3 个信息量最大的 Twitter 分析报告

Twitter 分析提供了第三方社交媒体分析工具无法访问的详细性能统计数据。 这些统计数据包含大量信息，任何创建了 Twitter 帐户的人都可以使用。 但是，关键是要了解如何解锁这些有意义的数据以获取最大价值。

一般来说， Twitter 统计数据是对“发生了什么”的看法。

就像大多数工具一样，结果与您的策略和您投入的工作一样好。在这篇文章中，我们将根据您的推文统计数据提供一些关于改进您的 Twitter 社交媒体营销策略的提示。

首先，想想这些问题：

你的 Twitter 社交媒体营销策略是什么？

你为什么在 Twitter 上开店？ 你希望达到什么目标？

您可能使用 Twitter 的一些主要原因包括：

• 共享信息和内容
• 提高促销活动的参与度
• 与潜在客户和客户互动
• 联网
• 品牌推广
• 声誉管理

Top Rank Marketing Blog 的 Lee Oden 挑战您回答以下问题：

Twitter 在哪里适合您的营销策略？

了解 Twitter 在在线营销和通信的整体组合中的位置将有助于：分配、监控和参与资源、建立有效的社交媒体政策、工作流程管理和报告。

一旦你回答了为什么（见上文）的问题，你就可以建立你的 Twitter 分析策略，在 Twitter 提供的统计数据中找到你需要的答案。

当你查看你的 Twitter 统计数据时，问自己几个问题：

• 一天中的时间和一周中的一天如何影响推文的表现？ 某些时间会带来更多印象吗？

• 你的最佳推文频率是多少？ 您是否通过过度推文使听众筋疲力尽，或者您是否可以忍受比现在更多的推文？

• 您的听众是对有趣和对话的语气更敏感，还是对更像商务、听起来更专业的推文更敏感？

• 媒体在您的推文中表现如何？ 人们喜欢视频和照片，还是更喜欢基于文本的推文？

• 推文中的链接位置如何影响参与度？

• 什么样的号召性用语 (CTA) 最能吸引您的受众？ 是公然的 CTA 更有影响力，还是您的观众欣赏微妙之处？

（感谢 Hubspot 提供了这么多问题。）

如何访问 Twitter 分析

好消息是 Twitter 分析是免费的。

仪表板是查找有关推文执行情况的详细信息的最佳位置。 分析仪表板还为您提供过去 28 天的性能图表。 您还可以查看您的所有推文互动以及您分享的最佳推文。

专业提示：在您的推文 URL 中附加 UTM 参数，以便更深入地了解 Google Analytics。

使用 Twitter 分析，您可以查看：

1. 发布的推文总数
2. 这些推文收到的印象
3. 总体参与度和参与度
4. 热门推文
5. 访问您的个人资料的次数
6. 总提及
7. 追随者人数
8. 转发总数和转发人
9. 您的转发范围
10. 参与度最高的追随者
11. 总喜欢

开始：

1 – 要快速访问数据，您可以直接访问 analytics.twitter.com。

2 – 或者，一旦您登录您的 Twitter 帐户，您可以通过以下步骤访问 Twitter 分析：

步骤（1）：点击右上角的头像，弹出下拉菜单

步骤 (2)：点击分析

在您的分析仪表板中，您将在页面顶部看到一个菜单，其中包含多个选项。 请参见下面的示例。 请记住这一点，因为我们将在这篇文章中探索其中一些菜单选项。

浏览 Twitter 分析

Social Media Examiner 将 Twitter 分析的重要性解释为： “能够挖掘您的 Twitter 数据以更深入地了解哪些有效，哪些无效是在 Twitter 上推广您的品牌的主要因素。”

就个人而言，我发现 Twitter 统计数据中隐藏着很多价值，有助于改进我的 Twitter 营销策略。 我还可以在其他社交网络上测试我在 Twitter 上找到的内容——这是一个额外的好处！

我将介绍以下主题并将使用真实示例：

• 观众洞察
• 观众比较
• 表现最佳的推文

1 – 受众洞察

点击 Twitter 分析页面顶部的“受众”选项卡（见上图），您将看到关注者的详细统计信息，包括：

• 人口统计数据：性别、县、家庭收入、净资产、语言、房屋价值、地区
• 生活方式：兴趣（按类别）、电视类型
• 消费者行为：售后汽车购买者类型、消费者购买方式、消费品购买
• 移动足迹：无线运营商、设备类别

