农夫的狗营销策略：您可以在自己的业务中应用的 6 种策略

The Farmer's Dog 由两位爱狗人士于 2014 年创立，是一个旨在颠覆狗粮行业的 DTC 品牌。 创始人“厌倦了高度加工、烧焦的棕色球被标榜为“天然”，因此他们创造了自己的狗粮类别，这与当时可用的狗粮截然不同。

该网站以订阅服务的形式运营，将新鲜制作的狗粮直接送到客户家门口。 他们有多种食物可供选择，并使用调查来帮助他们的用户决定要获得哪种类型的食物以及每只狗需要的份量大小。

Farmer's Dog 现在每月提供数百万份餐食，总资金超过 1 亿美元。  

他们的搜索增长显示了该品牌近年来的增长速度和一致性：自 2018年以来增长了669% 。

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显然，他们正在做正确的事情！ 这就是为什么我们分析了该品牌独特的营销策略，并从农夫的狗中收集了所有最重要的经验教训来进行细分。

准备好学习可以在自己的业务中应用的 6 种经过验证的营销策略了吗？

让我们开始吧！

今天的在线购物者期望一个无缝的客户旅程，帮助他们快速有效地找到和购买他们想要的东西。 这就是为什么越来越多的品牌正在建立以个性化为中心的客户体验。

农夫的狗就是其中之一。

事实上，The Farmer's Dog 的联合创始人 Brett Podolsky在接受采访时表示，“个性化是我们作为品牌的基础。”

他们销售漏斗的一个关键步骤是一个测验，帮助购物者为他们的狗找到理想的食物。 它不仅根据每个购物者的狗的独特需求和健康问题确定哪种食物最好，它还建议购物者为他们的狗提供适当的份量。

这个测验很有效，因为虽然狗主人非常关心他们的宠物，但他们可能缺乏关于哪种类型的天然狗粮最好的知识。 毕竟，从商业狗粮转向可能很复杂，每只狗的正确饮食取决于年龄、品种和许多其他因素。 人们非常欣赏 The Farmer's Dog 提供的个性化推荐。

让我们看看他们的测验是如何运作的。

他们会问很多关于你的狗的问题，包括它们的品种、个性、体重、日常活动、它们喜欢吃什么以及它们是否有任何健康问题。

根据您的回答，您将获得定制的膳食计划，其中包含适合您的狗的完美食谱。 注意他们是如何在副本中使用您的狗的名字的 - 并挤入 2 个关于特别 20% 折扣优惠的提醒。

Farmer's Dog 还通过将您的狗的名字添加到标签上并根据您的狗的大小精确分配每包食物来定制您收到的包裹。

一般来说，在您的网站上花费大量时间的访问者对您的品牌和产品非常感兴趣，即使他们还没有决定购买。 如果他们已经开始填写测验，情况尤其如此。

在 The Farmer's Dog 的案例中，到达客户旅程这一阶段的访客养了一只狗，并且可能有兴趣开始为它们提供更健康的膳食选择。

如果符合此配置文件的人计划在未完成购买（或完成测验）的情况下离开该站点，则 The Farmer's Dog 会尝试挽救该转换。

与大多数电子商务公司不同，他们不会通过在访问者准备好之前加倍努力向他们出售产品来解决这个问题。 相反，他们只是提供帮助。

这是他们的退出意图弹出窗口的样子：

例如，如果您单击“我想查看价格”，您将看到以下内容：

但如果你点击“我想看食谱”，你会看到：

这些弹出窗口一次完成了一些重要的事情：

• 他们解决访客的疑虑并回答常见问题。
• 他们鼓励游客完成测验。
• 他们帮助为品牌收集有价值的反馈。

很聪明，对吧？

OptiMonk 有几个现成的弹出模板，专门用于收集这样的反馈。 这里有些例子：

Farmer's Dog 对完成测验但未购买的客户采取了不同的方法。

他们向这部分访问者发送一封自动电子邮件，提供首次购买 50% 的折扣。 这比他们在网站上提供的 20% 的折扣更大，这意味着它可能会影响一些在之前价格点上犹豫不决的人。

