2022 年 Kimp 之最:我们的年度回顾和展望
已发表: 2023-01-012022 年 Kimp 之最:我们的年度回顾和展望
这是多么美好的一年啊!
2022 年充满了 Kimp 团队学习和成长的机会。 我们正在谈论一切,从我们如何与客户互动、我们的设计工作流程,到我们的内部流程和品牌。
除此之外,许多我们在 2023 年期待的东西今年也开始实现了!
没有客户、团队成员和战略合作伙伴的支持和鼓励,我们不可能走到这一步。 因此,我们想花点时间与您一起回顾和庆祝 2022 年我们最喜欢的一些时刻。 坐下来,放松,我们希望您喜欢这本书!
- 同比增长
- 金普团队的成长
- 我们客户群的增长
- 我们的客户在 2022 年不得不说的话
- 改变游戏
- 我们新的内部项目管理软件
- 从 Trello 转向 Kimp360
- Kimp360 功能包括
- 获得连接 IRL
- 改造 Kimp 品牌的外观和感觉
- 更新 Kimp 的社交媒体动态
- 准备站点更新
- 开展新营销
- 展望 2023 年
同比增长
金普团队的成长
首先,让我们通过一些对我们最重要的指标来回顾 2022 年。 今年,Kimp 团队的成员人数从 230 人增加到 250 多人。 这包括我们的:
- 平面设计师
- 插画师
- 动态图形设计师
- 界面设计师
- 项目经理和主管
- 质量保证团队
- 营销和内容团队
- 内部开发团队
- 客户支持团队
- 和行政团队
我们的团队成员来自阿根廷、孟加拉国、加拿大、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、尼日利亚、巴基斯坦、菲律宾、斯里兰卡、土耳其和乌克兰。
在我们刚开始的时候,我们只有几个来自 2 个国家/地区的团队成员,我们从未想过我们可以拥有这种全球影响力。 我们希望在 2023 年继续与全球更多有创造力的人联系!
对于那些可能不熟悉 Kimp 故事的人——Kimp 团队于 2003 年首次开始提供图形设计服务。多年来,我们拥有不同的商业模式并服务于许多利基市场。 所有这些经历的高潮是金普。
Kimp 于 2019 年初推出,最初提供单一的无限制图形设计订阅服务。 目标是为我们的客户创造更好的设计工作流程,同时为设计师创造出色的工作。 今天,我们当然已经扩展到通过我们的 Kimp Video 订阅提供动态图形和视频编辑服务。 我们还扩展了 Kimp Graphics 订阅中包含的内容,增加了在 Canva 中创建和编辑设计等服务!
我们客户群的增长
我们的客户是 Kimp 能够启动和扩展的原因。 它们是我们多年来开发的每项服务更新或增强功能的核心。
我们很幸运能够与如此广泛的企业家、营销人员、公司和非营利组织合作。 当我们借用我们的创意镜头来执行他们的设计愿景时,他们就我们如何更有效地支持他们向我们提供了令人难以置信的反馈。
2022 年,Kimp 为 60 多个国家/地区的客户提供支持。 迄今为止,我们达到了超过 5000 名客户服务的里程碑!
虽然我们看到许多客户继续按月加入我们,但我们也看到希望通过长期订阅投资于设计能力的客户有所增加。
我们继续看到大量客户使用我们的设计服务,尤其是在北美、欧洲、澳大利亚和亚洲地区。 但能够为来自这些地区内外的新国家的客户提供服务令人激动。
它让我们有机会了解世界各地的企业如何创造性地应对应对大流行和潜在衰退的挑战。 他们在多大程度上将营销和设计视为与客户群保持联系的关键要素。
为此,我们一直在努力通过特别促销活动(例如新客户订阅前 2 个月可享受 50% 的折扣)来保持他们的创意之火燃烧。
如果您是一家希望将设计从您的待办事项列表中删除的企业,请在实时聊天(右下角的按钮)中告诉我们。 我们很乐意让您知道我们目前有哪些促销活动!
