2023 年要考虑的 10 个 Toluna 替代方案

已发表: 2022-11-03

我们的 Toluna 替代品首选(TL;DR 列表)

  1. 证明
  2. 调查猴子
  3. Zoho调查
  4. 谷歌调查
  5. 字体
  6. 河粉鱼
  7. 拉塔纳
  8. 重新网格化
  9. 夸拉鲁
  10. 生存

为什么要寻找 Toluna Start 的替代品?

Toluna Start 是一个提供定量和定性数据的客户研究平台。 使用自助服务解决方案或自定义研究程序,您可以探索从一般趋势到特定目标市场的一切。

他们的自动化洞察解决方案涵盖从调查设计到综合调查受访者和报告仪表板的所有内容,包括洞察和建议。 他们的解决方案是使用 Harris Interactive 方法在内部构建的。

Toluna Start 是一个很好的调查工具,但它可能不是适合所有情况的最佳工具。 有时您需要寻找其他可以执行其他人无法执行的特定任务的调查软件。 需要移动调查、特定数据分析工具或调查管理方面的帮助? 一切皆有可能,幸运的是,有很多选择!

我们深入研究了 Toluna 的 G2 评论,以发现它不适合哪些人以及原因。 根据这些评论,我们编制了一份清单,列出了其他 10 种出色的在线调查软件作为 Toluna 的替代品,它们可能会更好地满足您的需求。

用户说 Toluna 的学习曲线很陡

很多新人进入我们的办公室,并且一直需要大量培训。 我觉得这不像其他一些可用的软件那样用户友好。

Toluna用户

一些市场研究工具的学习曲线很陡,一些用户提到 Toluna 也是如此。 如果您的团队在使用这些类型的调查工具方面缺乏经验,您可能希望找到一种更加人性化的调查软件。

如果您不想浪费时间进行培训或了解调查工具的来龙去脉,请继续阅读我们的建议。

需要 Toluna 高级订阅才能访问特殊功能

除非升级到高级版本,否则电子邮件邀请数量有限。

Toluna用户

免费版没有那么多功能,因此如果您想充分利用该产品,则必须购买高级版。 除此之外我没有问题,因为它易于使用并且具有用于设计民意调查和调查的好工具。

Toluna用户

Toluna Start 允许您在不同的订阅模式之间进行选择:标准订阅或高级订阅。

有时您只想要一个简单明了的定价计划。 G2 上的一些用户提到 Toluna 可以更清楚地了解免费计划中包含的内容以及哪些功能需要升级。

如果您不想偶尔考虑提高预算,或者只是想要一个全面的解决方案,请查看具有简单定价计划的调查工具。

Toluna Start 可用性可能更容易

可能更容易导航,数据收集问题。

Toluna用户

我们无法轻松自定义外观以匹配我们计划的某些营销活动。 就设计和问题而言,整体功能比现有的一些其他常见表单解决方案更受限制。

Toluna用户

当您查看多个交叉表时,界面会变得非常拥挤。 要在查看调查的“结果”时查看所有信息,您必须在一些非常紧凑的集群窗口中垂直和水平滚动。 调查建设功能不一定直观。 新用户通常很挣扎,并且在构建调查的过程中,甚至可能没有意识到他们的所有进度都丢失了。

Toluna用户

最后但同样重要的是:该平台的界面在 G2 平台上被多次提及。 用户发现它拥挤或混乱。

这可能与陡峭的学习曲线有关。 如果您想使用更直观、更易于导航的工具,Toluna 可能不适合您——但我们为您提供了很多其他选择!

在线调查和市场研究的最佳 Toluna 替代品

1.证明

Attest 是一个可靠的消费者研究平台,可让您直接、完整地了解您的客户、品牌、市场等。 Attest 是一款完美的在线调查软件,适用于任何希望更接近目标受众的品牌。 Attest 涵盖从市场分析到产品开发等方方面面,让您可以根据强大的客户洞察力做出明智的决策。

使用我们直观的调查软件,您可以从头开始创建在线调查,也可以基于我们的模板(由我们的客户研究团队的专家编写)创建在线调查。 您指定的客户研究经理将全程陪伴您,帮助您充分利用您的研究。

Attest的消费者洞察值得信赖! 我们运行严格的三重检查流程以确保您的数据是高质量的,并且我们从数百个面板中获取 1.25 亿消费者,以确保您的数据真正具有代表性和准确性。

是的,你可以非常具体! 我们让您接触到 58 个国家/地区的 1.25 亿消费者,因此您的目标受众就在其中。

一旦启动并运行,您的调查响应数据将开始填充您的仪表板,您可以开始挖掘我们预设的人口统计过滤器以寻找黄金!

主要特点

  • 凭借我们的全球影响力,您可以调查从 58 个国家/地区的 1.25 亿人中挑选的受众。
  • 我们将 AI 和人工数据检查相结合,为您提供可靠的见解。
  • 指定的研究专家可以从头到尾帮助指导和管理您的项目。

优点:

  • 在研究专家的帮助下,每个人都可以收集有价值的见解
  • 得益于我们的混合方法,数据质量高

缺点:

  • 没有可用的社交聆听工具

定价:对于最多 50,000 个响应,我们的计划起价为每个响应 0.50 美元。

查看 Attest 的比较

想知道 Attest 与 Toluna 有何不同? 好吧,有一种方法可以找出答案——查看 Attest 的实际应用!

