2022 年 10 大 Facebook 最佳实践

已发表: 2021-06-02

自从 Facebook 向公众开放并永远改变了社交媒体的性质以来,已经过去了将近 15 年。 在那段时间里,我们看到了多个社交竞争对手的崛起,包括 Twitter、Instagram(现在由 Facebook 拥有)、Snapchat、Vine (RIP)、TikTok、Google+(也是 RIP)等等。 随着市场的每一次增加,Facebook 最佳实践列表都必须改变,以满足不断变化的功能和受众的期望。

即便如此,Facebook 仍然是拥有 28 亿活跃用户的社交媒体之王,也是社交媒体相关业务的主要推动力。 因此,尽管专家们普遍声称 Facebook“不再酷”,但数据却并非如此。 这意味着,如果您的社交媒体策略不包括为 Facebook 优化您的品牌营销,您只会让自己处于劣势。

这就是为什么我列出了您的品牌在 2021 年取得成功所需的十大 Facebook 最佳实践列表。祝您发布愉快!

Facebook 最佳实践 #1:适当调整图片大小

想象一下,只向同事发送一封电子邮件的 60%,或者在没有任何背景信息的情况下开始一个故事的三章。 这就是在 Facebook 上分享尺寸不合适的图片的感觉。 您只传达普通 Facebook 用户在滚动浏览他们的提要时可见的信息,而将其余信息隐藏起来。 此外,尺寸不正确的图像也会导致质量下降,例如在处理较小的视觉效果时出现像素化。

有一些特定的图像尺寸经过优化,可在 Facebook 上实现最大的可见度,根据这些规范定制您的视觉内容将确保尽可能高的参与度。

最佳 Facebook 图片尺寸:

  • 个人资料图片: 400 x 400 像素
  • 商业页面封面照片: 1200 x 674 像素
  • 活动封面照片: 1920 x 1005 像素
  • 小组封面照片: 1920 x 1005 像素
  • 照片帖子: 1200 x 630 像素
  • 故事帖子: 1200 x 445 像素
  • 轮播广告: 1080 x 1080 像素
  • 单张图片广告: 1200 x 628 像素
  • 目录图像: 1080 x 1080 像素

不要指望你的用户点击你的图片来获得整个图片(双关语)。 当您的观众滚动浏览您的内容时,第一次讲述您的整个故事。 在为您的业务页面创建新的视觉内容时,请务必保存此图像尺寸列表以供您自己参考。

Facebook 最佳实践 #2:用问题吸引观众

Facebook 是一种参与性媒体。 我们每天登录以承诺分享和接收有关他人生活的信息。 我们都希望参与其中,而 Facebook 的最终承诺是成为世界的连接组织。 我知道,很深,对吧?

作为一个品牌,利用这种参与感至关重要,而提问是吸引观众并确保他们参与页面增长的完美方式。 这些问题的范围从与产品开发相关的问题到与天气相关的有趣的基于意见的小问题。 如果你不知道从哪里开始,这里有一些想法:

  • 你最喜欢的_______(季节、假期、度假胜地、电影等)是什么?
  • 你最喜欢哪个产品? ______ 或者 _______
  • 当你还是个孩子的时候,你梦想的职业是什么?
  • 您喜欢______产品的哪种颜色?
  • ______ 产品如何改善您的日常生活

您的品牌不应该根据这些问题的反馈而生死存亡。 毕竟,史蒂夫乔布斯曾经说过,“人们不知道他们想要什么,除非你把它展示给他们。” 但是这些问题是吸引观众的好方法,也是一种很好的方式,可以让你了解他们的品味、兴趣以及他们最初与你的品牌互动的原因。

Facebook 最佳实践#3:优化您的每日发帖节奏

如果您很少在品牌页面上发帖或根本不发帖,您不会看到对您的业务有任何实际好处,但相反的情况呢? 另一方面,发布大量内容也对品牌参与度有害,因为您会遇到内容让受众过度饱和的问题。 这要么会导致更重要的内容迷失在噪音中,要么会因为纯粹的烦恼而完全疏远你的观众。

如果发布太少或太多是极端情况,那么在 2021 年增加与受众互动的最佳发布限制是多少? 好吧,没有明确而明确的答案,因为这取决于您目前拥有多少粉丝以及您从事的业务。

Hubspot 做了一些研究,发现虽然拥有更多关注者意味着拥有更多帖子的投资回报率更高,但仍有一个收益递减点:

每 Facebook 帖子数量的点击量图表

虽然更多帖子使关注人数更多的页面受益,但好处确实逐渐减少。 (通过 Hubspot)

每天发帖数量的旧经验法则是大约一到两个,但这条规则不适用于某些类型的企业。 例如,如果您正在运行基于新闻的页面,那么最好发布更多内容,因为新闻总是在更新和变化。 但是,如果您的品牌以卖鞋为中心,您认为您的关注者每天需要看到多少关于您的鞋的帖子? 最终,您会遇到一个点,即您将用完可以发布的主题,一旦您开始回收旧内容,您的观众就会将您拒之门外。

决定每天发布多少次与您的投资回报率有关。 这就是为什么跟踪页面的点击次数、展示次数和分享次数至关重要的原因,而 Rival IQ 拥有合适的工具来帮助您优化社交策略。 我们的平台将分析您的社交渠道和表现最佳的内容,以确定白天发布的最佳时间适合您的品牌。 说到最好的时光……

奖励:发帖的最佳时间是什么时候?

