在加密货币广告中建立信任和信誉
已发表: 2024-04-03信任可能需要几十年的时间才能建立,但一个糟糕的决定就会失去一切。 在我们生活的世界中,74% 的消费者只会根据其提供的产品质量以及其对待员工、客户和环境的方式来信任品牌。
1994 年,微软当时的技术布道者罗伯特·斯科布尔 (Robert Scoble) 写道:“人们不相信企业会做正确的事情,尤其是像微软这样的大型成功企业。
如果是这种情况,但我们都知道信任是每次成功销售的基础,根据 Shopify 的 Adam Rogers 的说法,企业应该采取哪些措施来确保向潜在客户和消费者展示其可信度?
对于涉及投资或金融的行业来说,赢得信任和信誉并不容易。 事实上,益普索将金融服务列为面临最大声誉挑战的行业之一。
对于加密货币领域的品牌来说,建立信任和信誉更加困难。 此类品牌的成功通常取决于利用社区进行采用和分销。 这些社区的基础是透明度、信任、自治、奖励、共同价值观和治理。
Gartner 表示,如果人们不能信任您的企业,83% 的人将不会与您开展业务; 拥有如此惊人的比例,您将如何建立一个相信您品牌的强大社区? 在本文中,我们将引导您了解在加密广告中获得信任和可信度的最佳实践。
Bitmedia.IO 协助希望通过有效广告扩大影响力的加密货币项目。 凭借其为该领域知名公司开发定制营销解决方案的记录,Bitmedia 还将帮助您的品牌在加密货币广告中获得信任和可信度。
消除误解
关于加密货币最普遍的误解是它们在不受监管的环境中运行。 事实上,该空间受到过度监管。 尽管这可能存在争议,但请记住,像美国证券交易委员会这样的监管机构是如何监视每一个举动以及任何轻微的不当行为都会将你送上法庭的。
萨姆·班克曼·弗里德(Sam Bankman-Fried)在不受监管的环境中本可以逃脱惩罚,但 Coinbase Exchange 已经在法庭上就各种违反安全法的指控进行了斗争。 环境缺乏的是监督该领域的书面框架或宪法,但如果说加密货币不受监管,我们打赌不会。
关于加密货币还有很多误解,即:它是一个庞氏骗局或快速致富的骗局,一个等待破裂的泡沫,没有现实世界的应用程序,并且只适合技术奇才。
所有这些误解都与事实相去甚远,潜在客户越相信它们,他们在看到你的广告后就越难转化。 因此,区块链领域的品牌必须解决这些神话和误解,以确保受众信任他们。
透明和诚实的沟通
对于面临声誉挑战的行业品牌来说,透明度和诚实是在日益可疑的市场中展示信誉的关键。
Inc Africa 的一项研究表明,73% 的客户甚至愿意为承诺完全透明的产品和服务支付更高的费用。 然而,同一项研究还声称,透明度和问责制是商业中最过度使用、滥用和最无成效的两个词。 也许这也让我们明白了为什么罗伯特·斯科布尔笔下的企业是最不值得信任的实体,因为如果一个品牌继续承诺透明度和问责制,但最终却做了相反的事情,那么它总是会在市场上失败。
因此,对于互联网时代的企业来说,现在是进行透明和诚实沟通的最佳时机。 关于透明度的指南将告诉您将这个词融入您的品牌使命或愿景中。 这是一个非常好的提示。 然而,获胜的品牌始终是在整个销售渠道中保持清晰一致的沟通的品牌。
就连斯考布尔也承认,微软向你展示他们值得信赖的唯一方式就是邀请你“深入公司的公司结构,像人类一样与你交谈”,这位技术布道者表示,实现可信度是公司赢得信任的原因之一。博客。 传统上,公司可能通过博客来产生潜在客户,但这种方法对于加密货币品牌获得信任也可能有效。
遵守法规
坚持合规是加密货币品牌赢得信任和信誉的快速门票。 尽管该行业的项目缺乏等待监管机构调整要求的奢侈和时间,但它们仍然需要以不违反现有金融协议的方式开展业务。
