如何构建像 Halodoc 这样的远程医疗应用程序?
已发表: 2022-09-06对医疗保健和保健设施的需求从未像今天这样多。 病毒、病毒、污染、忙碌的生活方式和每天出现的新疾病使我们始终与卫生设施保持联系至关重要。 远程医疗通过几乎立即连接患者和医生来满足这一需求。
在这种忙碌的生活方式中,一个人不能总是固守在医院里。 当一个人在旅行、出城、在农村地区或医疗服务不足的地区时,对医疗保险的需求可能会落在屋顶上。 我们不能总是以物理方式访问医疗保险,因此远程医疗使其可以以虚拟方式使用。
目录
什么是远程医疗?
远程医疗,简单来说,就是通过网络方式提供医疗保健服务的概念。 在这里,医生和病人不会亲自拜访。 相反,他们以虚拟方式连接、共享重要信息、推荐药物并提供药物。 对于数百万寻求医疗保险但无法获得医疗保险的人来说,这个概念不亚于一项辉煌的创新。 虚拟指通过电话、移动应用程序或其他一些电子方式共享和接收信息。 Halodoc 是印度尼西亚最大的远程医疗平台之一。
什么是 Halodoc?
Halodoc 是一家总部位于印度尼西亚的初创公司,成立于 2016 年。该平台专注于为全国人民提供远程医疗服务。 印度尼西亚是一个卫生设施最少的国家。 对于民众来说,获得医疗保险并不容易。 因此,具有远程医疗等概念的应用程序对于人们来说是一种拯救生命的工具。 经过五年多的历程,该应用程序现在将 1000 万用户与 22,000 多名全科医生和 1200 多家药店联系起来。
Halodoc App的商业模式
Halodoc 致力于将医疗保健寻求者与医疗保健提供者联系起来。 由于各种原因,可能无法始终到达医院,无论是距离、时间不足、交通、无法获得护理或其他任何原因。 因此,Halodoc 为患者的智能手机带来了医疗保健服务。
- 人们可以简单地使用 Halodoc 通过视频通话、语音通话、短信、消息等方式与医生联系。
- 通过交流症状、问题或情况,患者可以从医生那里获得医疗建议和咨询。
- 根据某些信息,医生会查看患者过去的病史并据此提出治疗建议。
- 假设患者在医疗服务不足的地区,无法获得药房和药品。
- 在这种情况下,Halodoc 会在几分钟内将相同的东西送到患者的位置,而不会带来任何不便。
- 每位患者都需要在网上进行咨询(这是非常实惠的)。 该费用是在削减医生的份额作为 Halodoc 的收入后支付给医生的。
市场统计数据对远程医疗有何看法?
一个人可能会与任何事情妥协,但不会与健康妥协。 同时,像远程医疗这样的概念使医疗保健更容易获得; 因此,任何障碍都无法阻碍这一概念的发展。 2019 年全球远程医疗市场价值499 亿美元,预计到 2023 年将增长四倍,达到 1941 亿美元。 到 2030 年,同一市场的估值将达到 4598 亿美元。
COVID大流行在远程医疗部门的蓬勃发展中发挥了巨大作用。 据统计,2020 年 5 月患者使用远程医疗的比例攀升至46% ,而 2019 年为11% 。
拥有像 Halodoc 这样的远程医疗应用程序的好处
Halodoc 为服务提供者和服务寻求者提供了好处。 让我们一一谈谈
对服务提供商的好处
- 对患者的远程监控提高了医生和护士的参与能力。 他们不必处理走进诊所的匆忙。 相反,他们可以简单地虚拟处理患者并告诉他们自我保健的技巧,以进一步减轻负担。
- 与传统监控相比,对患者的远程监控使医疗保健服务提供者能够照顾更多的患者。
- 远程医疗概念显着有助于增加收入,因为他们不再需要大量投资于基础设施。
- 当他们不必长途旅行、处理长途交通或处理机舱外的队列时,服务质量会自动提高。
- 通过提供远程诊断和监控,服务提供商可以确保患者获得完整的药物治疗。
对患者的好处
- 21 世纪的人们在技术上暴露无遗,连接视频通话不再是什么大不了的事。 因此,远程医疗对患者来说变得非常容易使用。
- Halodoc 比传统的医疗保健服务要快得多。 患者可以在几分钟内与他们的医生进行咨询。
- 远程医疗通过消除物理障碍和障碍物提供更大的连接性。
- Halodoc 在患者的时间方面更加灵活,因为无论时间如何,他们都可以与医生联系。
