TikTok上的顶级便利店
已发表: 2022-02-19自从 TikTok 出现在社交媒体领域以来,各地的营销人员都不得不重新思考他们所知道的关于短视频内容的力量的一切。 但是,在广受欢迎的应用程序上蓬勃发展的一个行业是便利店。
社交媒体上的顶级便利店已经证明,他们知道如何创建引人入胜的娱乐内容,从而引起观众的共鸣。 因此,他们能够以同样的虚张声势接近 TikTok 也就不足为奇了。
TikTok 拥有超过 10 亿月活跃用户,是社交媒体营销人员的理想去处。 但品牌究竟能做些什么来突破内容饱和的平台并吸引目标受众的注意力呢? 社交媒体上的顶级便利店可以向您展示如何操作。
下面,我们将通过重点介绍 TikTok 上一些顶级便利店的一些最佳实践,来探讨品牌如何在 TikTok 上脱颖而出。
TikTok上的顶级便利店做得很好
在我们深入研究从顶级便利店或 c-store 到知情人士的营销示例之前,让我们看一下他们遵循的一些 TikTok 最佳实践。
了解他们的观众
C店有忠实的粉丝。 顾客会不遗余力地参观他们最喜欢的商店,自豪地推销他们的商品,并在社交媒体上滔滔不绝地谈论他们。 TikTok 上最好的便利店通过创建专门针对客户的内容来利用品牌忠诚度。
大多数 c 商店利用他们的位置,因为他们知道他们的客户对他们的家乡和随之而来的亚文化忠诚和热情。 例如,Kwik Trip 总部位于威斯康星州,并将中西部幽默融入其大部分 TikTok 内容,因为这会引起观众的共鸣。
优化五年计划
如果不考虑 For You 页面 (FYP),你就无法深入 TikTok 营销。 与新闻源类似,FYP 是用户打开应用程序时首先看到的内容。 FYP 是根据算法认为某人希望看到的内容进行策划的,因为他们之前接触过的内容。
这就是为什么如果您希望您的品牌在 TikTok 上取得成功,了解您的受众很重要。
如果您的内容是算法认为用户喜欢的内容(因为他们喜欢类似的内容或以前看过您的视频),那么它将在他们的 FYP 中向他们展示您的视频。
此外,该应用程序最近拉开了 TikTok 算法工作原理的帷幕,并确认它在 FYP 方面不考虑帐户的关注者数量或之前的视频表现。 这对营销人员意味着什么? 如果您想吸引目标受众,您不需要拥有大量的追随者或病毒式视频。
顶级便利店证明,只要您了解您的受众,您就可以创建更有可能登陆他们的 FYP 的内容。
了解趋势
TikTok 内容与其他社交媒体平台不同。 与其提前几个月计划您的内容日历,一个好的 TikTok 营销策略应该为即时内容留出足够的空间。 这一切都是为了迎合最新趋势——并迅速应对。
趋势在 TikTok 上来来往往很快,因此品牌需要掌握应用程序上发生的一切。 如果您没有时间每天花几个小时浏览 TikTok,营销人员还可以使用社交聆听工具来确保他们不会错过每个人都在谈论的内容。
紧跟当前趋势是登陆 FYP 的另一种好方法。 TikTok 上的顶级便利店在创建与其品牌相关的内容时,总是会采用流行的声音和视频格式。
建立连接
如果您滚动浏览 Kwik Trip 或 Kum & Go 的 TikTok 页面,您将开始看到熟悉的面孔。 几乎感觉就像您正在查看个人页面而不是品牌页面 - 这就是重点。
TikTok 上许多表现最好的便利店都有一个或多个人充当品牌的代言人。 他们基本上扮演追随者随着时间的推移可以了解的角色。
这个人不仅是一张熟悉的面孔,而且他们成为用户可以期待看到的人,这有助于与您的受众建立联系。
TikTok 上的三大便利店
快客之旅
Kwik Trip 在所有社交媒体渠道中扼杀了它。 这家位于威斯康星州的 c-store 贯穿中西部,深受观众喜爱。 很明显,为特定受众创建内容是品牌营销策略的核心。
Kwik Trip 也是中西部便利店 Kum & Go 的有力竞争对手。 这两个品牌经常在 Twitter 上相互吸引和互相攻击。
谈到 TikTok,Kwik Trip 采用了许多相同的策略,这些策略帮助他们在其他渠道上表现良好。 但 c-store 不只是重新利用 Twitter 或 Instagram 的内容。 Kwik Trip 使用前面提到的所有最佳实践来创建高性能内容并建立忠诚和参与的受众。