新手提示：如果您的受众不够大，无法提供洞察力，请阅读如何通过 7 个简单步骤获得 Twitter 关注者。

2 – 观众比较

以上为我提供了有关我的 Twitter 关注者的大量详细信息。 然而，隐藏的宝石之一是观众比较功能。

我可以将我的追随者与 Twitter 所称的“有机观众”进行比较。 您的自然受众如下所示：

您的关注者 + 您的关注者的关注者

= 您的自然受众

例如：

如果您的关注者转发您的内容，您的内容就会暴露给您的关注者的受众 = 病毒式营销！

在下面的示例中，我将我的追随者与我的自然受众进行了比较。

(1):我的追随者

(2):我的自然受众

这种比较有助于理解未来的内容决策。

示例 #2：

• 目标：扩大我的范围
• 有机观众假设：对科技新闻表现出更多兴趣

考虑到您的目标和自然受众的兴趣，您应该怎么做：

1 – 寻求分享更多关于我的追随者和我的自然观众都感兴趣的主题的内容，而不是我的追随者感兴趣的主题

2 – 您还可以将您的受众与角色（父母、x 代、小企业等）进行比较。 如果您的目标市场适合Twitter 角色之一，那么这种比较就非常有价值。

这种比较可以深入了解 Persona 群体的兴趣，以及您当前的努力是否有针对性地吸引这种类型的追随者。

它还将他们与您当前的受众进行比较。 再次在这里，我可能希望分享更多与 Persona 小组产生共鸣的主题的内容。

示例#3：

• 目标：在 Twitter 上吸引小企业主。

从查询中删除比较，您就只有 Small Business Persona Interests。 同样，您可以定制内容策略以适应目标市场的兴趣。

3 – 表现最佳的推文

推文选项卡包含哪些内容与您的关注者产生共鸣的答案。 如果您的参与度看起来平淡无奇，请查看上述报告。 也许你错过了一个关键的兴趣领域。

要访问推文分析，请单击推文选项卡（见下图）。

在下面的示例中，我突出显示了我的热门推文。 这条推文告诉我，我的听众对移动营销解决方案很感兴趣。 我策划了这篇文章，所以结果很有趣，因为它也为我的下一篇原创博客文章提供了一个很好的主题！ 此外，在我表现最好的推文中，90% 包含一张图片。

Twitter 在每条推文上提供以下统计信息：

• 总展示次数
• 参与度（转推、点赞）：用户与推文互动的总次数。
• 参与率（点击次数、转发次数、回复次数、关注次数和点赞次数除以总展示次数）

上图中的“顶部”推文也有最多的印象。 当我查看我的数据时，我发现其他推文的展示次数较少，但参与率较高。 由于参与度对我的营销计划更为重要，因此我更加重视这些推文的细节（即标题、号召性用语和图像等）。 我想重复有效的方法。

我如何处理 Twitter 统计信息？

数据应该揭示您需要更改的内容或有效的内容。

例如：

您是销售高端住宅的房地产经纪人。 您的 Twitter 人口统计数据清楚地表明您的受众的家庭收入远低于您的目标受众。 是时候调整您的内容策略并寻找新的关注者了。

Twitter 分析可能创建的其他行动项目列表：

• 使用 Twitter 搜索根据 Twitter 兴趣类别数据查找要关注的新人（例如查找更多类似“x”的人）
• 确定哪些推文机制有效，哪些无效。 密切关注不同的号召性用语、包含富媒体和复制长度等元素。
• 发推文时要注意。 请注意一天中的哪个时间和一周中的哪一天产生最高的参与度和印象。
• 你的观众是移动的吗？ 如果是，您的网站是否适合移动设备？

奖金专业提示

如果您喜欢冒险并精通数据，请尝试 Shift Communications 提供的这个技巧。

Shift 建议将您的 Twitter 分析报告与 Facebook 分析报告进行比较。

你的两个观众有什么相似之处？ 它们有何不同？ 借助来自 Twitter 的增强数据，您现在可以更好地了解您是否拥有相同的受众或两个截然不同的受众，并使用该信息来指导您的内容策略。

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不喜欢您在 Twitter 分析中发现的数据？ 想要从 Twitter 获得更好的结果？ 继续阅读从每条推文中获得更多点击的七种关键方法。