- 按照传统方法,患者可选择的服务提供者有限。 由于距离和可及性因素,访问顶级专家几乎是一个不可能的想法。 但是,Halodoc 通过在利益相关者之间建立虚拟联系来帮助实现这一目标。
- 这个概念通过消除从课程中旅行的需要来节省患者的时间和金钱。
- Halodoc 仅在家中接受治疗,可确保患者通过访问该设施不会感染任何新的病毒或疾病。
包含在远程医疗应用程序中的功能
不同的利益相关者向应用程序提供输入以完成远程医疗交易。 因此,该应用程序需要为每个利益相关者提供某些功能。 让我们了解有助于各个利益相关者在流程中发挥作用的不同功能:
患者移动应用程序的功能
登记 | 远程医疗应用程序应该具有注册功能,以便患者可以创建一个帐户,并且所有相关信息都可以存储在一个地方。 |
帐户管理 | 该功能允许患者添加、删除或更改任何信息,例如姓名、地址或电子健康记录。 |
视频会议 | 视频会议是远程医疗应用程序最有用的功能之一。 它有助于患者和医疗保健提供者之间更好的沟通。 医疗保健专业人员可以通过视频通话选项更好地了解情况。 |
搜索和过滤器 | 为了显示更好的结果,这些应用程序带有一个过滤器,可以根据距离、可用性、评级、语言等来查找设施。 |
应用内日历 | 应用内安装日历,用于记录和提醒即将进行的检查和互动的日程安排。 |
支付 | 可靠的支付方式可确保人们毫不犹豫地进行在线支付。 |
通知 | 患者不能整天坐着,最好打开应用程序。 因此,该应用程序旨在具有可以通知患者重要方法的功能。 |
收视率 | 患者可以访问医生的评分,以便他们可以连接到最适合他们的医生。 |
预约类型 | 此功能允许患者根据紧急情况和条件选择预约类型。 |
医疗报告 | 该门户允许患者在应用程序上分享他们过去的医疗记录,以便医生可以轻松访问重要的见解。 |
地理定位设施 | 除了远程设施外,如果远程监控无法工作,地理定位功能还会向患者传达附近的医疗设施。 |
医疗保健提供者面板的功能
医生简介 | 医生在应用程序中注册重要信息,如专业、经验、医疗能力等。 |
预约经理 | 预约管理器功能将患者的预约请求通知医生。 然后,医生可以决定批准、拒绝或重新安排患者的预约。 |
电子病历审查 | 医疗保健提供者面板具有一项功能,医疗保健服务提供者可以使用该功能访问患者过去的医疗健康记录。 |
电子处方 | 电子处方允许医生向患者提供有关情况、注意事项和药物的书面咨询。 |
交易和信息 | 此功能告诉医生付款是否已完成。 |
视频会议记录 | 视频会议记录使医生可以记录视频通话中发生的所有交流,以便通过多次观看来更好地了解情况。 |
管理员面板的功能列表
配置文件管理 | 该功能允许管理面板管理平台上生成的所有配置文件。 该面板可以在需要时访问、删除和更新任何配置文件。 |
分析 | 分析功能有助于跟踪平台上的所有交易、交互次数、业务中的向下或向上曲线等。 |
通知管理 | 管理员可以控制通知。 可以通过管理面板自动发送有关促销优惠、政策更新、重要通知或应用程序更新的通知。 |
交易详情 | 管理面板具有跟踪平台上任何交易细节的功能。 它有助于解决与付款有关的任何冲突。 |
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让我们一起构建一个新的应用程序
构建远程医疗应用程序的一般挑战
开发可供目标受众在紧急情况下使用的应用程序并非易事。 在某些情况下,应用程序的复杂性、错误或加载缓慢可能会导致患者丧生。 因此,在开发远程医疗应用程序时面临几个挑战,与其他标准应用程序不同,用户可以承受延迟和障碍:
一、界面设计
远程医疗应用程序的用户主要是可能难以阅读小文本、可能对某些颜色无意识、无法执行任何操作(如打字或呼叫)或什至可能难以说出一个词的患者。 因此,设计一个即使在患者无法发出命令的情况下也能支持患者的界面是一个巨大的挑战。
因此,界面应该具有诸如增加或减小字体大小、更改特定颜色、发出语音命令或轻按几下进行紧急联系等功能。
2. 安全
远程医疗应用程序携带有关其患者的机密信息,人们可能无法承受这些信息的破坏。 因此,在开发应用程序时,确保信息的完全安全仍然是一项重大挑战。 这些挑战的一些缓解措施是加密、混淆和使用符合所有规则和法规的第三方服务器。
