订阅我们的营销秘密

已发表: 2021-09-22

营销行业有很多不同的方式来表达“营销”。

但实际上有很多不同类型的营销，正确的术语可以派上用场。它可以帮助公司雇用合格的候选人，并帮助营销人员准确地描述他们的技能组合。

只要每个人都对这些术语的含义有共同的理解，那就是。

那么，它们是什么意思呢？入站营销和出站营销——或者社区营销和本地营销之间有什么区别？

在咨询了 MarketerHire 的内部专家后，我们有了答案。

为什么有这么多营销术语？

在我们进入词汇表之前，先谈谈为什么有这么多类型的营销。它们并不都是同义词——通常，它们是学科和子学科。

营销跨越许多不同的行业和利基市场，不同类型的营销帮助企业……

覆盖不同的目标受众：例如，付费社交媒体营销（如 Snapchat 广告）可以帮助您在空闲时间接触年轻受众，而本地营销（如特定高速公路上的广告牌）可以帮助您覆盖所有年龄段的地理围栏受众.
转移不同类型的产品：对于销售低于 50 美元的产品的品牌，TikTok 广告的效果非常好——但对于价格更高、考虑周期更长的产品，如拖拉机，避开 TikTok 并专注于贸易展览可能是有意义的。
提升不同的 KPI：如果 B2B 企业想要获得特定数量的新账户并使其客户群多样化，那么基于账户的营销（或 ABM）是有意义的——但为了提高 DTC 收入，更广泛的付费数字和搜索引擎优化（SEO）策略更有可能获胜。

千篇一律的营销观点不会让你走得太远。相反，知道自己在做什么的战略家为每个客户制定了融合多种营销类型的定制营销计划。

29 种营销方式，在一（1）个词汇表中解释

为了帮助每个人进行更有意义的营销对话，我们分解了一些流行的、经常被引用的营销类型：它们的含义、它们的衡量方式、它们在野外的样子以及营销人员需要哪些技能才能做好它们。

一个警告：总会有新的渠道出现，新的市场可以挖掘，人们谈论这一切的新方式。这不能保证涵盖所有内容。但是，如果您正在与引用此列表之外的大量营销学科的人交谈，我们会正式联名您说“嗯？”

让我们开始吧。

1.传统营销。

定义：传统营销意味着使用漏斗顶部的老式营销渠道——如平面广告和线性电视——来提高知名度。如果它出现在《广告狂人》中，则属于传统营销范畴。
也称为：户外营销活动、线性电视广告、平面媒体广告。
营销人员雇用执行此操作的角色： CMO 和品牌营销人员可以在这里投身——但这不是任何角色的专长。
这方面的常见 KPI：展示次数、赢得的媒体展示次数和长期收入增长。
实际案例：超级碗广告——全部！
做好这件事的必要条件：面对面的媒体购买（而不是通过 DSP 购买）；体验传统公司的营销。

2. 对外营销。

定义：对外营销意味着将您的营销信息推送给尚未对您的产品表现出强烈兴趣的人，通常是通过付费渠道。将其视为迈出第一步的营销。
也称为：付费数字营销、传统营销和漏斗顶部营销。
营销人员雇用执行此操作的角色：付费社交媒体营销人员、付费搜索营销人员和增长营销人员。
常见的 KPI：每千次观看成本 (CPM)、每次点击成本 (CPC)、广告支出回报率 (ROAS)、客户获取成本 (CAC) 和品牌知名度。
实际例子： Halara 无处不在的 TikTok 广告。
做好这件事所需的技能：受众细分、收入归因。

3. 入站营销。

定义：入站营销意味着通过提供某种价值（如教育内容或志同道合的社区）有机地吸引潜在客户。您无需通过入站购买注意力，而是获得关注。
也称为：社区营销（更多内容见下文！）、内容营销和社交媒体营销。
营销人员雇用执行此操作的角色： SEO 营销人员、电子邮件营销人员、内容营销人员、社交媒体经理和亚马逊营销人员。
常见的 KPI：自然网站流量、社交媒体参与度、内容下载和拥有的受众规模。
实际案例： Steak-umm 的 Twitter，因其有趣且内容丰富的推文赢得了超过 20 万的关注者（以及新闻关注！）。
做好这件事所需的技能：社区管理和对目标市场的强烈认识。

