您需要寻找灵感的 30 家热门电子商务公司
已发表: 2021-03-03电子商务已成为必然。 如果公司没有在线业务,他们如何才能到达目标市场来展示他们的产品?
继续阅读,我们将解释这些出色的企业如何利用他们的网站为他们的客户提供愉快的在线体验。 也许这就是它们受欢迎的原因……让我们来看看。
越来越多的电子商务公司出现在网上,建立新业务比以往任何时候都更加困难。 现有企业也越来越难以获得更大的市场份额。 在线客户需要在您的网站上获得完美的体验——从他们的第一印象到“感谢您的订单”页面。
许多小型企业在尝试为客户创造理想的用户体验时面临挑战。 完美的客户体验是许多细节因素的结果:从用户体验到高效的分析洞察力。 事实证明,小公司很难满足所有这些需求。
在本文中,我们收集了 30 个出色的电子商务公司示例,它们将为您提供有关如何改善客户在线购物体验的新想法。
我们将研究顶级在线零售商组织其网站以改善用户旅程的不同方式、他们成功分享的信息以及他们如何获得这种印象。
在浏览了所有这些出色的电子商务示例之后,我们相信您会找到一些可以帮助您改善访问者体验的好主意。
捷径✂️
- 美国排名前 7 的电子商务公司
- 全球排名前 6 位的电子商务零售商
- 17个最受欢迎的电子商务网站
美国排名前 7 的电子商务公司
首先,让我们看一下美国的七家在线商店。 这些网站对于正在建立自己的业务的每个人来说都是一个巨大的灵感。
1.拜利
- 简单的弹出窗口和一条消息,每个访问者只立即激活一次。
- 清晰的设计,大横幅,很少的类别页面,易于导航。
- 也很好地展示了产品价值和公司使命。
- 购买过程简单易行,可使用不同的付款方式和货币。
2.黑体和粗体
- 设计精美的弹出窗口让访问者选择他们的偏好并提供“两者”选项。
- 他们传达他们的购买选择,同时与访客建立信任。
- 他们通过视频和博客风格的信息页面清楚地谈论他们的背景和愿景。
3.喵喵鸣叫
- 具有猫形状的创意弹出窗口使用 - 加强他们的品牌。
- 他们与 UserWay 合作,这是一款帮助残障用户浏览网站的软件,这是一个绝妙的主意。
- 他们通过智能设计的博客文章展示了他们出色的产品价值。
4.为黑色素女孩化妆
- 他们使用有趣的幸运轮弹出窗口,鼓励游客赢得大量奖品。
- 他们的 Instagram 集成激发了新购物者的灵感——他们可以看到真实用户使用他们产品的最新趋势。
- 他们提供了一个简单的测验,帮助访问者找到合适的产品。
5.科顿
- 他们提供了一个弹出窗口,客户可以在其中个性化他们想要收到的礼物。 访客还可以选择他们来自哪里,从而提供更加个性化的体验。
- 他们设计精美的侧面导航向下滑动,然后向右滑动。 这有效地说明了所有产品类别,而不会打扰访问者。
- 他们使用 Instagram 帖子来激励访客购买季节性礼物。
6.然后我遇见了你
- 简单而出色的设计,在滚动时会改变颜色,因此网页的不同部分之间会有轻微的过渡。
- 在产品类别和购买选项之间轻松导航。
- 组织良好的产品页面,以易于理解的格式展示可用性细节。
- 它们包括来自经过验证的买家的评论,增加了访问者的信心。
7.巧克力碟
- 简单的网页布局,也可以快速轻松地描述他们的产品——他们也有非凡的产品设计。
- 在他们的主页上,他们真诚地谈论他们的社会意识活动,包括他们的使命宣言和成就。
- 它们包括大量信息页面,包括博客文章和食谱。
全球排名前 6 位的电子商务零售商
我们发现了来自世界各地的最鼓舞人心的网站,包括印度、英国、意大利等。 他们都是盈利的电子商务公司,并且正在网上扼杀它。 让我们来看看!