3. 合规性
每个国家都有自己的应用程序安全和操作规则和条例。 因此,在开发应用程序时,功能和技术框架应该能够遵守所有已定义的规则和规定。 例如,HIPAA(健康保险流通与责任法案)确保了美国数据的安全性,这些数据必须由任何与医疗保健相关的应用程序编译。
4. 可扩展性
健康是人们过度关注的领域。 因此,在开发远程医疗应用程序时,需要确保该应用程序能够处理大量流量和用户群。 此外,它应该可以通过新功能和及时更新进行扩展。 大多数时候,开发人员对这方面没有给予足够的重视,因此,许多应用程序无法实现其全部目的。
其他热门应用,如 Halodoc
1.MDLIVE
MDLIVE 是一款流行的医疗保健服务提供商应用程序,在美国拥有超过 6000 万会员。 该平台专注于为用户提供 24*7 服务,包括他们的健康计划和健康系统,以及自我保险的雇主合作伙伴。 所有服务都在患者舒适的家中提供。 该平台成立于 2009 年,目前在远程医疗、远程治疗、在线医生咨询、电子病历、医疗福利、远程医疗等不同领域开展工作。
2. 按需医生
Doctor On Demand 是领先的医疗保健服务提供商应用程序,拥有超过一百万的用户群。 无论您有任何身体问题还是精神问题,该平台都可以帮助您与医生联系。 就感冒和流感、抑郁和焦虑、皮肤和眼睛问题、尿路感染、过敏、紧急护理等广泛的问题提供咨询。
3.特拉多克
该平台于 2002 年在达拉斯成立,目前是美国最受欢迎的远程医疗应用程序之一。 该应用程序集成了视频会议软件,可帮助患者和医疗保健服务提供商进行虚拟连接。 该应用程序提供的服务包括远程医疗、医疗意见、分析、远程医疗设备和可许可的平台服务。
4.毛绒护理
PlushCare 在 Google Play 商店的下载量超过 10 万次,已在竞争激烈的市场中占据一席之地。 平台用来连接服务提供者和服务寻求者的核心工具是视频会议。 该应用程序声称 97% 的条件仅在第一次访问时得到治疗。 Plushcare 的医生治疗 3500 种不同的疾病。 此外,如果您的病情没有得到治疗,您的预约将被视为免费。
5.安威尔
Amwell 是另一个为您带来高质量医疗服务的平台。 该应用程序通过虚拟方式在患者和医疗保健提供者之间保持联系,无论时间或日期如何。 该应用程序确保您的访问和数据的隐私,同时遵守 HIPAA 合规性。 该应用程序已被超过一百万的 Google Play 商店用户下载。
远程医疗应用如何赚钱?
归根结底,一切都是为了赚钱。 在雇用医疗专业人员为您的用户提供远程服务时,该应用程序为您带来可观的收入变得至关重要,这样医生和基础设施的成本才能负担得起。 因此,远程医疗应用程序适用于不同的模型,可以将钱放在你的口袋里。 型号包括但不限于
商业模式 | 解释 |
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广告 | 广告一直是任何企业赚钱的基本手段。 因此,远程医疗应用还可以为应用内广告提供空间,从而产生良好的收入和收入。 |
订阅 | 订阅是在远程医疗应用程序中赚钱的主要方法之一。 在这里,患者和医生都需要支付订阅费才能使用该应用程序。 |
特许经营模式 | 向不同的医院出售特许经营权也带来了不错的收入。 许多健康应用程序以一定的价格将其特许经营权出售给健康组织。 |
参考或佣金模式 | 最简单的商业模式之一是参考或佣金模式。 该应用程序向患者或医生收取一定的费用,以将他们相互联系起来。 由于两个利益相关者都需要彼此,他们很乐意支付这笔款项。 |
像 Halodoc 这样的远程医疗应用程序的技术堆栈
前端 | Angular、React、Bootstrap 3、本机应用程序、跨平台应用程序 |
后端 | PHP、Python、Java |
数据库管理 | mysql, MongoDB |
沟通 | Twilio,WebRTC |
云平台 | 亚马逊网络服务 (AWS)、谷歌云、微软 Azure |
支付网关 | Razorpay, PayUMoney, 贝宝 |
构建远程医疗应用程序的步骤