Steak-umm 的 Twitter 帐户因其有趣、信息丰富的推文赢得了超过 20 万的追随者——这些推文背后的团队在《华盛顿邮报》上得到了介绍。

4. 数字营销。

定义：数字营销是指使用付费或无偿的在线渠道来营销您的产品或服务。
也称为：在线营销、网络营销——或者只是 2021 年的营销。
执行此操作的 MarketerHire 角色：所有这些角色。
常见的 KPI：混合 CAC 和终身客户价值 (LTV)。
这方面的例子：互联网上的几乎所有内容，从品牌 SEO 内容到 Pinterest 广告，都算作数字营销。
做好这件事所需的技能：稳固的互联网连接和对互联网文化的足够熟悉，以识别一些（如果不是全部！）韦比奖得主。

5. 按点击付费营销。

定义：按点击付费营销意味着创建、放置和管理按点击付费广告——通常在谷歌上，但也在必应、亚马逊和其他平台上。
也称为：搜索引擎营销和PPC营销。
执行此操作的营销人员招聘角色：付费搜索营销人员和亚马逊营销人员。
常见的 KPI： ROAS、点击率、CAC 和跳出率。
这方面的例子：每个提升的搜索结果，标记为“广告”，在您的自然搜索结果上方。
做好这件事所需的技能：活动归因、增量测试和基本文案，以及其他技能。

6.内容营销。

定义：内容营销手段规划、创建和分发内容——从报道的解说员到品牌网络研讨会——旨在吸引有机观众。这不仅仅是写作！
也称为：内容策略、博客、编辑、文案和剧本。
执行此操作的MarketerHire 角色：内容营销人员。
常见的 KPI：查看和收听、内容下载、关键字排名、网站停留时间、点击率、跳出率、分享和反向链接。
实际操作示例：这篇博文！元。
做好这件事所需的技能：项目管理、SEO 基础和内容创建，在其他技能中。

7.品牌营销。

定义：品牌营销意味着为组织创建战略性的、差异化的身份，并在每个接触点将其传达给客户。
也称为：品牌管理和市场研究。
执行此操作的MarketerHire 角色：品牌营销人员。
常见的 KPI：这是最难衡量的营销学科之一，但最终可交付成果通常包括定位简介和品牌手册。
这方面的例子：汉堡王最近的复古品牌重塑。
做好这件事所需的技能：品牌定位、视觉品牌管理、竞争和 SWOT 分析等技能。

8. 社交媒体营销。

定义：社交媒体营销意味着为有机品牌社交账户创建、发布和建立追随者。
也称为：社交媒体管理和有机社交。
执行此操作的 MarketerHire 角色：社交媒体经理。
这方面的常见 KPI：关注者数量、点击率和特定于平台的参与度指标。
这方面的例子：不要自我陶醉，而是呃，MarketerHire 的 Instagram。很好！
做好这件事所需的技能：创意策略、社交文案和社区管理，除其他技能外，包括使用社交媒体调度程序。

9. 增长营销。

定义：增长营销意味着在整个公司的渠道中进行战略测试——探索新渠道并优化旧渠道——以提高核心 KPI，例如每月活跃用户和收入。
也称为：需求生成营销和绩效营销。
执行此操作的MarketerHire 角色：增长营销人员。
常见的 KPI： ROAS、网站转化率，最重要的是收入。
实际案例：增长营销人员帮助男士护肤品初创公司 Bottlecode 将现有创意资产重新用于付费社交，并连续五个月将订单量环比提升 20%。
做好这件事所需的技能：转化率优化 (CRO)、全渠道策略和代理管理等技能。

10.亚马逊营销。

定义：亚马逊营销意味着管理整个亚马逊渠道，从付费广告到物流和评论捕获。
也称为：亚马逊咨询和亚马逊账户管理。
执行此操作的 MarketerHire 角色：亚马逊营销人员。
常见的 KPI： ROAS、亚马逊搜索排名和亚马逊产品页面上的转化率。
实际操作示例：亚马逊 SERP 第一页上的任何人都可以通过购买赞助帖子或使用亚马逊搜索引擎优化来获得重要的东西——比如“洗脸”或“运动鞋”。两者都是亚马逊的营销策略。
做好这件事所需的技能： PPC 广告购买、列表管理和亚马逊 SEO 等技能。