即使是像 Coinbase 这样众所周知的遵守规则的项目也在将 SEC 等机构告上法庭,因为他们希望这些监督机构坐下来写下他们可以遵守的法规。 当局还在努力打击违法者和强迫消费者进行不良交易的企业。
然而,如果您希望您的企业降低风险并激发信任,遵守了解您的客户 (KYC) 和反洗钱 (AML) 等机制是在该领域获得信誉的第一步。 这不是你在没有做任何工作的情况下就说出来或放在你的使命宣言中的东西。
在反洗钱程序等方面言行一致还必须涉及注入特定于加密货币的分析和监控工具,以识别与非法活动相关的风险和/或钱包。 定期进行内部和外部审计还可以证明加密货币公司在降低风险和遵守监管要求方面的有效性。
当客户、潜在客户和社区看到您正在做这些事情时,他们会认为您的公司足够勤奋,值得信任任何业务。
社区参与和反馈
在没有社区参与的情况下进行加密营销就像对着空荡荡的深渊大喊。 营销人员可以从比特币中学到的最鼓舞人心的东西是它背后的社区。 它是围绕科技产品最具原则性的社区之一。 此外,由于中本聪在其白皮书《点对点电子现金系统》中写下的共同理念,它随着时间的推移而变得越来越强大,并且在其存在的大部分时间里,比特币从三个主要重叠社区中汲取了力量。 投资者群体、区块链行家和投机者。 2023 年,另一个社区出现了,艺术参与者可以在比特币网络上刻录媒体,或者花几个聪购买数字可穿戴设备。
许多人说,加密货币是一种选择了哲学而不是中央银行的货币。 营销人员可能认为社区只有在有实用性的情况下才会发展,但我们已经看到像 DOGE 这样的模因币推出并在没有实用性的情况下取得成功。 像 DOGE 周围的社区一样,通过狗狗币宣言团结起来,有用、风度翩翩、热情且可靠。 虽然模因币现在具有实用性,但由于其价值,它确实吸引了相当多的追随者。
上述所有内容意味着项目必须包含强有力的原则和有效的价值观,无论其效用有多好。 因为这些价值观和原则将使您的社区团结在一起,并使他们相信每个人都可以信任的共同目标。 保持成员参与是社区成功的下一步。 您的团队可以利用空投、社交媒体模因、民意调查、奖励、视频内容和博客来确保高水平的社区参与。
以下是所提到的关键概念的简明描述:
- 透明沟通:与利益相关者公开分享信息和意图,确保没有隐藏议程并培养信任的做法。
- 监管合规性:遵守与业务运营相关的法律、法规、指南和规范,特别是有关金融活动和消费者保护的法律、法规、指南和规范。
- 社区参与:通过各种平台和活动积极参与用户、投资者和爱好者社区并与之互动,建立忠诚和支持的基础。
- 加密货币误解:对加密货币的常见错误信念或误解,例如加密货币不受监管,仅适用于精通技术的个人,或与非法活动相关。
- KYC(了解您的客户) :验证客户身份的过程,以防止欺诈、洗钱和恐怖主义融资,确保更安全的金融环境。
- AML(反洗钱) :打击通过非法行为创收的政策、法律和法规,确保金融体系的完整性。
- 社区价值观和原则:团结社区、指导行为和决策、培养归属感和目标感的基本信念和准则。
- 加密货币广告:用于推广加密货币项目的策略和方法,重点是在潜在用户和投资者之间建立信任、可信度和意识。
建立信任和信誉对于想要进行有效广告的加密货币项目的成功至关重要。 这一切都从我们在文章中提到的开始,打破人们对行业或你的产品的误解。 确保整个销售渠道的沟通诚实、透明,遵守法规,并培养一个充满支持和热情的社区。 如果您需要帮助来完善您的加密广告方法,Bitmedia 可以为 Web3 中的品牌提供专门的营销和广告解决方案。