我们的客户在 2022 年不得不说的话
今年,除了案例研究和推荐之外,我们还收到了超过 450 条对我们服务的评论! 虽然我们对此非常高兴,但我们会让我们的客户自己说话。 继续滚动查看他们在 2022 年 1 月至 12 月期间所说的话!
他们中的许多人选择 TrustPilot 作为他们分享反馈的首选方式,如下所示。 当您看到这些评论是多么深思熟虑和令人鼓舞时,您就会确切地知道为什么我们很幸运能与我们出色的客户一起工作。
虽然我们喜欢以任何形式获得反馈,但这个视频推荐确实让我们度过了这一年。 当您详细了解您的企业如何影响和支持一位辛勤工作的企业家时,您会感到非常有成就感! 因此,不用多说,Bec,Love Thy Oils 的创始人和创造者:
今年,我们还有机会与其他一些出色的客户进行更深入的联系。 下面是几个例子,摘自我们与 Wayne 和 Garry 的谈话:
在我们的 Kimp 案例研究中了解更多关于我们令人难以置信的客户 Wayne Hamlet 和他富有创造力和善良的企业 Smile Fred 的信息。
在这个 Kimp 案例研究中,详细了解 Garry、他在营销方面的专业知识以及他如何使用 Kimp 来推动他的业务取得成果。
改变游戏
我们新的内部项目管理软件
甚至在我们推出 Kimp 之前,我们就一直依赖各种软件来帮助我们的项目向前发展。 当谈到我们的内部项目时,这主要是指 Basecamp,通过 zapier 进行集成增强。
现在,与任何企业一样,您启动时使用的工具不会在您扩展时支持您。 而且我们发现,当我们使用第三方软件时,我们的特定用例并没有得到充分的服务。
所以,我们决定建立自己的。
今年年初,我们推出了 KimpHub——一种内部工具,可帮助我们管理从人力资源相关事务到设计和开发项目的一切事务,其组件使我们能够跟踪时间管理、通过票务系统提出和解决问题等。 以及其他让我们保持联系的组件——比如生日和工作周年纪念公告!
正如您可能非常了解的那样,远程工作可能具有挑战性。 但我们很高兴它也在推动创建新的工具和工作流程!
要求我们的团队转移到一个全新的系统和工作方式是很多的。 但与其他任何事情一样——他们度过了一段美好的时光。 不仅采用新系统,还建议新功能并帮助进行测试和错误修复!
我们真的很幸运,船上有很多了不起的人。
从 Trello 转向 Kimp360
我们不能对 Trello 说太多好话。 该软件帮助我们构建产品化服务并将其推向市场,我们相信它可以帮助很多人。 它不仅帮助我们实现了概念验证,而且在一定程度上扩大了规模。
但多年来,我们听到客户的声音响亮而清晰。 反馈是这样的:“我真的很喜欢 Trello,但我希望我能……”或者不时这样:“我讨厌 Trello! 我需要它更容易……”
不仅仅是我们的客户发现 Trello 并没有像他们认为的那样轻松地涵盖设计工作流程中的所有基础。
自 2019 年以来,我们一直在跟踪反馈并建立功能愿望清单。在今年全年和 2021 年的一小段时间里,我们终于能够将所有这些整合到我们自己的软件 Kimp360 中。
Kimp360——顾名思义——是一款将设计工作流程的所有组件从头到尾整合在一起的软件。 这意味着从提出设计请求到提交反馈和完成修订,Kimp360 的构建都考虑到了我们客户的独特用例。
Kimp360 功能包括
- 一个看板视图,让您始终掌握工作流程
- 轻松协作,允许您邀请团队成员加入您的 Kimp 董事会,并根据他们所需的访问级别为他们分配角色
- 人工智能支持的申请表,可以更轻松地确定您需要包含哪些详细信息
- 一个自定义反馈工具,允许您指向并单击以提供准确、精确的反馈
- 能够创建品牌文件夹,让您轻松上传、组织和访问所有资产
- 以及一个文件管理系统,可以让您在需要时更轻松地查找和下载所需的文件
我们非常高兴能继续与客户一起进行测试,并准备在 2023 年推出我们的 Kimp360! 敬请关注。
获得连接 IRL
毫无疑问,在家工作有其好处。 但是天啊,我们有没有想过面对面的见面和合作!
