B2B营销中的TikTok和微影响
已发表: 2022-07-20B2B 营销的格局正在发生变化。
原因有两个：
- TikTok 不再只是 Z 世代或名人的平台。
- B2B 营销正在扩大其视野 - 具体而言，它正在影响 SDR 如何发挥其作用。
Refine Labs的高级品牌营销经理Todd Clouser已经发现了这些趋势。
在最近对Alice de Courcy的采访中，他深入解释了这些趋势对 B2B 营销的未来意味着什么。
滚动以了解更多信息。
TikTok 对 B2B 营销人员的优势
爱丽丝首先问：
TikTok 如何帮助 B2B 营销人员加快内容营销工作？
与其他平台相比，托德确定了 TikTok 脱颖而出的一些关键优势
TikTok带来真实性
人与人之间的营销是关键。
托德说这就是为什么 TikTok 应该受到关注：
“TikTok 的美妙之处在于它让分享内容变得如此容易。 它在其他平台上表现良好，例如 Instagram、LinkedIn 和 YouTube 短片。 你看到一个垂直的视频，你就会停下来，因为它只是一种真实性。”
几乎所有需求生成营销人员都同意一件事：真实和人性化的重要性。 很明显，TikTok 可以帮助显着加快这一进程。
TikTok系列功能的强大功能
托德 说：
“当我刚开始的时候，我的假设是 TikTok 是从 B2B 教育内容中逃脱出来的。 我怀疑它是否会起作用。 当我第一次接触它时，我就有了这种最初的偏见。”
那么，是什么改变了他的想法呢？
出色地：
“我发现了一些可以很好地转移到 B2B 中的解锁。 其中之一就是能够通过该平台创建一个系列。 这意味着我可以选择一个主题，将其插入每个系列，然后一个接一个地推出。 每个人的表现都和前一个一样好。”
托德补充说：
“通过系列功能，我可以提醒观众注意信息。 因此，正如 Refine Labs 在 LinkedIn 上所做的那样，我在内部教人们如何在 TikTok 上复制它。”
TikTok 在吸引注意力和相关内容之间取得平衡
托德提到他使用 TikTok 来创建娱乐和教育内容。
但爱丽丝很想知道更多——这究竟是如何实现的？
托德 说：
“我试图做的是确保视频下面有一个非常真实的信息。 你可能不得不看一次或两次。 但这些视频表现如此出色的原因之一是因为我正在传递与B2B 销售和营销人员相关的信息。 我只是以一种看起来很有趣的方式来做。 因此，我可以每周成功发布 5 次完全相同的消息，因为传递方式不同。”
这与其他格式有何不同？
“如果你发布了 5 个仅略有不同的文本帖子，那么当你回到最后一个帖子时，你可能会看到收益递减。”
爱丽丝同意了，说：
“这一切都是为了在您的观众面前始终获得最好的内容，并尽可能地重复和创造性。”
给刚接触 TikTok 的 B2B 营销人员的建议
很明显，TikTok 有很多未解锁或未实现的潜力。
Alice 想知道 Todd 是否对第一次使用 TikTok 的 B2B 营销人员有任何建议。
“我能给 TikTok 新手的最大建议是在开始发布视频之前弄清楚你想做什么。 通过平台，审核 10 到 15 个内容非常好的帐户。”
“很快，您将开始发现这些帐户为吸引您的注意力所做的不同事情。 这是在平台上获胜的关键。”
为什么这种方法至关重要？
“你一开始发布的内容非常重要。 因为大致而言，您的前 6 到 10 个帖子至关重要，因为它们最有可能成为病毒式传播。 TikTok 不知道你是谁，所以他们将这些帖子发布到所有这些地方，看看它在哪里工作。 当它确实奏效时，它将更容易在未来的内容中取得成功。”
这里的关键外卖？
不要只是潜入并开始拍摄。 真正花时间研究； 这样做将最大限度地提高您在 TikTok 上取得成功的机会。 在托德看来，越早这样做越好。
托德还为内容规划和创建过程提供了两分钱：
