任何网站的 10 个最佳推荐示例
已发表: 2022-09-19透明度已成为每家公司至关重要的核心价值。 这对于网络或电子商务业务尤其重要,因为潜在客户与公司的员工或产品没有身体接触。
能够提供并保持其透明度、真实性和真实性的公司将在数字世界中大获全胜。
此外,您在网站上展示的推荐必须反映真实的客户,并且在许多情况下,为潜在客户提供选择,以发现一些不满意的体验。
这就是为什么在本文中,我们将概述通过积极维护网页上的推荐来提供透明度、信任和社会证明的最具创新性的方法之一。
- 什么是推荐信?
- 为什么客户推荐有效?
- 在哪里使用推荐
- 客户推荐的类型
- 引用推荐
- 视频推荐
- 社交媒体推荐
- 图片推荐
- 实例探究
- 顾客评论
- 面试感言
- 影响者推荐
- 博客文章评论
- 纪录片系列感言
- 关键要点
通过表格、短信和电子邮件收集评论和推荐的最简单方法
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什么是推荐信?
推荐是由满意的客户做出的书面陈述,他们有肯定产品或服务价值的经验,并且经常与案例研究或成功故事混淆。
推荐书由信任您的流程、对最终产品或服务感到满意并愿意分享他们的积极经验并帮助您获得更多潜在客户和销售的买家提供。 它们也被视为推荐,主要由满意的客户自愿或应公司要求提供。
请注意,推荐书最有价值的好处是它们对购买决策速度的直接影响。 我们的研究显示,在公司将 Facebook 评论放在其网站上后仅 4 周内,预订率就提高了 12%。
在撰写或收集客户推荐时,请务必包含以下要素:
- 客户的姓名和在其公司中的职位
- 客户头像
- 客户关于他们的体验的报价
- 如果适用,提供指向客户网站或社交媒体资料的链接
客户推荐的一些最佳示例来自通过视频收集它们的公司。 这种格式允许客户自然而然地直接与潜在的新客户交谈。
如果您正在寻找一些灵感,请查看以下正确完成的客户推荐示例:
为什么客户推荐有效?
如今,在线评论形式的推荐是小型在线企业和初创公司成功的重要组成部分。
因此,这就是为什么它们对企业主如此重要以及它们如何为整个客户体验做出贡献:
- 建立信誉和信任
- 加强您的内容营销工作
- 他们增加了转化
- 提高特定页面的在线声誉和 SEO
现在,当您熟悉推荐的好处时,让我建议您应该在哪里使用它们。
在哪里使用推荐
这是一个丑陋的事实:访问者很少去推荐页面。 他们可以在一英里外感觉到营销。
除了推销外,没有人期望他们会得到任何信息。 这就是为什么推荐页面比其他页面获得更少的流量。 将您的社交证明放在这里会对您的访问者隐藏它。
客户推荐是每个营销人员都应在其武器库中使用的强大工具。
- 在您主页上的一个漂亮的部分
- 在产品页面或服务页面上,以及 CTA 按钮
- 在您最热门的博文中,提高转化率
客户推荐的类型
您可以在此处在线找到最常用的推荐类型:
- 引用推荐
- 视频推荐
- 影响者推荐
- 社会感言
- 面试感言
- 案例研究推荐
- 同行推荐
引用推荐
这绝对是最受欢迎和最常见的推荐类型。 报价推荐是客户对他们收到的产品或服务感到满意的直接话语。
它们是简短的推荐信,通常包括 LinkedIn 或该人的其他高度相关的个人资料。 查看 Google 地图、Yelp 等网站。
视频推荐
近年来,视频推荐变得非常流行,创建并将它们嵌入您的网站非常容易。
关于它们的最大优点之一是它们很难伪造并且被认为是高度值得信赖的,并且与其他类型的推荐书相比看起来很真实。
一个伟大而独特的例子是 Help Scout 的一系列客户评价视频,称为“反对谷物”。
影响者推荐
今天,影响者是特定行业或领域中高度信任的权威。 他们在同龄人中很受欢迎,几乎不可能避免他们。
从您所在领域的影响者那里获得推荐对您的业务非常有效,因为人们认出了他们的名字,这向您的听众表明您是值得信赖的。