该品牌的一个表现最好的视频使用流行的声音(称为“他们怎么知道”)向观众展示如何使用 Kwik Trip 的秘密菜单制作饮品。 发出声音的原始视频已获得 1320 万次观看,通过使用此声音,Kwik Trip 获得了 120 万次观看。 这只是 Kwik Trip 的少数几个达到这种病毒式传播水平的视频之一——他们的大多数视频的观看次数都在 12K 到 30K 之间。
Kwik Trip 还强调在他们的大部分视频中都展示了来自社交媒体团队的同一个人,这有助于品牌与观众建立联系。
课程? 通过让真实的人成为品牌的面孔而不是使用“品牌声音”来为品牌创造个性是在 TikTok 上创建更真实内容的关键。
该视频已获得超过 15 万次观看,包含我们之前提到的所有顶级 TikTok 最佳实践。 这不仅是 Kwik Trip 使用熟悉面孔的一个例子,而且还使用趋势声音来突出 Kwik Trip 对其家乡的忠诚度,这与客户产生了深刻的共鸣。
TikTok 不仅仅是创建一个有趣的视频。 Kwik Trip 是一个在积极推广其公司的同时既能赶上潮流又能保持真实的品牌的光辉典范。
哇哇
在东海岸,Wawa 围绕其便利店及其附带的所有福利建立了非常忠诚的客户群。 Wawa 的名气在于定制的 hoagies,客户也对该公司的招牌咖啡赞不绝口。 有趣的事实:Wawa 每年售出超过 6000 万只面包和超过 1.95 亿杯咖啡。 所以你可以打赌他们会在他们的社交媒体内容中利用那些心爱的产品!
尽管追随者数量并不是最吸引人的社交媒体指标,但在 TikTok 的这三个 c-store 中,Wawa 确实拥有最多的追随者。 显然,品牌知道如何吸引观众。
Wawa 的 TikTok 页面混合了流行的声音和更长、更多制作的视频。 但 c-store 也利用了用户生成的内容,经常转发 TikTok 用户关于 Wawa 的视频。
Wawa 做得好的另一件事是他们关注品牌。 TikTok 可能不像 Instagram 那样注重凝聚力美学,但这并不意味着品牌应该完全放弃品牌视觉效果。 TikTok 缩略图是品牌页面和平台发现部分的重要元素,因此它可以很好地服务于品牌,以考虑静止帧如何转化为观众。
Wawa 的标志或标志性红色可以在其大部分 TikTok 视频中看到。 即使视频没有直接宣传该商店的一种产品,视频中的人通常也会拿着 Wawa 咖啡杯或带有公司徽标,这可以提醒用户他们正在观看的视频。
当 FYP 如此不可预测时,视频很容易在 TikTok 上丢失。 想要脱颖而出并令人难忘的品牌最好在其内容中包含对其公司名称或品牌颜色的某种参考。
Kum & Go
TikTok 产生的参与度指标超出了这个世界。 观看数以百万计的视频并不少见,每个营销人员的梦想都是看到他们品牌的内容达到病毒式传播的水平。 一个做得很好的品牌是 Kum & Go。
与 Kwik Trip 一样,Kum & Go 也是 TikTok 上以中西部为中心的便利店,其策略只能用抛开谨慎来形容。 该品牌的内容与公司经常在社交媒体上散发的克制企业氛围相反。 有些视频非常随意,以至于您会忘记它们来自品牌帐户。 更不用说,像 Kwik Trip 一样,Kum & Go 的视频经常以同一个人为主角。 这有助于用户感觉他们正在与个性或创作者而不是品牌联系。
就指标而言,Kum & Go 毫无保留的方法正在取得成效。 Kum & Go 的热门 TikTok 帖子之一获得了 319% 的参与率,并获得了高达 150 万的浏览量。
Kum & Go 使用大量流行的声音,参考中西部文化,并烤其他便利店。 而且,当然,他们通过对公司厚颜无耻的名字开很多玩笑来唤起房间里的大象。
话虽如此,Kum & Go 并没有认真对待 TikTok,事实证明这是便利店的制胜战略。
总结
凭借其神秘的算法、无数的趋势以及病毒式传播的潜力,TikTok 可能会让社交媒体营销人员望而生畏。 但这些表现出色的便利店证明,任何人都可以让 TikTok 为他们的品牌服务。
只要您了解您的受众,随时了解流行的声音和内容,并建立真实的个性,TikTok 就可以成为一种强大的联系和参与方式,并为您的社交媒体策略带来一点乐趣。