使用 Zoho Social 跟踪您的社交媒体渠道
已发表: 2020-10-06
我们今天生活的世界正在由社交媒体工具指导和操作。 由于这些工具将不同国家和各大洲的人们联系在一起，因此它们被用于保持个人互动、扩展业务并时刻保持联系。 这自然意味着企业如果想要被大众看到或听到，就需要在社交媒体上拥有强大的影响力。 在中小型企业可以开始使用这些工具吸引目标受众的地方，大型企业可以无限扩大其影响范围。
如果您是一名试图建立良好社交媒体形象的企业家，那么对于初学者来说，您应该知道自己走在正确的道路上。 但是，从现在开始，您将需要一个工具来跟踪您的进度并衡量您在特定时间段内在社交媒体渠道上的成长程度。 最适合此工具的是Zoho Social 。
所有企业主都可以管理他们在社交媒体上的存在，同时确保它带来良好的结果。 在本博客中，我们将了解使用 Zoho Social 跟踪社交媒体渠道的不同方式，但在此之前，让我们先详细了解 Zoho Social。
什么是 Zoho Social？
Zoho Social 实际上是一种社交媒体营销工具，可帮助组织建立和扩展其在线业务。 借助Zoho 社交登录，用户可以在正确的时间接触到正确的受众，从而可以使用正确的消息创建参与度。
用户可以同时操作多个社交媒体帐户、安排帖子并管理所有这些帐户。 Zoho Social 允许社交媒体营销团队使用相同的标准化仪表板与多个帐户进行协作。 它有助于跟踪花费在社交媒体上的营销收入，从而可以进行精简预算。
在 Zoho Social 的帮助下，可以为目标受众更有效地发布内容。 不仅如此，还可以在分析数据的帮助下做出明智的公共决策。 一旦社交媒体营销人员能够更好地吸引观众并实时倾听他们的感受，发起富有成效的互动就会变得更加容易。
Zoho 社交媒体管理使企业能够了解市场脉搏以及围绕其产品、服务和品牌的所有情绪。 可以通过详细报告访问这些数据，这些报告可以与社交媒体团队、其他部门或高级管理人员共享。 除了与所有重要的社交媒体工具无缝协作外，Zoho Social 还可以与Zoho CRM和 Zoho Suite 中的其他模块集成。
现在我们已经了解了 Zoho Social，现在让我们开始了解它如何帮助跟踪社交媒体渠道。
1. 发布和监控： Zoho Social 软件提供了许多发布功能，可以有效地管理社交媒体管道。 借助这些功能，可以创建一个全面的发布计划，并为目标受众发布引人入胜的帖子。
除了此功能之外，组织还可以创建自定义的监控仪表板，用户可以管理这些仪表板，以跟踪和个性化具有所需视图的屏幕。 在此仪表板中，它还更新了与客户的最后一次交互。
2. 自动化和有针对性的参与：很多人认为自动化社交媒体流程会导致非个人化的参与。 然而，这并不适用于所有情况和所有情况。 有诸如 Zoho Social balance 和高质量参与之类的工具，可以让用户看到社交景观并发现在社交媒体上与之互动的最佳人选。
在综合数据的帮助下，可以根据受众的喜好定制消息、媒体和帖子，以便在目标受众活跃的时候发布。
Zoho Social 的 SmartQ 预测引擎让这一切变得非常简单。 此工具按时区和位置考虑所有 Facebook 帖子。 此外，批量调度程序选项使用户能够创建多个帖子，同时一次安排他们的发布时间。 这可以通过 PC 或移动设备完成。
3. 智能协作：借助智能监控和协作工具，用户可以跟踪客户，同时根据准确的数据制定推广策略。 品牌收件箱功能进一步补充了这一点，该功能提供了平台上所有消息的单一视图。
在Zoho 社交媒体管理软件的帮助下，可以以一种可以保持更新的方式跟踪对话，因为只需单击几下即可获得与客户的通信历史记录。 此外，搜索功能使您能够在寻找潜在客户的同时及时了解所有主题标签和事件。 人们可以保存他们的搜索，以防他们希望将来返回。
此外，Zoho Social 的协作功能使多个用户能够一起工作并思考内容、发布时间表和参与策略的想法。 Zoho Social 具有智能监控和协作功能的完美组合，非常适合任何咨询公司的社交媒体团队。 如果充分发挥其潜力，这些功能将提供最佳结果。
4. 社交媒体分析：分析是对团队所付出努力的结果的重要评估。 社交媒体分析附带了许多工具，用于通过社交媒体网站分析公司品牌。
这些工具可以对通过博客和其他媒体网站收集的所有信息进行监控、分析和提供更深入的见解。 组织可以跟踪他们的进度，并了解在此工具的帮助下产生好的结果的所有步骤。
因此，Zoho Social 产生了先进的分析技术，这也是该软件的一部分。 它有助于了解在社交媒体分析软件中起主要作用的客户行为。 该分析进一步帮助营销用户利用需求量大的内容建立自己的品牌。
5. 易于使用： Zoho Social 被推荐为跟踪社交媒体渠道的最佳方法之一，因为它易于使用的另一个原因。 它带有一个易于理解和操作的界面。
此外，它还带有一个用于 Firefox 和 Chrome 等网络浏览器的社交共享插件，进一步允许用户从相同的浏览器和窗口即时共享内容。
6. 用户满意度：当营销人员决定购买社交媒体管理软件时，有必要根据以前使用过该软件的用户的评论做出最终决定。 这意味着除了查看专家在他们的评论中如何评估软件之外，还必须了解购买它的人和公司是否对产品感到满意。
因此，Zoho Social 的客户满意度算法有助于在广泛的社交媒体网站上收集客户评论和评论。 这些数据以简单易懂的方式呈现，显示有多少人对 Zoho social 有过积极和消极的体验。
当这些信息在手边时，人们可以做出明智的决定，从长远来看他们不会后悔。 话虽如此，用户对 Zoho Social 的满意度是无可挑剔的。 它的实施实际上在提高品牌影响力方面取得了很好的效果。
7. 团队协作：借助协作功能，Zoho Social 软件可以讨论大量社交媒体任务并进行活动规划，有助于快速做出决策，同时节省组织时间。
以下是协作提供的一些功能：
- 讨论：您可以在讨论的帮助下开始新的讨论、谈论影响者的参与、计划事情并指导人们做任何事情。 如果你觉得你有什么重要的事情要谈，然后点击讨论，你会很高兴的。
- 角色和权限：您可以让您的同事加入并为他们创建特定的角色。 例如; 您可以指定某个特定人员可以访问哪些社交媒体渠道或功能。
- 标记：如果您正在起草一份新副本，那么您可以标记您的团队成员以获得反馈。 通过使用@mention 选项，您可以让您的团队成员参与对话并让他们参与。
8. 详细报告： Zoho Social 根据平台上发生的所有活动生成详细报告。 该报告可以与团队共享，为规划奠定基础。
统计和分析功能丰富了它，该功能借助有关品牌绩效和在线形象的可视数据报告提供洞察力。
结论：
Zoho Social 具有您和您的团队会喜欢的功能。 Zoho Social 与使您能够在社交媒体上建立品牌的所有事物相结合，可用于以多种方式安排内容、监控所有重要事项并创建智能报告。
如果您正在寻找建立社交媒体形象的应用程序，Encaptechno 的专家将能够就Zoho Social 的实施和使用向您提供建议。 立即与我们的团队联系以寻求专家帮助。
