如何定义目标角色:分步指南

已发表: 2022-09-07

目标人物。 在谈论受众定位时,这是一个流行词,但它的真正含义是什么? 你如何确定你的定义,以便它们提供信息,最重要的是,有用?

这是我们针对目标角色的简单分步指南。

首先,什么是目标角色?

目标角色是代表您的主要目标受众群体之一的人的虚构个人资料,基于您的客户特征。 它有时也被称为买方角色。

尝试定义目标角色时,受众分析是一个很好的起点。 通过使用不仅考虑年龄、性别和位置等细节,还考虑生活方式、态度、自我认知和兴趣的受众细分工具,您可以创建详细的角色。 角色越详细,目标受众的形象就越清晰。 并且越容易吸引他们。

由于您的受众由不同的群体组成,因此您需要多个角色。

假设您是一家音频流媒体服务,正在查看您应该将哪些主题或创作者纳入新的播客系列。 例如,你最活跃的听众可能是 27 岁的泰勒,他是一位素食主义者、环保意识强、经常去剧院的千禧一代经理。 但您可能还有 22 岁的 Alex,他是 Z 世代游戏玩家,热衷于加密、投资和虚拟世界。 这是两个完全不同的人,他们不会对相同的活动做出回应。

这使我们巧妙地了解了为什么这些角色非常重要。

为什么拥有目标角色很重要?

通过定义目标角色,营销人员可以更好地掌握所需的洞察力,以建立一种与他们的客户作为个人持续有效地交流的体验——其内容与他们超级相关。

对于那里的许多营销和研究团队来说,目标角色创建有点像基于行为数据和猜测的混合练习,为整体战略提供有限的支持。

使用 GWI,您可以消除围绕定义目标受众的猜测,让您可以访问他们生活中更广泛的心理方面,这些方面在他们如何以及为什么倾向于某些品牌和产品方面发挥着至关重要的作用。

然后,这将作为您业务活动的指南——从产品开发到您的品牌语气,再到您使用的社交媒体渠道。

如何建立目标角色

所以,我们已经讨论了目标角色是什么,以及为什么它们很重要,但是您如何构建它们呢?

您可能从商业角度对您的受众有很好的了解,但现在是时候发现对他们作为人来说重要的事情了。 为此,请将您的受众与数千个数据点进行对比,以更多地了解他们的在线行为、媒体消费习惯和品牌参与度。

1. 考虑他们的生活方式:他们有很多可支配收入吗? 他们是地位寻求者吗? 他们是寻求刺激的人吗?

2. 想想他们的抱负:他们的动机是事业还是金钱? 他们以家庭为中心吗?

3.研究他们的态度:他们对某些品牌有什么看法? 他们对环境福利、人权或经济的未来有何看法?

4. 找出他们的独特之处:使用交叉表将您的受众与其他类似受众进行比较和对比。

5. 看看他们如何与其他更大的群体进行比较,以发现突出的属性:(例如,伦敦的 Z 世代女性与所有 Z 世代),了解他们在哪些关键方面超过了索引。

6. 测试并验证您的假设:在图表中为您的受众添加额外的属性。 寻找现实生活中的例子,与当地的销售团队交谈。

7.找到他们的痛点:是什么导致他们头痛? 他们希望解决什么问题?

这是您的观众真正扮演角色的地方。 借助您创建的详细受众以及强大的数据集,您可以测试不同的营销策略和信息,以找到最能引起共鸣的内容。

如何使用目标角色

现在你已经建立了你的目标角色,你到底是如何以最好的方式使用它们来完成你的活动的?

从本质上讲,这很简单。 这些角色可以让你真正了解你的听众,可以这么说,设身处地为他们着想,通过了解他们是谁,你就知道他们想听什么。 目标人物角色是一种有用的工具,可以帮助营销人员将他们的受众带入生活,并在计划、构思和放大过程中牢记他们。

以下是您如何使用目标角色来确定您的广告系列:

1.根据您的角色测试您的广告系列:在所有内容中牢记它们,并不断检查您的内容是否引起共鸣。

2. 按角色划分你的广告系列:为每个角色制作一个广告系列似乎更费力,但它会更有效。

3. 与您的目标垂直行业交叉参考:他们最常用的社交平台是什么? 他们的购买习惯是什么?

4. 考虑合作机会:根据受众的相邻兴趣寻找其他品牌合作。

需要亲眼目睹吗? 看看 YW Istanbul 如何为他们的客户发挥目标角色,以将帖子互动提高 7,000% 以上。 在此处阅读完整的案例研究。

付诸实践

根据您信任的数据构建详细、真实的受众,将买家角色从“拥有”转变为将受众的商业行为情境化的核心部分。 您越了解他们,就越容易个性化您的活动、直接与您的受众交流、减少浪费的时间和精力,并迅速取得成功。

但商业格局正在发生变化。 创建你的角色并让他们尘埃落定会降低他们的价值。 让它们保持新鲜并用最新的见解更新它们至关重要,这样它们才能真正代表您要定位的对象。 随着您的消费者的发展,您的角色也应如此。

借助 GWI 每季度更新的数据集,确保您的买家角色沉浸在最新、相关且尽可能为您的受众量身定制的信息中。

凭借对您的细分受众群的最完整和最新的了解,您的定位怎么可能偏离重点?

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