B2B 营销中的十大常见错误以及如何避免它们

已发表: 2023-01-24

作为营销人员,我们喜欢认为我们正在做最好的工作。 虽然我们的意图可能与此一致——以及我们的努力——但我们最终可能会做一些既不符合我们的最佳利益也不符合客户利益的事情。

在不断发展的数字世界中,B2B 营销错误必然会时不时地出现。 但这不是火车撞车,因为我们只是人类。 重要的是我们如何识别我们在商业营销中犯下的错误,更重要的是,我们如何着手解决这些 B2B 营销错误。 因此,为了帮助您了解 B2B 营销人员最常犯的错误是什么,我们编制了一份清单。 目的不是指责,而是帮助您充分利用您的业务营销工作。

那么,什么是 B2B 营销?

回顾一下,B2B 营销是向其他企业营销产品和服务的过程。 它与 B2C 营销的不同之处在于它不针对消费者。 相反,它针对的是企业采购及其背后的决策者。 这使得 B2B 营销在本质上更加专业化,这就是为什么需要对其进行定制以满足将投资于可用产品的企业的需求。

在商业世界中,B2B 营销人员的任务通常是赢得由企业内不同利益相关者组成的采购委员会的支持。 这使得管理过程相当复杂,这导致了 B2B 营销人员所犯的一些错误。

现在我们已经了解了 B2B 营销的基础知识,我们可以看看这个领域中最常见的错误。 如果您碰巧进行了其中一些修复,我们还将研究您可以实施的简单修复。

10 个常见的 B2B 营销错误

1. 行话太多

商业营销空间是专门的,因此包含与相关行业相关的行话是有意义的。 虽然这是一个很好的做法,但行话太多了。

除此之外,一些营销人员使用行话只是为了让它看起来相关,而不考虑特定术语是否会被理解。 如果您使用行话或技术术语,请确保您在正确的上下文中正确使用它们。

解决方法:不要过度使用行话,因为它可能看起来不专业,并且会让潜在客户和客户反感。 考虑您的听众以及他们的教育和知识水平。 让你的内容与他们相关——不要试图强迫它。

2. 弃名过分

尽管您在营销一家企业,但不断地贬低它的名字可能看起来很廉价。 您将自己定位为专家,因此以一种可以链接回您的业务的方式构建您的内容,而不会显得过于强硬。

解决方法:与其确定您的企业可以解决的问题,不如分享对该主题的宝贵见解以及潜在的解决方案,然后将其全部链接回您的产品。 请记住,这与您无关; 这是关于客户能够从中得到什么。

3.考虑设计

无论您选择分享什么营销材料,都需要做出响应。 如果包含链接,请确保它有效。 如果您要引导人们访问您的网站,请确保它对用户友好并且对每次点击都有响应。 世界已经转向数字化,在竞争激烈的世界中,您需要确保您所有的数字化努力与其他人的努力不相上下,甚至更好。

解决方法:像第一次看到一样浏览您的内容。 跟随每个链接并单击每个按钮。 如果它不起作用或难以使用,请更改它。 研究发现,79% 的人会重新访问易于使用、用户友好的网站。

4.忘记测试

在 B2B 营销方面,我们经常忘记的事情正在考验我们的努力。 我们需要努力审视我们正在做的事情,看看哪些有效,哪些无效,并相应地更新我们的战略。

解决方法:分析您运行的每个活动的结果,当有疑问时,不要害怕尝试不同的活动,看看哪些有效,哪些无效。 拆分测试是我们需要重新投资的营销实践——如果您还没有这样做的话。

5.没有号召性用语(CTA)

押注于您的业务和品牌固然很好,但这样做的意义何在? 你想达到什么目的? 你需要给你的客户一条前进的道路,一种让事情更进一步的方法。

解决办法:当你开始实施你的活动时,一定要考虑下一步。 他们怎么联系你? 他们如何了解更多信息? 它必须有更多的东西,由你来决定它是什么以及如何让它发生。

6.低估SEO的力量

无论您的写作能力多么令人印象深刻,如果您的内容没有针对网络进行优化,您的潜在客户就不会找到您。 你的努力将白费。

解决方法:事先进行关键字研究,看看人们在搜索什么,并围绕确定的关键字构建您的内容。 企业和个人都使用自然的 Google 搜索来查找服务和产品。 您需要确保,当他们寻找您的产品时,您排在首位。

7. 不设定和跟踪你的目标

你所做的一切都需要有一个目的。 这也意味着您需要有一种方法来了解目的是什么,以及您在实现此目标或指标方面的表现。 不要只是做一些事情来表明您正在满足客户的清单,而是做一些事情来看到显着的差异。

解决办法:为自己设定雄心勃勃的目标,以及为实现这些目标将采取的步骤。 每周查看此列表以查看您的进展情况,以及查看是否有任何领域需要注意或改进。 然后可以将其用作未来营销工作的基准。

8.假设你知道得更多

虽然您可能是您所在领域的行业领导者,但这并不意味着您突然了解您的客户或潜在客户的一切。 相反,您需要进行研究并了解您的听众。 这将帮助您调整方法以满足他们的需求。 您需要与您的行业相关,并掌握最新趋势和发展。

解决办法:事先做好调查。 确保您计划做的任何事情都符合您的观众正在寻找的内容。

9. 不正确的工具

我们都知道,正确的工具可以成就或毁掉一家企业。 话虽如此,即使您投资于最新技术,您也需要具备正确使用它的知识和专业技能。 不要浪费你的钱,找出你需要什么工具,然后寻找与你的技能相匹配的选项。 如有疑问,请查看快速在线培训课程,以帮助您充分利用我们的工具。

解决办法:不要被头条新闻蒙蔽了双眼。 坚持你所知道的,只有在你知道如何使用它们的情况下才升级或添加新工具。 这将为您节省很多钱,让您免于沮丧。

10.定期管理和维护

在营销方面,您需要掌握所有具体的管理任务。 定期浏览您的数据库,看看列表是否仍然相关。 使用从正在进行的营销工作中获得的数据来重新考虑您的方法并进行任何必要的更改以改善您的客户服务。

解决方法:每月至少安排一天来管理您的管理员。 如果您需要额外的帮助,请不要害怕寻求帮助。 归根结底,您的记录需要保持最新,并且您的方法需要与您周围的世界相关。

错误发生。 不要为此自责。

归根结底,我们只是人,尽管我们尽了最大努力,但仍有可能发生错误。 重要的是你如何处理这些错误。 从你所做的事情中学习,确定前进的方式,不要害怕学习。 这份快速指南可以帮助您重回正轨,为全新的、没有错误的一年做好准备。


Ghia Marnewick 是总部位于纽约的数字营销机构 Aumcore 的创意内容作家,该公司专门从事品牌战略、网络开发和 PPC 管理服务。 她热衷于寻找新的方式来分享数字世界中热门话题的信息。