为小型企业获取潜在客户的完美电子邮件营销策略

已发表: 2019-09-10

从流行的做法到过时的营销策略,趋势需要时间才能跟上。 电子邮件营销是小型企业获取潜在客户、建立品牌知名度和推动增长而无需耗尽资金的最有效方式之一。

电子邮件营销收入图

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在解释如何通过小型企业电子邮件营销产生潜在客户之前,让我们先探讨一下它带来的主要好处:

  • 产生高质量的潜在客户并推动转化
  • 通知订阅者有关产品发布、活动、社交媒体竞赛等的信息
  • 培育现有客户并建立品牌忠诚度
  • 个性化您的外展活动以在正确的时间定位正确的受众群体

有什么收获? 您需要专业知识才能实现这一目标,尤其是如果您是小企业主。 本文将介绍将电子邮件纳入营销策略的最有效方法。

产生潜在客户的 5 步电子邮件营销策略

  1. 选择合适的电子邮件营销平台
  2. 建立您的电子邮件列表
  3. 设置电子邮件类型
  4. 创建令人难以置信的电子邮件内容
  5. 评估结果


您可以遵循一些廉价但有效的策略来接触潜在的潜在客户并让他们注意到您。

稍后,随着您的业务增长,您将拥有一个联系人数据库以及成功管理它所需的所有知识。 但让我们从头开始:电子邮件营销服务。

1. 终极武器:选择合适的电子邮件营销服务

这是关于您的小型企业电子邮件营销的最关键的决定。 有几种适用于小型企业电子邮件营销的ESP。 有些提供免费试用,而另一些则提供免费版本。

但是您如何知道哪一个最适合您的小型企业? 首先,确保您的电子邮件营销平台包含所有必要的功能。

选择一种解决方案,以促进您的电子邮件营销达到目标所需的所有步骤。 让我们回顾一下在 ESP 中寻找的一些基本功能:

  • 具有拖放式设计和直观界面的电子邮件编辑器
  • 预先设计和可定制的模板以满足您的业务需求
  • 个性化和细分选项以更好地定位受众
  • 根据特定用户操作启动的自动化工作流程
  • 具有引人入胜的着陆页的潜在客户生成选项和注册表单
  • 与您的企业使用的流行第三方平台集成
  • 包含打开、点击、取消订阅等指标的高级报告。

选择最合适的工具来创建具有影响力的电子邮件,您便拥有了让小型企业电子邮件营销栩栩如生所需的一切。 让我们看看如何。

2. 基础:建立你的电子邮件列表

选择最能满足您的目标的 ESP 让您离发送电子邮件营销材料更近一步。

但是,如果您没有可靠的活动电子邮件收件人数据库,这些收件人将阅读、互动和共享您的内容,那么您将一事无成。

以下是一些吸引潜在客户和扩大联系人数据库的有效方法:

  • 创建一个注册表单和一个登录页面,以获取同意接收您品牌的电子邮件营销材料的联系人。
  • 使用免费的 POWR 弹出窗口构建器来设置退出意图弹出窗口,让访问者留在您的网站上,并通过显示相关内容敦促他们订阅您的时事通讯。
  • 使用您的社交媒体来宣传您的注册页面,并让您现有的关注者与他们的关注者分享。
  • 利用电子书、清单、指南、折扣代码、网络研讨会等吸引人们订阅。
  • 如果您没有网站,请使用表格收集从您的实体店购买的客户的电子邮件地址。

无论您采用何种策略来收集电子邮件订阅者,请遵守反垃圾邮件和数据保护法,例如 GDPR 和 CAN-SPAM 法案。

您可以删除虚假或过时的帐户、有拼写错误的电子邮件地址和不活跃的收件人。 它保护电子邮件收件人的数据,并确保您将电子邮件发送给已同意的人。 并确保每年至少清理电子邮件列表两次。

电子邮件营销统计

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创建电子邮件列表后,您可以分析订阅者的个人资料。 然后,使用这些数据来建立您的买家角色,了解他们的痛点并提供解决方案。 它会让你进一步个性化你与他们的互动。

3. 核心:设置您的电子邮件类型

现在一切就绪,是时候制定您的电子邮件营销策略了。 这是您的电子邮件营销平台将帮助您创建和自动化它的地方。

有多种电子邮件类型可供使用并推动客户参与,但由您决定哪种最适合您的业务。

此过程包括确定您的电子邮件营销目标、选择电子邮件类型和频率以及安排电子邮件活动。 一些最常见的电子邮件类型包括:

  • 欢迎邮件

欢迎电子邮件通过向新订阅者讲述您的品牌故事、解释您的产品或服务如何解决他们的问题以及让他们先睹为快来了解您的业务主张,使您能够与他们建立关系。

这也是为他们的首次购买提供专享折扣的绝好机会。

电子邮件营销统计图形 (1)

