社交媒体管理工具——发展您的品牌
已发表: 2022-12-11最好的社交媒体管理工具
社交媒体管理工具是跨不同平台(例如 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube)管理多个社交帐户的理想选择,所有这些都来自一个仪表板。 这些工具允许您安排帖子、监控评论、创建自定义报告、管理您的关注者等等。 在本文中,我们列出了当今市场上可用的最佳社交媒体管理工具。
社交媒体营销不再只是将状态更新和图片发布到您的社交媒体帐户。 您现在必须考虑如何在不同平台上与您的受众互动,这是您社交媒体策略的一个重要方面。 今天有很多选择,我们列出了一些最好的选择。 这是管理您在所有社交媒体渠道中的在线形象的好方法——而且就他们所做的一切而言,它们极具成本效益。
我需要社交媒体经理吗?
社交媒体经理和社交媒体自动化工具有什么区别? 社交媒体经理从一个地方管理您的所有社交资料,而自动化工具允许您自动执行某些任务,例如发布内容或安排推文。 社交媒体管理工具使您团队中的任何人都可以通过一个仪表板负责您的营销自动化和管理您的社交媒体工作等等。
自动化和省时功能
自动化工具很棒,因为它们可以节省您的时间并使做事更容易。 它们还可以帮助您避免犯错。 您可以在一个仪表板中设置电子邮件活动、登录页面、表单,甚至社交媒体帖子。 这可以节省您的时间并使跟踪转化变得容易。
一个好的自动化工具将与您的营销策略的其他部分集成。 例如,如果您使用 Hubspot,则可以将您的 CRM 系统直接链接到 Hubspot。 然后,您可以根据 CRM 中发生的情况自动发送电子邮件。协作功能
社交媒体工具旨在让企业更轻松地管理社交渠道。 它们具有聊天室、实时流媒体和视频会议等内置协作功能,可以轻松与客户和潜在客户进行沟通。 这些功能对小型企业特别有用,因为它们不需要大型团队即可有效运作。
报告和分析
报告工具应该能够提供对您的受众的清晰洞察,包括所有平台的人口统计、兴趣、行为和参与度。 他们还应该能够分别监控各个渠道的表现。 社交媒体管理工具应集成报告功能。
最好的社交媒体管理工具包括以下功能:
• 分析——分别跟踪每个渠道的表现。
• 内容管理——从网络上查找相关内容并与您的受众分享。
• 客户支持——快速轻松地获得您可能遇到的任何问题的答案。
• 定制——创建适合您品牌风格的独特布局和设计。
• 时间安排——提前安排发布时间,这样您就不会错过任何一个节拍。
• 安全——使用加密技术确保您的数据安全。
• 社交分享——通过社交网络与朋友和家人分享内容。
• 视频编辑——编辑视频并添加特殊效果。
• 可视化编辑器——轻松创建漂亮的图像和图形。
• 网页设计——建立看起来很专业并反映您的品牌的网站。
• 网站构建器——无需编码知识即可创建网站。
• 工作流程——设置在特定事件发生时运行的自动化任务。
• 电子邮件营销——通过电子邮件向订阅者发送个性化信息。
社交媒体管理软件——列表
dlvr.it
dlvr.it 帮助营销人员在 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、Pinterest、Blogger、Tumblr、WordPress 等多个平台上管理他们的品牌。 许多人认为免费工具不如付费工具,仅仅是因为它们不花钱。 但事实并非如此。 许多免费程序包含允许您完成特定任务的基本功能。
缓冲