因此,在 2022 年,随着事情的发展,作为一个更大的团体有可能亲自会面——我们计划并在斯里兰卡与来自南亚地区各地的团队成员举行了一次聚会。
只是一个周末,富有创造力的灵魂在海边聚在一起,享受美好时光。 敬请关注 Kimp 的社交媒体动态,了解即将推出的完整回顾。
我们迫不及待地想在 2023 年再次举办,并在我们 Kimp 团队成员生活和工作的其他地区举办更多聚会。
改造 Kimp 品牌的外观和感觉
更新 Kimp 的社交媒体动态
如果您最近访问过 Kimp 的任何社交媒体帐户,您可能已经注意到这里的情况看起来有些不同。
你是对的! 随着我们不断发展和扩大我们的服务,我们的品牌也在不断发展。 我们需要一种新的外观和感觉来反映这种能量。 这就是橙色飞溅的地方。
在 Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook 和 TikTok 上查看我们以进行跟进。 并为您每天提供设计灵感、相关模因和创造力。
准备站点更新
现在,对于任何公司、组织或企业家来说,您的社交媒体当然是与您的受众进行交流和联系的重要渠道。 但是在不更新您的网站的情况下更新它并不能完全体现您的品牌价值。
在 2022 年,我们一直致力于整个网站改造的不同迭代。 我们将在 2023 年大肆展示赢得我们青睐的设计。但就目前而言,我们可以分享该网站将提供更多信息且更易于浏览。
从你的审美角度来看——包括我们的吉祥物在内的一切都会看起来更强大。
开展新营销
自从我们推出 Kimp 以来,我们的大部分营销活动都围绕着我们出色的客户和我们为他们开展的出色设计项目展开。
2022 年,我们加大了讲故事的力度,以帮助潜在客户更好地了解像 Kimp 这样的服务可以帮助他们实现品牌和工作流程。 如果我们自己这么说的话,到目前为止的结果非常棒。
看看我们过去几个月一直在制作的一些有趣的概念视频:
第一个视频的灵感来自于我们许多人都非常了解的斗争——努力跟上你的营销要求让你精疲力竭的一切。
我们下一个视频的灵感来自尝试在网上找到“那个”的感觉。 约会应用程序不容易浏览。 聘请优秀设计师的过程也不是。
在下面的视频中,我们展示了在您请求设计时尝试准确获得您想要的东西的努力。 试图找到一位不向您收取大量费用的设计师只是为了涵盖基础知识可能会非常棘手。
厌倦了视频通话? 尤其是在面试的时候? 我们听到你了。 外面很艰难。 有时应聘者会向日月星辰许诺面试——结果你发现这真的行不通。 我们的下一个视频探讨了这个想法。
最后但并非最不重要的一点是,下面视频中的概念着眼于被重影是多么可怕。 没有人愿意处理这个问题,但不幸的是,这可能是一种非常普遍的经历。
展望 2023 年
在与令人难以置信的人一起度过了如此美好的一年,并为更多的增长奠定了基础之后,我们很高兴思考 2023 年的所有潜力。不仅对 Kimp,对整个设计和营销行业也是如此。
今年人工智能几乎爆炸式增长,我们看到了各种令人兴奋的应用程序,以了解我们如何使用它来增强设计输出和工作流程。 我们迫不及待地想进一步探索这一点,以便我们可以继续推出服务增强功能,帮助我们的客户创造视觉上引人注目的创意并赋予他们竞争优势。
当我们在这里结束我们的思考时,我们只想对我们所有的客户、团队成员和支持者表示衷心的感谢,他们不仅支持我们的成长,而且继续挑战我们放眼未来。 你让 2022 年成为我们感激的一年,我们永远不会忘记!
“找到一群挑战和激励你的人,花很多时间和他们在一起,这会改变你的生活。”
–艾米波勒
感谢您成为我们的“一群人”^!