远程医疗市场：技术趋势、值得关注的商机
已发表: 2020-11-14印度人在热门搜索引擎中查找“在线咨询医生”的次数从今年 2 月的 6600 次增加到今年 4 月的 49,500 次，增长了 650%
印度公共卫生基金会估计，2017 年约有 5500 万印度人因必须为医疗保健提供资金而陷入贫困
到 2025 年，数字医学经济可在各行业创造多达 60-6500 万个工作岗位
由于大多数印度人在 2020 年的大部分时间里都生活在全国范围内，因此人们对远程医疗因大流行而获得的推动力说了很多。 由于害怕感染病毒，公民无法亲自去看医生。
为了缓解压力，印度政府在今年早些时候加强了围绕在线医疗服务的监管框架，此后该行业的患者请求激增。 大流行虽然是一个重要的机会之窗，但并未在印度创造远程医疗的需求，而是强调了这一点。
印度人在热门搜索引擎中查找“在线咨询医生”的次数从 2 月的 6600 次增加到今年 4 月的 49,500 次，增幅高达 650%。
远程医疗解决了相当一部分的健康问题，并有望减轻传统医疗保健的负担。 它提供了同步数据、时间和位置独立性的优势； 它使患者的治疗更加负担得起，并防止自我用药。 由于它提供的隐私，在妇科、心理健康和性学等敏感问题的治疗中，它通常比亲自就诊更受欢迎。 远程医疗有助于超越地理界限，让人们有机会随时随地咨询该国最好的医生。
印度数字化手段的使用迅速增加——麦肯锡全球研究所（MGI）最近发现，印度的数字化速度比印度尼西亚之后的世界上任何其他国家都快。 智能手机和宽带互联网连接的日益普及正在扩大远程医疗市场，预计到 2025 年将达到 54 亿美元，印度的复合年增长率为 31%。
远程医疗的兴起还将在此过程中看到新的盟友和伙伴关系，尤其是与印度制药市场的合作，该市场今年将增长到 550 亿美元。 由于移动商务使使用 Instagram 广告直接接触客户并推动销售变得容易，因此值得探索远程医疗是否可以成为许多制药公司一直在寻找的直接响应营销解决方案。
市场预测也是在印度政府于 2020 年 3 月 25 日针对 Covid-19 大流行期间形势的严重性推出的远程医疗解决方案新指南之际发布的。 以前，远程医疗操作在一定程度上存在监管矛盾，但根据新指南，医生现在可以通过聊天、语音、视频或任何数字媒体等渠道咨询患者并开药。
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新的监管框架必将吸引更多投资者，因为企业现在将更加清晰地了解其运营。 此外，该中心的远程医疗任务肯定会扩大，因为它的推广与 NDHM（国家数字健康使命）的雄心非常一致，即为每个印度公民提出一个独特的健康 ID。
我们都知道一位家庭成员前往印度大都市接受由合格医生治疗的长期疾病的例子。 医疗费用确实对我们有限的资源造成了压力，阻碍了及时治疗。 印度公共卫生基金会估计，2017 年约有 5500 万印度人因不得不为医疗保健提供资金而陷入贫困。
麦肯锡全球研究所的报告称，如果远程医疗取代了 30% 至 40% 的面对面门诊咨询，并且整个医疗保健行业朝着数字化升级的方向发展，那么到 2025 年，印度人可能会节省多达 100 亿美元。 远程医疗也将在印度带来新的就业机会——报告指出，到 2025 年，数字医疗经济可以在各个行业创造多达 60-6500 万个就业机会。这将释放潜在的生产力并促进技能发展、大规模培训和资源重新分配.
数字化正在改善整体医疗保健体验——这在很大程度上与旨在以消费者为中心的新兴技术趋势有关。 就像食物、杂货和其他必需品一样，对“非接触式”交付的需求也在增加，患者无需亲眼看到他们的提供者就可以得到治疗。
远程医疗平台对此做出了回应，将视频咨询作为其服务的核心，这为新的和改进的照片和视频设备开辟了一个领域。 聊天机器人已嵌入软件中，以实现双重目标，即询问患者信息并减少医生整合和标准化数据的时间和精力。 这些信息可以输入 EHR（电子健康记录），使医生更容易使用，并随着时间的推移提高医疗服务的效率。
消费者在咨询后也参与了这个过程。 为了不断适应行业不断变化的趋势，远程医疗软件收集反馈并确定改进流程的方法。 对于远程医疗工作的长期扩展，公司还专注于确保患者的治疗依从性。 一个很好的例子是 RPM（远程患者监测），这是印度一个相对较新的领域——它采用可穿戴设备来远程监测生命体征，这将为慢性护理管理和术后护理带来巨大的好处。
远程医疗平台在提高患者数据安全和信息隐私方面取得了令人瞩目的进步。 保护个人健康信息是远程医疗不可协商的原则之一，公司正在努力保护数据并让消费者控制自己。
与美国和中国相比，印度的远程医疗仍处于起步阶段，但这种情况将会改变。 Covid-19 已迫使医疗保健行业改变提供医疗保健的方式，远程医疗占据前排位置。 它正迅速成为新常态，我们无疑正在展望非接触式和互联虚拟健康的未来。