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  • 跟进邮件

后续电子邮件将收件人的注意力引向您需要他们采取的特定行动。 这种类型的电子邮件可能需要来自邀请响应或发票付款的操作。 只要邮件简明扼要,一切都会顺利进行。

  • 客户反馈邮件

您企业的成功取决于人们对您品牌的看法,这对小型企业来说更为关键。 通过专门的调查征求潜在客户的反馈表明您足够关心了解他们的想法并利用他们的反馈来改进。

  • 培养潜在客户的电子邮件

只有一些收件人准备好转换为客户。 这就是潜在客户培育电子邮件通过分享满足他们需求的有用内容来引导收件人进入您的销售渠道的地方。 这种类型的电子邮件通信通常需要一个电子邮件序列来建立关系并让他们信任你。

  • 时事通讯

古老而经典的时事通讯包含对您的受众有价值的信息,并告知他们有关特殊事件、产品发布、重要更新等的信息。 您应该考虑到您的前景来创建时事通讯; 这是关于通知和教育他们,而不是销售。

无论您使用何种电子邮件类型,您还必须确定每封要发送和打开的电子邮件的理想发送时间。 让我们看一下有关发送时间的一些重要发现:

电子邮件图表的最佳时间

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请记住,发送电子邮件活动的最佳时间可能因目标受众的人口统计数据而异。

因此,考虑测试不同的发送时间以找出哪个带来更好的结果。 但稍后会详细介绍。

4. 精髓:创建令人难以置信的电子邮件

这可能会让一些营销人员感到震惊,但电子邮件收件人很少会阅读电子邮件的全部内容。

因此,您只有几秒钟的时间来吸引他们的注意力,让他们滚动浏览您的电子邮件内容,然后点击您的号召性用语。

你必须做什么才能做到这一点? 让我们来看看一封好电子邮件的关键组成部分:

  1. 设计引人入胜的电子邮件主题行,简洁明了并与电子邮件内容保持一致。 此外,他们应该展示打开和阅读电子邮件的价值。
  2. 选择具有清晰结构的视觉上吸引人的电子邮件设计,既不会让读者感到疲倦,又能帮助他们整理出最关键的信息。
  3. 让您的 CTA 在您的电子邮件内容中可操作、直接且突出,以确保订阅者了解您希望他们采取的行动。
  4. 利用引人注目的视觉效果分解大块文本。 只要您不过分,视觉组件就可以非常有效地补充电子邮件副本的价值。
  5. 电子邮件营销中的个性化将继续存在。 在您的电子邮件活动中添加个性化元素向收件人表明您花时间了解他们的需求,并且您独特的价值主张是解决他们痛点的答案。
  6. 始终针对移动设备进行优化。 由于超过一半的电子邮件用户在移动设备上查看他们的收件箱,因此有必要创建能够在每台设备上完美呈现的响应式电子邮件设计。

邮件模式

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5. 判决:评估结果

与生活中的一切一样,结果才是最重要的。 要评估电子邮件营销的有效性,您应该定期进行 A/B 测试。

A/B 测试允许您创建两个电子邮件版本,将它们发送给不同的受众群体,并跟踪每个变体以检查哪个表现更好。  

除了 A/B 测试选项外,大多数电子邮件营销平台还提供通过详细报告评估营销活动的功能。

他们的内置分析可帮助您监控有多少收件人打开了您的电子邮件、有多少人点击了您的号召性用语、有多少人点击了取消订阅按钮等等。

具体来说,您希望您的打开率和点击率高,以便收件人与您的内容互动,但您还需要较低的退订率和跳出率。

高退订率可能意味着收件人被太多电子邮件淹没或收到不相关的材料。

高退回率表明您的电子邮件需要帮助才能到达收件箱,这会损害您的送达率。

就报告而言,经济实惠的 ESP 与高价 ESP 相比没有什么可羡慕的。 监控报告将告诉您哪里有改进的余地。

  • 您的内容是否个性化程度不高,无法匹配收件人的人口统计数据或购买历史记录?
  • 您是否需要进一步了解您的客户角色并应用高级细分?
  • 您是否应该设置电子邮件帐户管理策略以提高发件人的声誉?
  • 您的注册过程是否耗时?

无论需要什么,都可以使用您首选工具提供的报告,使您的指标处于理想范围内,并微调您的小型企业电子邮件营销。

最后的话

小型企业电子邮件营销是指当您有重要的事情要说时发送电子邮件,这使其有效。

大量的一体化电子邮件营销工具使每个人都能创建引人注目且引人入胜的电子邮件。

电子邮件营销工具众多,要找到最适合您的小型企业营销目标的工具很容易。

您可以使用它们的功能来自定义预制电子邮件模板、创建可靠的电子邮件列表、利用人口统计细分、自动化电子邮件序列、监控电子邮件活动绩效等。

通过这些流程,每个小企业主或营销人员都可以将他们的业务扩展到七位数,最重要的是,与他们的接受者建立持久和信任的关系。

毕竟,这不是小型企业营销的全部内容吗?

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作者简介

作者-maria-fintanidou

Maria Fintanidou是电子邮件营销自动化软件Moosend的撰稿人,她创建了帮助文章 (FAQ) 并监督该平台的希腊语和西班牙语翻译。 她喜欢通过旅行、阅读和语言学习来探索新的文化和思维方式。