创建诱人的号召性用语的秘诀

号召性用语不仅仅是帮助导航的文字或指示。 当放置在正确的视觉环境中时，号召性用语或短语具有转换的能力。 你听说过英语成语“一张图胜过千字”吗？ 图像传达情感，情感极大地影响决策过程。

强力号召性用语和短语

放置 CTA 的上下文解释了价值，这就是为什么它被称为价值主张。 如果我单击此 CTA 按钮，在销售方面它就是所谓的 WIIFM（对我来说是什么）。 这是一个故事，一个应该引起潜在客户情绪反应的信息。 报价应该被提炼成一个句子，它是一个铅磁铁与一个应该引起预期效果的 CTA 相结合。

你听说过英语成语“一张图胜过千字”吗？

对于电子商务网站而言，就向潜在买家传达正确的情感和信息而言，一张图片确实值一千字。 静态图像或简短的背景视频对于将背景故事传达给您所销售的任何产品都是必不可少的，这对于构建高转化率的活动是必不可少的。 这些视觉体验解释了潜在买家可以通过购买您的产品或订阅您的时事通讯来实现什么。 通常，快乐的人的图像或描绘成功的力量图像是规范，但是，传达访问者体验（识别）的痛点的图像和提供解决方案的铅磁铁与 CTA 相结合应该启动所需的行动得到他们需要的答案或解决方案，这也是非常有效的。

当放置在正确的上下文中时，号召性用语具有转化的能力。 点击推文

那些不熟悉 CRO 的人经常会拍打考虑不周的铅磁铁，号召性用语和短语以及与消费者无关的内容或图像——很少考虑或考虑消费者的动机和购买情绪。 这些不太可能经过 AB 测试。 它也不会考虑到可能有不止一种消费者类型具有不同的动机。 CRO 是创建成功电子商务网站的秘诀。

正确的信息。

消息的组成和设计必须考虑背景颜色、周围的图像和周围的文字，特别是参考买家角色和买家动机。 可能有不止一种买家，因此有多种角色可供定位。 选择与每个图像相关的图像和 CTA。

您可能想知道如何分别针对每个角色？

我相信您已经听说过细分，嗯，将访问者细分为消费者类型（或角色）的一种方法是为每种类型设置一个登录页面。 在这里，您可以制作具有高度针对性的信息，引发围绕每个角色的潜在客户的希望或恐惧的情绪，以触发最重要的一组购买情绪（特定于角色）。

这说起来容易做起来难。

首先，您需要了解您的客户以定义不同的类型。 要深入了解客户的动机，请查看您的谷歌分析数据，这对于查看您的网站访问者/客户通过您的内容（和转换渠道）成为客户的路线至关重要。

对于已识别的每种类型的客户，您需要将路线或旅程分解为阶段（转化漏斗阶段），以便根据您的销售、营销或转化漏斗的进度跟踪未来的访问者。

也许最简单的方法是针对不同的消费者类型，根据他们的阶段和与之交互的内容自动触发个性化消息。 为此，您需要一种方法在准确的时间、准确的位置实时触发正确类型的消息，以吸引访问者的注意力。 输入现场重定向。

现场重定向。

现场重定向是一种快速且即时的解决方案。 毫无疑问，即时性是它最大的优势。 您的内容设置了消息的上下文，因此有效的消息成为登录页面。 由于空间有限，消息的背景图像很重要，但只需要几个字（铅磁铁）。 本网站上有详细的现场重定向示例和说明。 如果您不熟悉它，请浏览我们的博客。

以下有关铅磁铁的示例和上下文中的巨大号召性用语来自领先品牌。 请注意整个信息的背景以及品牌试图引起的情绪，而不仅仅是 CTA。

CTA 示例

每个 CTA 都必须考虑在内。

• • 访客动机

• 点击按钮的奖励——对客户有什么价值？

耐克

他们的 Nike ZoomX 产品 2018 年主页活动是一个短视频，旨在吸引注意力。 上图是该视频的截图。 在其上方整个网站上最重要的位置是带有“了解更多”CTA 的滚动消息。 是的，没错，多条滚动消息处理客户的主要痛点——反对在线购买。 此外，主要目标群体学生也有折扣。 结合起来，这是一个强大的活动，在访问网站的前 20 秒内消除了每个买家的担忧。

