社交媒体中的人工智能革命 | 商业人工智能#81

已发表: 2024-03-11
一段时间以来，人工智能 (AI) 算法一直在塑造我们在社交媒体上的互动。 每次点击、每个共享帖子都会成为更大数据镶嵌的一部分 - 进行分析、处理并用于创建更加个性化的通信。 这项技术进步为企业及其客户带来了哪些好处？ 了解有关社交媒体中的人工智能的更多信息。

社交媒体中的人工智能 - 目录

  1. 社交媒体中的人工智能如何运作？
  2. 一些门户网站。 人工智能在社交媒体上实现了哪些创新？
  3. 企业如何在社交媒体中使用人工智能来改善它？
  4. 社交媒体中的人工智能。 概括

社交媒体中的人工智能如何运作？

社交媒体中的人工智能不仅是数据分析的工具，也是建立客户关系的强大盟友。 这是因为人工智能提供了一系列解决方案，可以简化和自动化流程，直到最近，这些流程还只有人类才能处理。 以下是人工智能在社交媒体中的主要应用：

  • 识别趋势——人工智能算法筛选数据以找到相关模式。 例如，BuzzSumo 使用人工智能来跟踪网络上最流行的主题，使企业能够快速做出反应并调整其营销策略。 Instagram 正在使用人工智能根据用户的兴趣定制帖子流，提高参与度和满意度，
  • 聊天机器人——智能聊天机器人，例如丝芙兰使用的聊天机器人，可以熟练地回答客户问题并提出个性化产品推荐，
  • 内容个性化——人工智能根据个人观众的喜好定制内容，就像Netflix一样，它分析用户行为以提供与用户喜好最相关的内容，
  • 付费广告活动的自动化和优化——AdEspresso 等工具使用人工智能来测试不同版本的广告并实时优化其性能，
  • 情绪分析——像 Brandwatch 和 Brand24 这样的平台使用人工智能来分析社交媒体情绪，帮助公司了解消费者如何看待他们，

  • 创建内容– Quillbot 等工具通过为新的创意短语提供替代措辞和想法，帮助您创建产品描述和状态更新等内容。

社交媒体中人工智能的发展是一个不断发展和适应用户需求的动态过程。 使用这些工具的公司获得了显着的竞争优势，提高了营销工作的效率。 还值得注意的是，社交媒体中的人工智能不仅仅是一种自动化工具，也是一种获取客户知识并为他们量身定制营销活动的手段。

一些门户网站。 人工智能在社交媒体上实现了哪些创新？

在数字化转型时代，社交媒体平台的技术变得越来越先进。 社交媒体中的人工智能在这里发挥了至关重要的作用，它引入的创新改变了我们在线交流的方式。 社交媒体正在以惊人的速度发展，但并非所有更新都对用户直接可见。 然而，特定平台决定展示哪些具体创新？

领英

LinkedIn 作为一个商业平台，使用人工智能将内容与用户的需求和期望相匹配，从而在以下方面实现更高的参与度和更好的匹配：

  • 显示的帖子，
  • 建议的工作机会，或
  • 您可以阅读或参与的推荐文章。

例如，人工智能算法为用户提供可能对他们最有价值的专业联系人的推荐，从而培育业务关系网络。

元

Meta（以前称为 Facebook）更进一步，将人工智能应用于翻译和转录。 这使得来自全球各个角落的用户的沟通更加流畅且易于访问。 这使得品牌能够不受语言障碍影响更广泛的受众。

该巨头通过 SeamlessM4T 推出了解决方案，这是一种支持近 100 种语言的翻译和转录人工智能模型。 这一强大的工具可实现语音到语音和文本到语音的翻译，显着提高世界各地用户对内容的可访问性。

Meta 还推出了许多创新，例如图像识别系统，使盲人和视障人士更容易访问内容。 因此，图像是用文字描述的，可以更好地理解出版物的背景。

兴趣

Pinterest 是使用先进机器学习技术提供个性化推荐的平台的另一个例子。 Pinterest 工程博客上的一篇文章详细介绍了推荐系统建模的架构，其中涵盖了从训练准备到训练后验证的许多方面。

简而言之，Pinterest 使用人工智能来个性化用户的图板，使 Pin 图建议更具相关性和启发性。 算法分析过去的交互和偏好，以建议最符合用户兴趣的内容。

企业如何在社交媒体中使用人工智能来改进它？

如今，在争夺用户注意力的激烈竞争中，人工智能正在成为建立强大社交媒体影响力的宝贵帮助。

最近

“最近”是一种工具，可以通过分析以前的内容并生成最有可能吸引受众的建议来自动化创建帖子的过程。 。 因此，即使是小公司也能达到与大公司相当的影响力。

据该工具的创建者介绍，Latly 是一个将内容转化为有效的社交媒体帖子的平台，可将品牌知名度提高 1000%，并使潜在客户数量增加两倍。 它是唯一具有持续学习循环的生成人工智能，可保证最新的分析和 100% 的隐私。

ai in social media

资料来源：最近 (https://www.lately.ai/)

提到

Mention是一个通过扫描监控在线品牌提及的平台：

  • 媒体，
  • 博客，
  • 社交网络，以及
  • 网站。

这使得能够快速响应客户反馈和危机管理。 实时数据分析对于维持积极的企业形象非常宝贵。 借助其地理定位功能，Mention 可以让您查明品牌提及的来源。 智能内容分析有助于塑造积极的品牌形象。

ai in social media

来源：提及 (https://mention.com/en/)

微软副驾驶

Microsoft Copilot 是一款出色的免费内容生成工具，对于创建引人入胜的社交媒体帖子特别有帮助。

这些工具可以通过 Bing 作为聊天或笔记本使用，使用最新的开放 AI 模型 GPT-4，可以帮助为社交媒体帖子生成引人入胜的内容。 拟议的 Copilot 还与 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 等 Microsoft 365 应用程序深度集成。 这允许在这些平台上无缝地创建和管理内容。

Microsoft 提供的名为 Bing Image Creator from Designer 的图像创建工具可让您使用 DALL-E 3 创建视觉效果。您无需任何设计技能即可快速为社交媒体帖子创建引人注目的视觉效果。

这两种工具一起使用可以极大地增强公司的社交媒体形象。 然而，它们的有效性取决于我们传达我们想说的话的程度以及我们的帖子是否按照公司的社交媒体策略发布。

ai in social media

来源：Microsoft Bing Image Creator，提示：Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

社交媒体中的人工智能。 概括

在社交媒体中使用人工智能为企业带来了新的机遇，从自动化和优化营销工作到创建更加个性化和有吸引力的内容。 所提供的平台和工具示例展示了人工智能如何帮助品牌更好地了解客户、为他们提供有价值的内容并有效管理他们的在线形象。 不断的技术进步为业务增长开辟了新的视野。 投资人工智能是提高效率和更好地了解消费者需求的一步。

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作者：罗伯特·惠特尼

JavaScript 专家和 IT 部门的讲师。 他的主要目标是通过教其他人如何在编码时有效合作来提高团队生产力。

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