数字营销的未来趋势是什么？ 2023 年 INBOUND 后的 6 个关键预测
已发表: 2023-09-23Conveyor Marketing Group 最近有幸派出几位团队成员参加HubSpot 的 INBOUND 会议，这是一次营销专业人士和行业领导者的盛会。 这次活动为我们提供了一个独特的机会，可以深入了解数字营销领域的最新趋势、策略和见解。
在这个博客中，我们的团队成员对对他们影响最大的会议进行了权衡。 以下是我们在会议结束后的主要收获，以及我们认为他们如何重塑营销、销售、服务等。
1.人工智能对买家旅程的影响
“人工智能的话题主导了INBOUND！ 我们肯定会看到更多的一件事是使用人工智能来影响买家的旅程。 我们现在可以以以前不可能的方式做到这一点 -深入研究这些策略的营销人员将能够推动其公司的最大增长。 我们了解到的一些例子包括集成人工智能驱动的机器人，以实现更智能的对话、个性化交互以及跨网站、社交消息和短信等多个渠道的支持。 人工智能的真正价值不在于产出更多内容，而在于产生更多内容。 这是关于利用技术与观众进行深思熟虑的互动。”
Alysa Wax，客户运营总监
会议来源： HubSpot 的专业服务、软件和制造连接指南
2. 销售活动的质量和真实性
“在销售过程中，我认为我们将看到或继续看到战略转变，重点关注销售活动的质量，而不是销售活动的绝对数量。 优先考虑质量参与可能会提高成功率、客户满意度，并最终提高销售和业务团队的长期盈利能力。”
“生成式人工智能在这一战略转变中发挥着重要作用。 它在销售过程中将大量信息直接交到潜在客户手中，从而重塑期望。 客户期望更多。 他们希望自己独特的挑战得到承认。 正因为如此，创建真实的客户联系和“以人为本”的内容将发挥越来越重要的作用。”
Tracy Horton，客户成功总监
会议积分：人工智能如何重塑销售和营销的未来
3. 通过社区体验打造品牌
“社区是一个成熟的成长渠道。 我认为我们可以期待看到公司通过共同的体验来打造自己的品牌——通过与粉丝、用户和员工互动来建立联系并探索应对挑战的解决方案。 这确实是关于在人们所在的地方与他们会面，但以一种分散信息共享方式和提供支持方式的方式。”
“那么这将如何影响营销工作呢？ 这可能意味着产品经理客串播客或主持播客。 或者员工加入并参与公共 Slack 频道或 LinkedIn 群组。 这也可能意味着更多的企业支持与其行业相关的用户群体。 虽然这是一个很难正确归因的渠道，但数据支持其作为有效的长期战略的成功。”
Alysa Wax，客户运营总监
会议学分：社区：神话、技巧和营销组合
4. 通过 LinkedIn 培养思想领导力
“我参加了许多有关 LinkedIn 广告和最佳实践的会议。 我认为在不久的将来将会兴起的一个趋势是通过 LinkedIn 上的思想领导力来更有效地打造品牌。 LinkedIn 最近推出的思想领袖广告为这一努力提供了帮助，这是一种新的广告格式，允许企业赞助公司内思想领袖的帖子，并在目标受众准备购买时保持关注。 这些广告比单张图片广告的点击率更高，并且有望成为企业提高品牌知名度、参与度以及客户、股东和公众之间信任度的绝佳工具。”
Alexis Silvers，客户经理兼策略师
会话积分：
B2B CMO 的 LinkedIn 广告策略
品牌提升：LinkedIn 内容和创意最佳实践
5. 通过集成人工智能增强现有服务
“我认为很多公司应该问的问题是：我们如何利用人工智能思考更大的问题？ 留意许多应用程序和软件中的人工智能，这将提升它们对用户的价值。 CallRail就是一个很好的例子，该公司传统上提供呼叫跟踪、归属、记录/转录服务等。 通过集成人工智能，CallRail 显着提升了其服务。 现在，它使用关键字和短语分析、购买意图、情绪、代理、产品/位置性能等作为大规模合成数据、提取和聚合见解的方式，从而使他们的工具在桌面上占据更大的席位。 我希望看到更多的公司以同样的方式利用人工智能。”
Alysa Wax，客户运营总监
会话积分： 1 亿个电话揭示了数据驱动营销的哪些内容
6. 吸引有抱负者的电子邮件
“电子邮件营销人员将始终继续采用新的方式来促进参与。 似乎越来越流行的一种趋势是使用理想的主题行。 其中包括强调人们想要在职业生涯中达到什么水平，而不是他们现在所处的位置等信息。 另一个例子可能是一封针对营销经理的电子邮件 - 主题行可能会说“所有首席营销官都知道的秘密”。 沿着这些思路，我认为我们可以期待看到更多的主题行，挖掘与某人的行业、工作职能或个人兴趣细节相关的理想价值。”
Alexis Silvers，客户经理兼策略师
会议学分：新的电子邮件营销测试想法和要避免的陷阱
通过深入研究 HubSpot INBOUND 会议的这些要点，Conveyor Marketing Group 不仅能够保持领先地位，而且能够在不断发展的营销格局中发挥引领作用。 这些见解有助于塑造我们前进的指导原则，使我们能够提升营销策略并为客户提供卓越的成果。 请继续关注令人兴奋的发展，我们将这些要点付诸行动，在营销领域开辟一条创新和卓越的道路。
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