facebook 群组 Live Bearded Brotherhood。 “其中约有 30,000 名成员，这可能是我们培育在线社区的首要方式，”安东尼告诉我们。

供客户联系的专用在线空间对于打造生活方式品牌至关重要。 渴望社区是人类的天性，Live Bearded 的客户可以通过这一渠道相互联系、学习和成长。

5.回馈社会

最后但并非最不重要的一点是，Live Bearded 之所以吸引顾客，是因为它代表着比自身更伟大的东西。 支持当地社区超越自身一直是创始人安东尼和斯宾塞的核心价值观。

“活动已成为我们品牌精神的一部分，因为我们相信：A）每当您能够将人们聚集在一个社区中时，这都会使每个参与其中的人受益；B）我们有责任保护、提供和支持那些不幸或有需要的人，尤其是我们的家庭和当地社区。 因此，我们鼓励男人、朋友和家人出来参加这些活动，”安东尼分享道。

这一信念是 Live Bearded 年度 5 公里慈善跑“与胡须一起奔跑”的灵感来源。 通过这次活动，Live Bearded 在过去几年中为凤凰城儿童医院筹集了资金。

Live Bearded 恪守提供同样出色的在线客户体验的承诺，还将其慈善事业延伸至线上。 在接到 Jonathan Goldsmith 的电话询问他们是否愿意参加 Make-A-Wish 的在线胡须比赛后，Live Bearded 创始人采取了行动。 在过去 3 年里，Live Bearded 凭借其品牌社区为该组织筹集了超过 30,000 美元的资金。

无论是线下还是线上，Live Bearded 都将社区置于其所做的一切的最前沿——培养社区、庆祝社区，最重要的是回馈社区。

一次一根胡须打造生活方式品牌

无论我们谈论的是超过 30K 的 Facebook 社区，还是亲自拜访团队的忠实客户，对于其最忠实的拥护者来说，Live Bearded 显然不仅仅是一个品牌。 这是因为他们成功地创建了一个生活方式品牌。

Live Bearded 不仅仅是其销售的高品质胡须油和美容产品，更是一种生活方式。