“我的过程非常简单，我不是批量拍摄内容的大力支持者。 因为当你提前做这件事时，你会错过相关的事情。 你最终会失去对观众做出反应的能力。 所以我会在前一天亲自创作内容。”
与所有 B2B 营销人员一样，测试和试验对于内容创建很重要：
“我唯一会回收视频的时间是来自 TikTok 本身的视频。 因为我可能会做一个稍微短一点的单独剪辑，然后看看哪个表现更好。”
B2B营销中的微观影响力
关于SDR 角色如何变化的讨论很多。
对于托德来说，这一趋势被解释为 SDR 本质上是 B2B 微影响者，或迷你 LinkedIn 营销人员。
他解释了原因：
“很多人忽视了让公司很大一部分人发布内容的价值。 但如果你授权人们创造内容（不一定是关于品牌信息），并激励他们去做——就会有巨大的优势。”
“在特别提款权的背景下尤其如此。 他们每天都在与人交谈，获得其他很多角色都无法获得的反馈。”
在你问之前，SDR 的角色真的会发生这么大的变化吗？
托德自己的个人成长历程支持了这一趋势。
“我大学毕业后的第一个角色是 SDR。 而且我不得不定期打电话给不想和我说话的潜在客户——整天，每一天。 但我无法离开我的工作去寻找其他东西，所以我必须想出一个更好的方法让人们采取我希望他们采取的行动。”
他还说：
“当时，我是唯一真正的雇员，所以他们给了我解决问题的自由。 我建立了一个 YouTube 频道，发布教育内容。 我很快就看到了这种新方法的影响力。”
那么，为什么托德的故事与此相关？
“我亲眼目睹了创建内容和教育人们的强大功能。 所以我相信整个行业都在朝着这条道路前进。 组建一支专门负责与品牌建立亲和力的小型 SDR 团队具有真正的力量。”
但托德也给出了警告：
“这些小影响者将获得内部人员（例如同事）的参与，这一切都很好。 但为了获得强大的追随者，你真的必须记住让人们能够创造他们想要的任何东西！”
“正在创建内容的 SDR 需要有机会对事物进行个人化。 这就是让公司以外的人参与内容的秘诀。”
如何应对 SDR 微观影响的管理回馈
从营销的角度来看，为什么 SDR 需要创建内容是很清楚的。
但爱丽丝说：
“这个很重要。 但我知道，如果我要求销售经理允许 100 人的 SDR 团队每天留出一个小时在 LinkedIn 上发帖，我会受到很多反对。”
所以，她想知道托德对如何处理这件事有什么建议。
他的回答？ 测试它并证明它的优势是个好主意。
“做这样的事情的最好方法是抽取一个小样本组并在他们身上测试理论。 向销售经理索要 5 个 SDR 而不是 100 个，并将基准作为跟踪进度的一种方式。”
他详细说明了为什么这是首选方案：
“你可以证明发布内容的 SDR 如何让他们更好地发挥作用。 因为开始发生的是特别提款权建立他们的个人品牌或声誉。”
“潜在客户会接到他们的电话，不会被推迟，因为他们会识别出 LinkedIn 的 SDR。 他们将与他们已经认识的人互动——这就像名人效应。 这意味着特别提款权可以领先于游戏。”
简而言之：如果您让您的 SDR 成为微型影响者，每个人都会赢！
结束的想法
如果我们可以从 Todd 和 Alice 的谈话中学到一件事，那就是 B2B 世界的时代正在发生变化。
对于营销人员来说，这是关于了解“非传统”或“非传统”渠道如何成为培养新受众的机会。 换句话说，TikTok 不仅仅是流行舞蹈或食谱的地方。
对于卖家来说，这是关于向营销人员学习如何利用内容来发挥他们的优势并发展他们的个人品牌。
所有这一切都绝对是一种思维方式的转变，尽管在推动销售和营销之间保持一致的背景下这是有道理的。
最后一个问题！
Alice 想知道 Todd 是否有一个杀手级资源可以激励 B2B 卖家和营销人员采用这种新方法。
“有一本书我总是会看，那就是Patrick Hanlon 的 Primalbranding 。 这本书非常适合了解如何与您的受众建立联系并建立一个紧密的社区。”
收听播客
单击 ️ 收听 Alice 和 Todd 之间的完整对话。
在这里查看其他收入冠军剧集。