好问题! 幸运的是,我们在 Rival IQ 对这个主题进行了广泛的研究,您应该考虑一些一般性的要点:远离午餐时间:就像在 Instagram 上一样,工作日早上和下午的发帖集中度最高,但没有太多可以通过参与度展示给自己的内容。 尝试一些清晨或深夜的 Facebook 帖子,看看您是否可以在工作之外吸引您的追随者。

  • 尝试在周末晚上发帖:品牌在周末在 Facebook 上的参与率高于平均水平,尤其是在上午 10 点至下午 4 点之间不再发帖时。
  • 除此之外,在 Facebook 上发帖的最佳时间取决于您的品牌和页面的历史表现。 此信息可在您的 Facebook Page Insights 中找到。 在“洞察”部分中选择“帖子”后,您将找到一个显示全天平均帖子流量的细分图表,以便您找到最佳的发布时间。

    Facebook 最佳实践#4:实施视频策略

    在您的社交媒体帖子列表中使用图像是不够的。 如果您只使用图片而不是视频在 Facebook 上传达您的品牌影响力,那么您将错失巨大的营销机会。

    如果您只是在 2021 年为 Facebook 制定视频策略,请遵循以下最佳实践:

    • 为较长的视频制作简短的介绍预告片:并非每个人都有几分钟的时间来确定您希望在视频中传达的内容,然后再继续滚动。 一段 3 到 5 秒的简短介绍预告片可以吸引您的观众,这是让他们牢牢抓住您想要传达的有价值内容的完美方式。
    • 不要过分冗长:没有人有时间观看关于您的品牌、产品或主题的 30 分钟谩骂,尤其是在浏览 Facebook 时。 将视频长度保持在 1 到 5 分钟之间,以传达您的信息。
    • 使用正确的纵横比:就像最佳图像尺寸一样,Facebook 也有一个最佳的视频纵横比。 在此社交平台上发布内容时使用 4:5 的纵横比。

    只要您坚持这些最佳做法并保持您的视频内容新鲜,您的观众就应该通过您正在寻找的参与度和点击量来奖励您。

    Facebook 最佳实践#5:利用 Facebook 的资源

    在上一个最佳实践中,我链接到 Facebook for Creators 资源。 Facebook 提供了无数的操作指南、案例研究、指南和最佳实践供您遵循。 在使用 Facebook 时,谁能比平台本身的创建者更好地听取建议?

    Facebook for Creators 博客文章

    Facebook 涵盖了许多主题,这些主题将激发您在其平台上作为品牌取得成功(通过屏幕截图)

    创建此资源是为了让 Facebook 通过 YouTube 平台侵入 Google 在视频领域的主导地位。 那么,为什么不利用他们的竞争性质为您带来优势呢?

    如果有的话,您至少应该通读他们的“入门”资源,以帮助您将您的品牌确立为视频内容创作的重要力量。 要记住的一件事是,本指南将引导您的页面成为视频创作者页面,如果这不是您的唯一目标,请确保您跳过一些朝着该方向发展的步骤。 您可能会将此资源用作为您的业务寻找内容和促销新想法的一种方式,而不是成为下一个在线影响者或评论员的工具。

    Facebook 最佳实践 #6:使用主题标签

    有趣的是,自 2015 年以来,主题标签就已经存在于 Facebook 上,但直到最近,它们在平台上的重要性一直笼罩在神秘之中。 事实上,我不记得有什么时候我将它们列入 Facebook 最佳实践列表。 2020 年,Facebook 开始强调使用主题标签来提高参与度的重要性,方法是包含单个主题标签的帖子指标,类似于 Instagram。

    据今日社交媒体报道,Facebook 开始在平台上显示最热门的主题标签,因为它们被输入到状态栏中。 此功能对于品牌保持领先并利用热门话题至关重要。 驾驭趋势浪潮是提高知名度的好方法,在您的帖子中添加相关主题标签是驾驭热门话题的完美方式。

    当然,总是有太多好事的风险,甚至是标签。 那么最佳数字是多少? Post Planner 的 Scott Ayer 向专家询问后发现,每个帖子一到两个主题标签的互动次数最多。 第二个之后的每个附加主题标签都会导致参与度稳步下降。 因此,与似乎奖励大量主题标签的 Instagram 不同,Facebook 的规则是一对二。

