人工智能在人力资源中的应用

已发表: 2022-05-23

人工智能是新常态。 汽车、网络安全、虚拟购物和翻译软件……这是我们的机器已经可以为我们处理的冰山一角。 以这样一种挑战极限的速度,没有人知道我们多久会在我们的车里与 HAL 交谈。 但人工智能能否为人力资源专业人士提供新的解决方案? 确实! 查看我们的文章并找出答案!

人工智能在 HR 中的应用——目录:

  1. 人工智能的本质
  2. 人工智能是未来吗?
  3. 人力资源中的人工智能
  4. 机器的优势
  5. 人工智能在实践中
  6. 概括

人工智能的本质

AI(人工智能)是指源自人类行为的系统、机器和设备的动作和行为。 技术自动化和人为因素的结合保证了性能的有效性和效率。

整个过程的重点是收集大量数据,然后处理信息并创建特殊算法。 这种组合使软件能够学习从现有的行为模式中获取新的行为模式。

人工智能是未来吗?

人工智能的巨大潜力是毋庸置疑的。 有几个关键因素可以完美地解释这一现象。

  • 人工智能应用了复杂的深度学习技术,专注于改进自然语言转换和语音识别方法。 在此过程中,会创建神经网络,从而对数据进行系统分析,从而不断发展。
  • 人工智能的创新步伐和所获取数据的质量吸引并拓展了企业家的新视野。 由于信息的共享量和价值,所有人工智能功能的生产力和效率不断提高,提供准确可靠的统计数据,从而为现代企业提供强大的竞争优势。
  • 人工智能将运营自动化提升到了一个全新的水平。 该软件以令人难以置信的精确、轻松、可持续但最重要的是——无人值守的方式工作。 无需人工参与意味着可以节省大量金钱和时间。 然后,用户可以专注于核心业务,利用人工智能软件的知识和能力。
  • 另类和尖端的支持也越来越受欢迎和成功。 人工智能是彻底改变各个领域的补充,例如医疗保健。 人工智能的最佳使用提高了生活质量,并提供了私人护理人员的角色。 AI 会提醒您服药和补充剂的摄入计划,并监控您整个身体的整体健康状况。 这些机器为消费者带来了切实的影响。
  • 销售也属于拥有强大人工智能功能的领域 准确的算法可以个性化购买建议甚至网站,这可以转化为销售人员的利润。 E-consultancy 的一份特别报告证实了这种策略的有效性。 该报告报告称,营销的个人性质提高了93%的企业的转化率。

人力资源中的人工智能

人工智能将用于人力资源管理和支持人力资源职能吗? 确实!

八倍人工智能门户网站进行的一项调查证实了类似的观点。 根据 225 名受访的企业人力资源经理, 82% 的人表示愿意为人才管理目的实施更多人工智能工具。 这样的结果不可否认地凸显了人工智能在现代企业中的巨大价值。

人工智能在人力资源方面的主要任务是自动化那些不需要直接方法的任务。 因此,专家有更多的空闲时间和将注意力集中在最重要的职责上的能力。

机器的优势

要指出人工智能的所有优势,有必要确定人力资源部门的主要目标。 无论招聘流程的当前阶段如何,人工智能都会提高效率和生产力

有什么值得记住的? 这里有3个最重要的决定因素!

招聘

人工智能通过减少所有组织和管理活动来支持这一阶段。 基于软件的自动化可以快速有效地审查可用的员工库。 计算机筛选数百名候选人,确定真正的人才。

然而,这还不是全部。 AI 安排和安排与相关方即将举行的会议的日历,并处理任何查询或疑虑。 考虑到上述设施,招聘过程本身更简单,更快,更具成本效益!

执行

提供特定工作职位仅仅是个开始。 成功的候选人必须证明对公司的运作、规则和法规有足够的了解。 这一点至关重要,因为与引入标准水平高的机构相比,入职水平低的机构可能会经历两倍的辞职量。

人工智能擅长监督整个入职程序。 人工智能使用业务工具以系统和全面的方式提供所需的信息包。 整个实施过程的正确执行将产生忠诚和高效的员工。

训练

这是为专业团队建模的一个被低估的关键方面。 统计数据强烈支持这一说法,即86% 的千禧一代候选人表示,如果雇主提供合适的发展条件,他们愿意继续担任其职务。

人工智能能够对给定职位进行深入分析,从而为 HR 提供最佳培训方案。 员工可以获得定制的发展路径,以适应未来的任务和责任。

此外,教育课程本身保证了更快的结果和学员效率的明显提高。 人工智能提供了许多自动化工具,让学习变得愉快、直观,无需其他公司的人力资源参与。

artificial intelligence in human resources

人工智能在实践中

然而,尽管获得了无数的收益,但人工智能的实施也会产生一些损失。 为了避免它们,最好做好准备。 这里有2个参数需要注意:

  • 数据——人工智能现象基于丰富的信息材料。 适当数量和质量的数据决定了创新解决方案的功能。 出于这个原因,不要忘记建立一个统计、列表、排名、描述和分析的数据库。
  • 怀疑——人力资源部门尤其暴露于过多的创新想法和概念,致力于改进工作。 然而,关于人工智能在商业领域的可能性的意见和专门研究没有留下任何如果和但是。 例如,一部涵盖该问题的《经济学人》纪录片从不同角度(包括专业角度)描绘了人工智能。 根据调查,79% 的全球高管将人工智能视为提高所有专业人员工作流程绩效的要素。

人力资源中的人工智能——总结

人工智能是一个极大影响几乎所有业务领域的产品和服务价值的因素。 企业和客户清楚地看到人工智能如何支持我们个人和职业生活的许多领域。 我们希望在阅读今天的出版物后,您会确信我们的AI 能够、应该并且将会对所有 HR 工作产生积极影响。

另请阅读:公司的人才管理

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The use of artificial intelligence in Human Resources nicole mankin avatar 1background

作者:妮可·曼金

具有出色能力的人力资源经理,能够营造积极的氛围,为员工创造有价值的环境。 她喜欢看到有才华的人的潜力,并动员他们发展。