尽管滚动消息中的“了解更多”CTA 相当缺乏创意，但它很好地利用了空间，确保访问者知道在哪里可以找到有关耐克如何解决他们问题的更多信息。 访客实际上被问到，这对您来说是个问题吗？ 如果用户点击它们中的任何一个，那么它会立即提供一种方法来进一步解决客户的恐惧并进一步激励购买行为。

在主页上大约 30 秒后，会在主页横幅上方显示一个弹出窗口。 它针对与成为 VIP 和排他性相关的情绪。 获得独特的东西并成为第一个知道的人，这就是信息。

弹出窗口之前的短暂延迟意味着第一次访问者几乎没有时间做任何事情，除了处理他们的恐惧并在他们四处查看之前注册排他性和访问权限。 电子邮件订阅通过弹出消息直接根据性别和出生日期对访问者进行细分。

这种很酷的情感意象、解决消费者恐惧的信息、激励学生折扣和独家承诺的组合旨在引发对该品牌的认可。 信任是必不可少的，尽早处理恐惧是尽早建立品牌信任的好举措。

库里 / PC 世界

这家消费电子产品商店可能是英国领先的消费电子产品商店，尽管它们也遍布整个南欧。 他们的网站以交易为重点，提供几乎所有商品类别的折扣券。

最常用的 CTA 是“立即购买”，仅使用“现在”一词就可以产生紧迫感。 主页滑块过渡到右侧列出的优惠。 这些优惠有效地将访问者的注意力集中在某些产品上，防止访问者被大量可用的选择所淹没。

在此优惠滑块下方是 24 小时 Power Deals 横幅，这是一项限时优惠，可灌输紧迫感。 再次使用“立即购买”CTA。

优惠券系统专注于将商品捆绑在一起以实现折扣，此外还提供免费送货和安装服务以及价格匹配服务。

令人惊讶的是，该网站没有退出意图消息，并且似乎没有使用现场重定向解决方案，尽管它确实会通过电子邮件提醒用户如果放弃购物车的内容（尽管可以选择退出）。

约翰·刘易斯。

John Lewis 品牌是另一家非常成功的英国百货公司，包括电子产品、家居用品和时尚品牌，它是一家完全由其员工所有的合作社。 它已经取得了奢侈品的高端地位，是一个专注于季节性独家而非折扣交易的商业品牌。 他们的 2018 年夏季主页横幅就是该策略的一个很好的例子。

这种特殊的化妆品和化妆品配件系列仅在 John Lewis 有售，但它是一个知名的化妆品品牌。 CTA 是“Shop the Exclusive Collaboration”，该 CTA 在所有部门中都很常见——奢侈品供应商提供 John Lewis 百货公司独有的产品系列。

John Lewis 品牌与品质息息相关，是拥有忠实客户群的时尚潮流引领者。 就像耐克一样，它利用其位于高档地区的优质商业街商店来提供制造商必须提供的独家经营权。 话虽如此，有交易和优惠，但这些并不突出。 价值折扣可通过合作伙伴卡计划获得。 积分是通过购买获得的，这些积分可以在线或离线兑换商店中任何商品的折扣，从而有效地阻止您在其他地方购买。 John Lewis 应用程序使客户能够跟踪他们的积分并跟踪购买情况。

上面的三个例子展示了如何使用 CTA 来产生良好的效果。 消费电子产品的消费者往往不忠诚，无论供应商如何，他们都选择在线查看价格以找到最优惠的价格。 因此，Curry's / PC World 提供折扣券和带有“立即购买”CTA 的定时优惠，这反映了这一点——依赖于完成交易的紧迫性。

耐克和约翰刘易斯都在通过强大的忠诚度计划来销售排他性和质量，但约翰刘易斯更了解 CTA 的力量并利用它来更好地发挥作用。 “购买独家合作”按钮有点过分，但是，也许它可以改为“独家购买”。

无论您在电子商务商店中销售什么，都要仔细考虑您的品牌在您所在行业的位置，并尝试创建相应的针对正确细分市场的 CTA，就像上面的 3 个示例所做的那样。 您的每一个报价和 CTA 都应该使用 OptiMonk 进行 AB 测试。 立即创建一个免费的 OptiMonk 帐户以了解原因。