您的下一个目的地等待通过旅游社交媒体
已发表: 2021-05-12无论您是怀念您最喜欢的假期、计划您的下一次大冒险,还是只是想从日常琐事中解脱出来,旅游社交媒体都是您快速发现许多遗愿清单景点所提供的终极资源。
为了在目标受众中保持最新和最重要的地位,旅游品牌必须提供具有行程价值的数字内容,以激发和预订来自全球的游客。 令人叹为观止的美景的照片和视频、欢乐时光的客人碰杯,以及标志性景点的详细描述,都能够立即将观众带到他们梦想的目的地。 分享旅行者在当地可以期待的点点滴滴有助于品牌保持与潜在游客的相关性。 这样,下次有人考虑旅行时,特定的酒店、城市和活动在审查和规划过程中是竞争者。 以下是创意旅游品牌如何全年利用社交媒体的力量来展示他们独特的目的地所提供的虚拟和面对面的服务。
方法
在本次评估中,我们查看了一些最成功的在线目的地旅游账户。 我们选择了一些在 2019 年 6 月 1 日至 2020 年 5 月 31 日期间在 Instagram 上活跃的旅游目的地,这些目的地的表现优于我们的 2021 年社交媒体行业基准报告中酒店和度假村的 Instagram 参与率基准 1.01%。 我们还与 VERB Interactive 合作,这是一家屡获殊荣的互动创意机构,拥有强大的旅游产品组合,展示了他们今天最著名的一些在线案例研究。
在我们的分析中,四个品牌立即升至榜首:由 VERB 管理的 Cody Yellowstone 和 Hilton Head,以及 Visit Laramie 和 Tourism Ireland。 在评估了他们在这一年里表现最好的内容之后,这里有一些显着的趋势和出现的最佳实践。
众包高质量照片
我正坐在德克萨斯州圣安东尼奥市的办公室里,但突然间我能感觉到一股凉风从我的手机屏幕上吹来。 当我滚动 'gram 时,我的真实环境消失在背景中,我立即被带到怀俄明州科迪市中心一条尘土飞扬的偏远道路上。 我没有产生幻觉,我只是在探索 Cody Yellowstone 社交媒体之家的一个方面:一个包罗万象的目的地,旨在探索狂野西部的崎岖冒险、温暖和魅力。
科迪黄石公园提供清新的空气和开阔的空间,是旅行者在与大自然交流的同时寻找和平的避难所。 对许多人来说,这是从无休止的责任和压力的日常磨砺中急需的缓和。 Cody Yellowstone 使用图像来唤起在线访问者严重的 FOMO(害怕错过)案例,使用 Instagram 来保持旅游业的活力。
Cody Yellowstone 背后的社交媒体团队专注于一种有效的策略,以显着增强他们的提要的美感,同时增加参与度。 他们的秘密? 分享由专业和熟练的业余摄影师拍摄的照片。
主题还是摄影师? 最初是作为正在进行的#WildlifeWednesday 活动的一部分发布的,并在年底的#12DaysofCodyYellowstone 活动期间转发,这只野牛以高达 25.6% 的追随者的极高参与率抢走了这个节目。
黄石国家公园作为科迪黄石的后院,不乏才华横溢的摄影师,他们拥有敏锐的眼光和专业的设备,在荒野中捕捉到令人惊叹的图像。
鉴于许多访问该地区的人都直观地记录了他们的经历,VERB 创建了一个带有#WildlifeWednesday 标签的活动,以邀请提交照片并鼓励创意人员之间的友好竞争和分享。 如果被选中,创作者将有机会出现在 Cody Yellowstone 的 Instagram 帐户上,将他们的名字和优秀作品传播给有意愿的观众。
一旦被选中,Cody Yellowstone 会确认他们有权分享,并在每个帖子上适当地使用相应的活动主题标签来标记创建者。 至于补偿这些才华横溢的摄影师,这种安排是基于相互曝光而不是金融交易。 VERB 说:“这些创作者慷慨地让我们分享他们的照片,只要我们提供信用并将它们放大一点,同时也放大 Cody Yellowstone。”
据社交媒体管理团队称,他们为有这么多人愿意分享他们的照片感到幸运。 “另外,这个小镇恰好是世界上最美丽的地方之一,这只是运气不好,”VERB 说。
这种互惠互利的交易对双方来说都是双赢的。 Cody Yellowstone 可以使用令人惊叹的摄影作品,而无需分配时间和预算来自行创作,每位摄影师都可以在 Cody Yellowstone 的 48.4K 追随者的大量 Instagram 观众中获得品牌曝光。
在上面的示例中,人们很少看到野牛在野外拍照。 虽然这张照片是一个有效的参与驱动因素,因为它是一个伟大的形象,但它在幽默和创造力方面也得分很高。 难怪每个追随者的参与率达到了惊人的 25.6%。
值得注意的是, Cody Yellowstone 在每个日历年末都会发起名为#12DaysofCodyYellowstone 的倒计时活动。 作为圣诞节 12 天的戏剧,该系列在 12 月发布超过 12 天,以突出回顾前一年的最佳时刻和图像。 有趣的是,2019 年 Cody Yellowstone 排名前十的社交媒体帖子中有超过一半与#12DaysofCodyYellowstone 活动相关,所有帖子都包含第三方摄影师拍摄的照片。
