2023 年软件产品开发流程终极指南

赢得市场的产品的旅程很少是直线发展的。 不明确的目标、模糊的用户角色、稀缺的文档和其他障碍会困扰热情的企业。 结果，大约 35% 的项目急转直下，无法经受住繁忙的开发过程。

但是，有一种方法可以简化软件产品开发过程的大部分。 有条不紊的方法与正确的团队结构相结合，将使您的项目取得成功，并增加高质量交付成果的几率。

什么是软件产品开发，它与软件开发有何不同？

虽然这两个过程都围绕软件可交付成果展开，但它们在目标、阶段甚至团队组成方面都不同。 软件产品开发策略以客户需求为基础。 这通常涉及创建原型和运行市场分析以确定未来产品的可行性。 因此，除了传统的设计和开发步骤外，软件产品开发阶段还包括产品构思、原型制作和试生产。

束缚您项目的软件产品开发挑战

构建可消费产品是软件产品开发过程的终极挑战。 问题是，这样的项目意味着无数其他重大障碍，可能会从一开始就危及您的项目。

没有清晰的视野

对最终产品的模糊理解是初创企业和成熟企业的典型陷阱。 要创建一个有价值的解决方案，团队应该知道构建产品的目的以及它应该解决的问题。 产品的这一长期使命应在产品开发计划中阐明，并由准确的可交付成果和估算支持。

缺乏适当的文件

制作不当的软件文档最终可能会成为一个代价高昂的头痛问题。 从预算超支到延期的最后期限再到不相关的功能，每个步骤都缺乏统一的流程，这直接源于文档差距。 此外，文档不一致使得更换软件供应商变得更加困难。

错误的工作方式

尽管敏捷被标榜为项目管理的实际标准，但它不能通过遵循一刀切的准则来成功应用。 当教科书式的敏捷计划出现问题时，团队会感到沮丧。 但采用敏捷的艺术在于理解这种管理方法的核心原则，并调整您选择的基于敏捷的框架以满足您独特的项目需求。

产品不灵活

新的和创新的产品通常伴随着不断变化的需求。 如果您的产品系统设计不灵活且单一，您将无法添加新功能或修改现有功能。 这也适用于您的项目管理技术——除非对变化持开放态度，否则它们不会让您安全有效地响应不断变化的项目假设。

优先顺序不佳

需求优先级排序对于规划、预算控制和安排软件项目至关重要。 因此，项目待办事项列表应按开发团队的优先级清楚地列出任务。 否则，您最终会浪费资源并增加开发成本。

未能确保心理安全

敏捷方法的核心支柱既不是 Scrum 也不是看板，而是开发团队的健康对话过程。 除非积极培养，否则知识摩擦不会推动创新或协作。 相反，每个团队成员都会害怕说出来并提出新的问题解决方案。

人才库短缺

鉴于五分之一的组织在寻找技术人才方面遇到困难，技能稀缺会对您的项目进度产生不利影响。 这个问题在竞争激烈的国内市场中变得更加严重，并且是典型的小众技能，这意味着您可能会花费大量时间来寻找神话般的独角兽员工。

努力寻找质量平衡点

未能达到正确的质量成本比也可能导致项目失败。 这就是为什么团队可能难以分配适量的资源来防止产品缺陷，或者相反，花费太多资源来完善他们的产品。 这里的关键是在质量成本和可用产品之间达成折衷。

组织良好的软件产品开发过程的四个要素

规划一致的产品开发之旅需要一种整体方法，其中从团队到技术的所有变量都为了您的产品的利益而运作。 以下是可以激发您在产品领域的成功潜力的四个要素。

工程匠心

发展创新友好的文化需要一个协作就绪的环境，鼓励自我管理的团队产生开箱即用的想法。 工程文化有助于推动您的产品向前发展，并为开创性的解决方案创造温床。

敏捷方法

采用敏捷思维方式对于从头开始构建具有不断变化的需求的产品至关重要。 这种方法优先考虑价值，并通过动态的、以客户为中心的实践来实现它。 但请记住，敏捷不能孤立地运作——当被视为集体努力时，它会蓬勃发展。