11. 电子邮件营销。

定义：电子邮件营销意味着捕获潜在客户和客户的电子邮件地址，并通过自动化和生命周期活动来培养他们，以提高收入和 LTV。
也称为：保留营销、CRM 营销和生命周期营销。
执行此操作的 MarketerHire 角色：电子邮件营销人员。
常见的 KPI：打开率、转化率、点击率、订户增长和重复购买率。
这方面的例子：废弃的购物车电子邮件——它可以挽回大约 11% 的几乎损失的销售额。
做好这件事所需的技能：列表细分和卫生、文案和 A/B 测试，以及其他技能。

12. 搜索引擎优化营销。

定义： SEO 营销意味着让品牌的网站和内容在 Google 的搜索引擎结果页面 (SERP) 上针对战略性相关关键字进行排名。
也称为： SEO策略。
执行此操作的MarketerHire 角色： SEO 营销人员。
常见的 KPI：浏览量、关键字排名、网站停留时间、点击率、跳出率、分享和反向链接。
实际应用示例：当您在 Google 上搜索“平流层”时，拉斯维加斯的 Strat 酒店的排名高于地球平流层的 Wikipedia 条目——这证明了酒店的 SEO 团队。
做好这件事所需的技能：关键词研究、竞争分析和链接建设策略，以及其他技能。

当您在 Google 上搜索“平流层”时，拉斯维加斯的 Strat 酒店的排名高于地球平流层的 Wikipedia 条目——这证明了酒店的 SEO 营销。

13. 社交媒体广告。

定义：社交媒体广告是指战略性地购买和优化社交媒体平台上的付费广告活动。
也称为：绩效营销、付费社交、Facebook 广告、TikTok 广告和 Snapchat 广告。
执行此操作的MarketerHire 角色：付费社交媒体营销人员。
常见的 KPI：点击、转化、收入、ROAS、网站流量和产生的潜在客户。
实际示例： Instagram 故事广告。有趣的事实：这些现在有时会出现背靠背！
做好这件事所需的技能：预算分配、受众细分和数据分析等技能。

14.影响者营销。

定义：影响者营销意味着向社交媒体创作者付费，以在他们的帖子中向他们的追随者宣传您的产品。
也称为：大使计划。
营销人员雇用执行此操作的角色：社交媒体经理和增长营销人员。
这方面的常见 KPI：印象、追随者增长、网站流量、电子邮件注册甚至收入——但通常，影响者营销是一种品牌宣传。
实际应用示例：加权毯子公司 Bearaby 在两位经过验证的刺猬影响者的帮助下推出了（假的）2021 年愚人节产品——一种专为刺猬设计的小型加权毯子。
做好这件事所需的技能：项目管理、创意策略以及与公关团队合作的经验等。

15.个性化营销。

定义：个性化营销意味着向您的每个潜在客户推送定制的消息和建议。尽管这种营销形式在 B2B 领域最为常见，但一些企业对消费者 (B2C) 零售商使用第一方数据和推荐算法进行大规模营销。
也称为：反导。
执行此操作的MarketerHire 角色：增长营销人员。
常见的 KPI：捕获的电子邮件、填写的潜在客户表格、点击率
实际例子： Mutiny 的主页。当我们访问时，我们会看到一个弹出窗口，上面写着：“MarketerHire 在广告上浪费钱吗？” （我们猜测每个弹出窗口都是个性化的，尽管 Mutiny 总有可能对我们着迷。）
做好这件事所需的技能：受众研究和细分、轻度文案和数据分析。

16.游击营销。

定义：游击营销意味着做一些创造性的、廉价的和有影响力的事情来接触潜在客户。通常，这意味着第一次利用流行或喜爱的东西作为营销渠道。
也称为：增长黑客和隐形营销。
执行此操作的 MarketerHire 角色：无。
这方面的常见 KPI：浏览量、赢得媒体、社交追随者增长、网站流量和自然搜索量——基本上就是嗡嗡声。
这方面的例子： Airbnb 著名的 Craiglist crossposting hack。
做好这件事所需的技能：创造力、勇气和跳出框框思考。

17. 联盟营销。

定义：联属网络营销意味着与推广您的产品并带来新客户的联属会员（如购物指南和播客主持人）分享收入。
也称为：推荐计划。
执行此操作的MarketerHire 角色：增长营销人员。
常见的 KPI：收入和附属代码使用情况。
实际案例：豪华 CBD 品牌创始人 Amanda Goetz House of Wise 为她的忠实粉丝提供了个人会员链接——他们获得了他们推动的所有销售额的固定百分比。
做好这件事所需的技能：项目管理、品牌资产管理、网络和会员沟通。

