用于电子商务的 TikTok:如何通过社交商务销售您的产品
已发表: 2021-01-09虽然该平台受到了家长和政府等方面的大量批评,但没有人能否认 TikTok 的吸引力和快速增长。
撇开争议不谈,在这篇文章中,我们探讨了 TikTok 对电子商务公司的营销潜力,如何将其转化为直接销售,以及如何跟上对履行业务不断增长的需求。
什么是抖音?
TikTok 是中国公司字节跳动旗下的基于视频的社交媒体网络。 该公司于 2016 年推出,2018 年在西方国家广受欢迎,到 2020 年 10 月,其应用程序在全球的下载量已达到 20 亿次。
该应用程序的顶级影响者通过各种病毒式传播而声名狼藉。 但是,越来越多的 TikTok 内容不包含这些流行舞蹈。
有幽默小品、画外音,当然还有大量既不表演也不跳舞的短片。
许多人将该公司与 Vine 进行了比较,只是 TikTok 视频可以长达 15 秒,而 Vine 视频长达 6 秒。
为什么 TikTok 是电子商务公司的绝佳机会?
说实话,任何与消费者一起快速成长的社交媒体平台都值得探索。 虽然 TikTok 上最大的世代人口仍然是 Z 世代(41% 的用户年龄在 16 到 24 岁之间),但每月都有大量千禧一代甚至婴儿潮一代加入。 您的电子商务品牌的目标受众很有可能在 TikTok 上找到。
TikTok 用户是忠诚的。 91% 的 TikTok 用户每天访问该应用程序一次以上,平均在该应用程序中花费的时间为 52 分钟。 这意味着您的理想受众有很多机会看到。
该应用程序还有什么特别之处? 这是一种算法。 与 Instagram 或 Twitter 不同, TikTok 的内容可以展示给没有关注你的用户。 与 YouTube 类似,病毒式内容会显示给算法认为合适的任何用户。 您的品牌有机会获得超越您的追随者和核心受众的知名度。
如何在 TikTok 上推广您的产品
显然,这里有很多机会。 您的品牌应该如何使用这个平台?
发布您自己的 TikTok 内容
Kendra Scott 是一个价值数十亿美元的配饰品牌,其大部分销售额来自其在线商店。 在该品牌的 TikTok 频道上,他们发布了以下类型的视频:
- 新产品和产品线公告
- 店内展示
- 来自其女性创始人的励志信息
- 用户生成内容
与有影响力的人合作
品牌还可以与有影响力的人合作,以在 TikTok 上获得知名度。 手表品牌 Daniel Wellington 与知名的 TikTok 影响者 Addison Rae 合作,后者在该平台上拥有超过 7000 万粉丝。
Addison 发布了一段视频,展示了她从基本款服装转变为正式服装的过程,并展示了她佩戴该品牌一款手表的近距离细节。
大多数电子商务品牌在创建自己的内容并与有影响力的人合作时取得了最大的成功。 发展自己的帐户可以让您免费接触自己的追随者,而支付有影响力的人可以让您快速提高品牌知名度并接触大量潜在客户。
保持真实以获得更高的参与度
TikTok 上表现最好的内容都是关于“真实性”的。
这对品牌意味着什么?
这意味着,如果您像向朋友发送视频一样创建内容,而不是尝试制作完美的场景,那么您会取得更大的成功。 放弃画面完美的内容,转而拍摄原始视频。 营销人员和员工应该用手机(而不是花哨的相机)拍摄视频。
人们希望社交媒体内容感觉真实、自然,而 TikTok 恰恰满足了这一点。 因此,与其他平台相比,创作者的内容获得 5 倍的参与度也就不足为奇了。
TikTok 和 Shopify:如何通过社交商务进行销售
当我们探索社交商务的潜力时,电子商务品牌在 TikTok 上的机会变得更加令人兴奋。
社交电商的力量
TikTok 提供社交商务,能够在社交媒体上销售,并提供社交平台原生的体验。
社交商务更好地将社交媒体营销渠道与在线店面整合在一起。 这很重要,因为品牌能够更好地与用户互动,而无需他们离开平台。
随着越来越多的社交媒体平台成为直接购物渠道,社交商务的最终目标不仅仅是增加互动,还要提高销售额。 与 Facebook 一样,TikTok 现在也增加了直销功能。
TikTok 和 Shopify 的合作伙伴关系对购物者和品牌意味着什么
TikTok 通过与 Shopify 的合作进入了社交商务领域。
此次合作具有以下特点:
- 优化的营销活动——品牌可以制作具有详细定位标准的原生、可共享的视频广告。
- 转化跟踪——品牌可以使用新的高级像素轻松跟踪来自 TikTok 广告的 Shopify 转化。
- 购物按钮——视频广告可以带有号召性用语按钮,将用户带到公司的 Shopify 商店。
- 应用内购物——用户可以从 TikTok 中的 Shopify 商店购买(此功能目前正在开发中)。
在 TikTok 上做广告的品牌可以利用其改进的定位功能,并从任何免费、自然的视频广告分享中获益。
目前,品牌将能够通过 Shopify 跟踪活动直至转化,但很快 TikTok 用户将能够在不离开 TikTok 应用程序的情况下购买产品。
如何管理 TikTok 频道订单的发货
随着销售额的增加,运营挑战也随之而来。
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