毕竟,当相关品牌与相关影响者合作时,对双方来说都是双赢的局面。
社交媒体推荐
当客户以 Twitter 上的推文、Facebook 评论或帖子、Instagram 上的屏幕截图甚至 YouTube 视频评论的形式写下他们对您的产品或服务的体验时。
这些类型的推荐是有机发生的,并且对您作为品牌的声誉是真实的,作为您业务成功的社会证明。
因此,您可以使用 EmbedReviews 生成它们并将其嵌入您的网站。
以下是我们的 Facebook 评论小部件的实际效果:
管理您的 Facebook 推荐
试用 EmbedReviews,生成 Facebook 和 Google 评论,并在您的网站上显示社交媒体评论小部件。 自动并在几秒钟内。
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面试感言
结合成功故事、问答环节或音频和视频推荐的一种创造性方式是采访您的客户,并帮助他们从使用您的产品或服务的体验中获得更多细节。 这些面试推荐的好处在于,它们可以用作您网站上的长篇内容,甚至可以重新用于其他营销活动。
这是我们网站上的面试推荐的示例。
成功案例见证
成功案例推荐是对单个客户对您的业务的体验的深入分析。
有时,成功故事推荐和面试推荐之间没有太大区别,因为它们都可以包括问答、统计数据和长篇内容。
成功案例提供了一个机会,可以向用户推销以前客户所经历的积极结果(分析前后)。
在 EmbedSocial,我们也使用这些类型的推荐。 这是一个例子:
同行推荐
同行推荐对于第一次与您的企业互动的客户特别有帮助。
您可能没有注意到,但如果提供推荐的人与您的身份相似,我们更有可能购买产品或使用服务。 我们可能会信任与我们的特征和人口统计数据相似的人。
基本上,您应该向目标市场中与您的受众群体具有相似地位的人寻求推荐。
此类推荐的一个好地方是 Yelp 评论。
现在,当您熟悉了最常用的推荐示例后,让我们更深入地了解一些行业领导者如何在他们的网站上使用它们。
所有其他形式的推广,无论你的写作多么迷人,你的图像多么专业,或者你的电影多么迷人,与推荐和评论相比,都是微不足道的。
每家公司都应该使用客户推荐作为有效的营销工具,以突出他们的商品或服务如何改善客户的生活。
让我们看看 10 个可用于您的业务的推荐示例。
引用推荐
直接报价推荐是快速为您的商品或服务提供社会证明的有效方式。 这可能是您可以获得的最简单的推荐类型。
这种背书最适合不需要太多金钱或思想但仍可能需要一些信心的商品或服务。 通过展示相似人的经验,您可以向目标角色展示为什么您的产品也可能对他们有益。
以下是 Appcues 的一个引用证明示例,Appcues 是一种创建产品入职体验的 SaaS 软件:
视频推荐
如果您拥有创建视频所需的资源,这可能是最强大的推荐类型。 视频推荐最适合需要更多时间来决定的更复杂的产品。 此外,这些产品也需要努力采用,例如面向开发人员的 SaaS 软件,它将改变您的开发团队的工作方式。
Dropbox 是一家在线存储和协作初创公司,拥有最好的视频客户推荐之一:
社交媒体推荐
客户经常去社交媒体分享他们与品牌的经验。 Twitter 和 Reddit 是客户分享未付费评论的非常受欢迎的地方。
此外,Facebook 和 Google Business Profile 具有评论功能,任何客户都可以来为您的业务留下评论。
在社交媒体上找到正面评价并将其列在您的推荐信中可以使您处于有利地位,潜在客户可以看到您获得了许多无偿的正面评价。
这是一个 SEO 工具 Ahrefs 可以用来提升他们的推荐游戏的例子:
图片推荐
在宣传美容产品或任何其他提供视觉效果的产品时,图像推荐非常有用。 图像胜于雄辩,这种情况非常适合使用视觉元素。