请注意他们如何使用收集到的信息来个性化后续电子邮件。

提供试用折扣对于使用订阅模式的电子商务企业来说尤其重要，因为客户不仅仅是一次性购买，他们还承诺每月支付一些费用。 这意味着让人们跳起来注册可能会更加困难。

The Farmer's Dog 为新客户提供试用折扣：首次购买可享受 20% 的折扣。

这个折扣的目的是帮助新客户确定餐食是否真的是他们所期望的（看看他们的狗是否真的爱他们）。

在首次购买时提供折扣是减少客户恐惧的好方法，因为他们可以以更少的价格试用您的产品。 一旦他们知道他们可以从你那里得到什么，他们通常很乐意支付全价。

根据The Farmer's Dog 的首席执行官 Jonathan Regev 的说法，提供试用折扣是表达对其产品的信心的一种方式，潜在客户会接受这种方式。

用他的话说，“那次试验基本上是在说，‘嘿，我们支持我们的产品。 你可以试试。' 所以，大多数人不会像“哦，我会得到这个，因为它正在打折”这样的试验。 更像是，‘我想知道这家公司是否真的像他们所说的那样做。’”

口碑对于任何电子商务企业来说都是一个非常重要的渠道。 人们信任他们信任的其他人推荐的公司，无论是朋友还是有影响力的人。

重要的是，这些推荐是基于对品牌的真实体验。

“当你看到切实的好处和影响时，你最终会和你的朋友谈论它。 这就是我们一直关注的事情，” Regev说。

口碑营销始于创造出让您的客户满意的出色产品，并确保您提供完美的客户体验。

很明显，The Farmer's Dog 的顾客喜欢谈论这个品牌。 他们网站上的社会证明证明了这一点。

他们甚至有兽医的推荐信。 该公司从一开始就与兽医合作，确保他们能够创造出健康的产品，并有合格的专家推荐他们的产品。

他们还经常出现在杂志和大型媒体上，并在他们的网站上突出显示。

联盟计划是增加社交媒体口碑的另一种好方法。 The Farmer's Dog 长期以来一直与受目标受众欢迎的影响者合作。

个性化包装是鼓励客户在社交媒体上分享产品的另一种方式。 当公司喜欢其中一个帖子时，他们会在自己的帐户上分享！

在客户获取方面，所有企业都应该从需求生成开始。 换句话说，您需要确保您在目标受众的关注范围内。

Farmer's Dog 的主要目标受众是狗主人，他们目前为他们的狗喂食典型的、高度加工的、富含防腐剂的宠物食品。

The Farmer's Dog 内容营销团队的主要任务是向这些观众宣传新鲜食物对他们的狗的好处。

他们的教育博客，他们称之为“文摘”，是一个很好的方式来做到这一点。

它们涵盖了诸如“狗吐黄色”或“如何训练小狗上厕所”之类的关键字，目标是寻找信息的狗主人。 一旦这些人将 The Farmer's Dog 博客视为权威，他们就会更愿意从他们那里购买。

对于许多读者来说，他们访问 Digest 博客可能是他们第一次意识到他们的狗可以选择新鲜的食物。

他们还通过在首次试用购买时提供 50% 的折扣来努力转换博客访问者：

The Farmer's Dog 还使用 Facebook 广告来瞄准更广泛的受众。 提供 50% 折扣的社交广告帮助他们的销售额增加了 57% 。

他们的策略包括重新定位以及使用相似的受众。

他们在 Facebook 上使用大量带有文字覆盖的视频广告，以及不同品种的食物照片。 狗的可爱照片总是很好！

The Farmer's Dog 在使用尖端的个性化策略和老式折扣进行销售方面做得很好。

他们通过使用口碑营销和社交广告来覆盖大量受众，然后根据每个消费者（或者更准确地说是他们的狗）的需求定制产品。 最后，他们通过提供折扣和跟进那些最初没有回应的人来进行销售。

您如何看待他们的营销策略？ 在下面的评论中让我们知道是什么激发了您的灵感！

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