Buffer 是目前最受欢迎的社交媒体管理平台之一。 您可以使用它在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Tumblr、Pinterest 甚至 YouTube 上安排帖子。 Buffer 允许您根据关键字、主题标签和主题设置自动发布。
Hootsuite
Hootsuite 是另一个强大的社交媒体管理工具。 使用 Hootsuite,您可以同时发布到多个网络、跟踪性能、衡量投资回报率,并查看有关人们喜欢和不喜欢什么的分析。 您还可以将自定义标签添加到帖子、监控提及以及直接从应用程序内回复。 此外,您可以与有影响力的人和品牌建立联系,建立关系并获得曝光率。
萌芽社会
Sprout Social 是一个完整的社交媒体仪表板,可帮助您管理从计划到分析的一切。 它包括对受众行为的分析、报告和洞察。 您还可以与第三方应用程序和 API 集成以自动执行任务。 您可以轻松自定义仪表板以满足您的需求。
对于那些希望有机地增加受众的人来说,SproutSocial 是一个不错的选择。 它的功能包括分析、调度和各种集成。 如果您更愿意专注于发展您的品牌,SproutSocial 提供每月 15 美元起的付费计划。
拿破仑猫
NapoleonCat 可帮助您管理多个帐户并跟踪所有帐户。 您可以使用它来确保您在不同平台上一致地发帖、安排发帖时间,甚至设置自动回复。 此应用程序非常适合寻求增加转化率方法的电子商务企业。
社会试点
如果您不想花钱购买成熟的社交媒体管理系统,Social Pilot 可能是您的最佳选择。 它是免费的,并且确实提供了很多功能。 例如,您可以安排帖子、上传图片,甚至可以在帖子中添加评论。 您还可以设置提醒,以便在有人分享您的内容时通知您。
使用社交媒体管理工具简化您的营销
社交媒体管理软件可帮助用户提前创建帖子、跨不同平台发布并与关注者互动。 该工具使公司能够提高品牌知名度和客户忠诚度。
社交媒体管理工具允许您同时管理多个帐户。 您可以在所有平台上发布内容,包括 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、YouTube、Snapchat、Reddit、Vine 等。这些工具可以更轻松地监控围绕您的品牌或产品发生的对话。
它们可以帮助您跟踪人们对您的品牌或产品的评价。 这包括提及、标签、喜欢、评论、分享、转推等。社交聆听工具可让您深入了解您的帖子表现如何。 例如,您可以查看每个帖子获得的展示次数、分享次数以及为您的网站带来的流量。
与您的社交平台客户互动
您可以使用这些工具寻找有影响力的人、与客户互动并与潜在合作伙伴建立关系。 如果您希望推广您的业务,这将帮助您获得更多关注和参与。
这些工具可用于寻找新客户以及现有客户。 它们还可以帮助您确定哪些渠道最适合您的受众。
如果您想覆盖更广泛的受众,这些工具可以帮助您做到这一点。 您可以在其他站点(例如博客、论坛和新闻媒体)上共享您的内容。
社交媒体管理工具能节省时间吗?
社交媒体营销工具对每个营销人员来说都是必不可少的,因为它们可以更轻松地管理不同网络中的多个帐户。 这些工具可自动执行任务,例如批量安排帖子、监控性能、分析数据以及提供有关社交媒体平台上有效和无效的见解。
安全是社交媒体管理工具的问题吗?
是的! 社交媒体管理工具非常有用,但它们也有自己的一系列安全风险。 众所周知,黑客以流行的社交媒体平台为目标,例如 Facebook、Twitter、Google+ 等。
这意味着,如果黑客获得了您帐户的访问权限,他们可能会窃取您的个人信息、更改您的设置,甚至删除您的帐户。
我如何保护自己免受社交媒体攻击?