Amanda Goetz，CBD奢侈品牌创始人 House of Wise 为她的忠实粉丝提供了个人会员链接——他们获得了他们推动的所有销售额的固定百分比。

18. 合作伙伴营销。

定义：合作伙伴营销意味着以互惠互利的方式与其他公司合作——无论是发布报告、发起新的环境倡议还是举办现场活动。
执行此操作的营销人员招聘角色：没有——这更多是公关专业人士的职责，而不是营销人员。
这方面的常见 KPI：展示次数、赢得的媒体展示次数、来自合作伙伴内容的网站流量。
实际案例：在 2021 年奥运会期间，国际奥委会的合作伙伴 Airbnb 发布了一则广告，展示了奥运选手在带泳池的 Airbnb 上练习艺术游泳的画面。（太令人愉快了，我们将其命名为大流行时代最好的广告之一！）
做好这件事所需的技能：项目管理、人员管理、推销和甲板创建以及进入市场的能力。

19. 产品营销。

定义：产品营销意味着与开发人员、销售人员和各种营销职能部门合作，开发战略性的、有需求的技术——并推广其关键差异化因素。这是 B2B 科技公司最需要的。
MarketerHire 可以担任此职务： CMO 和品牌营销人员可以转入这个角色——但我们从产品营销人员那里得到了很多申请。也许这是我们的下一个角色！
常见的 KPI：与产品市场契合度相关的所有 KPI——包括整个渠道、产品使用和 LTV 的强劲转化率。
实际案例：客户很少能看到产品营销，但任何拥有强大品牌且始终保持领先于竞争对手的科技公司——比如苹果——都需要感谢强大的产品营销人员。
做好这件事所需的技能：受众研究、竞争和 SWOT 分析以及跨部门沟通。

20. 基于账户的营销。

定义：基于客户的营销意味着对一小部分潜在客户组织进行个性化外展。这是一种 B2B 策略。
也称为：个性化营销、电子邮件营销、LinkedIn 营销、B2B 营销。
执行此操作的MarketerHire 角色：增长营销人员。
常见的 KPI：点击率、表单填写和合格的潜在客户。
这方面的例子：你在LinkedIn上收到的任何冷的外展宣传你实际上想添加到你部门预算的相关产品。
做好这件事所需的技能：熟悉常见的 ABM 工具（如付费 LinkedIn）以及过去的 B2B 营销经验。

21. 留存营销。

定义：留存营销是指通过各种渠道向已经从您那里购买商品的客户进行营销。这包括电子邮件营销、忠诚度计划和品牌社区。
也称为：电子邮件营销、短信营销、应用内营销、生命周期营销和直邮。
营销人员雇用执行此操作的角色：电子邮件营销人员和增长营销人员。
常见的 KPI： LTV、重复购买。
这方面的实际例子：星巴克流行的基于支出的忠诚度计划——该计划的成员数量在 2019 年推出时增加了 13%。（在此之前，星巴克的奖励基于购买的物品数量，而不是花费的钱。）
做好这件事所需的技能：数据分析、电子邮件营销——包括电子邮件模板和培养流构建——以及 UGC 策略。

当公司在 2019 年推出基于支出的奖励时，星巴克忠诚度计划的会员人数增加了 13%。（在此之前，星巴克的奖励基于购买的物品数量。）这就是智能保留营销的作用！

22. 口碑营销。

定义：口碑营销本质上意味着让人们免费谈论你——最好是以积极的方式。
也称为：病毒式营销和关系营销。
营销人员雇用执行此操作的角色：社交媒体经理、增长营销人员和品牌营销人员。
这方面的常见 KPI：推荐、自然流量以及社会观点和提及。
这方面的例子： HBO 的集成测试电子邮件，一次意外的大量发送，引发了一百万个笑话——然后是一个令人鼓舞的 Twitter 趋势，人们分享实习期间的失误。甚至莫妮卡莱温斯基也加入了。
做好这件事所需的技能：创造力、受众研究和开发以及进入市场的执行能力。

23. 事件营销。

定义：事件营销意味着两件事：推广品牌活动和在非品牌活动中推广产品。
也称为：展会营销和会议营销。
这样做的营销人员招聘角色：没有——尽管付费社交媒体营销人员、电子邮件营销人员和内容营销人员角色都可以支持活动营销人员。
常见的 KPI：回复、与会者、电子邮件联系人和潜在客户。
实例： Dreamforce，Salesforce 星光熠熠的年度会议。（在今年的演讲者名单上：威尔史密斯和简方达！）
做好这件事所需的技能：活动策划、面对面的网络和项目管理专业知识。

