二合一(第三部分):从团队中获得更多收益的 6 个技巧
已发表: 2021-08-11我们的上一篇文章介绍了雇用和灌输新员工的正确方法。 但是,如果您想为团队做更多事情并从团队中获得更多收益,则必须专注于优化员工作为个人。
创造这些二合一机会的最有效方法之一是寻找共同的敌人并“集结部队”。
1. 寻找共同的敌人
最近的 iOS 更新和围绕它的骚动是我见过的联合营销公司的最佳机会。 企业就像国家一样,在受到攻击时团结一致。 大家团结起来对抗敌人。
如果你有机会利用这种动力,你可以将你的公司团结起来——iOS 更新就是一个很好的例子。 如果你能让你的整个团队齐心协力为某件事而战,他们就会为你而战。
艰难时期也是评估员工的好时机。 哪些是弱者,哪些正在迎接挑战?
2. 侧面的赞美
另一个有用的优化策略是赞美。 在这个时代,无论出于何种原因,很多人都不能很好地接受赞美。 你想激励你的员工,所以你赞美他们,但他们往往会转移这种赞美,它不会按照你想要的方式落地。
我发现解决这个问题的方法是我所说的“从侧面称赞”。
我喜欢在团队会议上这样做。 当每个人都聚集在一起时,如果我想赞美一个人,我不会与他进行眼神交流,甚至不会直视他——我会与公司其他人分享赞美。
通过这种方式,个人从团队的认可中获得称赞的价值,并且我可以避免在一对一的环境中称赞他时会发生的本能偏差。
3. 会前答谢会
当我从事呼叫中心业务时,我总是不得不开会。 这些会议就像“华尔街之狼”——我会大喊大叫,撕下我的衬衫,接过电话并为人们关闭——有一种疯狂的能量。
我每天都必须这样做,这也是我对呼叫中心业务如此疲惫的部分原因。
但是,您如何在其他业务中利用这种能量呢? 我发现的一个关键是,如果你想表达对团队的欣赏,你必须从欣赏自己开始。
今天,在与我的团队举行任何大型会议之前,我会坐下来写下我感谢的 10 件事。 你也应该这样做。 然后你可以把这份清单带到会议上,告诉团队你感谢什么。
分享会让他们兴奋起来。 当你指出其他人做得很好时,它会激励人们,因为这让他们也想做得很好。
4. 从前线领导,从团队中获得更多收益
此外,从前面引导。 有时,作为创始人、所有者或 CEO,我们忙于自己的任务和挑战,以至于我们没有机会与员工接触。
我之前提到,我的祖父会在他拥有的疗养院为人们轮班——他这样做不仅仅是为了为人们腾出时间。 他还想表明他不太擅长完成他期望员工完成的艰苦或无聊的日常工作。
我们也可以在这里返回 iOS 示例。 我们的代理业务与附属公司和品牌合作,我正在与我的团队一起解决像素问题。 那不是我的正常角色——我们有为此而努力的人。 但这是紧急情况,我希望他们知道我正在与他们一起努力解决问题并找到解决方案。
5.去除知识工作者大脑上的“州长”
《有效的行政人员》一书的作者、现代美国管理学之父彼得·德鲁克是最早使用“知识工作者”一词的人之一。 知识工作者用他们的大脑来赚钱。
作为知识工作者的雇主,如果我们可以通过释放这些大脑的全部潜力来增加产出,我们就不需要雇佣更多的人。
做到这一点的一种方法是我称之为“识别人们鞋子中的鹅卵石”。 有些事情会阻碍人们,通常与自尊、自信或完美主义有关。
例如,如果有人经常拖延,这通常是一个自信心问题。 这个人可能在他们所做的事情上非常出色,但他们害怕犯错误。 作为雇主,你可以通过说:“如果你搞砸了,那是我的责任。 我不在乎,但我需要你去解决它。”
如果其他人总是怀疑自己的决定,或者没有沟通,或者没有提出好的想法,那么作为领导者,你必须找出问题并解开这个人的问题。 不要雇佣更多的人——让你拥有的人变得更好。
自我评估的动机
我们已经讨论过自我评估,但这里有另一种策略。 当您在月初或季度初设定目标时,请让您的员工每周五录制一段 Loom 视频,让他们自己说出当周目标的实现情况。
你必须让人们对自己负责。 当人们对自己负责,并且他们看到和听到自己说他们那周没有达到目标时,他们就会开始达到这些目标。 那时,您甚至不必管理它们。
6. 创建更好的会议
郑重声明,我讨厌开会。 我不相信他们。 我知道它们是必要的,但它们对每个人来说都太浪费时间了。 因此,我们将总结我们创建更好会议的三种方式,因为这些是我们提出的一些最适用的技巧。
第一个是我所说的“尼克的会议规则”,因为我从尼克·沙克尔福德那里得到了这个提示。 如果您正在开会或进行 Zoom 通话,而某人连续两次会议没有发言,则他们将退出该会议。 会议没有给他们带来任何好处,他们的存在也没有让你受益,所以他们出去了。
第二个是名为 Hypercontext(以前称为 SoapBoxHQ)的应用程序。 这是一个会议议程工具,可让您在线创建议程并将其附加到日历事件中,以便每个人都可以看到它。 它带有模板并且易于使用,但更重要的是,它让每个人都有机会在会议开始之前添加要讨论的内容并解决问题。
最后,我们使用 Looms 来获取更新和状态,而不是每周的会议和汇报。 我希望我的直接下属能得到周末的评论,但我不想通过电话或视频会议占用他们或我自己的时间。 我只是告诉他们制作一个 5 到 10 分钟的 Loom 来度过他们的一周,这样我就可以看到发生了什么。 这使他们对我负责,对自己负责。
这些视频有一种力量,因为当有人深入工作并找到节奏时,将他们锁定在会议时间是非常不方便的。 如果他们可以为更新进行录制,那么效率会更高。
最后的想法
从自己和他人身上获得最佳表现是你让大事发生的方式。 这不仅仅是通过给人们更多的报酬,因为他们的心不会在他们的工作中。
如果您有机会通过解锁某人或消除阻碍他们发挥最大潜力的因素来获得二合一,那么您就赢了。 如果你能帮助他们为你做得更好,也为他们自己做得更好,你就赢了。
如果您错过了“Two-For-Ones”系列的第 1 部分和第 2 部分,请单击链接并立即阅读。
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