使用 Attest 预订演示

2.调查猴子

如果您正在寻找一种快速简便的方式来启动调查并更好地了解您的受众,SurveyMoney 可能适合您。

SurveyMonkey 是一个流行的调查平台,可以帮助企业收集消费者洞察。 通过访问 130 个国家/地区超过 1.44 亿人,您一定会非常了解您的目标群体。

您可以通过多种渠道定位您的受众,例如在他们访问您的网站后要求他们参与调查,或者通过电子邮件发送邀请。

除此之外,SurveyMonkey 还提供了一些很酷的功能,例如逻辑管道和自定义变量来管理调查响应并为您的受访者创造更好的体验。

主要特征:

  • 超过 130 个国家/地区的 1.44 亿观众
  • 多渠道调查应用程序:通过网络链接、电子邮件、移动聊天、社交媒体等收集回复。
  • 在他们的仪表板中自动分析您的结果

优点

  • 易于使用的仪表板,以易于理解的方式呈现分析
  • 在简单的调查构建器中创建自定义调查

缺点

  • 有限的定制选项
  • 需要支付高级订阅费用才能访问高级功能

定价:他们的 Team Advantage 计划费用为每位用户每月 30 美元,每年计费。 查看他们的其他计划。

3. Zoho调查

Zoho Survey 是一种简单明了的调查工具,可让您创建调查以更多地了解您的客户。 您可以轻松收集客户反馈、衡量客户忠诚度、轻松管理在线声誉等。

主要特征

  • 与 Tableau 集成,您现在可以创建图表和可视化
  • 使用问题分支、逻辑特征和后续问题
  • 多语言支持

优点

  • 添加您自己的品牌
  • 易于分析调查结果

缺点

  • 不适合高级调查或高级数据收集项目
  • 缺乏复杂而强大的分析工具

定价:Zoho 有一个免费计划,调查次数不受限制,但选项有限。 他们的付费计划起价为每月 25 英镑。

轻松创建在线调查。

您甚至可以使用所有这些工具收集什么? 查看这些很酷的客户洞察示例。

4.谷歌调查

Google 的 Surveys 360 是一个三步流程,可以立即让您和参与调查的人受益。 当他们帮助您获得有价值的见解时,他们反过来可以访问优质内容。 如果您要从查看特定内容的特定人群中寻找准确的最新数据,则此工具是理想之选。

主要特征:

  • 通过完成调查,作为奖励,受访者可以访问优质内容。
  • 通过高级地理定位,您可以通过邮政编码定位您的受访者。 这样,您可以确保只有您感兴趣的地区的人才能参加您的调查。
  • 用户列表定位允许企业在更深层次上与特定消费者建立联系。

优点:

  • 简单易用,适用于各个级别的研究经验
  • 此工具可轻松与您可能已经在使用的其他工具集成,例如 Google Analytics、Search Ads 360 和 Google Ads。 从长远来看,这将为您节省时间和麻烦!

缺点:

  • 有限的调查设计选项
  • 该服务于 2022 年 11 月 1 日关闭

定价:您按完成的回复付费,价格取决于您想要覆盖的受众。

5.字体

Typeform 是一种调查工具,旨在让受访者参与对话,而不是简单地用问题轰炸他们。 这种理念反映在他们的调查设计中:一次只向您提出一个问题,他们更喜欢您使用会话语言。 Typeform 调查表易于识别和填写。

Typeform 可用于任何类型的市场研究:从客户满意度到产品设计,以及介于两者之间的一切。 他们有一些灵感可用的模板。 它是任何真正以客户为中心的组织的完美工具。

字体特征

  • 许多用于专业外观调查的自定义选项。
  • 引人入胜的对话式调查设计,可提供丰富的客户体验。
  • 易于使用的构建器和仪表板

优点

  • 调查看起来不同,可能会得到更好的答案
  • 不需要太多的训练就能理解

缺点

  • 有限的免费增值选项
  • 对于小公司和预算来说可能很贵

定价:按年计费的 Typeform 计划起价为每月 35 美元。

6.河粉鱼

Pollfish 让您可以快速收集答案。 您可以使用它询问任何问题,从衡量客户对您最新活动的看法到产品偏好。

Pollfish 可以轻松地实时收集来自全球 2.5 亿多名消费者的见解。 速度是 Pollfish 的主要价值主张:受访者会在第三方应用程序中发现调查,例如在玩游戏时,因此他们会快速回答,为您提供即时结果。

使用他们的调查工具,您可以轻松轻松地进行市场调查,收集有关目标市场的数据。

A/B 测试允许您测试问卷的不同版本,以便您可以确定哪一个最有效。 此外,他们先进的问卷逻辑为受访者个性化了每项调查。

详细了解Pollfish 与 Attest 的区别

主要特点

  • 移动优先,在第三方应用程序中呈现调查
  • 易于设置
  • 使用“有机抽样”

优点

  • 它很快!
  • 超级好用

缺点

  • 您仅限于使用某些广告的人
  • 如果他们的滚动被打断,人们可能不会如实回答——Pollfish 的技术是在使用第三方应用程序和网站时对人们进行调查

定价:最便宜的 Pollfish 定价从每月 95 美元起,为您提供 100 个受访者,每个调查最多五个问题。

响应示例

7.拉塔纳

另一个基于电话的调查工具!