8.须陀
- 很好地传达了各种可用的产品。
- 为针对特定价格范围的客户提供“在下方购买”选项。
- 通过精美嵌入的视频和博客文章很好地展示了公司使命。
9. Tentree
- 询问访问者来自哪里(他们还检查客户的 IP 地址)的好弹出想法,以便他们可以提供更个性化的体验。
- 他们提供了一个可爱的弹出窗口,上面有一个 CTA 说“解锁优惠”。
- 在他们的主页上,他们成功地描绘了他们种植濒危树木的全球使命。
10.糖化妆品
- 他们是正确的,因为他们包括大量的产品选择——这在化妆行业是必不可少的。
- 专门针对新项目的细分——该功能有助于向访问者通报趋势。
- 他们有几个折扣选项,这些选项在主页上通过图像和横幅清楚地传达。
11.维拉斯卡
- 他们通过订阅时事通讯提供折扣,并在他们的弹出窗口上提供谷歌注册。 让用户快速注册您的时事通讯是一个绝妙的主意。
- 他们使用大型 GIF 来展示他们的制造过程,从而与参观者建立信任。
- 他们还在主页上包含客户意见和评级,这有助于表达价值。
- 他们有一个专门介绍意大利生活方式的博客——从流行歌曲到关于 80 年代意大利的历史故事。
12.伍尔里奇
- 他们使用简单但出色的设计与他们的类别和图标,创造出非凡的品牌形象。
- 他们在其价值主张页面中使用出色的质量图像,邀请访问者了解他们的使命。
- 他们使用 Instagram 收藏活动(也可在 Facebook 上获得),在其中可以在单个模型上展示多种产品。
13.克拉克斯
- 漂亮的类别页面被分成不同的部分,不仅增加了用户的知名度,而且展示了更多的子类别。
- 虽然很受欢迎,但 Store Locator 链接对于增加店内访问非常有用 - 特别是如果他们有来自附近区域的高流量(例如,来自促进店内访问的 Facebook 活动)。
- 他们有一个完善的 VIP 会员活动(只需要免费订阅)。 这些对于获取回头客和与新访客建立信任非常有用。 吸引以前的客户比获得新客户容易得多。
17个最受欢迎的电子商务网站
14.凯特尼普兹
- 这家商店完全围绕虚构人物 Bean 建造。 他们使用高质量的横幅和产品图片来展示价值。
- 他们的标志会像霓虹灯一样亮起来,这是一个非常独特的想法。
- 产品名称的制作非常有趣——每件产品都有创意名称。
15.骷髅糖果
- 他们有一个非凡的网站设计,字体和颜色与耐克相似。
- 他们使用了一个绝妙的徽标创意,在您滚动一段时间后,文本会消失,从而简化导航并增加类别按钮。
- 带有大量图片的精彩类别页面——展示产品价值。
- 产品页面很容易理解,并且包含许多有用的信息以及充满活力和现代的设计。
16.工匠
- 他们简单而巧妙的设计具有高质量的高清产品图像 - 清楚地展示了他们非凡的产品价值。
- 他们可以通过提供通常与查看的产品一起购买的组合商品来轻松追加销售。
- 他们提供了一个面向不确定访客的样本包。
- 优质的博客和信息支架,可帮助客户掌握封蜡艺术。
17.试点咖啡烘焙机
- 他们使用简单的背景设计,可以更轻松地展示产品和浏览他们的网站。
- 他们在主页上告知访问者他们所有的购买选项,清楚地展示他们的价格和可用性。 它有助于与新访客建立信任。
- 他们非常“有价值”的信息——无论是关于他们的使命还是关于他们产品的使用。 他们确保您在购买前得到所有的甜味剂。
18.训练面具
- 他们有一个简单的设计,展示了两个主要类别。 他们的订阅弹出窗口与这种简约设计相匹配。
- 类别菜单上的文本和图像的完美结合,出色地展示了产品类型。
- 它们包括有关其产品的类别比较。 它可以帮助访客确定他们的训练面罩需求。
- 他们在订阅弹出窗口中使用比简单图像更有趣的 GIF。
19.展示兔子
- 他们有一个简单的网站设计,使用大型产品特色图片和展示其产品使用情况的优秀展示。 这是吸引客户参与的好方法。
- 他们在产品页面上展示了许多不同的尺寸选项,帮助客户明确他们的需求,鼓励他们结账。
- 他们还有大量不同的产品类别,通过将相似的产品组合在一起来组织——减少噪音。
- 他们在页面的右上角使用一组带有极简设计的图标。 此选项在电子商务企业主中变得非常流行。
20.巴格利·米施卡
- 他们使用一个向下滑动两次的类别页面——对产品进行唯一的分类。
- 他们使用巨大的横幅,结合大型高清产品图像、优质 GIF 和视频,创造即时价值——非常适合时尚公司。
- 订阅时事通讯的 CTA 绝对令人惊讶:“成为内幕人士。” 它让访问者在注册时事通讯时感到格外特别。
- 关于订单状态和完成订单的步骤的清晰沟通——简化了让访客通过购买渠道的过程。 他们专门从事国际运输,并为该过程提供详细的选择。
21.粉红百合
- 他们提供“Shop the Look”功能,可用于多种不同的产品类别,以更好地展示产品——使用 Instagram 和 Facebook 故事。
- 将横幅与侧面消息(在页面顶部)相匹配的惊人想法,使其看起来像一个完整的图像。