    Facebook 最佳实践 #7:验证您的 Facebook 业务页面

    这是将您的品牌与所有希望在社交媒体上取得成功的崇拜者页面区分开来的最简单方法。 验证您的主页不仅仅会在您的主页名称旁边为您的企业提供一个蓝色的小复选标记:它比这更大。 页面验证向您的受众发出信号,表明您的业务是真正的交易,而其余的只是模仿者。

    华盛顿邮报 Facebook 页面

    现在您确定这是华盛顿邮报的官方 Facebook 页面。 (通过截图)

    最好的部分是验证您的主页只需要几个步骤即可让您走上获得梦寐以求的蓝色复选标记的道路。 完成这些步骤后,您还有一组要完成。 此流程要求您向 Facebook 申请徽章并提供以下文件和资产:

    • 带照片的身份证件(驾照、护照、国民身份证)
    • 如果您的页面代表一个组织,则为以下之一:电话/公用事业账单、组建证明、公司章程或免税文件
    • 与您的企业网页相关的 URL,以说明您的知名度

    一旦您将此信息提交给 Facebook,他们将确定您的页面是否需要蓝色复选标记。

    除了增加可信度之外,验证您的页面还可以为您的企业带来额外的实实在在的好处,例如:

    • 在将新工具提供给其他品牌之前访问它们
    • Facebook 搜索算法的提升

    这些额外的好处使您的企业主页在流量和消费者对您品牌的信心方面处于更好的位置。

    Facebook 最佳实践 #8:回复您的页面消息

    您的 Facebook 页面不仅仅是一个巨大的数字广告牌,您可以将自己的故事传播到互联网的空白中。 这是一个让您与观众建立联系并真正了解他们对您的品牌的需求、需求和感受的平台。 这是立即开始使用的最简单的 Facebook 最佳实践之一,但回复所有消息需要持续关注。 在您的页面上回复消息是在细粒度级别上与您的受众建立联系的完美方式。

    我什至可以从品牌 Facebook 页面回复的力量的个人经验中谈起。 在不止一次的情况下,我指出了一些经常回答我对 Facebook 消息的担忧的品牌,尤其是及时的品牌。 最后一部分特别重要,因为 Facebook 实际上会在您的页面上显示一个徽章,表示您在以下情况下非常敏感:

    • 90%以上的回复率
    • 响应时间少于 15 分钟

    Facebook 页面响应迅速的 Messenger 徽章

    如果您及时与客户互动,您将从 Facebook 获得此徽章(通过屏幕截图)

    就社交媒体而言,参与度是一条双向的道路,因此您与受众的互动越多,他们就越有可能与您的品牌建立联系。

    Facebook 最佳实践#9:提升你表现最好的帖子

    如果人气派对可以持续一段时间呢? 提升热门帖子是提高您收到的参与度的好方法,好消息是,这是一种让您的内容出现在更多人面前的非常便宜的方法。 您无需依赖 Facebook 的算法来建立自然覆盖面,而是向 Facebook 付费以将您的内容展示给更多人。 在此列表中的所有 Facebook 最佳实践中,这是唯一需要对平台进行真正货币投资的最佳实践。

    提升帖子的过程也比设置正式的广告活动要容易得多:

    1. 选择您要速推的帖子
    2. 点击“提升帖子”
    3. 选择您希望通过此帖子实现的目标:网站访问、参与度或直接消息
    4. 选择您的 CTA 按钮
    5. 选择您的受众
    6. 设置预算和持续时间

    在增加帖子时,您可以将预算设置为每天 1 美元的最低支出。 Facebook 上大规模有机覆盖的日子已经结束。 一切都是付费游戏,但至少这种方法便宜且易于设置。

    Facebook 最佳实践 #10:真实

    千禧一代和 Z 世代很快就会接受不真诚和做作的营销。 相反,这些世代支持提倡诚实、公民参与、企业责任和与客户建立真正联系的品牌。

    与您的受众(尤其是年轻受众)建立联系的一种简单方法是通过相关且坦率的内容。 这包括使用 Stories 和 Facebook Live 等功能发布有关您的品牌的个性化内容,例如员工亮点、制作流程、活动的 POV 视频和 AMA(问我任何问题)帖子。

    然而,仅仅发布一些视频和故事是不够的。 当涉及到这种内容时,基调就是一切,所以放松并做你真正的自己(或自我)。 自我意识和轻松的语气大有帮助。

    2021 年 Facebook 上的最后说明

    事情瞬息万变,我们的 Facebook 最佳实践列表预计也会随之变化。 随着苹果 iOS 隐私规则限制应用程序跟踪和定位的兴起,Facebook 和在其上做广告的品牌将不得不寻找新的方式来适应市场。 目前还没有任何明显的解决方案,但一旦答案明确,您可以打赌 Rival IQ 将拥有您所需的资源,以便更好地与您的品牌受众建立联系。 同时,请关注我们的博客,我们将为您提供在社交媒体世界中获胜所需的一切!