Latana 是一种客户洞察跟踪工具,可让品牌轻松了解其客户和消费者分享他们的反馈。

不是每个人都喜欢在手机上回答很多问题,这就是 Latana 非常适合快速调查的原因。 通过向您的听众提出一两个具体问题,您将获得最佳结果。

Latana 允许您设计可供更广泛或更具体的受众参与的移动调查,让您有机会与全球 40 亿移动用户建立联系。

主要特点

  • 移动优化调查
  • 利基定位选项
  • 非常易于使用

优点

  • 适合快速调查
  • 易于设置

缺点

  • 不适合深度调查
  • 受访者可能会匆忙回答

定价:Latana 未在其网站上提及定价或计划,因此请联系其销售团队以获取更多信息。

带有手机的动画图像,旁边有一个男人的图像

8.重新网格化

如果您希望您的产品创新基于消费者的实际需求和想法,那么使用 Remesh 是推动开发阶段的绝佳选择。

Remesh 为用户提供了从一大群人那里实时获得定性见解的能力。 这允许根据直接从最重要的人那里收到的反馈做出更明智的决策。

主要特点

  • 一次与多达 1,000 人进行实时对话
  • 无需手动分析他们的答案:AI 会完成繁重的工作
  • Remesh 使您能够实时分析开放式响应

优点

  • 非常适合扩展您的调查
  • 很多自动化选项

缺点

  • 使用起来可能更棘手
  • 当心机器人或专业调查人员

定价:与他们的团队联系以获取有关定价的信息

9.夸拉鲁

借助 Qualaroo,您可以通过向网站或应用程序的访问者展示调查来收集他们的信息,如果您希望获得客户体验洞察力,这是完美的选择。 这意味着您不会问很多冗长的问题,但您可以从已经熟悉您品牌的人那里获得非常具体的信息。 例如,您可以询问他们访问网站的目的或他们对应用程序的满意度。

主要特点

  • 通过情绪分析显示收集的数据
  • 为正在拾取的某些情绪设置自动响应
  • 数据可视化以加快分析速度

优点:

  • 非常适合调查访问您的网站或应用程序的人
  • 出色的自动化选项

缺点:

  • 不适合进行冗长、深入的调查
  • 目标受众有限:仅限网络和应用访问者

定价:根据您的页面浏览量,按年计费的计划起价为每月 80 美元。

10.生存

如果你自动化和调查,你得到 Survicate! 该工具非常适合进行长期调查并不断从您心爱的客户那里收集数据。 对于那些只想在后台运行调查并定期签到的人来说,这是一个完美的反馈管理平台。

主要特征

  • 设置自动调查以获得持续的客户洞察
  • 与大量流行工具集成
  • 125 多个调查模板和大量品牌选项

优点

  • 自动化! 收集反馈并减少繁忙的工作,让调查发挥作用
  • 具有无限调查和启用所有调查功能的免费计划

缺点

  • 由于混合了调查和响应限制,定价非常复杂
  • 简单,但因此也缺乏选择

定价:有一个免费的快速调查计划。 然后计划从每月 89 美元起。

为您的企业选择合适的调查软件

这些是我们对 Toluna Start 替代品的所有建议,但还有更多的市场分析工具!

在为您的企业选择合适的调查软件时,您需要考虑几个因素。 首先,您需要决定要创建哪种调查。 有许多不同的类型,包括民意调查、客户调查和反馈调查。 您是在寻找定性和定量方法,还是只关注一种方法?

一旦决定了要创建的调查类型,就需要选择正确的调查系统。 有些平台比其他平台更适合某些类型的调查。 正如我们所说,像 Pollfish 这样的工具非常适合快速的客户反馈,而 Qualaroo 则非常适合网站拦截调查。 在决定投资什么时,想想您最常使用的是什么——不仅是在金钱方面,还有时间和培训方面。

制作一个愿望清单,其中包含您要在最终决定中使用的功能。 一个“应有尽有”的平台很容易被诱惑,但要确保它不会使您的需求过于复杂。 如果您希望收集客户反馈并且不需要太多其他东西,例如数据管理或帮助您管理在线评论的工具,请保持专注。

如果您正在寻找真正有价值的数据,您可以自信地根据这些数据做出业务决策,那么 Attest 是您的不二之选。 我们有大量的市场研究调查选项、可靠的报告和分析工具,并与真正的专业市场研究人员、指南和大量模板一起支持调查项目,使您的调查取得成功。

查看 Attest 的工作原理

确保找出最适合您的需求和目标的调查平台——了解如何使用 Attest 接触目标受众。

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