保护自己免受攻击的第一步是确保您只使用强密码登录社交媒体平台。 确保您不会在多个网站上重复使用相同的密码。
此外,切勿点击未经请求的电子邮件或消息中的链接。 除非您知道是谁发送的,否则切勿打开附件。 始终使您的操作系统保持最新状态,并在更新可用时立即安装更新。
使用 VPN(虚拟专用网络)在浏览网页时保护您的在线活动。 VPN 会对您的所有互联网流量进行加密,使黑客更难拦截和读取您的通信。
最后,请始终记住尽可能启用双因素身份验证。 双因素身份验证需要额外的验证步骤,而不仅仅是输入您的用户名和密码。 这是防止未经授权的用户访问您的帐户的好方法。
社交媒体管理工具的类型
社交媒体管理软件主要分为三类:桌面应用程序、网络应用程序和移动应用程序。 桌面应用程序通常由企业使用,而网络应用程序和移动应用程序通常由个人使用。 一般来说,桌面应用程序往往更易于使用,因为它们需要较少的技术知识。 但是,Web 应用程序和移动应用程序通常提供更多功能。
桌面应用程序
最常见的社交媒体管理软件类型是桌面应用程序。 这些程序允许您同时管理多个帐户、安排帖子、监控活动和执行其他任务。 您甚至可以将自定义字段添加到帖子中,从而允许您跟踪特定指标,例如点赞、分享、评论等。
桌面应用程序很棒,因为它们在计算机、平板电脑、智能手机和其他设备上运行良好。 它们易于安装和配置,并且通常有免费试用期。 但是,它们确实需要一些技术技能才能正确设置。 如果您想了解如何使用桌面应用程序,我们建议您在此处查看我们的指南。
移动应用
Web 应用程序和移动应用程序都相对简单易用。 Web 应用程序可通过浏览器访问,移动应用程序可通过智能手机应用程序商店访问。 网络应用程序和移动应用程序都可以让您访问您的帐户信息,包括分析数据。 移动应用程序还可以让您直接在应用程序内部发帖,方便快速更新您的状态。
网络应用
但是,Web 应用程序和移动应用程序缺少桌面应用程序中的某些功能。 例如,Web 应用程序和移动应用程序无法发送推送通知,这意味着您不会收到新消息或提及的提醒。 此外,Web 应用程序和移动应用程序无法与第三方工具集成,例如 Facebook Ads Manager。
如果您正在寻找一种能够提供很大灵活性的工具,那么桌面应用程序就是您的不二之选。 另一方面,如果您只是想偶尔签到一次,网络应用程序和移动应用程序是完美的选择。
社交媒体管理工具价格
社交媒体管理软件的价格差异很大。 除了高价计划外,有些还提供免费版本。 甚至有一些付费平台提供无限的存储空间和带宽。
Hootsuite 等工具的最基本版本提供调度、分析和报告功能。 您可以使用它来管理多个帐户、监控对话和安排帖子。
更强大的解决方案包括与第三方应用程序(如 Slack、Salesforce 和 Trello)的自定义集成。 它们允许您跨多个渠道自动执行任务、跟踪绩效指标并与 CRM 系统集成。
一些公司为其客户提供托管服务。 这些软件包通常包括成功开展活动所需的一切,包括电子邮件营销、网页设计和客户支持。
免费与付费工具
在决定是否使用社交媒体日程安排工具时,重要的是要了解您正在进入的领域。 有许多不同类型的软件解决方案,包括免费和付费版本。 一些公司提供免费试用,而另一些公司则收取月费。 在某些情况下,您甚至可能会发现两者的结合。
确定特定解决方案是否满足您需求的最佳方法是对其进行测试。 您不想仅仅根据价格做出决定,因为有很多免费的替代品可以满足您的一切需求。 相反,请利用试用期,看看该产品对您的效果如何。 如果您决定继续使用该工具,您可以随时升级。
如果您选择付费选项,您可能会预付更少的钱。 但是,由于额外的高级功能和升级,您最终可能会随着时间的推移支付更多费用。 例如,您可以通过购买程序的单一版本而不是每月升级来节省资金。 另一方面,您可以花更多的钱购买一个产品的多个许可证。
除了定价之外,另一个需要考虑的因素是可视化日历、消息收件箱、专用发布队列等功能。 他们的专家团队随时准备帮助您制定战略、优化、衡量投资回报率等。
发布无瑕。 毫不费力地分析。 真实地参与。
