利用顶尖技术推动业务增长

在这个快速的数字时代，新技术通过每天创造新的挑战，为改变市场基础提供了充足的空间。 它通过运营模式和建立全新的工作环境改变了客户体验。 随着业务范围、规模和复杂性的出现，新技术以指数级的速度发展。 这些复杂的技术已经变得更容易为广大受众所接受。 这种可访问性旨在建立一种可以成为竞争优势来源的数字文化。 它包括一系列功能，如培训、采购、物流、招聘、营销等。 它改变了技术只能适用于 IT 行业的先入之见。 对于大型企业来说，获得强大的技术并不是一件专属的事情。 技术和业务之间的同步不再是可选的。 需要为创新提供有吸引力的基础，以提高成本效率并区分两者。 根据最近的一项研究，55% 的初创企业已实施新技术以提升业务，而 38% 的企业仍处于起步阶段。 作为企业主，您需要掌握最新知识，并且需要学习采用这些不断发展的技术。 您应该了解新的营销策略、新兴趋势和令人兴奋的新产品。 通过这种方式，新技术可以推动您的业务增长。 最近的一项研究表明，每年有近 1 亿家企业推出，这意味着每秒 3 家企业。 不要惊讶。 而且，是的，您就是其中之一。所以，我希望您已经了解竞争非常激烈，而且在庞大的数字中名列前茅更难。 尤其是小企业，每天都在与大佬们正面交锋，技术是他们进入体贴水平的重要工具。 如果您在小型企业中实施正确的技术，那么扩大规模的机会就很大。 亚马逊、肯德基等顶级企业都开始了他们的小规模企业之旅，甚至谷歌公司也从租来的车库开始了他们的公司。 目前，他们已经创造了历史，将自己确立为最好的。 使用正确的技术可以通过不同的业务任务来推动您的业务流程，例如进行无障碍通信、保护业务数据和改善客户服务等等。

无论您是小型企业还是大型企业，您都可以选择其中一项或全部技术来加速业务流程。

可见性扩展以建立客户群

如果你改用新技术，你会更有效率地带来潜在客户。 您可以采用移动营销、使用社交媒体平台、内容营销并提高业务的知名度，从而扩展您刚开始创业时拥有的一般本地社区。 而且，您可以以合理的预算执行这些任务。

改善互动以了解您的客户

“客户时代”已经到来，因为您拥有精通技术、要求苛刻和强大的客户，您必须满足他们的要求才能确保您的地位。 您的业​​务需要以客户为中心，您必须关注客户的大众需求，甚至您还可以提供定制服务，将客户放在首位。 在这一点上，技术提供了丰富的解决方案，将您的客户置于一切的中心，从而为您的目标服务。 CRM 或客户关系管理工具可以为您提供足够的空间来了解客户的行为和要求。 您可以根据每个客户的购物行为为他们提供定制的通信，或者您可以进行更广泛的更改以获取整个客户群的新兴模式。 社交媒体让您有机会与客户无缝互动。 另一方面，您可以提供个性化产品并推荐他们特别折扣。 您还可以为他们提供基于位置的服务，当您进入特定位置或商店时，他们会直接向他们发送相关优惠券。

出售新报价

当您跟踪客户时，您就知道他们的偏好使用该信息来制定您即将到来的计划。 今天的客户需要他们确信要连接的那些组织。 他们还期待与企业和品牌的定制体验。 企业正在采用新的应用程序来满足他们的服务和产品的需求。 根据一份报告，“随着日常物品的上线，体验也在上线——创造了丰富的数字渠道，深入到个人生活的方方面面。 有远见的企业正在改变他们构建新应用程序、产品和服务的方式，”报告解释道。 移动订购、数字支付选项、这些类型的智能对象和社交销售是与客户联系并向客户销售的最佳方式。 小企业目前经常采用社交销售和非接触式支付方式。

自动化日常任务

发票、工资单、账户可以简化或自动化。 您可以使用 Xero、Freshbooks 和 QuickBooks Online 等解决方案。

为了实施这些方法和策略，您需要获得一些先进的技术：

增强现实设备

商业理念在展示时比仅仅说出来更容易被理解。 增强现实设备远程协同工作，构建与现实世界相关的事物。 增强现实设备提供了将产品和信息带入生活的绝佳机会。

无线会议

每个小型或大型企业都需要有适当的空间与团队会面。 目前，许多公司将他们的系统转移到无线解决方案以满足连接器的要求。 会议的无线解决方案可以将官员与他们的客户、团队成员和领导者联系起来。 威盛协作工具系列就是这样一种解决方案，它被开发用于将会议室带到团队所在的任何地方。 该系统允许公司在多个会议室之间无线传输视频和演示。 其卓越的功能有助于组织尝试超越简单演示的会议，并允许员工一起工作。