- 为他们的衣服提供多种颜色选择——帮助游客定制他们的观点。
- 他们有一条附带信息,旨在展示他们的会员优势和福利。 我们喜欢将它隐藏在一个小预告片中的绝妙主意,这样当访问者点击它并“找到它”时,他们会觉得更特别。
22.韦菲尔
- 他们提供了一个可视化工具,帮助客户用他们的产品设计他们的家。 类似的 AR 解决方案(如 Augment)可供使用,允许他们在虚拟现实中展示他们的产品。
- 他们网站上令人惊叹的交互式图片帮助他们在一张图片中展示不同的产品或不同的产品功能。
- 他们通过突出显示更大的类别来出色地组织他们的类别页面。 它是大量不同类别页面的绝佳目录。
- 他们的“三种不同的保存方式”选项列出了“这一分钟购物的优惠”、“平仓交易”和“开箱交易”,是很好的客户激励措施。 他们还列出了这些信用卡选项。
- 他们的横幅包括几个指向类别的直接链接。 虽然创建这样的横幅很复杂,但它对访问者非常有用。
23.易趣
- 他们有产品类别支架,可以同时智能地展示相似的产品。 他们的价格出现在悬停上,增加了价格透明度并降低了跳出率。
- 类别页面非常流畅——以用户友好的列表格式组织。 悬停时,它们会在右侧提供不同的子类别,同时还在新括号中展示最受欢迎的产品并用图片展示它们。 它易于浏览,客户可以毫不费力地享受他们的网站。
- 他们有一个交互式博客,可以正确地展示他们的社会意识和价值主张。
- 季节性产品有他们的互动收藏横幅,这使他们能够同时展示所有季节性产品类别。
24. Decibullz
- 他们的产品功能支架非常简单,但设计精巧,可以展示产品价值。
- 他们很好地使用社交媒体帖子,结合产品价值主张和社会意识活动。
- 他们甚至在他们的产品页面上提供了一个类别选择器,这对于降低跳出率和增加会话时间很有用。
25.连字符睡眠
- 他们使用简单但设计精美的支架广泛地展示了产品价值——从价格到产品功能,他们向访问者介绍了各个方面。
- 他们在社会意识和可持续发展活动中使用类似的价值主张,进一步为新来的游客创造价值。
- 他们通常将自己与其他供应商进行比较,同时强调自己的价值——如果您想在“红海”中竞争,这是一个很好的技巧。
- 他们提供来自经过验证的客户的评论,这可以缓解正在考虑购买的新访客的担忧。
26.劳氏
- 使用搜索栏作为建议搜索的导航是一个绝妙的主意。 它极大地降低了噪音并使搜索自动化。
- 他们提供“趋势”博客文章,定期更新趋势装饰选项。 它让他们有机会展示与实际趋势相似的产品。
- 该网站会自动找到最近的商店并显示产品可用性——这对大公司来说非常有用。
- 他们有效地解释了购买和交付选项,从而增加了新访客的信任。
27.GiveMeTap _
- 与嵌入式视频和生动的插图很好地共享使命宣言。 他们的使命宣言是独一无二的,并与访客建立信任。
- 他们有一个“结果计算器”,可以分享他们的任务和目标进度,并根据他们的 IP 地址以查看者的货币(在某些国家/地区)自动计算。 这创造了一种个性化的方法,并且与客户相关。
- 他们创建了一个应用程序,通过在 800 家商店提供免费补充品来提高产品的可用性。 类似的应用程序相对容易开发和启动,它们可以显着增加需求。
28.津野
- 漂亮的产品演示页面,为访问者简单地组织了功能和可用性。
- 他们的订阅套餐也得到了很好的沟通和通用术语。 如果您提供客户经常需要的产品类别,那么为普通用户提供折扣很重要。
- 它们包括所有零售商的地图,这对不那么知名的产品非常有帮助。 这成倍地提高了客户对其库存的认识。
29.大写
- 简单的设计与购买选项和产品功能被有效地传达。
- 他们有一个精心设计的博客,上面有他们的创意图片,可以帮助用户确定他们的需求,同时鼓励消费者建立对他们品牌的信任。
- 他们为付费订户制定了会员计划,以增加对其服务的参与度并降低流失率。
30.蓝地
- 通过在页面上的任何地方使用他们的品牌颜色,它可以创建统一的外观并增加对他们品牌的信任。
- 当将鼠标悬停在他们的产品上时,他们会使用精美的物品图像组合,这些图像会在自动播放时平滑变化。 对于产品较少的小品牌来说,使用专业照片来营造更好的第一印象非常重要。
- 他们有一个相当广泛的信息页面列表,他们在其中提供有关产品使用的建议,如食谱和健康帖子。 它增加了新访问者阅读信息页面的参与度。
结论
总而言之,这 30 家电子商务公司提供了很好的例子,说明当你试图为客户实现价值最大化时应该寻找什么。
这当然不是一个容易的订单,因为即使是最大的电子商务公司也可能需要数年时间才能在提供最佳客户体验和实现最大客户退货率方面最大限度地提高效率。
不过不用担心,客户价值优化的大部分内容都是高度相关的,一旦您开始识别网站的优势和劣势,就会很容易取得进展。
正如史蒂夫乔布斯所说: “你必须从客户体验开始,然后再回到技术上——而不是反过来。” 在线零售商也是如此——最好从客户体验开始,而不是从产品开始。 这是长期成功的“秘诀”。