数字平台

除了敏捷过程管理之外，您的技术堆栈还应该支持可变性，并让您的团队可以自由地以安全和可持续的方式对生产进行任何更改。 微服务架构、云和开源 API 是高度适应性数字组件的突出示例。

数据驱动的产品管理

最后，您的开发团队应该是自主的，但受 KPI 驱动并保持一致。 这包括跟踪和直观地表示衡量交付性能（部署频率和交付周期等）的软件产品开发指标。

构建伟大产品的敏捷软件产品开发生命周期

敏捷软件产品开发周期和以用户为中心就像面包和黄油一样。 开发步骤的迭代序列可帮助您以可预测的方式快速交付产品，从而满足用户的期望。 下面，您将找到敏捷周期中常见的软件产品开发阶段。

产品构思

一切都始于一个想法，但软件产品开发路线图始于一个清晰的愿景。 该团队与利益相关者、开发人员甚至未来的产品用户密切合作，首先对项目进行全面概述。

从产品的长期使命到更详细的业务分析，构思过程用于提供围绕产品软件开发的清晰度并培养业务概念。

发现阶段

发现阶段还侧重于基于研究的活动。 但与构思不同的是，这个阶段不仅提出假设，而且将它们带到市场上进行现实检查。 在发现阶段，您和您的团队确定业务需求、定义项目范围并提出可能的解决方案以验证您的产品市场是否适合现实世界。

下面，您将找到发现阶段的里程碑。

概念验证

除非另有证明，否则所有软件产品开发想法都是有价值的。 因此，需要进行理论演示或概念验证 (PoC) 来验证您的解决方案的可行性。 PoC 是一项实证练习，侧重于展示您的解决方案的可行性——从市场头重脚轻到有风险的功能。

一旦您的想法得到验证，您的团队就会确定开发范围并继续进行设计。

产品用户体验/用户界面设计

UX/UI 设计师与业务分析师合作，根据客户研究创建高级产品原型。 然后与用户一起测试原型，由客户批准，并在需要时进行改进。 之后，最终设计被分配到生产中。

MVP开发

最小可行产品 (MVP) 是您想法验证的最终目的地。 MVP 是您产品的早期版本，具有足够的功能使其可供真实客户使用。 它可以帮助产品团队尽快收集用户反馈以迭代产品。

发展

开发阶段有助于通过其他可有可无的功能增强您的 MVP。 在敏捷中，它是一个迭代的、循环的过程，由更小、更易于管理的增量组成。 一个又一个的迭代，你的开发团队构建了这些特性。 随着新功能的添加，测试会不断进行。

维护和升级

一旦您的产品发布到野外，您的开发团队就会监控其健康状况并执行故障排除和必要的升级。 完善的维护在后期制作阶段也很重要，因为它允许您通过改进、删除或添加新功能来更改现有产品功能。

敏捷软件产品开发的多面性

敏捷软件开发过程主要是一个总称，指的是在开发过程中应用敏捷驱动的框架。 然而，这都是关于将开发方法与项目相匹配，而不是使项目与方法相匹配。 下面，我们充实了一些最流行的敏捷框架和技术来指导您的软件开发生命周期。

“定义明确的系统需求是新软件产品的奢侈品。 基于敏捷方法的框架为项目团队提供了管理不断变化的需求的平台、文化和工具。”

— *instinctools PMO 部门负责人 Yury Yerashenkau

敏捷

根据 State of Agile Report，Scrum 在软件开发中得分最高，87% 的团队都在使用它。 此框架可帮助团队在通常持续 2-4 周的短冲刺中逐步交付价值，在此期间对产品进行设计、编码和测试。 Scrum 并没有偏离敏捷哲学。 相反，它通过规则、角色、事件和工件来丰富它，以促进敏捷开发方式。

规模化敏捷框架 (SAFe)

Scaled Agile 框架是面向企业的 Scrum，基于 10 条精益敏捷原则。 Scrum 用于组织小型团队，而 SAFe 框架适用于整个组织或大型、多地域团队。 SAFe 的基本构造是敏捷发布火车。

看板方法

看板是一种流行的工作流优化方法，它为几乎所有软件开发过程添加更多可视化——从功能优先级到测试。 许多 Scrum 团队还使用看板的选择原则作为可视化流程和项目管理工具。