24. 国际营销。

定义：国际营销意味着建立一个全球营销战略，以确保跨大陆的品牌凝聚力，但也允许针对当地文化量身定制的活动和信息。
又名：全球品牌营销
这样做的营销人员招聘角色：没有人专门从事这方面的工作——但所有人都可以为北美的全球战略做出贡献。
为此的通用 KPI：阳光下的每个 KPI；这仅取决于广告系列。
这方面的例子：麦当劳经过验证的 Twitter 账户国际网络——包括英国、印度和菲律宾的账户——协调全球发布，比如 BTS 餐。
做好这件事所需的技能：跨所有渠道和学科的营销策略、人员和项目管理、上市策略和受众研究与开发。

25. 本地营销。

定义：本地营销意味着在特定地点推广与人们相关的商店和服务——从餐馆和小企业到洗车店和牙医办公室。
执行此操作的 MarketerHire 角色：所有这些角色。
常见的 KPI：客流量和销售额。
这方面的例子：杂货店优惠券插入当地报纸的周日版。
做好这件事所需的技能：这取决于策略和活动。

26. 社区营销。

定义：社区营销意味着发展、调节和管理一个中心——它是一个有机的社交渠道或私人 Slack——客户与你的品牌和彼此联系的地方。
也称为：社区管理。
执行此操作的 MarketerHire 角色：社交媒体经理。
这方面的常见 KPI：社区增长、参与度以及长期的 LTV。
这方面的例子： Savage X Fenty 的社交媒体渠道，品牌的粉丝（和蕾哈娜）在每个帖子的评论中联系。 “他们正在相互交谈，” Browned 2 Perfection 创始人 Junae Brown 告诉 MarketerHire。 “他们在讲笑话。他们正在添加模因。”
做好这件事所需的技能：创意策略、简短的文案和内容审核等。

在 Savage X Fenty 的社交频道上，该品牌（和蕾哈娜）的粉丝们在每篇帖子的评论中相互联系。 “他们正在相互交谈，” Browned 2 Perfection 创始人 Junae Brown 告诉 MarketerHire。 “他们在讲笑话。他们正在添加模因。”

27. 直接营销。

定义：直接营销是指通过自有渠道直接推广您的产品，您无需为每次观看或点击付费——例如电子邮件和短信。
也称为：电子邮件营销、直邮和 CRM 营销。
营销人员雇用执行此操作的角色：电子邮件营销人员和增长营销人员。
常见的 KPI：折扣代码使用、重复购买和 LTV。
实际操作示例：获取一张带有优惠券代码的明信片。检查您的邮箱 - 它仍然会发生！
做好这件事所需的技能：文案和电子邮件营销技能——包括策略、模板和培养流构建，以及电子邮件性能分析。

28. 短信营销。

定义：短信营销意味着捕获潜在客户和客户的电话号码，并通过基于文本的自动化和生命周期活动来培养他们——当然，在他们明确同意的情况下。
也称为：短信营销。
执行此操作的 MarketerHire 角色：电子邮件营销人员。
这方面的常见 KPI：收入、列表增长、打开、点击率和废弃购物车的赢回率。
实际示例：宣布新产品发布的短信。
做好这件事所需的技能：联系列表分割和卫生、会话式短文案等等。

29.电子商务营销。

定义：电子商务营销是指通过任何渠道推广可以在线购买的产品。
也称为：电子商务营销，电子商务营销和电子商务营销。没有人知道如何拼写这个！
执行此操作的 MarketerHire 角色：所有这些角色。
常见的 KPI：每一个可以想象的 KPI；这取决于竞选活动。
这方面的例子： Melissa Urban 的 Whole30 以其同名营养计划而闻名，它于 2021 年开始销售 DTC 沙拉酱——并且由于采用了明智的付费数字策略，它超过了销售目标。
做好这件事所需的技能：以前的电子商务营销经验、绩效营销经验——尤其是 Facebook 广告——等等。

Melissa Urban 的 Whole30 以其同名的营养计划而闻名，它于 2021 年开始销售 DTC 沙拉酱——并且由于采用了明智的付费数字策略，它超过了销售目标。

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