掌握 SaaS 营销艺术的 10 大技巧 – Gist

软件即服务 (SaaS) 是一种软件交付形式，客户订阅软件的集中托管版本，而不是购买整个软件并在本地安装。 全球大多数最终用户都喜欢将 SaaS 用于通信和业务目的。

本文介绍了掌握 SaaS 营销艺术的十大技术，这些技术也有助于小型 SaaS 企业留在竞争激烈的市场中。

1 在营销工作的同时使用销售潜在客户活动

通常，SaaS营销人员一个月内会任意尝试实现几次潜在客户。 如果他们不成功，他们将停止跟进该人。 因此，获得如此酷的潜在客户的更好方法是利用以下步骤进行勘探活动-

• 发送电子邮件后发送语音邮件。

• 跟进一份内容丰富的文件，然后打电话给那个人。
• 发送带有相关折扣信息的包裹。
• 继续跟进。

2 清楚地了解您要推销的对象

由于 SaaS 根深蒂固的在线性质，SaaS 营销人员经常使用捷径来提升在线价值。 熟悉您当前的客户是了解您的目标受众的一个很好的起点。 一旦您判断了您的理想客户是谁，请了解他们导致购买的旅程。 这将帮助您在营销漏斗的早期阶段尽快获得潜在客户。

例如，您可以通过向陌生人提供公司的电子书以换取他们的电子邮件 ID，从而成功地获得潜在客户。 现在，一旦您有了他们的电子邮件地址，就告诉他们您有权将他们注册为您的 SaaS 的免费用户。 然后通过电子邮件向他们发送有关他们的新订阅以及它如何使他们受益的有用提示。

3 建立有效的 CRM 以促进销售

通过采用像 Pipedrive 这样的 CRM 工具，继续实施最有效的营销策略。 它是一种付费工具，可以通过吸引观众的注意力和获得巨大的转化来改善您的营销工作并产生快速的结果。 这个唯一的平台使您能够在销售漏斗的不同阶段观察潜在客户并评估销售团队的绩效。

4 将您的广告与买家的旅程对齐

再营销列表对于使您的广告与买家的旅程保持一致非常有用。 例如，制作 Facebook 广告系列以在您网站的销售页面上吸引更多流量。 此外，根据观众的兴趣创建和发布内容。 为此，请为您的博客文章发布一个针对大量受众的认知广告集，以及一个考虑广告，以便将考虑阶段的内容提供给喜欢您网页上内容的网站访问者的再营销列表。

最后，针对那些浏览过您的演示、软件成本或其他决策阶段页面的用户制作并启动决策广告集。 为他们提供演示注册广告。

5 增强用户体验 (UX)

如果您拥有高质量的产品，人们会欣赏并在社交媒体上的联系人中分享它。 您可以通过在客户购买您的软件后称赞他们并让他们感觉良好来增强用户体验。 您还可以发送带有短动画、漫画 Gif 等的电子邮件。

客户应该能够以最少的链接点击次数获得帮助。 如果问题难以通过邮件回复解决，则通过电话提供所需的技术支持。 您可以在您的网页上包含诸如故障排除之类的选项，但当问题太复杂而无法解决时，让客户随时通过电话联系。

6 利用基于帐户的营销渠道

基于帐户的营销 (ABM) 渠道提供了一种非常成功的方式来推广您的 SaaS 业务。 通过头衔、业务或任何其他分类参数识别您的潜在客户群，并为他们的特定决策过程创建适当的内容。 找出该特定群体对您的解决方案的兴趣并相应地提供答案。

ABM 渠道在提高转化率方面非常有效，因为它们针对所有类型的细分市场。 这些渠道还可以帮助您专注于您最潜在的客户，而无需采用普通的营销消息传递程序。

7 在许多评论网站和工具列表上列出您的创业公司

这些对于执行有效的外联工作和实现目标有很大帮助。 查找列出与您的产品相关的各种工具、应用程序或资源链接的主要网站。 通过免费试用对其进行测试，并将您的工具添加到他们的列表中。

您可以通过在搜索词中添加工具、评论、应用程序、资源等关键字来进行 Google 搜索以查找此类网站列表。 这对于提高您的品牌知名度并在您的网站上获得更多网络流量非常有用，这也可以提高您的网站在搜索引擎结果中的排名。

8 使用 Google AdWords 进行付费广告活动

从大致的目标每次获取成本 (CPA) 开始，如果您在几个月内获得该目标，则开始通过广告文案和图像测试、关键字和出价优化等来改进您的广告系列。通过 Google AdWords 进行的此类广告系列肯定会为您带来以较低的投资成本从每条潜在客户上获得更多利润。

9 将您的潜在客户流与可靠的客户保留策略相关联

潜在客户流和客户保留是 SaaS 营销的两个重要要素。 对于完美的潜在客户流，您应该创建关于您的软件解决的问题的证词或视频培训教程。 该报告对于在日常工作中获取新线索至关重要，并且对于读者而言是有价值的内容，可以让您的软件成为众人瞩目的焦点。

下一步是发送一系列电子邮件，其中包含在不同情况下使用产品所需的详细专家培训。 因此，客户可以从您的软件中获得丰硕的成果，从而使他们保持参与度。

10 使用电子邮件自动化策略

电子邮件自动化是 SaaS 营销策略的重要组成部分。 向买家旅程发送包含相关消息的电子邮件对于捕获潜在客户和提高保留率至关重要。 需要一个自动化系统来增强电子邮件营销流程并在最短的时间内获得最大收益。