Tiger Global 在 SaaS 初创公司 Zenoti 领投 5000 万美元 C 轮融资
已发表: 2019-05-02这些资金将帮助该公司在英国和欧洲更深入地扩张
该公司的总资金已达到 7100 万美元
Norwest Venture Partners 和 Accel 也参与了本轮融资
总部位于贝尔维尤的 SaaS 初创公司 Zenoti 在由 Tiger Global Management 领投的 C 轮融资中筹集了 5000 万美元。 本轮还看到了 Norwest Venture Partners 和 Accel Partners 的参与。
联合创始人兼首席执行官 Sudheer Koneru 在与Inc42交谈时表示，这笔资金将帮助该公司扩展到英国和欧洲。 它还将大力投资于美国和英国的研发以及销售和营销。 作为 Avendus 担任财务顾问的交易的一部分，Tiger Global 合伙人 Scott Shleifer 将加入 Zenoti 董事会。
Zenoti 由 Sudheer Koneru 和Dheeraj Koneru于 2010 年创立，是一款适用于沙龙、水疗中心和医疗水疗中心的基于云的一体化软件。 它拥有丰富的功能，包括预约安排、在线预订、计费、内置营销、库存管理、CRM 和忠诚度功能。 通过这一轮，该公司的总资金已达到 7100 万美元。
1.5 年的奋斗促成了 Zenoti
Koneru 在西雅图的 Microsoft 开始了他的职业生涯。 在涉足企业软件 8 年后，他创立了一家综合人力资源解决方案公司 SumTotal Systems。 后来，他碰巧投资了一个奢侈品牌，该品牌是一家连锁水疗中心、沙龙和健身中心。 几年后，由于意外情况，他不得不担任管理业务的角色。
在他在公司 1.5 年的工作经验中，他面临的最大挑战是在一个地点管理六个网点。 这种不适让他在市场上寻找 SaaS 解决方案，但一无所获。
“从 Zenoti 的第一个版本开始，我们能够推出如此强大且以客户为中心的解决方案，”Koneru 在一篇博文中回忆道，“将行业知识与构建企业软件方面的深厚专业知识相结合，是我们能够推出如此强大且以客户为中心的解决方案的原因。”
在最初的日子里，团队不得不回去学习每种商业模式的细微差别。 为了更好地了解这些挑战，主要经理走出去将每个目标客户作为客户进行体验。
通过多年的经验，该公司及其 320 名成员团队专注于在美容和健康行业的许多利基垂直领域扩展其业务。
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印度为 Zenoti 创造了 20% 的市场
Zenoti 利用人工智能、预测分析和移动解决方案来帮助其客户通过消除长长的前台队伍来更好地吸引、吸引和留住客户，为他们提供用于全渠道预订和非接触式支付的单一平台以实现无缝结账。 在后台运营方面，它为客户提供报告、分析、库存管理、营销和员工管理解决方案。
该公司声称已帮助沙龙和水疗中心每周将收入提高 5% 到 10%。
“凭借过去一年超过 100% 的巨大增长势头，以及在 2019 年实现 130% 增长的目标，我们很高兴能够引领这个行业向云的过渡，”Koneru 说。
目前，Zenoti 产品的平均成本为每家商店每月 500 美元，其超过 5,000 名客户拥有超过 6500 家商店。 然而，在印度，每家商店的费用为每月 120 美元。 该公司强调这种差异是因为这些关键市场的需求差异。
据该公司称，印度仅占其市场的 20%，但美国占其市场的 50%。 它的一些主要客户包括 Waxing the City、Massage Heights、Mario Tricoci、Prose Boutiques、Sono Bello 和 Rudy's Barbershop。 它最近还扩展到度假村领域，将米高梅度假村和泰姬酒店添加到其客户组合中。
印度的美容和健康市场
一份报告称，到 2017-2018 年，印度美容行业的市场价值有望达到 124 亿美元（80,000 印度卢比），预计将以 15% 至 20% 的速度增长。 确认这一点，RedSeer Consulting 还发布了一份报告，表明到 2022 年，国内在线美容和个人护理市场预计将从目前的 3 亿美元突破 35 亿美元。
随着 Nykaa 和 Purplle 等电子商务市场的增长步伐加快，印度的美容和保健市场正在经历一个依赖在线的阶段。 与此同时，Urbanclap 和 YesMadam 等玩家的家庭沙龙服务也为线下服务市场提供了更多触角。
印度的SaaS行业
Inc42 DataLabs表示，在 2014 年 1 月至 2018 年 6 月期间，印度 SaaS 初创公司通过 520 笔交易筹集了 27.9 亿美元。
钦奈被称为印度的 SaaS 中心。 它始于 Sridhar Vembu 领导的 Zoho，该公司以 21 年的盈利能力引领了令人印象深刻的增长，迄今为止没有筹集到外部风险投资资金。 Zoho 现在是独角兽。
Zoho 的空前增长为 Freshworks、Indix 和 Ramco 等基于 SaaS 的初创公司在国际平台上开辟了道路。 这使钦奈成为成为印度 SaaS 中心的主要竞争者。另一个独角兽 Freshworks 正在追随 Zoho 的脚步，并成为该市 SaaS 初创公司的另一个灵感来源。
印度 SaaS/企业软件市场预计到 2020 年将达到 10 亿美元，目前占所有软件销售额的 9%。 根据 Google 和 Accel Partners 在 2016 年的一份报告，预计未来 10 年将超过 500 亿美元。在如此广泛的 SaaS 行业中，Zenoti 将重点放在水疗和沙龙范围内的努力是下一代服务的一个例子。技术利用利基领域实现增长。