极限编程

极限编程是一种软件工程范式，可以提高软件开发过程的质量和效率。 它基于一组优先考虑客户满意度、团队合作和持续改进的价值观和原则。

其他敏捷实践

由于新出现的需求，敏捷团队经常将额外的敏捷实践融入到框架中。 以下是精选技术的一些示例：

• 测试驱动开发 (TDD) — 在编写代码本身之前为软件编写单元测试用例。
• 代码审查——涉及一个或多个开发人员检查另一个开发人员的工作。
• 结对编程——包括两名开发人员在一个工作站上合作。
• 优先级排序技术 (MoSCoW) — 一种按优先级对项目需求进行排序的四步技术。

如何确定软件产品开发团队结构

正确的软件产品开发团队结构将决定您的产品构建的好坏。 但是，尽管您需要一支由软件专业人员组成的跨职能团队，但角色的混合组合并不能自动使您走向成功。 以下是如何战略性地选择团队成员。

一个典型的软件产品开发团队

为了促进动态开发过程，您需要有以下专业人员：

• 产品负责人——持有客户的声音，并使团队积压工作与客户和利益相关者的需求保持一致（通常在客户方面）。
• 交付经理/Scrum Master——确保项目在预算内按时交付，同时执行最佳敏捷实践的看守人。
• 开发团队（开发人员、QA、设计师、解决方案架构师、DevOps 专家）——动手将需求转化为功能齐全的软件产品的前沿参与者。

产品团队结构取决于什么？

开发团队中的角色集在不同项目之间变化不大。 唯一的变量是开发人员和 QA 工程师的数量，这可能会根据任务量和截止日期而有所不同。

因此，在开始招聘之前，您必须定义项目的范围。 因此，如果您要进行 PoC，您的开发团队不会超过五名专家（PM、产品负责人、业务分析师、软件架构师、UI/UX 设计师）。 相反，成熟的产品开发需要多达九名专家才能完成，因为软件工程师和测试人员会走上现场。

高效产品管理的关键工件

要成功地将正确的产品交付给用户，您的团队必须以参考项目文档、输出和特定可交付成果的灯塔或工件为指导。 让我们看看表明您的产品管理是否走上正轨的核心标志。

人工制品
意义
文件内容

竞争分析：描述您企业的目标市场
– 直接/间接竞争对手
– 市场份额和平均收入
– 行业基准
– 货币化模型等。

产品愿景：概述产品的长期使命
– 业务目标
– 目标受众和需求
– 高级产品描述

OKR 和 KPI：包括绩效衡量值
– KPI描述和措施
– 目标和关键结果

产品路线图：描述产品的详细愿景和方向
– 产品特点
– 发布时间表
– 短期和长期目标
– 产品功能和里程碑

客户旅程图：说明用户在与您的产品交互时所经历的阶段
– 用户角色
– 用户操作
- 接触点
- 痛点

产品需求文档：定义产品的必要特性和功能
– MVP 功能列表
– 工程实施细节
- 功能要求
– 产品开发时间表

产品设计和原型文档：涵盖产品设计的所有方面
– 用户流程和设计
– 用户故事
– 项目细节

产品发布计划：提供即将发布的产品的所有功能的详细信息
– 即将推出的功能和增强功能
- 时间线

离岸外包是最突出的产品开发趋势之一

过去，产品开发公司管理从构思到在岸交付的整个过程。 但是支持从 A 到 Z 的整个过程变得越来越昂贵并且适得其反。 因此，79% 的公司将其 IT 项目外包。

通过离岸软件产品开发，企业可以以更低的成本获得全球人才库。 除了获得您所在国家/地区可能无法获得的专业知识外，您还可以利用最新技术来确保您的产品达到最佳质量。

我们 *instinctools 接管端到端的产品开发项目，使您能够利用领先的专业知识，降低开发成本，并轻松构建高质量的产品。

掌握软件产品开发流程：从构思到卓越

创造有影响力的产品来赢得客户需要付出很多努力。 一个结构合理的软件产品开发过程是成功的一半。 由专门的开发团队管理的以敏捷为先、以客户为中心和面向客户的工作流可让您更好地控制、提高项目的可预测性并节省您的资源。

本文最初发表于instinctools网站。