现在是加倍努力实现企业目标的时候了
已发表: 2023-03-29一个新的经济现实已经到来。 他们经常这样做——逐渐发生，然后突然发生。 全力以赴实现快速增长的领导者正在转向关注短期生存能力。
突然之间，季度财务目标变得越来越大。 长期项目滑到次要位置。
不幸的是，这种氛围使企业目标计划面临风险。 但是，当市场波动时放弃目标就像在暴风雨袭来时将指南针扔到海里一样。
事实是：市场可能会发生变化，但预期不会。 去年 CSR 计划具有良好商业意义的所有原因现在更加有效。 在社会影响方面，消费者和员工都抱有很高的期望，超过 70% 的消费者对品牌如何解决社会和环境问题感兴趣，60% 的员工根据自己的价值观选择工作地点。 他们都在关注品牌对当前市场的反应。
此外，正如德勤最近的报告所强调的那样，环境和道德法规继续增加压力。
如果有的话，现在不是放弃企业使命的时候。 是时候加倍努力了。 因为当海面波涛汹涌时，您不会改变航向。 你变得更具战略性。 就是这样。
回应现实，而不是头条新闻
对于许多高增长、高知名度的公司来说，市场确实正在发生变化，但头条新闻并不能说明全部情况。 有很多企业仍在悄悄地成长和创新——它们只是现在不在头版上。
与许多公开讲故事一样，最响亮的声音是那些对事情的发展方向做出全面、戏剧性宣告的声音。 看看最近关于安静戒烟和转向远程工作的对话。 有一段时间，无论你在哪里，都会有人对工作的未来提出新的夸张主张。 现实往往比头条新闻所暗示的更加微妙。
现在，天空可能是多云的，但它并没有下降。
了解社会进步的长弧线也很重要。 公平、多样性、正义和可持续性作为季度目标是无法实现的。 他们需要持续、协调的努力。 坦率地说，如果每次市场下跌时我们做出有意义的改变的承诺都会动摇，那么我们就没有多少机会了。
加强企业宗旨和业务目标之间的联系
就像动荡的市场可以暴露商业战略的裂缝一样，这些波动也为您的 CSR 战略提供了压力测试。
如果公司领导一直将企业目标计划视为宠物项目，那么现在必须改变。 企业宗旨是一项重要的业务举措。 它需要这样计划和提供资源。
为取得成效，企业社会责任计划需要在战略上与其他业务计划相结合。 如果您还没有这样做，现在是时候将您的企业使命与业务目标明确联系起来了。
例如，数据公司 Splunk 将其 CSR 工作的很大一部分重点放在弥合数据鸿沟上——能够访问互联网、计算机和技术技能的人与不能访问互联网、计算机和技术技能的人之间的差距。 该使命是他们业务战略的自然延伸，它利用了他们作为一个组织的最大优势。
作为 Impact Studio Conference 的一部分，Splunk 的社会影响经理 Patricia Toothman 谈到了将支持业务和社会影响工作的支柱联系起来：“将所有这些支柱联系起来并真正致力于我们弥合数据鸿沟的总体使命，这就是我们新的 BHAG——我们宏伟、大胆、大胆的目标。 在我们不断发展、迭代和创建新程序时，这就是我们的北极星。”
当你为你的项目提倡时，一定要将它们与你自己的北极星联系起来。 并努力将您的工作明确地与更广泛的公司目标联系起来，例如：
- 员工满意度
- 品牌忠诚度
- 保留
- 专业发展
- 客户参与
- 战略伙伴关系
- 收入
衡量项目的全部价值
在这样的时代，很容易陷入资金进出的黑色/红色二分法。 在衡量社会影响计划的真正价值时，不要拘泥于此。
查看您的计划促成的全部成果。 除了围绕公司文化和员工敬业度的内部成果外，您的计划的影响还延伸到社区。 2021 年，企业捐赠对慈善事业的支持超过 210 亿美元。
过去，对社区的影响更多地被认为是企业社会责任的一个让人感觉良好的方面。 但最近发生的事件提醒我们所有人，社区和企业是如何相互联系的。 Larry Fink 的信证明，最成功的企业领导者是了解其业务所在的完整生态系统的人。 实际上，当社区蓬勃发展时，企业也会蓬勃发展。
CSR 和 ESG 计划还有助于您的企业面向未来。 与其在新的社会和环境法规出现时对其做出反应，不如主动为它们做出规划。 从长远来看，循序渐进、有意识地应对这些变化对每个人都有好处。 甚至投资者也在优先考虑 ESG 合规性。
CECP 企业洞察与参与董事总经理 Kari Niedfeldt-Thomas 解释了企业社会责任如何以这种方式帮助您证明未来：“几代人的公司都关注股东的需求。 股东有时只关心短期利益。 他们希望能够在短期内看到一家公司的利润增加到一定程度，看到股票上涨以便他们可以出售。 他们不是为了长期模型。 是的，也许公司正在满足所有最低监管标准，但他们不一定在考虑市场可能走向的净零未来以及当规则可能发生变化时他们必须准备好作为企业运营的地方。 ”
当公司领导削减 CSR 计划时，他们有时会关注他们将节省的运营成本。 但你必须考虑成本以及对品牌和社区的损害。 透露你的公司是一个公平的天气盟友是一个特别糟糕的样子。 此外，如果市场力量正在影响您的业务，非营利组织和社区成员也可能会感到压力。 现在撤回支持将极度不稳定。
建立基础设施和合作伙伴关系以支持您的企业社会责任工作，然后拆除它们就像向前迈出一步，然后又向后退两步。
寻找创新机会
诚然，当前的经济压力可能会迫使您改变为社区组织提供支持的方式。 是时候跳出框框思考了。 如果您没有资源来资助与过去相同水平的赠款或捐赠，请考虑其他捐赠途径，例如：
- 员工捐赠与配捐：开展筹款活动，鼓励员工捐款。
- 志愿服务：组织志愿者活动，为非营利组织提供额外的能力。
- 实物捐赠：将您的产品或服务直接捐赠给非营利组织。
- 营销与宣传：使用您的平台来传播有关组织及其事业的信息。
尽管这一刻考验了你对社会影响的承诺，但它也会揭示很多关于你与非营利合作伙伴的关系。 你知道他们需要什么吗？ 或者你至少知道如何询问他们需要什么？
如果你一直在写支票，现在是时候转变并开始建立更深层次的关系了。 将与您合作的组织视为真正的合作伙伴。 花时间寻求他们的反馈并学习如何更好地支持他们的工作。
这个时刻也需要效率。 团队将事半功倍。 案例和要点：许多 DEI 团队正在被裁员，但如果仔细观察，许多公司并没有放弃他们的 DEI 目标。 竭尽所能简化和集中您的 CSR 流程，使您的团队处于交付成果的最佳位置。
在另一边变得更强
就像许多逆境时刻一样，这是您的团队度过难关并在另一边变得更强大、更明智的机会。
随着勒紧裤腰带和商业领袖对投资回报率越来越着迷，企业社会责任专业人士面临着使计划尽可能引人注目的巨大压力。 现在是巩固你的策略的时候了。
这种压力的好处是什么？ 如果以正确的方式加以利用，这种强度可以塑造您的社会影响计划，使其更有效、更高效，并且在您的业务中更根深蒂固。
对于那些从事具有社会影响力的业务的人来说，可能会经历一场风暴，但前途一片光明。