像 Halodoc 这样的应用程序需要您从口袋里拿出一笔可观的投资来开发。 因此,在没有适当的计划或规范的情况下运行项目并不是一个好主意。 在开发应用程序时,您应该牢记一些完整的应用程序开发步骤。 步骤是:
1.选择平台
在此过程中采取任何步骤之前,请确保您进行了良好的市场调查。 研究您的市场,确定您的目标受众,然后选择您要启动应用程序的平台。 在 Android 和 iOS 上启动该应用程序始终是一个好主意。 但是,这会花费你很多。 因此,为了降低成本,您可以在一个平台上启动您的应用程序并将其推迟到另一个平台。
2. 决定设计
正如我们之前所讨论的,设计用户界面是开发应用程序时经常面临的挑战之一。 因此,在启动流程之前,需要对用户界面进行全面规划。 您必须记住,用户界面设计将确保高效的用户体验。
3. 选择 API
一些第三方 API 会改变您的应用在场景中的可用性。 您可能会考虑一些最基本的 API,例如 -
VSee SDK | 您可以使用 VSee SDK 在应用中集成端到端的加密视频通话。 此 API 符合 HIPAA 法规,具有自己的客户端服务器。 |
维迪奥 | 这是您可以集成的另一个 API,为应用程序配备交互式功能。 使用此 API,您无需担心单独的聊天 API,因为 Vidyo 内置了它。 |
特维利奥 | 要使用单个 API 添加多种功能,例如短信、语音通话、消息传递、电子邮件、传真、文本聊天等,您可以依赖 Twilio。 |
4. 发展
一旦你决定了上述事情,就该开发应用程序了。 您可能会考虑开发 MVP(最小可行产品)以将其推向市场。 这样,您就可以了解用户的兴趣和需求。 明智地执行此步骤可以为您节省大量成本和时间。
5.质量保证
在将您的应用程序上传到相应平台之前对其进行多次测试。 更多的测试将消除更多的错误并为用户提供更流畅的体验。
6. 营销与维护
执行营销特技以告知目标受众有关该应用程序的信息。 提供应用程序的新功能和及时更新,以不断满足用户的需求。
开发像 Halodoc 这样的应用程序的成本
开发应用程序的成本取决于多种因素,以及应用程序所有者的偏好。 就像市场上的任何东西都存在于几便士到几千美元之间的价格范围一样,您可以在几千到几十万美元之间开发应用程序。 一些将决定您的应用程序成本的因素包括但不限于:
- 您希望灌输的功能数量,
- 您要提供的功能类型,
- 您从哪个国家/地区雇用团队,
- 您正在为其开发应用程序的平台(Android 或 iOS),
- 开发人员开发应用程序所需的时间,
- 应用程序中使用的技术堆栈,
- 您在不同阶段寻求的变化等等。
但是,最好对开发应用程序的成本保持一个粗略的了解。 因此,要开发具有基本且足够功能的基本远程医疗应用程序,您将需要30,000-50,000 美元的投资。 另一方面,如果您更喜欢开发具有更好特性和功能的高级应用程序,那么您的成本将在70,000 美元到 150,000 美元之间。
包起来
远程医疗概念是满足目标客户基本需求的新兴领域。 随着科技的发展,人们的流动性也增加了; 因此,不可能始终与身体健康基础设施保持联系。 在这种情况下,远程医疗带来了最佳解决方案。
该概念将医疗保健设施带到您的手掌中。 它允许您咨询医生或专科医生、获取建议、索取药物、订购药物等等。 新冠病毒大流行之后,人们对自身健康的意识显着增强。 这种意识为远程医疗应用程序和平台带来了许多机会和空间。
除了拯救生命的概念外,远程医疗对所有人来说都是一个巨大的商机。 无论您是否属于医疗保健行业,您都可以利用这个商业理念为您获得被动收入。 只需开发应用程序,连接到所需的 API,选择合适的商业模式,维护应用程序,并获得可观的收入。
Emizentech 如何助您一臂之力?
进入远程医疗应用程序赚钱的数字之旅显然需要一个应用程序。 但是,您不能自己开发一个,只要您自己拥有完整的应用程序开发团队的技能。 因此,您将需要一个应用程序开发团队来为您完成这项工作。 当您开始探索时,您会发现大量的应用程序开发团队,但其中很少有人会为您的资金带来价值。
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