物联网（物联网）

物联网具有连接安全摄像头和智能灯的面向消费者的技术设施。 许多公司正在利用物联网设备的优势来形成连接的传感器和摄像头，以管理生产力和效率。 它有助于加快员工的流动性，并在工作场所提供更多的生产功能，而不管位置如何。

云计算

云计算极大地影响了我们每天使用技术的方式。 云计算基础设施允许创建一个集中的信息数据库系统，该系统可以通过多个设备笔记本电脑、平板电脑、智能手机或任何可访问互联网的设备进行监控。 它可以帮助各种组织改进产品和服务，并发展他们的内部沟通。 云计算技术可以单枪匹马地处理整个劳动力，并且可以通过数据功能或连接所需的任何材料相互连接。

通过虚拟现实改善客户体验

虚拟现实 (VR) 不仅限于游戏和娱乐。 它可以广泛用于增加更好的客户体验和提高销售量。 这项技术比以往任何时候都更实惠，基本上可以用于小型企业，并且可以快速促进增长。 为了通过视频丰富您的网站，佩戴 VR 耳机的人可以观看自己穿着特别的服装。 或者，如果您拥有一家房地产企业，它可以让您的客户虚拟地访问他们的房产。 它可以通过提供他们的实际存在来为他们提供真实的体验。 您可以让您的客户虚拟参观任何酒店、办公室和工厂或任何其他设施。 因此，您可以看到为您的客户提供卓越服务和产品的无限可能。

利用 AI（人工智能）的力量

人工智能可以为您提供独家优势，这些优势可用于您的业务，以获得更好的客户体验并以独特的方式满足您的服务需求。 因此，如果您希望您的客户见证非凡的体验，请加入革命性的旅程。 人工智能技术提供了各种设施，您可以在其中自动化日常任务并提高公司的效率。 这样，您将能够加快和简化操作。 人工智能工具可以帮助您分析大量数据，并为您提供对资产、客户、目标受众、员工绩效等的洞察。 人工智能技术可以节省成本和劳动力，帮助做出先进的决策，消除人为错误的风险，提供智能支持，并提供充足的机会来推动销售、投资回报率（ROI）和收入。

数字化转型

从数字化到数字化转型，是一种促进各种选择的智能技术。 这意味着将您的数据从纸质转换为 PDF 或将文档和现金转换为数字货币或移动支付，将物理签名转换为电子签名。 这种物理对象的数字表现形式可以帮助您发展业务。 它可以稍微降低成本，可以很容易地与其他数字或非数字产品捆绑销售。 第一步是组织的技术之旅。 数字化专注于利用技术来构建或转变业务流程。 寻找新机会可以降低风险。

“数字化和数字化是两个密切相关的概念术语，在广泛的文献中经常可以互换使用。 明确区分这两个术语具有分析价值” _ Scott Brennen 和 Daniel Kreiss。

可穿戴技术

智能手表、过时的 Glass 等可穿戴技术改变了传统的与人互动的方式。 最大的可穿戴设备与健康和健身追踪有关，它为不同的组织提供了激励员工健康和积极生活方式的空间，为他们配备可穿戴智能设备。 无法预测这些技术将如何影响企业，但研究分析表明，这些技术对塑造任何企业日益增长的气质产生了巨大影响。 小型企业已经开始采用这些技术，其中大多数都在快速增长。 然而，获得最大优势的关键是让自己了解所有可用技术的最新情况，以提供最好的服务并建立最好的基础设施。 在其他人开始实施之前，了解行业中正在开发的技术并做出相应的响应是至关重要的。

技术以其强大的质量改变了整个市场的面貌。 当您集成技术时，这将为您的业务带来创新成果。 在将新技术与您的业务集成之前，您需要优先考虑您的选择：

第一步; 客户互动：从与客户互动开始您的旅程。 如果您知道您的客户希望如何获得您的产品和服务，那么您将很容易满足您的服务。 您可以从社交媒体资料中收集数据，在此过程中，您必须始终保持跟踪。 一旦您开始了解您的客户，您需要通过回复他们的消息并检查他们的反馈来吸引您的客户。 通过这种方式，您将能够建立紧凑的客户关系，并且在此过程中，您将能够更有效地交付您的产品和服务。

第二步; 自动化：在这一步中，您必须采取云计算的庇护所来监控数据。 如果您不知道如何在这个特定步骤中使用云计算，那么像开具发票和工资单这样的日常任务将是一项繁重的任务。

第三步； 通讯：升级您的通讯技术。 您需要保持最新状态，即使对于员工，那些远程工作的人，您需要构建高级音频、视频会议工具，并且您需要与这些工具协作您的文档。 对于您的客户，您最好转向软件电话设置，以便通过他们喜欢的服务和产品为您的消费者提供更好的功能。

第四步； 最终实施：确保您的业务具有满足客户日益增长的需求所需的敏捷性和带宽。

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