这是 Instagram 化妆页面中使用前后图像的示例:
资料来源:ana.buden_makeup
实例探究
案例研究让您可以展示您的品牌、产品或服务可以交付给实际客户的成果。 您可以展示您兑现承诺的能力,并解决潜在消费者关于如何、做什么、谁以及为什么提出的问题。 它们可以帮助增加潜在客户并加快收入。
资料来源:松弛
本案例研究包含:
- 客户介绍(Kiva)
- 不同的引语和视觉效果来丰富故事
- Kiva 如何开始使用 Slack
- Slack 如何使 Kiva 的团队能够更好地协作
- Kiva 团队为不同目的使用不同 Slack 频道的示例
所有这些细节都构成了一个精彩的故事,这表明 Slack 使 Kiva 成为一个更好、更有效的组织。
顾客评论
有许多网站,如 Trustpilot、G2 和 Capterra,客户可以在其中留下产品评论。 这些评论非常详细,包含潜在客户在决定是否购买时可能需要的所有信息。
Facebook 和 Google 也有这些功能,因此客户也可以在那里为您留下评论。 您可以使用它们来展示您的产品在用户中的良好声誉。
以下是金融公司 Eloan 的 Trustpilot 审查示例:
这也是电商店铺提升人气商品销量的绝佳机会。 以下是最大的电子商务零售商之一 Asos 的示例:
面试感言
采访是创建客户推荐的绝佳方法,尤其是在您没有其他类型推荐的标准格式时。
一个强有力的采访推荐示例将吸引读者、听众或观众参与讨论和故事。 它将解释客户如何发现您的服务、您为他们解决了什么问题以及发生了什么。 在他们向您购买商品后。
Codecademy 拥有一整套来自学生的面试推荐,他们谈论了他们的学习路径以及他们决定转向编码的原因。
影响者推荐
人们认同有影响力的人。 他们相信自己的判断并遵循他们的建议。
这就是为什么影响者推荐是展示可信度的好方法。 如果拥有大量粉丝群的人正在使用您的产品,他们的追随者也会想要购买它。
看看 Tony Robbins 网站上的这个很好的例子:
博客文章评论
案例研究应该是您博客页面上的强制性类别。 但是,要求客户写一篇关于您的产品的博客文章也是一种很好的做法。 这种评论使您的客户能够从他们自己的角度讲述他们的故事,并向读者展示没有人在为他们说话。
这样,您可以定位他们的客户并链接到他们的网站,这非常适合 SEO。
还有专门用于博客文章评论的网站,人们去那里寻找建议。 将您的产品放在这样的网站上可以为您的产品打开新的受众群体。 以下是 Techradar 的一个示例:
纪录片系列感言
大多数推荐书为读者提供了他们所看到的客户、消费者和结果的高级概述。
对于纪录片系列的证词,情况并非如此。
考虑允许潜在客户查看其他人如何从使用您的产品或服务中受益。 潜在客户可以查看客户的旅程以及之前和之后的情况。 此外,这使证词看起来更真实。
这是此类推荐中最受欢迎的示例之一。 2016 年,Growth Tools(原 Videofruit)创始人 Bryan Harris 的旗舰产品《Getting 10,000 Subscribers》发布。
布莱恩采取了与大多数课程推荐不同的方法。 他从早期项目中获得的过去学生在他录制的一个由三部分组成的纪录片系列中出现。
关键要点
客户推荐是与潜在客户建立信任和信誉的宝贵方式。 如果做得好,它们可以非常有效地帮助完成销售。
最好的客户推荐是具体、诚实和相关的。 他们应该避免笼统,而是专注于详细说明您的产品或服务帮助客户的特定方式。
生成、管理和嵌入您的 Google 评论
试用 EmbedReviews,生成 Facebook 和 Google 评论,并在您的网站上显示社交媒体评论小部件。 自动并在几秒钟内。
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