虽然高参与率不言而喻,但科迪黄石公园也有几个来自观众的轶事例子,这些例子突出了为什么这个系列如此成功。 不仅创作者喜欢争夺被推荐的机会,观众也喜欢这些内容。 这在 2020 年变得尤为明显,因为观众清楚地表明科迪黄石公园是他们在原本不可能困难的大流行年中的一个亮点。 VERB 说:“我们经常看到人们评论说‘这对我来说是 COVID 期间真正的快乐源泉’。”
推动号召性用语以鼓励观众参与和参与
如果您曾经访问过希尔顿黑德岛,您可能不止一次返回。 事实上,这个南卡罗来纳州的绿洲被称为年度海滩家庭聚会和频繁的周末度假的首选目的地(如果您有幸住在附近)。 对于许多人来说,希尔顿黑德不仅仅是一个地点,它是一生幸福回忆的稳定背景。 “希尔顿黑德岛是人们年复一年回归家庭传统和留下回忆的目的地。 我们已经看到人们分享了他们 50 年来的故事,现在他们带着孙子孙女,”VERB 说。
这些长期存在的世代传统使得希尔顿黑德岛拥有强大的社交媒体存在不足为奇,在 Instagram 上拥有超过 55700 名粉丝、21600 名 Twitter 粉丝和超过 230000 名 Facebook 粉丝。
因此,游客与该岛有着强烈的个人联系,认为“低地”是一种生活方式,而不仅仅是南卡罗来纳州海岸沿线地区的区域描述。
对于客人和当地人来说,希尔顿黑德岛是一个神圣的地方,也是放松的代名词。 这就是 VERB 在展示海洋上舒缓的日落景色方面取得巨大成功的原因之一。 他们的许多表现最好的帖子的追随者参与率令人印象深刻,超过了行业基准,比如这个 Facebook 帖子,参与率高达 9.6%。
希尔顿黑德岛的账户中充斥着这样描绘目的地自然美景的图像,而 VERB 优先张贴真实照片而不是官方品牌内容以保持真实性。 也就是说,该策略并不止于此。 为了让事情更上一层楼,VERB 设计了一个强大的号召性用语参与策略,以便人们加入对话。 希尔顿黑德岛的爱好者通常有强烈的动机与同样热情的同龄人分享他们的经验,并证明他们是岛上结构的一部分。
只需在照片标题中加入号召性用语,要求追随者点赞、分享、标记和回应,希尔顿黑德岛就激发了观众的参与度,有关该岛的故事开始涌入。这种方法有助于促进对希尔顿很重要的分析Head Island,例如跟踪受众的逐年增长和逐月增长,以及参与率的变化和推动网站流量的社交推荐。 在这种情况下,“双击”的请求产生了 8.59% 的关注者参与率。
促进社区特定的社会和文化时刻
只需点击几下触控板,我们就返回西部。 这一次,停下来探索怀俄明州拉勒米广阔的社交媒体领域。
与位于科迪的西北邻国一样,Visit Laramie 发布了相当多的图片来庆祝该地区的美景。 然而,通过扩展他们的内容策略,将庆祝整个社区的文化时刻纳入其中,Visit Laramie 描绘了在“Laradise”中的真实感受。
Visit Laramie 的使命是突出这座西部大学城的活力,以其丰富的历史、文化和丰富的活动为特色。 每年秋天,大学橄榄球都是至高无上的,尤其是在拉勒米怀俄明大学校园内的战争纪念体育场乔纳球场举办怀俄明州橄榄球锦标赛季后赛时。
这一赞助公告引起了球员、家长、教练和球迷的注意,同时为 Visit Laramie 赢得了惊人的 29.7% 的追随者参与率。
及时呼吁粉丝亚文化
从银幕到流媒体平台上值得狂欢的节目,电视和电影以吸引观众而闻名。 讲故事,现实表演和摄影作品的结合有一种吸引观众的方式,在这个过程中创造了超级粉丝。 世纪之交,一种被称为“电影旅游”的文化现象诞生了。 这种趋势,其中旅游目的地的选择直接受到电影的激励和启发,有助于电影观众和电视爱好者亲自重现电影体验,以在电影地点重温电影驱动的情感。 当年的真实情况在今天也是真实的。 当一个特定的城镇或地区成为热门节目的背景时,一定会掀起一股旅游热潮。
在 2020 年COVID -19 大流行几个月后,爱尔兰旅游局抓住机会在其 YouTube 帐户 Discover Ireland 上宣传广受欢迎的小说和 Hulu/BBC 连续剧《普通人》。 随着全球范围内的封锁和旅行限制使旅行和旅游业戛然而止,超过 273,000 人在家中收看普通人的虚拟幕后花絮。
这种形式的视频内容为爱尔兰旅游局赢得了 8.13% 的追随者参与率,创下历史新高。 由于多种原因,该视频引起了观众的共鸣,但主要是因为有一个内置的观众准备消费符合他们兴趣的内容,而且时机恰到好处。 虽然大量的人疯狂地观看电视剧,迫切地渴望看到他们客厅的四堵墙以外的东西,但爱尔兰旅游局提供了幕后花絮,一大群粉丝可以立即吞噬,同时希望等待更好的未来的一天。
把它包起来
世界上有这么多令人难以置信的地方可供参观,目的地旅游和旅游品牌在社交媒体上为他们分配了相当多的工作,以赢得他们的游客份额。 然而,诸如唤起情感、鼓励观众参与、庆祝独特的目的地特征以及利用有意义的文化时刻等久经考验的方法是在旅游社交媒体人群中脱颖而出的必经之路。