正如您在此处阅读的那样,社交媒体管理工具可以更轻松地安排跨社交媒体平台的帖子。 只需轻点几下,您就可以发布到 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Tumblr、YouTube、Google Plus、Reddit、Snapchat、Vine、Periscope、Flickr 和 Foursquare。 您甚至可以将自定义 URL 添加到您的网站列表中。 您的社交团队可以在每个站点上提前安排内容的次数没有限制。
结论:社交媒体管理工具
社交媒体管理工具是旨在使企业更轻松地管理多个社交网络的软件解决方案。 这些工具通常提供一个仪表板,您可以在其中查看有关您的社交资料的信息,包括每个帐户有多少关注者、最常共享的内容类型等等。 您可以使用这些工具来发布内容、安排未来的帖子、评论他人的帖子,甚至回复评论。
一个好的社交媒体管理工具允许您创建帖子、设置时间表和监控分析。 例如,一些工具可以让您了解有多少人点击了您的链接,他们是否喜欢您的页面,以及他们查看您的个人资料的次数。 其他工具提供评论选项,允许您回复特定评论或参与对话。
一些社交媒体管理工具带有其他功能,例如日程安排、分析以及社交媒体监控和报告功能。 日程安排让您可以随时间规划您的发布策略。 分析让您深入了解您的广告系列的执行情况。 报告可帮助您跨不同平台分析数据。18 种适用于 2023 年企业的社交媒体管理工具
社交媒体营销是接触潜在客户的最有效方式之一。 但是,需要进行一些计划和准备,以确保您获得尽可能高的投资回报率。 除了选择正确的渠道外,您还必须选择正确的工具来帮助您开展营销活动。
回顾:易于使用且功能强大的社交媒体管理工具
dlvr.it
dlvr.it 是专为数字营销人员设计的功能强大的营销管理解决方案。 CoSchedule 可帮助您计划、执行、分析、优化、衡量、报告和跟踪您的活动和社交帖子的各个方面。 无论您管理的是单个活动还是数百个活动,dlvr.it 都能让您完全控制整个社交媒体内容工作流程。
萌芽社会
Sprout Social 是希望扩大在线影响力的小型企业的绝佳选择。 它的界面直观且易于导航,非常适合初学者。 Sprout Social 还提供各种集成,包括 Zapier、Slack、Salesforce CRM、HubSpot CMS、Marketo Marketing Cloud、MailChimp 和 Zendesk。
社会飞行员
SocialPilot 是一款易于使用的工具,可让您管理社交媒体形象变得超级简单。 您不需要知道如何编码或设计任何东西——只需输入您的用户名和密码并开始发帖。
使用 SocialPilot,您再也不会错过任何帖子。 提前安排帖子、监控关注者的活动,甚至回复评论。
缓冲
Buffer 是最流行的社交媒体管理工具之一。 每月活跃用户超过 5000 万,原因显而易见。 该工具允许您安排跨多个网络的帖子,包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Tumblr、Google Plus、Reddit、Snapchat、YouTube,甚至 WordPress。 您还可以使用它来跟踪绩效指标,例如印象、参与度、喜欢、分享、评论和转化。
Buffer 是一种工具,可帮助人们安排跨不同社交网络的帖子。 您可以使用它定期在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、Reddit、Snapchat 甚至 YouTube 上发帖。 您需要做的就是设置一个个人资料,添加您想要的网络,然后选择您希望发布的频率。 然后,坐下来看着你的追随者成长。
该应用程序是完全免费的,并且没有广告。 但是,有一个名为 Pro 的付费版本,其中包括自定义计划、分析等附加功能。
萌芽社会
Sprout Social 提供了许多不同的工具来帮助企业管理他们的社交媒体形象。 您可以使用报告来查看您的帖子在各个平台上的表现如何,您甚至可以设置自动任务以定期发布。 它的 CRM 工具可让您存储联系信息并跟进客户。
社交媒体管理软件是您可能不会考虑太多的事情之一。 但重要的是要知道你正在进入什么。 市面上有许多不同类型的社交媒体管理软件,每一种都有其独特之处。 有些提供基本功能,如安排帖子,而另一些则远远不止于此。 但企业主的共同特点是,许多企业主都能够管理您的社交媒体日历、安排内容、使用分析功能完成报告以及提高社交参与度。